В этом отделении я была пару раз. Максимально удобное расположение для меня, т. к живу неподалёку. Честно говоря, мне нравится это отделение, всегда все делали быстро, как правило работают шустрые парни и девушки, а однажды, когда я заполнял бланк, то стала свидетельницей увлекательного диалога сотрудников 😅
Мне нечего сказать плохого, всегда быстро обслуживали, помимо этого один раз я случайно забыла свой паспорт, так сотрудники сразу отзвонились, при чем так быстро, что я даже не успела обнаружить пропажу. Лично у меня с этим отделением только хорошие впечатления!
Хорошее отделение! Да, бывают очереди, но что поделать, нас много, все мы что-то получаем-отправляем, оплачиваем, в магазинах тоже очереди и ничего, всё равно набираем полные тележки, надо быть добрее!
Вот неделю назад отправил документы из Москвы с экспресом сказали за три дня доставит вот несколько дней уже застряла в этом пункте не как курер не доставить хотя каждый день обещают заплатил за 38гр, 1088р, за что платим деньги
По этому адресу три почтовых отделения. Скажу про 690059.
Чисто, быстро, нас отделения Галина Николаевна вроде, поможет по любому вопросу с получением, отправкой.
Неужели нельзя повлить на курьерскую службу доставки? Они на окладах что ли. Позвонили сами, сказали доставят 2 октября. День закончился, никто не позвонил, ничего не доставили. А я на работе отгул взяла. В службу дозвониться невозможно, тупо не берут трубку. Полное безобразие и похоже никто ответственности не несёт. Я думаю если бы оплатили мой рабочий день и вообще всех кого прокатили то могло бы это как-то повлиять. Но это Россия.
Очень качественно сделана работа,мастер Дмитрий профессионал, молодец.
Менеджер Денис граммотно всё показал и объяснил ,довольна, рекомендую сервис,на высшем уровне всё!
Мне нравится, как работают в этом отделении почты России.
Когда бы к ним ни заходил, не наблюдал очередей. Я знаю отделения, где регулярно скапливались толпы клиентов. Здесь ни разу не попал в очередь, обслуживание быстрое, помогли с упаковкой, объяснили, как лучше отправить посылку.
Решил заказы себе с интернет-магазинов оформлять на эту почту.
За последние полгода часто отправляла посылки. Ни разу не попала, что бы была очередь. Работают все окна сразу. Обслуживают быстро! Для упаковки даже предложили свой скотч! Работает много молодых, быстрых и энергичных! Вообще, я изменила свое мнение о почте именно благодаря этому отделению. Дааа, парковка есть. Удобно подъезжать.
Худшая курьерская служба: 2 недели на каждый день назначают доставку на "завтра" и ничего не происходит, получить номер курьера невозможно, никак невозможно повлиять на доставку, при этом каждый день приходят СМС: ждите завтра доставка с 9 до 18, и звонит робот: а вы сможете завтра принять посылку? Мы будем доставлять. Ожидал, что с середины декабря как пришла посылка в город до НГ мне доставят платную посылку, но они решили бесконечно кормить меня завтраками, вместо того, чтобы честно сказать, что они ни на что не способны.
P.S. Маленький объём груза 3 кг
P.S.S. Параллельно мне доставляли 3 дня подряд DPD, просто 100 граммовые вещи возили на машине и проблем не было, но EMS это ад
Самое худшее отделение! Отправили срочные документы Экспресс письмом, и что же? С 30.04.2023 оно в сортировке в отделении 690880, а они и не чешутся! Сегодня уже 04.05.2023. С таким же успехом мы могли отправить документы обычным письмом и не надо было бы переплачивать!
Понадобилось мне как-то письмо отправить по городу. Ближайшее к дому отделение оказалось этим. Приехав около 17 часов и застала большую живую очередь, терминал не работал. В левом окне сидела молодая на вид девушка с явными проблемами в жизни. Настолько злых людей я не встречала давно. Освободилось у нее окно, подхожу- девушка, здравствуйте, можно спросить, письмо по городу у вас отправлять? Ну в общем-то обычный вопрос, для человека, который почту за километр обходит. Девушка (у нее проблемы со спиной, может потому жизнь не удалась) рявкнула, что она занята, да с такой злобой, что захотелось лужу сделать. Женщина из соседнего окошка пригласила к себе и ответила на все мои вопросы, выдала бланки и приняла письма. Уважаемый руководитель данного отделения, огромная просьба провести беседу с девушкой с искривленной спиной или убрать ее от людей-загрызет.
Время ожидание минимально. Людей не много. Персонал квалифицированный. Сотрудники быстро находят все письма. Чисто и свободно в помещении. Много свободного места. Есть где подождать. Телло и уютно.
Самая ужасная курьерская служба при данном отделении.
Посылки после поступления с других регионов курьер доставляет в течении 10-13 дней. Сотрудники постоянно врут, говоря, что посылка у курьера, при этом даже не передают в службу доставки.
Курьеры врут, что приезжают. Несколько раз нарывались на ответ курьера, что мол некогда и нет желания ему возить, приезжайте сами и забирайте.
При доставке терминал у курьера для оплаты не работает и ему нужна наличка.
Хуже сервиса, встретить сложно. Никому не рекомендую данную курьерскую службу на Некрасовской, 74
Отличные, профессиональные работники, вежливые, всегда спешат помочь.
Решился вопрос с очередями, практически их нет.
Неплохая помощь и в приобретении сопутствуюших товаров.
Молодцы!!!!
1
1
A
Alexandr
Level 16 Local Expert
April 5
плохой сервис.
курьер просто не взял пакет на доставку без объяснения причины и не сообщил об этом.
пришлось самому забирать пакет
большое спасибо начальнику отделения 690014 за то, что положительно решили вопрос с отправлением 69001470003785, вежливо извинившись за ошибку оператора Шулятьева А.
Во втором окне пожилая женщина получала пенсию и никак не могла разобраться почему другая сумма написана, задавала вопросы оператору, но та ответила ей .......пишите ту сумму которая у вас есть и не злите меня.... меня обслужили в первом окне быстро и вежливо , хотя я тоже много задавала вопросов по заказному письму.
Обычно доставляют домой ems, но в этот раз что-то пошло не так. Пришлось самой забирать вечером.
Из плюсов - быстро оперативно отдали, даже донесли до машины.
Смутило что не особо тщательно проверяли документы.
Отделение по адресу Владивосток, ул. Некрасовская 74.
Посылка на мое имя поступила в это отделение месяц назад. За это время никаких извещений, телефонных звонков, сообщений и предупреждений я не получал. И вот сегодня получил смс - ваша посылка отправлена назад.
Нахожу адрес отделения, еду туда. Работники мне говорят - с вами созванивался курьер, и вы ему сказали что заберете сами. А поскольку не забрали - то мы ее и вернули.
Посылку все-таки нашли, я ее получил. Но можно было бы хотя бы извиниться. За нервотрепку, за потерянное время.
Никому не порекомендую работать с этой службой.
Не знаю, что произошло с Почтой России, но в последнее время ее работа не может не радовать. Исчезли очереди, в основном состоящие из людей старшего возраста. Не стало нервозности у персонала, получать мелкие пакеты и посылки стало гораздо проще и быстрее. Единственный минус-зарплаты сотрудников, если их мотивировать немного лучше, думаю качество улучшится ещё на порядок.
Отделение ломает шаблон, который сложился в головах о работе Почты России. Быстро, понятно, персонал всегда поможет, очередей практически нет, быстрое обслуживание. Отдельно респект начальнику Евгению. Редко вижу такой ответственный подход к работе.
Хочу написать о сотруднице, которая выдает посылки. Просто чудо девушка. Я не могла найти свою посылку с Али экспресс. И сотрудница не отправила меня куда подальше, а искренне ринулась мне помогать. Хотя в ее обязанности наверняка это не входило. Посылка числилась за этим отделением, но находилась в другом месте. Просто таких чудесных людей надо беречь. И вообще побольше бы таких людей на наших почтах )
Сотрудники отличные, особенно мужчина (к сожалению, не знаю его имени). Всегда объяснит все и покажет, как лучше. Обслуживают меня всегда быстро, за последние пол года в очередях не стояла (максимум 1-2 человека).