Я не понимаю, куда смотрит вышестоящее руководство Почты здесь, в Перми, в частности, и в Москве в общем. Сотрудников нет, часы работы из-за этого очень странные. Сотрудники на местах выбиаются из сил, чтобы в одного или вдвоём произвести работу за 3-4, а то и 8 человек!!! Может уже пора задуматься? Поднять зарплаты? Укомплектовать штат?! А то цены на услуги растут, а для людей ничего не делается: в частности в отделении на Братской даже самый маломальский ремонт: заходить страшно.
Оценка 5 звёзд только за работу сотрудников на местах, общее руководство почтой, укомплектованность штата, ремонт - 0 звёзд.
Аууууу, начальство!!! Делайте уже что-нибудь, возмущение людей доходит до точки кипения, и направлено оно не на сотрудников на места, а на Главпочтамп!
Грустно, что здесь такая обстановка. И это свердловский район, не деревня тебе какая-то. Всё старенькое и запах овощной ямы.
Обслуживание прошло быстро, передо мной было 3 человека, минут 7 и я свободна. Благодарю за оперативность.
Из-за укороченного времени работы постоянные очереди. По сравнению с другими отделениями, забытый и позаброшенный. Складывается ощущение, что его закроют🙈 Очень жаль конечно, если это произойтет. Осталась одна бабуля- пенсионер из всех работающих.
Очень маленькое помещение без вентиляции и посадочных мест. График работы произвольный. Например,в среду работают с 14.00. Большая витрина с товарами крадет метры у небольшой комнаты. Попала во вторник,15 августа, когда возник конфликт ,в результате которого был распылен газ. Все вышли из помещения и в течение часа ждали,когда выветрится газ. Тревожная кнопка не работает. Окна не открываются. Сотрудники почты вели себя непрофессионально. Вместо того,чтоб загасить конфликт на корню и объявить,что принимают всех в порядке очереди,промолчали. Ни о каких талонах здесь и не слышали.
Работают по своему расписанию, не соответствующему регламенту. 1 чел и принимает письма, посылки и выдаёт плюс пенсии. Очередь, дышать не чем. Зато стенд во всю стену, как в деревне с консервами и макаронами в 70тые. Машина времени! Дежавю
Звезду сняла из-за того, что офис очень старенький нуждается в ремонте, мебель очень старая, бывают большие очереди. Сотрудники стараются. Нужно им в помощь больше работников. Окон 3, работают 2 окна или 1 окно.
Отвратительное отделение, что сотрудники, что состояние помещения. Работает одна касса, принимают долго, один человек. Ужас 🙄
Прекращайте менять постоянно график работы! То с 12:00 работаете, перерыв с 13:00 по 14:00, то вообще с 14:00 работаете. А после непонятно когда начинаете работать с перерывом 14:00 по 15:00
Отделение - полный совдеп. Компьютеры постоянно «висят», убогий интерьер, очереди, некомпетентность сотрудников и не желание работать. При конфликтной ситуации между мужчинами в очереди выяснилось, что кнопка вызова ГБР не работает, а сотрудники никак не попытались успокоить нервных граждан и ситуация вышла из-под контроля, где пострадали в той или иной степени все кто находился в этом отделении. Сами сотрудники отделения постоянно нервные и недовольные.
Обстановка ужас конечно,но работники с юмором ,что скрашивает ожидание в очереди.Мне ещё далековато добираться, пока стоишь в очереди можно найти Интересного собеседника чтобы скоротать время
Очень очень хорошее отделение!!ни разу не было очередей, милая девушка очень пошла мне на встречу с отправкой посылок когда я пришла поздно!!чисто, но немного темно, а так все прекрасно!
НО.(редактирую спустя пол года) зачем посылки привозят суда и принимают когда отделение почти никогда не работает?
Самое ужасное почтовое место в котором я был, на получение письма стабильно по 40 мин приходится отстоять очередь, которая не двигается из-за нехватки персонала и тормозящих компьютеров
Отделение в ужасном состояние, но это не самое главное. А главное то что оно практически ни когда не работает. Так что если есть выбор в какое отделение отправлять посылку лучше выбирайте хоть за 100 км от своего дома, всё равно получится быстрее.
Ремонта нет, компы еле тянут, да еще начальник не всвоем уме старая кошолка ей бы свиней пасти да и орать на них, а эта даже не знаю кк её назвать дрянь позволяет орать на людей вдвое старше её!!!!! Почта России поменяйте начальника 89 опс уберите Лапатину из отделения поставьте начальником Ольгу Жукову работа тойдет быстрее и без мата и оскарбления людей.
7
2
S
Sss
Level 13 Local Expert
August 10, 2023
Обслуживание и персонал норм. Очереди да, но это не из а персонала, а из за количества работающих мест, старой техники. Помещение по моему не ремонтировали с постройки дома, это абсолютное дно товарищи.
Это Почта России, поэтому все очень медленно, что-то постоянно зависает или не работает. Помещение требует ремонта.
Так как данное почтовое отделение, где-то на отшибе, как правило не много народу.
Почта, как из далёкого прошлого. Ни ремонта, ни комфорта, ни порядка. Один сотрудник работает, остальные заняты, кто чем. Постоять приходится. И ещё удивляют на почте витрины с продуктами. Бизнес далеко не нужный ни работникам, ни посетителям. Лучше бы на месте стремных , неухоженных витрин поставили стулья для людей. Стоять пенсионерам приходится иногда и долго.
Очень медлительны сотрудники почты, вечно недовольные, а ещё любят схамить посетителям.
Заказала доставку посылки на дом, но неделя прошла, почтальен так и не появился, с почты тоже не позвонили. Пришлось ехать самой, а тут началось - сначала сказали что такой посылки в базе нет, потом что доставку не оформляли... И все же после долгих-медленных разборок между сотрудниками почты все же нашли мою посылочку и вручили мне её спустя 30 минутных поисков.
Персонал готов помочь тебе, хотя и не все порой. Помещение старовато. Большой плюс мало народу. Ещё так как живу за городом удобный подъезд к почте. Можно оформить получение посылок и писем до востребования.
Отвратительное отделение
Как не приедешь всегда закрыто
Ни кто не работает
Очереди постоянные
На телефон не отвечают
График работы написан до 20:00
В 18:00 закрыто
Может удивительно для почтового отделения такой отзыв, но меня устраивает отделение. Очереди бывают, бывают сбои, но всегда вопросы решаются. С хамством не сталкивалась.
Три звезды только из-за интернета, с которым они работают. У них по-моему всё ещё через модем. Можно по 30-40 мин ждать перезагрузки! Это ужас!!! А работники адекватные.
Почтовое отделение советских времен,помещение маленькое,требующее ремонта,даже кондиционера нет,как там сотрудники работают...в такой духоте...
Персонал грамотный и вежливый!