Работницы очень славные, ответственные. Но невозможная вонь из подвала дома. И по какой-то причине ящик для отправки простых писем внутри отделения. Просто скинуть письмо в 19.05 нет никаких шансов
Какой неудобный график работы сделали. Нерабочее время - начиная с обеда субботы до утра вторника. При этом очень часто у них не работает программа, приходится ходить по нескольку раз.
Хороший персонал. Доходчиво объяснят без грубости. Оперативно, но конечно от коллектива людей зависит. Ставлю четверку исключительно из за парковочного места.
Работает одно окно, среднее время в очереди - 40 минут. Единственный сотрудник ещё и периодически уходит на приёмку писем, так что время ожидания может увеличиться ещё на 30 минут
Здравствуйте!
Про 82 почтовое отделение можно сказать, что за 2022- 2023 год оно стало работать. Идет обновление техники и оборудования. Сотрудники повысили квалификацию.
Но посылки- так и остались не решëнной проблемой. Одного сотрудника на все операции- явно мало.
Пришло извещение о получении письма с МСЭ, но у меня инвалидность и к тому же я сломала ногу. Позвонила и сказала, что ходить не могу, до почтового отделения дойти нет возможности. Мне ответила, что услуга доставки заказных писем платная, но так как у меня инвалидность - принесут письмо сегодня до 17 часов бесплатно. Спросили данные об инвалидности( номер справки и т.д.). Но по итогу письмо так и не принесли, на звонки не отвечают. Прошло 4 дня. Спасибо за заботу об инвалидах!
Обслуживание на 4, постоянно требуют какую-то регистрацию (отправлял заказное письмо). Очереди большие и долгие. Ремонт - нормальный. Расположение - для меня прям во дворе, что очень удобно.
Обслуживание адекватное очереди большие ноо.. принимают быстро письма. Сотрудник там щас один работает. Если не хотите ждать, то можете записаться и прийти ко времени.
Плохое отделение из за персонала. Не могут принять оплаченое отправление без паспорта, то вообще посылки не принимают, якобы: отделение работает только с письменной корреспонденцией. Что к чему.
Обычное отделение. Работают люди нормально. Нет вопросов к персоналу. Стараются. Зачем убрали работу с посылками - вопрос к жильцам дома. Теперь живём на две почты, лёгкие письма - здесь, тяжёлые посылки аж за вокзалом.
Быстрое обслуживание! По всем услугам обслужат! Сдача, выдача писем, посылок и. т. д. Кассир в окнах сами разносят извещения, поэтому в курсе всех писем по фамильно! Профессионалы! График до 20.00 позволяет забежать после работы!!!
13.05.2023 обращалась в отделение почты России на Дачной, хочу сказать спасибо оператору, которая помогла мне с трек номером и отправкой заказного письма, к сожалению не знаю её имени у сотрудника отсутствовал бейджик, но всё равно спасибо вам огромное хорошей, спокойной работы вам .
Постоянно очередь. 21.12.2023 в 18:05 работал один человек на приёме, а очередь состояла из 6 человек. Сколько не приходишь, картина постоянно такая же.
Услугами почты России пользуюсь крайне редко. Конкретно это отделение и его сотрудница которая со мной работала произвели на меня благоприятные впечатления. Быстро, вежливо, профессионально.
Не заплатить
Не получить
Нет кассы
Хамское обращение
Екатерина Максимова
Level 6 Local Expert
March 28
Хочу ребят сказать огромное спасибо данному отделению. Мужу пришло письмо очень важное из суда. Он летел с левого на правый чтоб его получить и даже в 19:05 нас приняли и мы получили письмо. Девочки огромное вам спасибо !!!
Почта ужасная! Нужно мне было отправить бандероль и зашла я на это почтовое отделение. Обслуживала меня заместитель начальника данной почты Екатерина Юрьевна оформила мне посылку только вот в кассовом чеке фамилия человека была не правильная , еще раз подошла к данной сотруднице показав на ошибку ,но она отказалось что то менять и так сойдет.Кроме того когда я подавала бандероль я также сказала что мне не нужна одна платная услуга ,которую оказывает данная почта , в итоге смотрю в квитанции это услуга есть и с меня взяли за нее дополнительную плату.Проверяйте чеки и квитанции особенно если вас обслуживает данная сотрудница.
Общая организация "Почты России" нуждается в сильной доработке и контроле, много там спорных и не профессиональных моментов, но что касается непосредственно сотрудников данного отделения у меня к ним претензий нет, они молодцы и по мере возможности помогут. В января мне прислали посылку из Китая, она пришла на другой адрес, сотрудники отделения оформили заявку, и через 3 дня посылка была у меня. Спасибо Вам за Ваш труд и отзывчивость!
Куча посылок заказаных с Али без отслеживаемого трек номера не дошли, ни одной такой посылки не получил, такое ощущение что там какая-то пространственная дыра для посылок с неотслеживаемым трек номером или их тупо воруют, а если трек номер отслеживаемый, то приходится ехать на Владимировскую. Если совершаете интеренет заказ, то ни в коем случае не вписывайте в заказ индекс этой почты 630082
Для чего эта почта не понятно… Отправить посылку нельзя, получить тоже ничего нельзя, приходится ездить в Железнодорожный район что бы получить посылку…🤷🏻♀️
Хорошее отделение,после ремонта стало чисто и светло,вот только жители ботсада посылки вынуждены ездить получать на Владимировскую,чья это интересно идея оставить такой массив практически без почты.
Почему я должна ездить на Владимировскую каждый раз, чтобы забрать посылку? У меня почта находится в 7 минутах ходьбы, а я должна тратить деньги и время на то, чтобы в другом районе получать? Мы в селе живём или в городе?
Да, делаем скидки этому отделению!
Ремонт не делали с 60х годов!
Все старое. Кроме этого, половина посылок не привозят в это отделение. Аргумент, что некая пожилая женщина выиграла суд, они шумели сильно при разгрузке и погрузке и типа им запрещено по суду. И что?
Оправдались,! А нам ездить за посылками в соседний район, нельзя. А вы не можете привозить днем посылки когда нет ограничений по шуму!?
Ну вообщем то какой то сюр и решения вопроса нет.
А так, конечно все отдают, не теряют, у меня лично ни разу за 10 лет не потеряли и не сломали, отделение открыто удобно. Если бы не эта ситуация, то и претензий бы не было.
Худшее и бесполезное отделение Почты России, посылки мы не принимаем и не выдаём, а если выдаем, то как повезет, могут говорить что посылка на Владимировнской, а на Владимировской вас будут посылать назад на Дачную. Пока будете бегать и искать посылку к тому времени она уже вернётся в Китай.