Otdeleniye pochtovoy svyazi Perm 614007
244 reviews
June 8
Наблюдаю УЖАСНУЮ картину уже практически 3 месяца, не меняется ничего. Всегда огромная очередь до входных дверей! На всё отделение из 3х окон работает полноценно только 1 окно! Одно всегда закрыто, хотя там сидит человек и всё время что то пишет, в другом - выдают только пенсию, и тоже человек сидит, даже если толпа и нет пенсионеров за пенсией... Неужели нельзя отстажировать ВСЕХ сотрудников отделения на все операции и в моменты пиковых ситуаций обслужить и сидеть благополучно дальше, ведь на это уйдет минимум на всех 15-20 минут. Пропускная способность в 3 раза увеличится!!! Благо что во 2м окне Галина Юрьевна работает очень шустро и без ошибок, всегда войдет в положение и поможет. А в остальном реально как из того шоу Уральских пельменей: - Это ПОЧТА! Мы должны держать марку многолетнего имиджа. Мы же работаем и вы нам тут не мешайте. Да уж...
5
September 17
В целом в среднем в любое время года и дня надо стоят минут по 40-60, но вряд ли это вина почты, раз куча отделений закрылось вокруг
Порадовала многофункциональность: и проездной продлить, и посылку отправить, и знакомых в очереди завести
Не порадовало то что талончик для некоторых возможностей ну реально не найти без помощи
Но справедливости ради в окнах обслуживают очень быстро, проблемы в основном с отправителями, но это явно не вина почты
В общем, проездной продлила, всем спасибо
November 18
Сделайте систему талонов, ужасно долгое ожидание , 13 ноября простояла 1,5 часа в очереди, работает 2 окна, из 4х , работники не справляются с наплывом клиентов, при этом одно окно работает только на отправку и получение, второе на получение пенсии и получение, при этом пенсионеры идут, и они по статусу встают вперед, почему нельзя сделать 1 окно для пенсионеров и 2 для людей на получение и отправку? Это намного ускорит процесс. Ладно бы отделение было большое, помещение маленькое и люди стоят , как в автобусе в час пик друг на друге.
Очень надеюсь, что работа почты улучшится и вернется в прежний темп, так как раньше такого в этом отделении не было.
Плюс только это отделение сейчас принимает авито отправку в свердловском районе, другие твердят , что система у них не работает.
November 8
Время ожидания может быть безразмерным. Обслуживание при этом на высоком уровне. Конкретнее: руководству Почта России видимо совершенно безразлично, что в отделении 007 работает один единственный оператор. Выдача и приём посылок и корреспонденции возложено на одного мужчину. Как выяснилось, работники почты временно нетрудоспособны. Я не знаю его имени, но огромное ему спасибо, респект и уважение.
November 6
Работают как хотят. Касса у них "закрывается" в 19 часов, т.к. и отделение работает типо до 19 часов, хотя должно было до 20. Очередь не предупреждают, чтобы больше не занимали, что то отправить и, видимо, получить - это прямо геморройно. То, что сотрудников не хватает не должно волновать население, которому, к сожалению, приходится обращаться именно в Почту России
November 7
Из за расписания с 14-19 и из за того что в отделении работает 1 окно, всегда очень много народу, заполнен весь зал и очередь заканчивается на улице, работают не компетентные работники которые хамят и не уважают абсолютно всех
September 25
Вот и мне бы так жить. Работают по 5 часов в день. Это что за дичь? Приходила с дочкой, она постучалась в дверь. Вышла бешеная бабка цербер и облаяла меня и ребенка. Отправьте уже эту женщину дома сидеть, раз работать так напряжно
4
November 13
Ужасное отделение связи. Маленькое помещение, народу всегда очень много, работает всего 1 окно. И работают теперь с 14-00. Смогла получить письмо только с 4 раза.
March 15
Очень удобное расположение,рядом с домом.
Изменили расписание,но работать почта стала лучше.
Последний раз,от силы 7 минут стояла,чтобы получить товар.Качество работы-улучшили.
Я была удивлениа.
Продолжайте в том же духе!
5
March 5
Отвратительная работа отделения. Для кого сделан режим работы с 14-18:00?! Кто эти люди, которые приходят к вам в это удобное время? Сегодня пыталась получить посылку, очередь набилась в отделение около 20 человек. Никакой системы, никакой электронной очереди, просто толпеж несчастных, пытающихся забрать то, что им положено. В час пик работала одна девушка на прием и отправку, вторая выдавала пенсию. Простояв 10 минут, очередь не продвинулась ни на одного человека.
7
1
November 8
Очень большие очереди. Работает, как правило одно окно, максимум два. График работы постоянно меняется. Реально попасть только по предварительной записи.
September 25
Ужасное почтовое отделение. Вечно очередь, иногда выходящая прямо на улицу. Работают максимум 2 окна. Никогда ничего сюда заказывать впредь не буду.
December 20, 2023
На почте получала заказ, оформленный на озоне. Первое впечатление при входе в почтовое отделения: "ну вот она - засада!". Народу полно и лишь один человек в окошке. В голове мысль: стоять или попробовать в другой раз? Но пока мысль созревала, появился ещё один специалист, и, кроме того, скорость обслуживания и профессионализм работников приятно удивили. Не прошло и 12 минут как посылка была получена. Отрицательным считаю только очень ограниченное время работы почты.
3
2
September 25
Гигантские очереди в любое время. Неудобный график работы (выходной день воскресенье - понедельник, рабочий день с 11:00).
1
May 30
работаю как хотят, график вообще ни о чем, как я должен ползоваться этой почтой если я сам работаю в то время когда работают они.
3
October 8
Работают 2 человека, а очередь - 14. Ожидание более 40 минут. Третья дама сидела без работы, в ожидании пенсионеров за пенсией. Бардак.
September 20
Открываются на 3 часа позже, закрываются на час раньше. Работает дай бог 2 человека, но со всеми возможными перерывами
January 8
Забирала посылку с Ярмарки мастеров, сказали что на эту почту не заказывать с интернет магазинов, назвали адрес почты, на которую заказать. Зачем тогда это отделение, если свои задачи не выполняет? Закройте уже почту России, существует много других пунктов выдачи. Почтой больше не буду пользоваться, если можно выбрать другой пункт выдачи.
3
1
March 1
Люди не хотят работать на почте и как следствие - неполный штат. Время ожидания до 1 часа и более. Не спасает заблаговременная электронная запись, в очереди создается нервозная обстановка. При выборе оператора почтовой связи для меня почта России стоит на последнем месте. Это очень печально.
3
October 4, 2023
Вчера специально отпросилась с работы, чтобы получить посылку озон, т.к. режим работы почты с 14 до 19.00...Но в 14.00 очередь уже начиналась на улице, стояли под проливным дождем, не удалось. При этом в прошлые выходные сб, вс, пн отделение не работало вообще. Заказ курьера возможен тоже только во время работы отделения и только в зоне обслуживания. Если в следующий сб будет опять какой-то незапланированный выходной, посылку получить уже не получится..
5
January 30
Самое ужасное отделение, за всю историю посещения почты России. В любое время огромные очереди, нет организованной системы, работают кое как: из 4 окон - 1. Электронной системы нет, сотрудники молчат, кто победил в драке - тот и получил посылку первый.
4
March 19
Помещение требует хорошего ремонта. Сотрудники стараются изо всех сил, но периодически скапливаются очереди, которые, впрочем, быстро рассеиваются
1
2
September 2
Вы адекватные вообще? Какой выходной в понедельник? И что за абсолютно ужасное расписание в другие дни?
2
September 4
Невозможно ни отправить , ни получить почту ! Работать не кому . Руководство примите меры ! Поднимите зарплаты !
4
November 7
Отсутствует электронная очередь, огромное количество людей. Очередь двигается очень медленно.
September 27, 2023
Какая убогая почта!!! Уже второй день не могу получить свои посылки!!! То очередь длинная, которая начинается с улицы🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ еще и работают с двух до семи!!!! Сегодня вообще пришла, весит табличка что 27,28 почта не работает!!! Серьезно???!! И почему написано что открыто, если не работает эта почта!!! У меня авито доставка, как я должна ее получить??? Срок хранения маленький!!!
7
November 11
Очередь несусветная, так ещё и время работы сократили. И рядом нет других отделений почты
October 28, 2023
Приходила 25 октября 2023 после 17.00, должны работать по графику, висит объявление, почтовое отделение закрыто в связи с отсутствием операторов, сегодня вновь схожу, если будет тоже самое выложу тут фото, как они работают, сегодня 28 октября вновь какая-то проблема, не могу получить свои отправления
3
1
September 25
Вроде сотрудники нормальные, но вечно очередь!
Может сотрудников просто не хватает!?
November 6
Ужасное отделение, работаю с 14 до 19, открыто только одно окно, очереди по 50 человек
October 10, 2023
Претензии не к отделению в общем то. Работников не хватает, в связи с чем очереди. Работают с 14.00 до 19.00 и то не всегда, так как работников не хватает. Отправить корреспонденцию бывает сложно, то марок нет то ещё что-нибудь. Это не знаю с чем связано. Сложно стало на почте...
3
1
November 4
Ужасное место, крайний рад отстоял в очереди полтора часа, успел даже понаблюдать потасовку между двух мужчин за место в очереди. В окне работает одна женщина, которая от безвыходности, абсолютно не имеет интереса к работе.
December 29, 2023
Работают чётко, слаженно. Доброжелательны к клиентам, несмотря на огромную проходимость.
3
3
October 30
Ужасное отделение. Всегда огромные очереди и 1 работающий сотрудник
April 23
Сложно подобрать нужные слова для данного почт. отд. Вечно очереди, непонятный режим работы, стараюсь обходить данное заведение.
4
May 31
Народу стало поменьше, девочки хорошие работают.
1
2
September 18
Ужасно долгое обслуживание, персонал хамит, работает одно окно
3
March 20
Ужасное отделение почты. Работают 4 дня в неделю…с утра закрыты, вечером закрыты. Вкусные очереди. Авито доставку не принимают.
3
October 31
Работает одно окно. Очередь в два ряда. И так всегда.
December 8, 2022
Просьба провести внутреннюю проверку по данному отделению и сотрудникам.
Подменили товар или стали соучастником с клиентом в подмене по отправленной мною вещи по Авито доставке. РПО 80511578173141
Отправила совершенно отличную обувь. Посылка пришла в это отделение. Якобы покупатель отказалась. Был составлен акт с оператором Корепановой Людмилой Михайловной, без подписи сотрудника. По почтовым правилам проверка товара проходит в присутствии сотрудника Почты и в визуальном осмотре товара. Как могло произойти так, что пакет в который я заварачивала обувь (пакет-майка "Пятерочка") оказался совершенно другой (пакет-майка с разных сторон с разными наименованием Фрукт/ресторан Старый Баку, которого у нас в Московской области даже и нет!!!!). При этом обувь оказалась не моя!!!! Поношенная и с явным дефектами в виде сильных протертостей!!!
Где был оператор и почему при ней подменивают товар???
Вышестоящее руководство прошу разобраться по данному инциденту, провести внутреннюю проверку с начальником отделения и вышеуказанным оператором и применить соответствующие меры.
Ниже прилагаю фото отправленной мною обуви, полученной "обуви" и акт отказа от посылки.
7
December 23, 2023
Ничего хорошего сказать не могу!!!
Почта России стала не та!!!
Персонал здесь не при чем, отделение то работает, то не работает...
То принимают посылки, то не принимают....
3
July 11, 2023
Раньше работали как по часам режима с 8:00 до 20:00 вторую неделю режим назначают сами. Бардак полный. Вчера один режим работы- выходной в понедельник!!!! Приходишь во вторник - с 14:00 до 17:00, это как?!!!! Не пенсию не получить, не авито доставку не отправить!!!!
9
2
May 30, 2023
Раньше было отличное отделение, всё быстро, работали как минимум два окна. Сейчас по понедельникам вобще не хожу. А во всем отделении (и, похоже, за всех) пашет одна темненькая девушка в очках. Постоянно очереди.
5
2
November 2
Позор эту компании. Один сотрудник и очередь 20 человек.
August 23
Неудобный график работы. Во вторник большие очереди
3
May 9
Очереди как раньше в магазин по талонам, для этого отделения скорость неизвестна, не рекомендую 👎👎👎
3
1
September 28
Средневековая дичь. Работают по 4 часа в день. Огромные очереди. Очень медленноое обслуживание. Реально попасть только через запись в приложении
2
1
October 4, 2023
Что то произошло с этим отделением, сокращено время работы, сотрудников нет, люди стоят в очереди аж на улице. Что происходит вообще? Его ликвидировать собираются?
3
September 28
Работают как хотят, расписание вообще бесполезно
2
September 8
Не очень доброжелательный персонал