Обслуживаюсь в этом отделении больше 30 лет. Конечно, было время, когда заходить туда не хотелось. Огромные очереди и грубые сотрудники. В последние годы все кординально поменялось. Видно, что коллектив очень старается и обслуживает доброжелательно и быстро. Но, есть один момент, который вызывает недовольство. Работает почта до 18 часов. Обслуживает огромный район, общественного транспорта рядом нет, людям, после работы невозможно добраться до отделения в срок. Это вызывает возмущение и негатив и к работникам и в целом ко всей системе. Это отделение устраивает по режиму работы только пенсионеров. Сделайте, хотя бы два дня в неделю работу до 19 часов и проблема решится.
Хуже ничего придумать даже невозможно, отделение в рабочие часы было закрыто с объявлением: "Отделение закрыто по техническим прЕчинам" и подпись: "адмЕнистрация". После моего звонка на горячую линию Почта России вышла очень нетрезвая женщина и сказала, что она вышла только покурить, а отделение по команде начальника закрыто и сегодня не откроется. Горячая линия Почта России смогла мне помочь тем, что оформила претензию и пообещали, что обязательно рассмотрят мою претензию в течение 30 дней, больше ничем помочь не могут. Вот такая у нас Почта России
Почта рядом с домом
Часто работает только на выдачу
Для людей , которые только получают - почта работает хорошо
Но сотрудников мало , иногда очереди , но тут уж не претензия к сотрудникам , а именно к организации 🤷
Со мной сотрудницы всегда вежливые , на почту ходим с 2013 года