Отделение почтовой связи № 601901
150 reviews
October 19
Территориально очень удобное расположение отделения почты. Но работа доставляет желать лучшего. Объявление на дверях о том, что отделение не работает 18 и 22 октября. Пришёл 19 октября, отделение не работает. Тогда пишите с какого по какое число точно не работает. Причина по техническим причинам это конечно не совсем понятно. На сколько я понимаю люди увольняются из-за низкой зарплаты, а руководство и не заботится о том, чтобы повысить её уровень и привлечь сотрудников. Считаю, что снизить зарплату в первую очередь необходимо генеральному директору Почты России, который не в состоянии организовать нормальные условия труда своим сотрудникам, ни обеспечить нормальные услуги тем самым гражданам. В итоге не смогли забрать товар, который нам был нужен в выходные дни. И теперь планы на выходные сорвались.
3
April 18
Почтовое отделение имеет удобный режим работы. Сотрудники прекрасно справляются, всегда вежливы. Обычно я получаю посылки и очень редко отправляю. Проблем не было. В помещение почты ведет лестница из трех ступеней, которые разрушены уже полгода, сейчас середина апреля 2024 года. Если не хотите сломать ноги, то заходите по пандусу для инвалидов. Интересно, кто отвечает за ремонт и благоустройство небольшой лесенки?
1
2
September 19
Народа не много, быстрое и вежливое обслуживание, рядом с домом. Вполне устраивает
2
September 23
К персоналу и их скорости работы вопросов нет, а вот график не соответствует заявленному, по факту работает до 18 по будням и не работает по выходным
2
February 13
Ужасное отделение почты, в какой день не придешь, обязательно закрыто. Так получилось и вчера! На сайте график с выходными суббота и воскресенье, по факту воскресенье, понедельник. В субботу тоже не работают. Обновление графика и режима на сайте не делают.
Руководители Главпочтампа обратите внимание на безобразное работу ваших предприятий. По нескольку раз ходить за услугой это недопустимо!!!! Про хамское отношение персонала отдельная тема.
6
June 6
Приходиться ходить на эту почту(по адресу прописки) персонал там грубый, постоянно меняются разные, обслуживание плохое
2
July 21
Вежливый и приятный персонал, в отдельнии всегда чисто.
1
February 13
Самое хорошее отделение в городе, отправляю много посылок и это лучший пункт. Вежливые работники и очень быстрые, еще ни разу в очереди не стояла. Спасибо!))
3
April 16
Вечно недовольный персонал, график работы не соответствует графику на оф сайте и приложении... Стараюсь сюда ничего не заказывать.. Работают и закрываются когда захотят
2
April 26
Хорошее отделение, внутри чисто, персонал очень приветливый, все объяснили, помогли сделать. Единственный минус, ступеньки на входе никакие.
2
September 6, 2023
Кошмарное отделение. Постоянные очереди. График работы не соблюдается. Раза три за год приходил в рабочие часы, но было закрыто без объяснения причин. Работников вечно не хватает. Один раз наблюдал картину, как одна работница за всех отдувалась. Само собой работники не виноваты, делают все максимально быстро, но дискомфорт от этого не меньше.
1
June 26, 2023
Не очень хорошо ловит интернет, бывают проблемы в работе с приложением. Но сотрудники всегда помогали и помогают . Я там отправляю и получаю посылки. Руководству почты(я имею ввиду главному), не данного отделения, чтобы ступени отремонтировали.
2
February 23, 2023
Всегда лотерея- попадёшь ты туда или нет... Лотерея с очередями- то 30 человек, то никого..
Лотерея с обслуживанием- бывает и в толпе быстро обслуживают, а бывает в одиночестве стоишь, а тебя три сотрудника обслужить не могут- заняты своими делами... Сейчас на почте работают молодые девушки- стало лучше. Год назад поход в это почтовое отделение был сплошным стрессом...
5
October 22, 2022
22 октября 2022 г. отправляла посылку с почтового отделения 601901. Поразило то, что весы для взвешивания посылок стоят так, что вес отправителю не виден. Попросила сотрудницу сфотографировать вес на мой телефон, она отказалась. Уточнила: "Как увидеть вес моей посылки?", получила ответ - "никак". Посылку приняли, упаковали в полиэтиленовый почтовый пакет, сверху просто положили распечатанный лист с адресом, дали чек. Когда я попросила приклеить адрес к пакету и обмотать его скотчем Почта России, Дунаева А.А. приклеила лист с адресом скотчем Почта России сверху, потом ответила на телефонный звонок, снизу лист зафиксировала прозрачным скотчем. На просьбу обмотать пакет скотчем Почта России для целостности посылки, чтобы в момент транспортировки не вылетело содержимое пакета, отказалась, сказав, что пакет запечатан на внутреннюю клеевую основу, этого достаточно. Я реально удивилась, потому что на других почтовых отделениях всегда сверху пакета наклеивали скотч. Позвонила на горячую линию - оператор пояснил, что весы должны стоять так, чтобы клиенты видели вес, а посылку/пакет сотрудники почты должны обмотать скотчем Почта России. Ставлю 4, потому что Дунаева А.А. вела себя корректно.
2
1
July 24, 2023
Обслуживают медленно, мне перепутали заказное письмо (выдали чужое, мое не нашли в итоге), в самой почте связь плохая, ожидание может быть долгим.график работы меняется часто. Само помещение не знает ремонта довольно давно. Хорошо, если ты пришёл, а перед тобой никого нет, как сегодня.
4
February 21
На Яндекс просторах стоит старое расписание, поменять надо. И сделайте ступеньки уже и чистить надо в зиму лестницу.
1
June 1, 2023
Просто ужасное отделение!! График работы непонятный, в интернете пишут что обед с 13.00-14.00, по итогу обед у них с 12.00-14.00!! Какие нормальные люди будут обедать 2 часа?! Нигде такого нет.. Не советую ходить сюда...
3
2
September 1, 2022
Почта хорошая, чисто, но к сожалению не очень удобный график работы, только до 17.00, многие не успевают туда добраться, а так персонал хороший, приветливый и отзывчивый.
1
2
May 12, 2023
Почта России еле жива. По крайней мере это отделение. Кадров нет, время работы подходит только пенсионерам. Не выполняют работу почтальоны. У меня важные документы катались туда-сюда три раза, потому что ни разу не пришло извещение. Отправитель - гос.учреждение, поэтому узнать трек номер было сложно.
1
September 21, 2023
Чисто, ремонт внутри. Ступеньки снаружи тоже не помешало бы сделать, а то по снегу и льду убиться без проблем можно на них.
Оператор на кассе доброжелательная молодая женщина, старается помочь, подсказать. Мадам постарше, вероятно нач отдела, в принципе, даже не пыталась проявить заинтересованность в решении вопроса (пытались узнать, к какому отделению почты относится улица). Узнавайте в Центральном - весь ответ.
1
1
March 4
Нашла данную почту , посмотрела график работы , пришла А она не работает . Очень интересно!
3
January 13
Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Посылку получила за 2 минуты.
1
3
January 9, 2023
Почта как почта. Летом странные часы работы. Никогда не знаешь открыто или вдруг выходной среди недели! Персонал вежливый, стараются девушки работать быстро, но компьютеры у них медленные, отсюда очереди возникают.
3
1
November 10, 2022
Есть парковка. Тараканы ходят пешком. Администрация экономит на санобработке. Тусклый свет, нет вентиляции или не работает. Цены выше чем в магазинах особенно на мясо, овощи и фрукты, рыбу. Цены на курицу вообще заоблачные.
3
2
September 23
ужасно отделение,написано на графике работы,что работают до 20:00,в итоге до 18:00
Сотрудники не квалифицированные,очень сильно хамят
1
April 10, 2023
в интернете пишут, что работают до 18.00, а по итогу я пришла, а они уже до 17.00 работают с 1 октября 2022 года !!! исправьте информацию в интернете, зачем людей путаете!!!
2
1
February 27, 2023
Вроде стало немного лучше, набрали новый персонал. Из плохого: окна всегда закрыты, внутри как в склепе, режим работы на вывеске не соответствует действительности.
4
1
September 24, 2022
Отвратительное отделение. Работает до 17:00, сотрудники запросто могут выдать чужую посылку (2 раза мне выдали чужую) или сообщить ложную информацию о посылке, могут прислать извещение после того как закончится срок хранения. Старайтесь избегать этого отделения.
4
1
February 23, 2023
Быстрое обслуживание. Наконец-то на почте работает молодежь, а не бабули, которым на всё отделение нужно громко повторять.
3
1
November 19, 2021
Сотрудники почта милый и красивые глазах улыбка бистро помогает всем, я несколько раз был мне очень понравилось.
Минус у них иногда забиваеть отправить что заказ прищло об этом не сообщают
3
2
August 6, 2022
Сотрудники работают медленно, график работы на сайте и в уведомлении о вручении не соответствует реальному. Не работают по субботам. Один раз не смогла отправить заказное письмо, потому что не было марок
4
1
November 13, 2021
Персонал не вежливый, допустили ошибку в платежной бумаге. Обратил внимание, когда домой пришёл. Пришёл и указал на текущую ошибку(веден не соответсвующий лицевой счёт, ИНН). Сказали, чтобы приходили завтра. На следующий день сказали, что не могут вернуть деньги. Это их ошибка и они должны за данное проишествия нести ответственность. У персонала нет бейджиков, кто обслуживал не имеем понятия. Бардак в этой почте и хамское отношение к клиентам. Прошу вас принять меры.
7
2
September 7, 2023
Страшная лестница и хотелось бы открывать дверь нормально, а не проходить в щель
3
1
November 24, 2022
Персонал отвратительно относится к посетителям.
Частенько работает одно окно, даже когда работает 2 или 3 людей, делаешь замечание они хомят
2
1
October 15
Закрыто, ни объявлений ни чего ,ходить по несколько раз приходится
1
January 27, 2023
Жаль нельзя поставить 0 этому убогому заведению, ничего хорошего, выбирайте любое другое почтовое отделение
3
January 22, 2022
Почему график работы на сайте не соответствует реальному? В субботу хотела забрать письмо, а почта, оказывается, не работает, хотя на сайте ясно написано, что работает. Если меняете график, будьте добры, изменять данные и на сайте. Не вводите людей в заблуждение.
9
January 22, 2022
Хороший персонал. Стараются обслужить без задержек. Не ссылаются на занятость и нехватку персонала. Заведующая Лена наравне со всеми обслуживает клиентов. Всегда спокойная, улыбается.
2
2
August 9, 2022
График не соответствует!!!!! Персонал девушек сейчас очень внимателен и помогают по отправке , получению. И прочим услугам. Им ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
1
December 8, 2021
Отделение связи на ул. Ногина нормальное. А вот 15 отделение вызывает кучу отрицательных эмоций. Выдача посылок, прием посылок а так же заказных писем все делает один человек. Очередь такая , что мама не горюй. Да еще и вовремя не разбирается доставленные письма. Я свое письмо не смогла из за этого получить. Им единица.
3
1
June 14, 2022
Расписание не соответствует действительности!!!написано без обеда, а обед есть!! С 8 а они с 9 . Куда они деваются. 4й раз пойду, надеюсь повезет и будет открыто.
7
June 24, 2023
Единственная норм почта. Ток мне товары швырнули, а не спокойно выдали
1
April 27, 2021
27.04.21г.зашол на почту, работало два окна, везде очереди. Спросил у очереди какие услуги оказывают, внятного ответа не получил. Достоялся, в ответ вставайте в другое окно, спросил у оператора почему нигде нет информации какие услуги в каком окне оказывают?! Встал в другую очередь, достоялся... Хотел оплатить наличными, нет сдачи, картой, 5 минут оператор не мог наладить терминал...
.
4
July 23, 2022
В целом не так плохо , персонал молодой и деятельный. Умеет учится у бывших со старой закалкой, что обычно может вести к непониманию в общении с клиентами. В целом ничего нового не видно. Ремонт нужен внутри. Переработка вообще концепции обслуживания в очереди. И вообще может без очереди!
1
1
April 13, 2022
молодцы ,быстро ,качественно.там где работают молодые обслуживание гораздо лучше.
2
4
September 6, 2022
На удивление быстрое обслуживание, режим работы с 8 до 20, без обеда. Выходной воскресенье.
2
June 9, 2022
Тут даже одной звёзды много! График работы не понятный и ни где не опубликован! К работникам претензий нет, делают все что от них зависит
4
December 1, 2022
Режим работы жесть, как попасть туда, если работаешь 5/2, 9-18??? Для кого вообще эта почта ????
3
January 17, 2022
Вежливый персонал , если народу много открывают дополнительные окошки , удобная стоянка.
2
1
January 12, 2022
Кому в голову пришло так не удобно составить новый график работы. Большинство людей работают до17-00 . А суббота и воскресенье на почте выходной. Когда ходить на почту?
6
1