Полный дурдом !!! Извещения не присылают, корреспонденцию и почтовые отправления отсылают на обратный адрес отправителя без предупреждений и предварительного уведомления обзвона, хотя на почтовых отправлениях указывается номер телефона. Деньги за отправленный обратно груз не возвращается. Работники почты ни за что ответственности не несут. Ну отправили посылку без уведомления обратно отправителю или не доставили корреспонденцию и так же сделали возврат - ерунда, ничего страшного!!! Это их не касается. Из за этой безалаберной работы лично я попал на не очень большие деньги, но очень сильно подвел других людей. Спасибо 25 почтовое отделение связи!!! Фотографии выслать не могу- нечего.
В последнее время стала работать молодежь, работать стали быстрее! Плюс электронная очередь помогает, удобно (когда работает)). В общем, последнее время (год) был несколько раз, получал посылки, всё понравилось.
Всегда, абсолютно всегда когда бы я не заходил, в этом отделении толпа людей и работает только одно окно, нет вру: в дни выдачи пенсий работает два окна. Раньше был автомат для электронной регистрации в очереди, но подозреваю, что сотрудники почты сами его нафиг разломали, чтобы снизить темп своей работы. Так он и стоит нерабочий уже больше полугода. Теперь все вернулось на круги своя и огромная очередь всегда в вашем распоряжении, обменивайтесь хоть коронавирусом, хоть гриппом.
Самое ужасное отделение связи!!! Посылка пришла с сортировочного центра в мешке, и две недели там и пролежала! И никто не удосужился оприходовать, и внести в базу что она уже в месте вручения... Самые безответственные работники, в частности девушка необъятных размеров, максимально непрофессиональная и хамоватая женщина!
Очень часто не работают компьютеры, заказное письмо не отправить, посылку не получить, доставка не прозрачная, кто доставляет, когда доставят, не понятно, доставляют почему то всегда в самый последний момент, целый день впустую ждём. Электронная очередь не работает от слова - совсем. Плохо, хуже чем плохо.
Ужасное отделение, постоянно копятся очереди из-за того, что одни не хотят работать и посылают всех на одну кассу.
Там работают 2 молодые девушки и 2 женщины, так вот девушки все делают очень медленно, никогда не могут найти посылки и просто уходят с места и не предупреждают об этом(одна просто ушла со своего места совсем, другую пошла в другое окно обслуживать других людей, когда работала со мной, обе не предупредили)
По поводу других женщин, одна вечно бегает в суматохе по отделению, а другая это тихий ужас, мало того, что она сидит на одной кассе и всех посылает на другую со словами "я не работаю", так она ещё и на девушек вечно наезжает и хамит ВСЕМ без разбора, я приходила туда раза 4 и каждый раз она кому-то хамит, это не нормально, каждый раз настроение от нее портится.
Самое ужасное отделение почты в городе. Уже во второй раз теряют посылки.
По графику (по будням) отделение должно быть открыто с 8:00, а по факту открываются когда хотят.
3
Андрей Мезенцев
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
2019 - Электронной очереди нет уже 2 недели (аппарат выдачи талонов не работает)
08.2022 - эл.очередь есть, одно окно работает, стулья убрали.
Отличное отделение благодаря его сотрудникам - вежливые и отзывчивые. Даже , если аппарат с номерками не работает очереди бывают редко. Единственный минус - с коляской туда не попасть !
Электронную очередь поставили для красоты. Часто не работает.
Извещения о посылках приходят крайне редко и долго. Бывает даже почтальоны пихают их не в те ящики. Я как то в своем ящике обнаружил чужое извещение, номера квартир были даже не близко, чтобы просто промахнуться.
Обслуживание не самое быстро, но и не то, чтобы медленное.
Была 4.05.19.
Девушка молодая обслужила быстро. На удивление без грубости все хорошо объяснила. Была приятно удивлена. День был дождливый очереди не было, просто случайность. Обычно долго сижу в очереди. В этот день электронная очередь не работала, окна не подписаны, где с чем принимают. Неудобно.
Обслуживание ужасное. Половина окон постаянно не работает. Режим работы придумывают себе сами. С официальным не сходится. Что б отправить посылку езжу в друие отделения,т.к. нужной тары никогда нет,очередь идет страшно медленно.. Что б получить посылку, как то просидела полтора часа ,будучи третьей в очереди. Когда возмущалась,на меня никто не обращал внимание. Только когда пришла в негодование вышла заведующая с притензией ,что возмущаюсь. После продолжительной перепалки сомной выдала мне посылку,наконец.сама. Пришлось звонить на горячую линию.
Все время сломан аппарат по созданию электронной очереди, поэтому все кому не лень лезут без очереди, стоишь все время в этой очереди. А когда талон электронный есть, хоть посидеть спокойно можно, подождать.
Всегда быстро обслуживали, но уже месяц не работает электронная очередь, споры посетителей кто куда стоит вновь вошедшие не знают куда податься т .к окна операторов не информированы . Нет табличек.есть одна оператор даже вроде заведущия ну очень грубуя,хамит ни тока посетителям, но своим коллегам. Отремонтируйте пожалуйста электронную очередь!!!!!