Хочу выразить большую благодарность работнику, Людмиле Сергеевне. Добрейшей души человек, помог сразу же, объяснила как и что писать, помогала со всеми этапами, благодаря ней сделал всё быстро, большое спасибо!!!
Отличное отделение почты. Наверное первое в котором обслуживание быстрое и без заморочек лишних. Приветливые сотрудники, знающие свое дело. Всегда готовы помочь и решить всё возникающие вопросы.
Наше почт.отделение очень хорошее,сотрудники замечательные ,внимательные,работают быстро.Всё устраивает, если когда то были перебои в расписании то это от сотрудников почты не зависит, сейчас очень удобное расписание,работают даже в воскресенье.Всем советую.
Придёшь в час-пик (17-19) то будет большая очередь, а в другое время 2-3 человека)
Время ожидания зависит от того, как долго будет отправитель заполнять документы. А если просто забрать, то быстро всё происходит)
В прочем, так в любом отделении почты.
Обслуживание просто ужасное,посылки теряются,надеюсь ситуация когда еибудь исправится, два раза был и 2 раза посылки мои теряли,только со скандалом
нашлись, проще через транспортные заказывать доставку,чем через них
Стала очень уютно после ремонта Обновился штат сотрудников, сотрудники очень приветливые . приятно стала ходить в отделение связи. Быстрое и профессиональное обслуживание.
Курьерская доставка через это отеленее - полный ахтунг. Наняли умственно отсталых. Им русским языком сообщается по телефону в личном разговоре время, в которое человек будет дома, и в приложении тоже указывается. Но до них никак не доходит, они каждый раз звонят, когда им моча в голову ударит, а если тебя нет дома, то извините, завтра- И ты СНОВА им говоришь, во сколько будешь завтра дома, и они СНОВА не могут принести в это время, а звонят когда приспичит. Я 200 рублей за доставку доплатила, и зачем?? Неделя прошла, как заказ пришел, и весь этот цирк! Это посылка людям на день рождения была!! Клоуны.
Как так ? Сейчас 19.06 13 ноября пришёл на почту по адресу Волгоградскую 30 , сломался принтер теперь посылки не отправляют и завтра тоже пока не сделают принтер. А что второго нет что ли ?
Пришел почтовый перевод на почту 56 отделение г. Кемерово , родственники не умеют отправлять онлайн, да и нет у них смартфонов. Приехав на почту , сотрудник ответила, что денег у них нет. Как так? Я приехала на такси, а моих же денег нет, приезжать к ним повторно. Ужас.
Безответственный персонал, ничего никогда не знают, работают как попало и вечно куда-то пропадают, тем самым собирают огромные очереди.
Обслуживание ниже некуда
Ещё будучи студенткой, всегда забирала посылки в этом отделении, выдавали очень быстро, даже в очереди не стояла никогда. Спустя 5 лет решила отправить посылку в этом же отделении. Оператор помогла разобраться с приложением, чтобы я быстро заполнила данные, как ей терпения на это хватило, я не понимаю до сих пор! Спасибо ей большое, лишний раз убедилась, что отделение всё так же работает качественно и оперативно. Да, очереди есть, а вы где-то видели пустые отделения почты?))
Ужасное место , график не понятен , не соответствует , ощущение , что работают когда хотят , а дозвониться не возможно , ьоутки вообще не берут и приходишь , в мороз , а она закрыта ... И всем пофиг на этот беспредел
8
1
Елена Брынза
Level 13 Local Expert
July 2
Это пожалуй единственное адекватное почтовое отделение в городе.
Заказное письмо без движения лежит на почте с 12.08.2022 г.,хотя по правилам почты заказные письма должны доставляться адресату.за что берут деньги за отправку заказных писем,если они лежат без движения? Почему? Мы платим за доставку заказных писем. Я ,например, отправляла документы в Областной суд.
В целом, неплохое почтовое отделение. Правда сейчас у них часто происходят огромные очереди и сокращён режим работы. Думаю это из-за отсутствия кадров.
Я решать вопрос с очередями просто - записываются на определённое время через мобильное приложение. Также подключил цифровую подпись. И весь процесс получения посылки занимает не более 5 минут.
Ещё есть беда - не всегда почтальоны досталось извещения о посылках или письмах в ящик.
Моя оценка - 4 с минусом.
Как и любое отделение все очень медленно. Да и еще работает с 12:00.
3
2
Анастасья)
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Обслуживание так себе... Постоянные очереди, и оооччень медлительные тёти-работники. Они вроде как есть, но работает только одна, остальные ходят, проходят мимо и делают Вид что не видят, толпы людей заканчивающейся на улице.. А так конечно после ремонта стало очень даже уютненько...
Почта России, этим все сказано) можно так придти, что ждать посылку можно в длинной очереди, если бы выдача по предварительной записи, то не пользовался бы
Ужасное отделение, огромные очереди, приходится часами стоять чтобы забрать посылку. Работники часто грубят и ничем не помогают. Недавно хотела отправить посылку за границу, нужно было заполнить таможенную декларацию, пришлось самой разбираться как это делать, оказалось ничего сложного, но ни один сотрудник не помог.
На удивление данное отделение почта России работает исправно, всегда есть марки, очередь есть..... Но работают быстро.... Удивительно но часто хожу в это отделение хотя рядом 36
Ужасное отделение, а кто там работает ещё ужаснее, больше не приду сюда… лучше переплатить и отправить другой транспортной компанией, чем стоять в очереди часами, и выслушивать недовольство сотрудников!
Огромные очереди, из-за этого скандалы, доходит чуть ли не до драк . Пришел человек по записи ,на сайте почты России записался его не то что не пустили ,чуть затрещин не надевали... Ужасное отделение, все потому что график работы отделения рваный .....
Я не могу получить свою посылку уже неделю, она лежит в отделении, по тем дням когда я работаю- они выдают, когда я отдыхаю- они делают другую работу, народу нет, выдать не могут, руководитель смеётся и говорит что отправят обратно мою посылку.., Это полное дно. Волгоградская 30!