Otdeleniye pochtovoy svyazi № 660135

3.6

510 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Обслуживание очень медленное, электронная запись не работает, сотрудники почты не отвечают на прямые вопросы, и приходится стоять в разных очередях, т.к. сразу не уточняют можно ли получить услугу в этом окне, и получается что отстоял в одной очереди, узнал что тут не принимают посылки, и нужно идти в другую очередь, а до этого ответ был положительный, получается что сотрудники игнорируют вопросы и отвечают на автомате, в общей сложности отстояла в 3 очередях в каждой по 20 минут, а обслуживание обошлось в 10 минут

Александр

Level 10 Local Expert

В данном отделении постоянно сбои в программе, со слов работников, зачастую работает (принимает письма, платежи, выдачу писем и прочие отправления) только один сотрудник, обслуживает в среднем 15-20 минут одного человека из-за этого образуются очереди, все нервничают, а работники не торопятся. К тому же в данном отделении нет, ни вентилятора, ни кондиционера, вот и стоят люди потеют, воняют и дашать нечем. Данное отделение напоминает глубокую деревню или назад в прошлое, лет так на 30-ть. Не нравится данное отделение, от слова совсем. Одно радует, что люди понимают, что в данном отделении не всё хорошо, а выкручиваться надо, особенно когда программа ускоренной отправки почты сутками не работает, а уже оплачено - идут натвстречу, берут документы и отправляют, когда эту программу "глюк отпустит"...

Наталья

Level 7 Local Expert

Приветливые сотрудники, всегда помогут и подскажут, если возникают трудности с получением. Можно записаться по времени для получения посылки. 📦 👍👍👍

турагент

Level 3 Local Expert

Какой-то пережиток прошлого. Про то , что такое обслуживание клиентов, в этом месте никогда не слышали. Базар-вокзал. Люди заходят сюда уже зараннее злые. На всякий случай. У меня запись по времени на получение письма, и передо мной говорит девушка в окошке, что она сейчас уйдет на перерыв..а зачем я записывалась? Здесь все, как в фильме ужасов..напряженное ожидание чего-то неотвратимо ужасного..не поскандалишь -не получишь. Жалко даже единицы.

Бобронникова Н.

Level 6 Local Expert

Ужасная работа отделения! Полное отсутствие профессионализма у сотрудников! Прямо с улицы людей набрали. Разговаривать не умеют, ответить на вопросы не могут от слова совсем. Культура общения отсутствует. Очередь только из-за медлительности персонала. Никому не советую пользоваться услугами этой организации.

Владимир

Level 11 Local Expert

Пытался отправить посылку в субботу - не тут то было! Работников 2 человека,на выдачи пенсий, сказали занимать очередь,но народу человек 20! Соответственно я ушёл и отправил другими поставщиками! Пять минут и ни каких очередей!

Натали .

Level 4 Local Expert

Ставлю твёрдую 5!!!все оперативно,корректно, начальник отделения очень компетентна!всем брать пример рекомендую)

Юрласова Елизавета

Level 4 Local Expert

Так себе местечко! Работает один сотрудник, очень редко когда их двое, постоянные очереди, вечерами полы всегда грязные, моют наверно только перед закрытием, ремонт прям очень просится. То какая-нибудь программа не работает. То денег нет.

Мария Л.

Level 5 Local Expert

Это худшее отделение в котором довелось побывать, хотя пол России объездила. Была проездом зашла чтоб отправить посылку и открытки. Опустим очень долгое обслуживание, я к этому отношусь лояльно, возможно дамы только вышли на смену, однако то что они там все переругались кто под кем работает и что надо делать это ппц. Стояла час! Так ничего и не отправила зато наслушалась как Лёше что-то там надерут за то, что он под кем-то работает

Татьяна Васильева

Level 11 Local Expert

На Почту а наше время попасть, почти как в Поликлинику, ну, или как в СССР по талонам колбасу "достать". И а очереди настоишься, и наругаешься от души, одним словом, сплошной негатив. В это отделение на Автовокзале была возможность записаться. Первый раз я там была. Сперва, даже удивилась, что нет народу, только одна женщина стояла у окошка приёма- отправляла посылку. Внимание: в отделении было ТРИ окна приёма, но работало, почему то, ОДНО! Хотя, работники почты были в достаточном количестве: одна принимала посылки, другая - что то внимательно рассматривала,и только третье окно принимала посетителей. Я не стала спорить, и встала к третьему окну. Ещё и подумала про себя: наконец-то, быстро отправлю заказное письмо. Как говорится, ха-ха-ха! Быстро я смогла только купить конверт для письма, и то, выслушала истерику от впереди стоящей тётки, взбесившейся от моего поступка.... Тётка очень долго отправляла посылку, какие то были все время затруднения, и меня позвали в другое окно. "Ура", подумала я, но Почта России- это марка, а марку нужно держать, поэтому свое письмо я отправляла добрых 20 минут. Почему?- спросите вы? А потому что принимала моё письмо ученик! Причём, на моё замечание о довольно долгом процессе оформления (заводила в программу данные), она возмутилась: " я только учусь! "... "ну, да...на Волшебника, наверное",- подумала я.... Надо сказать, что к окончанию приёма, когда, наконец-то, будущая Фея Почты приняла моё письмо, в отделении скопилось много народа, наверное, человек 10. И Почта вернулась в состояние СССР: толпимся и ругаемся. Вывод: берите книгу и наушники, - читайте ! Так и время пролетит быстро, и ругань не услышите!

Svetlanka P.

Level 3 Local Expert

Сегодня зашла в это отделение почты, чтобы отправить заказное письмо. Первый раз этим пришлось заниматься. Народу было мало днём, Анна Владимировна из отдела отправки всё подсказала, всё объяснила, как что заполнять и т.д. Спасибо большое за отзывчивость и понимание! Посещаю это отделение в третий раз и становлюсь случайной свидетельницей удивительной атмосферы отделени. Девушки операторы, находясь в постоянном режиме многозадачности, они просто Легенда о Русской Женщине! Большая благодарность за ваш тяжелый повседневный труд!!! Почему система не ценит ТАКИЕ кадры?! Срочно необходимо увеличить оклад операторов + премии + что хотите увеличиваете, но з/ п почтовых работников с такими неимоверными нагрузками ОБЯЗАНА быть на сегодняшний день не менее 100 тыс. руб., и даже более того!!!!

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Рекомендовать не буду, но всё-таки: работники вежливы, очереди - как и в любой другой ПР, если не могут найти китайскую посылку (что редко) - звонят сами. В целом, только положительные впечатления (кроме дней выдачи пенсии - тогда это филиал ада на Взлетке). А если бы всегда 2+ окна работали - то вообще отлично!

эльвира

Level 8 Local Expert

В данном почтовом отделении всегда очереди, последнее время работают один, два сотрудника , электронная очередь уже давно не работает. Понятно, что зарплаты у сотрудников очень низкие, работать некому, а в итоге люди выстаивают очереди, порой по часу. Из плюсов, то, что не закрываются на обед, раньше закрывали

светлана петрюкштене

Level 4 Local Expert

Девочки очень старательные, но на такое количество населения, это не реальная нагрузка на персонал. В очереди простояла час, а у меня возраст

Марина Ш.

Level 3 Local Expert

Самое плохое отделение ! Уже 2 р терялась посылка. Заведующая не выходит и не пытается решить проблему. Вечно очередь.

ГеннадийК

Level 17 Local Expert

Зашёл пополнить транспортную карту. Помещеньице - как в деревушке до войны. Той ещё - что после революции. Т.е. крохотное. И народ - очередь типа змейки вдоль стен растянулась, человек 30. Думал, это общая очередь. Там оконец пять, через каждые пол-метра. Но оказалось работает лишь одно. Просто больше некому, никто не хочет на почтах работать

Ветер в волосах

Level 7 Local Expert

Работает один оператор, очередины постоянно. Электронное табло не работает. Последний раз передо мной была очередь из 4х человек, стояла час! Сидела одна оператор, потом ушла "покурить" другая села на замену, а первая вернулась через 20! минут. Вместо того, чтобы вдвоём сесть работать и ускорить обслуживание клиентов. Столько времени теряется. Хотя, к слову, сами девушки работают без задержек. Но организация работы никакая. Очень жаль,что время идёт, а наша почта все та же

Катя Иван

Level 11 Local Expert

Очереди как всегда ))) Зато оператор на позитиве и очень активная!!за свою копеешну зп старается на все 100% и даже классно шутит)))

Светлана Пермякова

Level 5 Local Expert

Давно не была в этом отделении, раньше оно оставляло желать лучшего, грубость обслуживающего персонала, обшарпанное здание. Сейчас видео, что что-то пытались сделать, вид слегка преобразился, девочки приветливые и расторопные, оператор Олеся быстро оформила заказ, доступно все объяснила, спасибо порадовали пенсионера, побольше бы таких отделений.

MATHEMATIC

Level 11 Local Expert

Хотелось бы по старой памяти написать гневный отзыв, но в последнее время не испытываю проблем с данным отделением. Если очередь формируется благодаря талонам, которые нужно самостоятельно распечатать, что не так уж и сложно сделать, то процесс обслуживания идет нормально, не нужно стоять и бороться с буйными бабушками за место в очереди, но только вот этот "принтер", а точнее - терминал, не всегда работает, тогда то и начинаются основные проблемы, но тут уже вопросы в взаимоуважению среди посетителей. Хочу отметить, что только получаю и отправляю посылки, с другими процессами я не сталкивался, а с регистрацией электронного паспорта в приложении почты, получение посылок занимает буквально несколько минут, не учитывая затраченного времени из-за очереди. С электронным паспортом необходимо показать штрих-код, который будет в приложении, потом вам придет код по смс или появится в самом приложении и все, посылка у вас в руках, даже ничего заполнять не нужно.

Дмитрий Дмитриев

Level 4 Local Expert

Любимое почтовое отделение старого пользователя АлиЭкспресс. Иногда даже без очередей, но с 3 по 9 число каждого месяца - филиал чистилища на районе - пенсии, коммунальные платежи, проездные - это наше все. Жаль, что нет отдельного окна для выдачи посылок, или простенького постамата.

Инна Малышева

Level 3 Local Expert

Не могу получить заказное письмо с МСЭКа с программой реабилитации инвалида. Отделение сократило часы работы. Захожу 3 раз народу полный зал. Попыталась заказать доставку для инвалида, требуют трек номер. Это какой то замкнутый круг. Полное безобразие. Во время пандемии собирать такие очереди в маленьком помещении. 10 лет живу в этом районе, очереди всегда. Работает один--два оператора. Почему руководство не улучшает работу отделения? Рабочих мест там гораздо больше, чем работающих операторов.

Оксана Ефремова

Level 9 Local Expert

Заказывала сюда товары с али экспресс, 2 раза ходила получать в это отделение. Извещения приходили быстро. Само расположение не очень, не заверенная стройка, но это к почте не относится. На входе нужно взять таллон, который направит в соответствующее окно. Очередей больших не видела. Один раз даже ключ потерянный в отделении помогли найти. Мне этот филиал нравится.

Татьяна Пронина

Level 3 Local Expert

Сегодня посылку хотела отправить через отделение это, но не отправила тк цену загнули.За посылку 8.33кг 3500 с копейками запросили. На моё возмущение, что вы хотели посылка больше 8кг цена другая, забрала и отправила в другом отделение за 850 рублей.Так, что я хочу сказать сидят и людям голову морочат, теперь у этого отделения просто посылки и письма не уходят у них теперь все первыми классами летает. Ужасно место, желания больше нет ходить

Елена SK

Level 6 Local Expert

Безобразное отношение к посетителям с записью через интернет, сотрудник мужского рода отказал в обслуживании.

Bousheron Konstantin

Level 16 Local Expert

Девчонки работают на 5+ а трафик большой и они не успевают, в час пик из 6 ти окон работает всего лишь 1 окно... Но все зависит от руководителя подразделения!!! Как говорят: - "Рыба гниет с головы!"

Ирина Князькина

Level 11 Local Expert

Давно посещаем это отделение. В последнее время отметила перемены в лучшую сторону. Да, есть очереди, но обслуживают быстро, почти не хамят, вопросы решают и входят в положение. Очень удобно все делать через приложение.

Татьяна

Level 7 Local Expert

Постоянно очереди. Зачем делать несколько окошек, чтоб работал на приеме только один за всех. Там постоянно работает только одна девушка, приветливая, приятная, но одна за всех… все остальные просто ходят, как в музее. С этого отделения почты почтальон вообще не ходит по домам. В приложении приходит оповещение «неудачная попытка вручения», хоть ты и дома… но даже в почтовом ящике уведомления нет.

Елена

Level 7 Local Expert

Добрый день! К операторам связи никаких замечаний нет. Но стоять в очереди по 40-60 минут,-это полное безобразие. Сегодня принимали два оператора, а до этого по одному.проблема кадров очень критична в этом отделении. Больших конвертов А4 бумажных нет, уведомлений о вручении заказных писем нет, а на телефон не приходят. ! Операторы и почтальон- героические женщины! Повысьте зарплату и люди к Вам пойдут!

Лика

Level 7 Local Expert

Ужасное отделение.Это что за обед с 13 до 16 часов. Оператора второго нет,работает один человек,которая базарит на Базарном языке.

Юлия С

Level 7 Local Expert

Постоянно большие очереди. С клиентами работает один сотрудник (она по моему лет 20 там работает) . Только после замечания, заведующая ставит ещё одного сотрудника или сама выходит. И это происходит регулярно. Я считаю, что плохо работает начальство, раз допускает огромные очереди и не может организовать достойно работу своего почтового отделения.

Фотина

Level 10 Local Expert

Зашла отправить часы в подарок. Попросила коробочку и пузырьковую плёнку. К моему удивлению, не нашлось ни того, ни другого. Почта-такая почта)). Вместо продуктов и всякой ерунды, лучше бы продавали упаковку. Нонсенс-идти на почту со своей коробкой и упаковкой. Справедливости ради-это системная проблема, а не только этого отделения.

Андрей Греблюнас

Level 5 Local Expert

Очень приятные сотрудники. Помогли отправить и всё объяснили. Огромное спасибо.

Елена Л.

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые сотрудники, очень быстро обслуживают. Всегда подскажут и проконсультируют.

Corvus

Level 2 Local Expert

Уже несколько лет ходим на это отделение, даже переехали, все равно ходим на этот участок!)) Операторы всегда вежливы, всегда чистенько, ухожено, никакого бардака. Вот только в последнее время не работает электронная очередь, что создает некоторые неудобства, но девушки их сглаживают!))

Serge Badger

Level 6 Local Expert

Все почты плохи, но некоторые ещё хуже... Электронные очереди, очевидно, везде отключены принципиально. Очереди по 10-20 человек, но работает половина окон. Извещения несут неделями. Запись только на после обеда, а да и если сунешься без очереди по записи - порвут. Полный П. Почту России проще разогнать и собрать с нуля.

Наталья Э.

Level 2 Local Expert

Добрый день. Сегодня 5.03.22.согласно вывешанному объявлению в подъезде почтовым отделением, с благими намерениями, выдать пенсию тем, кто её получает 6.03.22. Придти Именно сегодня. Мы, соответственно, направились. Однако придя на почту, В деньгах нам отказали, по причине их отсутствия. Не писала бы, если бы был единичный случай. Но у меня это уже четвёртый раз.

Николай Усолцев

Level 12 Local Expert

Получал документы. Работало два сотрудника, но попал когда выдавали пенсии. Вопрос почему пенсионеры не получают на карточку? Сам Пенс, но коротать там время!? А так всё ок. 👍

Антон

Level 11 Local Expert

Это почтовое отделение - это болото. Придёшь забрать или отправить что-то, значит кучу времени потеряешь. Народу часто очень много. А работники почты работают так, будто их кормят не больше одного раза в день, а спят они по 3-5 часов в сутки. Никто не напрягается из них по работе- поэтому напрягаются посетители...

Чу

Level 13 Local Expert

Огромные очереди постоянно! И только один оператор работает. Приходится ждать часа 2-3 в очереди. И это - в лучшем случае!

Екатерина Василянская

Level 17 Local Expert

Отличная почта, редко бывают очереди. Девушки всегда быстро обслуживают. Надеюсь так и останется.

Вера Кызынгашева

Level 2 Local Expert

Хочу рассказать о своём печальном опыте общения с отделением почты 660135, это просто филиал ада. Персонал грубый, а заправляет всем этим Илькаева Олеся. Я- инвалид 1 группы, нахожусь на гемодиализе и для поддержания здоровья я купила аппарат и заказала его доставку через Почту, но забрать его не смогла, т.к. мне посылку не выдали, хотя и трек-номер из 16 цыфр я назвала, и номер телефона мой совпал с заявленым на посылке, а про паспорт ничего не было сказано, и я его не брала с собой. И мне сказали сотрудники почтового отделения- "мало ли кто тут ходит и называет номера, надо подтверждение!" Но на этой посылке кроме моих : Имени и Отчества и номера телефлна и трек-номера ‐-ничего же нет! Тогда, через горячюю линию почты России я заказала доставку посылки домой. Но с 135 отделения позвонили и сказали, что мой адрес- не их территория и они не доставят её, а отправят на другое отделение почты, и я опять должна заказать доставку. Вот такие бюрократы, буквоеды и хамы работают в отделении почты России 660135.

Mariya Cos

Level 3 Local Expert

Операторы в этом почтовом отделении всегда приветливы и вежливы, в это отделение хожу часто, по работе необходимо, за все время ни разу никто не нагрубил, работают оперативно и хорошо. Я очень довольна!

orlanda-ru

Level 13 Local Expert

Обычный ненавязчивый сервис Почты России. Электронная очередь почти никогда не работает и не соблюдается. На кассах 1-2 работника, все делают крайне медленно, для простой операции требуется минимум 10 минут и 30 в очереди, злые и уставшие работники. Отделение не хуже и не лучше остальных

ARТ

Level 8 Local Expert

Отлично работают!! Новый начальник на почте просто умничка, всем бы у неё научится вежливости и предупредительности!! Помогла оформить претензию на срыв сроков доставки посылки!!!

196484 YUumvvo3L8Q

Level 2 Local Expert

Обслуживание отличное, очень быстро получил посылку. Сотрудники очень вежливые.

Марина Купцова

Level 15 Local Expert

Помещение небольшое, посетителей всегда много. Электронная очередь в последнее посещение не работала, что не удобно. Мало лавочек. Сотрудники, всегда вежливы, тактичны.

Артём С.

Level 3 Local Expert

Типичная ситуация для отделения - электронная очередь есть, но не соблюдается, работает два окна, но настолько медленно, что складывается ощущение, что не работает ни одно. Отправить что-то после 17.40 невозможно, время ожидания в очереди более 45 минут стабильно.

Виталий Климов

Level 4 Local Expert

Одни человек работает на все услуги , электронная очередь не работает , 14 человек в очереди , из за долгого обслуживания , у половины видно что просто получение .

Татьяна Алтухова

Level 9 Local Expert

Как всегда, работает 1 окно, и много народу, в очереди минут 40 стояла(

Otdeleniye pochtovoy svyazi № 660135

187 reviews