При получении посылки, пришла очереди не было, обслужили быстро. Дополнительно ко всему получила грамотную консультацию от оператора Сафиной Юлии. Молодец, спокойная уравновешенная, компетентная.
Хорошее отделение, работники тактичные, терпения им огромного при работе с населением. Время ожидания зависит от времени суток, бывает очень мало , п бывает ОЧЕНЬ много. В отделении чисто.
Отделение хорошее. Еще год назад помню получение посылки занимало очень много времени, находясь в духоте и давке. Сейчас стало намного лучше, получить посылку теперь можно за 5-10 минут
Хочу поблагодарить за профессионализм и слаженность в работе работников почтового отделения 105 в наше непростое время. Теперь очень часто приходится пользоваться услугами почты. Работники всегда отзывчивы и доброжелательны. В особенности хочу сказать большое спасибо почтальону Людмиле ведёт наш участок не один год и все доставляет вовремя.
Сегодня отправляла посылку простояла в очереди 50.00 минут с маленьким ребёнком, народу море, работает два окна, операторы работают очень медленно и не знают свою работу запечатывают обычный не почтовый пакет, простым скотчем. Это как вообще понимать?
Ужасное почтовое отделение, регулярно отправляю посылки авито-доставкой, и регулярно работают операторы не в форменной одежде и без бейджиков. У вас свои законы в отделении ?
Была один раз, но пока всë хорошо, обслужили быстро, тут скорее всего надо выбирать будние дни, и время с 8 до 17, ведь когда я там была в пн в 16, была очередь из 2 человек, и то всё быстро и четко.
4
1
Роберт
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Худшее отделение Уфы, очереди всегда, компы зависают всегда. Внутри духота, но это не так важно ведь очередь зачастую стоит на улице, как и в этот раз в -22 за окном. Больше двух окон работающими не видел, все злые, спросить ничего нельзя. Конвертов нет, коробок нет, а зато консервов и чаю, пожалуйста, на почте(!), а то ведь мало у них народу. Старшая самая злая, как-то отстояв в очереди с полчасика услышал что мне нужно подождать, после чего она занялась какими-то "делами" за компьютером на следующие полчаса, не смотря на очередь после меня. Я мог бы писать отзыв после каждого посещения с разными претензиями и рассказами об их работе и из этого получился бы толстенный роман, но обычно я сдержан, вот только накипело, ничего не меняется в этом отделении уже десятилетиями, а мне приходится из-за своего адреса иногда сюда ходить!
Если вас зовут на работу сюда, не соглашайтесь, приходят девушки, первый раз улыбаются, в следующий раз уже все на нервах, что не удивительно, руководству почты на это отделение, как впрочем и на многие другие, похоже наплевать.
Отделение большое, но и народу много. Коллектив старается обслужить всех быстро и качественно. Но бывают неадекватные клиенты. И компьютерные программы очень медленно работают, не хватает сотрудников
4
2
Гульназ Абдуллина
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Здравствуйте 🤗. Меня зовут Гульназ и я хочу оставить свой отзыв,о работе почтового отделения 450105. Очень радует вежливое обращение к клиенту (работа с людьми нелёгкий труд). Я была на втором кассе, обслужила меня Файрузова Руфина, быстрое и вежливое обслуживание, с удовольствием хожу в наше почтовое отделение. Спасибо вам ещё раз, всегда встречает с улыбкой.-
БЛАГОДАРНОСТЬ
Уважаемые служащие!
17 ноября отправляла посылку сыну, шла в наше отделение с мыслью, что потрачу много времени на очередь. Но была приятно удивлена: передо мной было 2 человека!
Мою посылку приняли и всё быстро оформили!
Спасибо начальнику отделения Гайтановой Н. В. за компетентность и высокие профессиональные качества.
Желаю всем сотрудникам нашего почтового отделения здоровья, семейного благополучия, успехов в работе и терпения к клиентам.
Мы все очень разные. И приходим к вам усталые, раздраженные, измотанные хроническими заболеваниями и текущими проблемами...
Где - то, глубоко в подсознании, мы все понимаем, что и вас преследуют те же трудности...
Но, вы на рабочем месте...А мы идём к вам за помощью и радуемся, когда вы нам её оказываете, несмотря на наш настрой.
Хочу поделиться мыслью, которая поддерживает меня в
моей работе :"Человек должен есть и пить и наслаждаться добрыми плодами своего труда. Это дар Бога". Она записана в Священном Писании.
Потребность и желание трудиться вложены в нас Создателем и Он хочет, чтобы работа была нам в удовольствие.
Спасибо!
Латыпова Т. В.
Всем здравствуйте. В этом почтовом отделении оень не вежливый, не приветливый персонал. Они не здороваются на приветствие, не могут сказать например, подождите пожалуйста. Людей, которых обслуживают они будто ненавидят.
Почтовое отделение хорошее, но много народа постоянно. Но это не к работникам а к одминистрации. Сипайлово и старое Сипайлово в одном отделении. Домов в обслуживании много.
Что в живой очереди, что по талонам всё равно долго стоишь, парковка маленькая. зимой трудно ставить машину. Обслуживают не быстро.
С каждым годом мало что меняется, кондиционер не работает, в жару духовка, когда стоишь в очереди. С кварплатами задрали туда идти((( есть банки и онлайн ЛК.
Очередей стало меньше, обслуживание ускорилось. При обращении внимательно изучают ситуацию и стараются грамотно разрулить. Это хорошо. А теперь о грустном. Два заказа из Китая пролежали все сроки и были отправлены обратно. Потеря денег и времени. Это при том, что регулярно заходила и спрашивала про свой заказ. Следующий товар из России пришёл, о чем меня оповестили отправители, а на почте квитанцию не отправили и я его не смогла забрать. Предложение: о каждом поступлении посылки, бандероли сообщайте по телефону, смс, вацапу или квитанцией. Выделите для этого отдельных специалистов. Мои убытки из-за таких недоработок составили более 4000 рублей. А сколько раз отправители пин-понгом отправляли, получали обратно и возвращали деньги... Очень жаль, что у нас еще такой беспорядок. Пора повышать уровень обслуживания населения.
За такие очереди минус звезды надо сделать. Что за регулярная фигня? Позор почты России, худшее отделение Уфы! Работает одно окно из пяти! Вы издеваетесь?
Ха-ха-ха, дополняю! Отключили к этому отзыву фото с толпой людей на улице в жару! Это что за функции такие? Стыдно что-ли? Кто доплатил?
Самое ужасное почтовое отделение в мире, нету организованности работы почты, всегда большая очередь, работают 1-2 окошка из 5, в отделении жарко очень душно, все ругаются. Две кассы работают остальные ходят без дела.
Ужасный персонал , талоны не работают , женщины грубят , как будто на рынке торгуют , а не оказывают свои должные услуги , а самое главное , ВСЕМ ВСЕ РАВНО
Казалось бы все нормально, но... Я хожу сюда с 1995 г. Как были очереди, так и остались. Видать, какая-то системная ошибка, ведь за эти годы и персонал сменился, и компьютеры новее поставили. Ан нет, как стояли люди, так и стоят.
Операторы работают быстро. Вежливый персонал. Иногда бывает много народу, но если прийти по записи ко времени, то получить или отправить посылку можно быстро, без лишних ожиданий в общей очереди.
Обслуживание выше среднего, даже можно сказать хорошее но им постоянно не хватает сотрудников. работает мало окон. Много людей приходит оплачивать коммунальные платежи, наверное из-за отсутствия комиссии как в сбер банке, от этого собираются очереди.
Самое убогое отделение, постоянные очереди, не компетентный персонал
Годами работают одни и те же тётки .
Ощущение как будто в это отделение ссылают дорабатывать до пенсии тёток которые про сервис и вежливость вообще не слышали