Отделение почтовой связи № 620027
358 reviews
September 11
Шикарное отделение
Отправляла посылку первый раз и посылка была нестандартной - мёд. Но благодаря сотруднице все прошло на ура.
Здесь работают профессионалы своего дела. Подсказали, как лучше всего отправить. Не увидела ни одной негативной эмоции, хотя из-за того, чтобы первый раз отправляла, нервничала и тупила. Сотрудница терпеливо все объясняла и помогала. Она даже нашла пупырку, чтобы обмотать банку с медом. Кстати, мёд прибыл в Самару в целости и сохранности)
Теперь буду отправлять посылки только из этого отделения
1
February 15
Прекрасное отделение, большое, чистое, окуратное. Вежливый и доброжелателный персонал. Всегда стараются работать быстро и оперативно. Рекомендую к посещению в выходные дни и до обеда в рабочие, т. к нет почти народа. Да еще и можно Прикупиться продуктами и чис-ми средства за одно цены такие же как и продовольственных магазинах. Удобно очень. Спасибо за вашу работу!
3
June 22
удивительно, что есть такие почтовые отделения, послужили быстро и удобно, сотрудники вежливые и приветливые, может потому что работает молодежь))), в целом всё очень неплохо
July 22
Радует,что в отделении есть кондиционеры и во время ожидания нет ощущения бани,часто бывают большие очереди. Верните молоденькую сотрудницу Юлию, самый отзывчивый человек,с ней всегда всё проходило быстро и четко,была очень расположена к посетителям.
1
1
September 4
Целый час простояла в очереди , чтоб получить письмо , которое уже получила на эл. почту. Давно с содержимым письма знакома. Но кто же знал, что это именно тоже самое письмо, что и на эл. почте. Отпросилась с работы, простояла час и девушка мне говорит, дак вы его уже получили... Я говорю- кто мог за меня, получить?!
Она говорит- дак у меня отображается, что вы получили. Весело!
Через несколько попыток поискать- нашла вручила. И зачем только не понимаю простояла. Возможно если в эл. почте уже ознакомилась, у них уже отображается, что получила. Но по крайней мере они этого тоже не знают.
July 12
Отделение почтовой связи очень удивило.Все обустроено видно, что после ремонта. Электронная очередь, народу было не много, комфортное ожидание, работают кондиционеры в жару, есть места куда присесть можно, ну а так же можно утолить жажду, купив бутылочку воды, и перекусить в данном отделении.
November 11
Ужас.
Взял талон на позднее время 19.45, что бы успеть после работы. Прибыл на почту и взял талон в 19.35, но посылку мне не выдали, сказали :,, мы закрыты, мы идём домой!!,, домой они идут Карл! Прошу руководство ДАТЬ комментарий на тему почему работники почты не находятся на рабочем месте до конца рабочего времени и более того, не выдают посылку по ЗАРАНЕЕ ЗА ДЕНЬ взятому талону!!!! Почту не рекомендую!!! Работать НЕ ХОТЯТ!!!
March 2
Отличное отделение связи. Удобное расположение, плюс парковка. Приветливый, вежливый и компетентный персонал, который всегда пойдёт вам навстречу, но при этом самому нужно вести себя подобающим образом.
July 26
все просто ужасно, мое отделение закрыли и наш район перевели в это отделение но персонал не добавился и сейчас всегда огромные очереди. Приходится выстаивать очередь по часу. Это издевательство форменное !!! мой номер 38 он даже не монитор не вошёл.
3
August 30
Почтовое отделение на пятерку, а обслуживание очень долгое, не хватает работников для приема-выдачи посылок, корреспонденции. Нужно с большим запасом по времени ехать чтоб что то получить-отправить.
1
May 27
Время ожидания обычное для этого отделения 25-40 минут, если Вы второй на обслуживание и работают четыре из пяти окон, готовтесь ждать и пропускать перед собой 10 и более человек точно с таким же индексом-услуги...
1
May 22
Очень нравится в этом отделении почтовой связи, персонал вежливый, очереди по разному, иногда быстро, иногда приходится подождать. Электронная очередь, всё цивильно. Замечаний нет.😄
May 12
Почта рядом с домом. Очень редко бывают очереди. Обслуживающий персонал вежливый, выдача и прием отправлений проводится быстро. Не так давно почту отремонтировали, теперь она ещё и красивая, современная.
1
2
July 14
После ремонта очень , хорошо,обслуживание приятное ,девушки любезные, спасибо за работу.
July 20
Мне отделение нравится, сейчас после ремонта, чисто, светло, есть зона ожидания устал, присел.
November 10, 2023
Отлично сделан ремонт, удобно расположена ещё с советских времен (была предусмотрена при проектировании), но у почтовой организации деньги стали исчезать в неизвестном направлении и стали экономить на оплате очень не лёгкого труда работников - и они почти все уволились, даже в авто регистратор очереди почти год не закупают бумагу
Поэтому сейчас очередь не менее 50 мин
И пришедшие посылки лежат не разобраные по несколько дней
2
March 5
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Нужно было отправить письмо организации, чем занимаюсь крайне редко. Подробно рассказали о вариантах отправки, сроках, стоимости и отслеживании.
В итоге письмо быстро дошло до адресата. И при этом недорого. Спасибо!
August 25
Хорошее отделение почты, единственный минус в воскресенье работает 1 окно, из-за этого вркмя ожидание в очереди значительно увеличивается. В будни для примера работает 3-4 окна. Оптимальный график работы, удобное расположение. Чисто. Персонал приветлив
July 23
закрываются за 20 минут до окончания смены и отказываются пускать под предлогом того что у них полный зал. больше сюда заказывать ничего не буду
1
October 10
Берёшь талон и ждёшь на скамейке свою очередь на прилавках как в магазине товаров куча прикольно ещё взяли сканворд
1
January 21
Прекрасное отделение Почты России.
Большое помещение, много сотрудников и никаких очередей!
Я нашла своё идеальное место для отправки корреспонденции и посылок.
1
October 6
Теряют часто посылки!
Многие из сотрудников дёрганые и постоянно ворчат.
Самому помещению пора на ремонт.
1
August 29
Ужасное отделение, шесть окошек из которых работало да и то в одном постоянно отсутствовали! Я простоял там три с половиной часа
1
March 21
Прождал на получение посылки, полтора часа. Почему-то, людей кто пришел после меня, приглашали раньше. И я бы понял, если бы у них было что-то другое, но даже с тем же получением, с теми же буквами в талоне, приглашать тех кто получил талон после меня, это конечно в крайней степени, не правильно
3
November 3
Очень доброжелательный коллектив, жаль, что очереди большие
December 18, 2023
Само отделение новое, но всего один человек из 6 окон работают. Остальные ходят болтают между собою. Из-за этого электронная очередь медленно очень движется. Пришёл С, утра было всего 4 человека, но почти час ждал очереди. Реально один человек работает и тот не постоянно сидит, а то уйдёт на 10 минут, то придёт сядет.
2
1
May 30, 2023
Хорошее отделение, вежливый персонал. Не смотря на то, что клиенты иногда бывают очень нервные, вспыльчивые, персонал всегда остаётся вежливым и внимательным. В отделении всегда чисто.
2
1
November 13, 2023
Обычное отделение. Сотрудники появились-очередь редко. Сотрудники компетентны, доброжелательны. Всегда чисто, светло.
October 25, 2023
Почта на Мельковской просит SOS!!! Постоянно не работает терминал, который выдает талоны, нехватка сотрудников!
То одно окно работает, то два!
Сотрудники приветливые, стараются, но очередь от этого быстрее не двигается.
На памятку: хотите не сидеть в очереди , записывайтесь онлайн с приложении на определеную дату и время, это вас спасет
3
September 6, 2023
Пришёл получить посылку, казалось бы делов на 2 минуты (показал штрих код, сказал номер телефона, сказал цифры из смс) Но из-за корявой организации очереди приходится ждать час пока перед тобой люди отправят по 50 писем. Не понятно зачем в аппарате элетронной очереди надо нажимать столько кнопок чтобы получить номер, а толку от этих нажатий ноль - люди всеравно вызываются по порядку получения талона. Попробуйте подумать как можно оптимизировать работу электронной очереди.
2
December 16, 2023
Получить посылку большая проблема, приходится стоять в очереди около часа. Почему нельзя сделать отдельно окно для получения, все вместе и отправление, которое занимает кучу времени и получение, которое занимает пару минут.
1
1
October 24
Бербразная работа!!! Открыты 2 окна из 6.
Отпросился с работы, в очереди уже больше 40 минут!
1
June 1
Классное место и хороший обслуживающий персонал!!
September 26, 2023
Несчастные операторы, остальные сотрудники отделения и все посетители! Искренне жаль всех, кто работает и пользуется услугами почты России. Утомительное ожидание своей очереди скрашивает только вежливость, выдержанность, внимательность оператора ( ОДНОГО НА ВСЕ ОТДЕЛЕНИЕ) и сострадание к ниму. Интересно, какое официальное лицо нужно ткнуть в это безобразие, чтобы произошли изменения к лучшему?
1
January 15
Из 5 окон работае одно, иногда два.
Очередь в 15 чел это для них норма
А это потеря времени 40-60 мин.
Конкретно в субботу получил посылку со второго раза , очередь была с утра более 20 чел.
Причём персонал работает, к ним претензий нет.
Слишком много нас.
1
January 1
Работник Александра Мулукова. Невежливая, специально медленная, не поздоровалась, сидела все это время с недовольным лицом ещё и шоколадку ела одновременно с тем как заполняла всю информацию и трогала мое письмо :) остальное девушки (молодые) в отделении милые. Но Александра испортила абсолютно все!
1
2
April 17
Девочки молодцы, особенно Оксана! Терпение Вам и хорошей выдержки, люди бывают разные
1
April 21, 2023
Почтовое отделение 620 027 очень меня огорчило, потому что девушка, которая принимала посылку, наклеила на посылку адрес только с одной стороны, пожалев
скотч, когда я её попросила приклеить адрес как следует, со всех четырёх сторон, она сказала, что она не может это сделать, потому что скотч покупает за свои деньги! Удивительно, и очень сомнительно, и скорее всего невероятно, что сотрудники почты покупают скотч на свои деньги, это с их копеечной зарплатой! Но если это так, то это просто возмутительно! Фамилию девушки я не знаю, но прошу руководство почты обратить на это внимание и разобраться, кто там у вас покупает скотч!? Ведь если посылка будет без адреса, то как её получит адресат? И вообще, люди платят за услугу деньги, неужели вам скотча жалко? Безобразие да и только!
2
3
October 17
Из 6 окон работает только одно. Очередь и отправлять и получать одна. Ужасно долго ждать!!!
1
March 27
Отличный ремонт . Очереди такие же и остались. Очень долго работают , но видимо у них там свой регламент , как у врачей ( на каждого клиента - столько то минут)
April 17
У работников этого отделения своё видение в каком порядке вызывать посетителей
Зачем вообще тогда нужна электронная очередь, если талон с номером 165 вызывают раньше, чем с номером 164
1
2
January 22
Очень внимательные, отзывчивые сотрудницы. Спасибо за хорошее настроение и быстрое обслуживание.
April 19, 2023
После недавнего ремонта очень даже удобное стало отделение! И электронная очередь, и сиденья, чтобы не стоять в ожидании, и некоторый ассортимент товаров по хорошим ценам. Время ожидания оказания услуги объективно сократилось, но это, я так понимаю, в связи с кадровой работой, хотя только успеешь привыкнуть к одному оператору, уже другая)
1
July 24
Гигантские очереди в любое время суток и максимально медленно работающие операторы
1
October 11
Приветливый персонал. Если пришёл с QR кодом моментально обслужат
January 24, 2023
Очень долго отделение было на ремонте. Если честно, уж думала, и не откроется.
Сейчас отделение неплохо выглядит, чисто, комфортно, электронная очередь. Работники доброжелательные. Иногда бывают накладки с длительным ожиданием, но в принципе все хорошо.
3
October 18, 2023
К сожалению могу поставить только одну звезду ,мало сотрудников ,огромные из за этого очереди ,то есть если меня дорога туда ведёт ,это значит минус из жизни час,два ,а может и больше
Сотрудники в этом не виноваты,виновато начальство ,которое говорит попросту не кому работать
2
September 21, 2023
Ужасное отделение. Когда не придёшь (обед, вечер) всегда огромные очереди. Сотрудники еле шевелятся, хотя прекрасно видно сколько народа ждёт. Можно же быть хоть как-то порасторопнее. Большой вопрос к руководителю данного отделения и в целом почты, не пора ли увеличить штат сотрудников?
3
2
November 16
Работает почта отвратительно, как в принципе и все почтовые отделения Екатеринбурга.
November 8, 2023
Недолгое время радовались быстрой работе почты. Потом сломался автомат для электронной очереди, потом пришли новенькие работники… В очереди за последний год ни разу не провела меньше часа (((
3