Все сотрудники грубые и вечно недовольные женщины. Получить посылку без происшествий и хотя бы за пол часа - это чудо. Всё вечно ломается, вечно все не так.
Почта, в которой нет конвертов🤦 Если кто-то не понял: на почте, которая занимается отправкой писем нет конвертов, чтобы это самое письмо отправить! Это фиаско
Долго сидела в очереди, сказали что программа закроется в 20:00 и обслужить не успеют, не получила отправление , придётся опять идти, настроение испорченно, обидно
Появилась новая интересная тенденция, платежки по ЖКХ не по почтовым ящикам раскладывать, а втыкать пачкой в косяк входной двери в подъезд. После этого квитки все грязные, а если еще и дождь прошел, то мокрые. Я понимаю, что работать некому, но кто-то же их принес, так почему хотя бы не в подъезде положить на подоконник, если уж лень по ящикам разложить?
Обслуживание по талонам. Ходила получать пособие по погребению, меня пригласили без талона и без очереди
3
1
Ростислав Марковский
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Стало чуть лучше чем было
Ремонт Фасада просто дешевский, а и до сих пор недоделанный.
И это гордо называется почта России, ужасно.
Автоматизация в зале так ты не заработала, а либо не работает табло либо не работает выдача талонов очерёдности. Сотрудники не улыбаются а надо бы!
Очень хорошее почтовое отделение! Сильно изменилось снаружи правда) Внутри - всё тоже самое уже много лет. Операторы вежливые, помогают, посылки ни разу не теряли. Вообще - приятно с коллективом работать.
Правда была ситуация, свидетелем которой я стал - когда семью гоняли то на таможню, то на почту и никак не могли отдать посылку. Чем закончилось - не дождался. Неприятный момент был! Собрать столько бумаг, и не выдать посылку - мне кажется управляющая пошла там на принцип.
Написала претензию по доставке квитанций за коммунальные услуги, мне перезвонила девушка с данного почтового отделения и сказала что у них некому работать, доставлять квитанции по адресам и предложила приходить на почту и самой забирать квитанции, повидимому мы не работаем и нам просто больше не чем заняться, вот такой ответ я получила на просьбу доставки по адресу квитанций.
Живем почти два года в доме,который граничит с этим отделением почты. За все это время не пришло ни одно уведомление о необходимости получения посылки(ни Германия,ни Китай) . До этого жили в другом районе города,где почтовое отделение находилось на расстоянии 1.5 км от дома,но извещения всегда приходили на следующий день после прибытия на почту посылки. Тут же ситуация прямо противоположная,хотя почтальону нужно пройти до дома не более 50 метров.
Сотрудники неторопливые, но это видимо отбор почты России, почему то недовольные почти всегда, запись в отделение не работает, в приложении почты России написано подойти в окно номер 1, а в окне номер один говорят что посылки не выдают совсем, идите в другое окно. В отделении стоит терминал электронной очереди по талонам, но почему то не работает. А так отделение большое, удобное.
А в последнее время дела странно обстоят: я надуюсь. Насуплюсь. Приготовлюсь три часа, в очереди, с посылкой сидеть. А выходит все в среднем, за 20-30 минут. На первом окне. Всё с чувством. С толком. С расстановкой. И последний раз посылка дошла за три дня. 😄
Почти постоянно не работает электронная очередь, из за этого приходится стоять как в совдепе друг за другом и дышать в затылок. Особенно это актуально во время всей этой пандемии.
Стандартная ситуация с "Почтой России".
На протяжении уже многих лет ситуация не меняется.
Всё так же вечно недовольные женщины на приеме и выдаче.
Вечно неработающая электронная очередь и зависающие программы.
Никто и никогда никуда не торопится, очень долго рассасывается очередь.
Почта находится в центре города, а по факту, попадая туда, чувствуешь, что зашел в село.
Персонал постоянно хамит и выдает колкие выражения, которые даже кассиры в сельском магазине не позволяют себе.
И так из года в год. Никакой систематизации и никакого развития.
Отвратительное отделение и более чем уверен, что оно такое не одно.
Электронная очередь стабильно не работает. Обсуживание идет с характерной для почты в целом скоростью. Заказные отправления получают с задней стороны здания. Что очень неудобно, бывает, ждешь по часу в очереди просто чтобы узнать, что тебе нужно подойти с другой стороны к зданию.
Вход, предназначенные для получения заказных писем (с задней стороны здания) просто ужасен. Там даже здоровый человек все ноги поломает, пока зайдет.
8
,
, H
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Работает одно окно. Был в очереди 42-м.2, 5 часа. Постарайтесь избегать этого места
Вечные очереди. Недавно были там в субботу. На выдачу посылок, приём писем работало вообще всего одно окно. Зато стенд с продуктами питания привёл в недоумение. Отделение почты, которое не справляется со своими обязанностями уже много лет ещё и в торговлю продуктами кинулось! Вы там совсем с ума сошли?! Какие ещё продукты?! Займитесь своими прямыми обязанностями! И зарплату нормальную платите рядовым работникам,а не топ-менеджменту, тогда и все окна работать будут, и очереди прекратятся. А печеньками пусть ваши директора-управляющие банчат - может тогда такие идиотские идеи сами собой отпадут.