Otdeleniye pochtovoy svyazi Ufa 450005
202 reviews
July 28
Здравствуйте
Очень хорошее отделение Почты, прекрасный коллектив, и очень мне нравится обслуживание, 👍
Всем рекомендую .
Олег Юрьевич
1
2
October 10
Медленная, некомпетентная работа персонала. Из 3 окон всегда открыто 1, максимум 2. С трудом находят посылки, при этом на недовольства реагируют крайне остро. Особенно любят поорать на пенсионеров.
2
October 26
В отделении установлена система электронной очереди. Но работники почты уже несколько лет принципиально не хотят её включать: заявляют, что система сломалась и выключают основной монитор системы (посетители сами включают монитор - всё работает), заклеивают пульт, имитируют работу системы (сами печатают талоны и опять заклеивают).
Отговорки разные: "Система сломана, ждём ремонтника" (уже несколько лет видимо ждут), "Посетители сами не хотят пользоваться" (опять враньё), "Система неудобная", "Мы не успеваем" (или может наконец работа станет прозрачной?) ...
Вопрос: зачем тогда Почта России регулярно просит субсидии от государства, и почему государство их выделяет, если эти средства потом "закапываются" в подобные проекты?
Ведь система электронной очереди явно не дешёвая.
P.S. За три года ничего не изменилось
1
March 4, 2023
Отделение отличное. Все сотрудники всегда вежливы! Обслуживают оперативно и всегда терпеливо помогают разобраться в вопросах отправки, получения посылок и писем! Клиентов много, но очередь обслуживают очень быстро. Никогда я не видела, что они злятся или грубят. Для меня это показатель! Единственное не всегда успевают следить за чистотой в зале, но это из-за наплыва посетителей, потому что еще многие посетители студенты
2
4
August 5, 2023
Обслуживание хорошее, год от года меняется в лучшую сторону, время ожидания маленькое, персонал вежливый , удобный график работы, Чисто, посылки отправляются своевременно, отслеживаются по трекномеру очень удобно.
August 11, 2023
Очень вежливый и компетентный персонал. Операторы быстро обслужили меня. Выдали посылку. Большое спасибо всем за важный труд. Удобное расположение отделения - это очень главный вопрос. Чистые и уютно было в зале.
1
4
October 7
Во время всегда открывается. Девочки хорошие. Мне нравится туда приходить, отправлять посылки
1
March 4
Отличное отделение, по работе отправляю посылки, девочки работают оперативно, отвечают на поставленные вопросы. Очень радует качество обслуживания.
1
May 30, 2023
Сотрудница, выдавая заказ, жаловалась мне, что ей придётся заполнять бланк после работы из-за отсутствия у меня электронной подписи(у меня был паспорт)..Я зашла после налоговой, электронную подпись создавать не хотелось и я это объяснила! На просьбы не выговаривать мне трудности ее работы она продолжала откровенно ныть. На предложение не продолжать работать на нелюбимой работе заплакала, но продолжала причитать… «ну конечно, вы же все правы, а мне по шапке от начальства за то что я вам без подписи выдала..» Напомню, у меня ПАСПОРТ, который для сотрудницы почты России не документ. Мне выдали товар только после того как я подняла голос и сказала прекратить подобное. Вот мне это зачем?! Я просто хотела забрать платье за которое я заплатила! Кошмар! Я не приду туда больше никогда и совершенно плевать на ещё одно платье и туфли которые придут через два дня. Учите сотрудников хотя бы правилам приличия!
2
3
March 4
Пользуюсь услугами этого отделения постоянно потому что сотрудники работают очень оперативно,на любую ситуацию можно получить грамотный ответ. Так держать!
3
August 11, 2023
Чисто и уютно! Понравился подход к обслуживанию! Позитивно мыслящие и грамотные сотрудники! Спасибо большое!
2
August 11, 2023
Хорошее отделение. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Помогли упаковать посылку, научили на будущее как правильно все делать. Спасибо
1
August 1, 2023
Почтовое отделение давно требует ремонта тем более является одновременно Почта банком.
Стойка банка ещё один шедевр зодчества почти в середине клиентского зала,(стоит ни к селу ни к городу )витрины по моему взяли с закрывшихся коопторгов.постоянно очереди
November 9, 2023
Вчера отправил посылку, сотрудница быстро и аккуратно запаковала товар. Всё прошло очень быстро. Спасибо отделению 450005
1
1
May 31
Расположение хорошее, обслуживание тоже
2
June 7
Вежливые сотрудницы, помогли, подсказали.
1
2
July 1, 2023
Всегла по пути забираю посылочки с авито, удобное расположение и быстрое обслуживание, график работы тоде нормальный, даже по воскресеньям работают
3
2
October 12, 2023
Отправлял посылку. Помогли упаковать и всё с хорошим отношением и улыбкой. Огромное человеческое спасибо!
3
January 19, 2023
Отделение хорошее. Стараюсь ходить не в самый час-пик, когда очередь. Обычно мне везёт)) Сотрудники очень доброжелательные, несмотря на то, что такие иногда посетители попадаются, что аж неприятно - хамят, ругаются. Надо уважительно друг к другу относиться всегда и везде и не портить людям настроение.
3
1
December 21, 2023
приходила в выходной день, очереди не было, письмо получила буквально за 5 минут - очень порадовала почта россии, редко такое бывает))
3
May 9, 2022
наше отделение, которое мы потеряли. постоянные очереди, толчея, крики от недовольных отправителей получателей. можно простоять в очереди минут 30 40 пока не дойдёт твоя очередь. работает один отдел. содтрудники хамоватые, о чём говорить если и начальник показывает пример, каким нужно быть. перестали работать в плане оповещений. прсылка может пролежать до самой отправки, можно её вообще не получить, так как уходит обратно. на вопрос прчему так, отвечают, что у вас есть треки, вот и следите. приходишь получать, посылку не находят, говорят она ещё не пришла, хотя она неделю как дожидается, просто, её не хотят искать, у них есть другая работа. из за такого отношения, першли в другие почтовые отделения. Энергетика в этом месте давит. ничего не меняется уже много лет
3
1
January 21, 2023
Очередь всегда! Сотрудники, кстати, очень вежливые и терпеливые, что для Почты удивительно. Стараются обслуживать быстрее, но, к сожалению, не всегда получается.
4
August 15, 2023
Операторы все молодцы обслуживают быстро . компетентны ., доброжелательны предлагают попутно другие услуги
1
May 8
Из 3 сотрудников на рабочих местах 1 сотрудник, создают искусственную очередь.
3
March 15
Бесконечные очереди! Расширять пора давным давно!!!! И делать больше окон выдачи!
2
June 28, 2023
Отправлял посылку. Посылка сделал оборот из пункта А в пункт Б два раза. Специалисты очень низкого профессионального уровня. Не рекомендую
October 15, 2023
Вечно большие очереди и при том, что работают двое одна может не торопясь возиться с одним посетителем час а может и больше..
December 26, 2023
Там мало сотрудников в последние пару раз не дождался и пошёл отправлять посылку в доюругое место
1
August 9, 2023
все очень понравилось, молодцы и побольше им зарплаты и хороших клиентов
2
2
September 2, 2022
Часто бывает много народу, т.к.отжеокние очень востребовано, а персонала не хватает. Терминал на входе не всегда работает. Персонал спокойный, не грубят.
4
1
January 24, 2022
Почтовое отделение №5 исключительно неорганизованное. Со времени открытия и до закрытия отделения очереди. Компьютеры постоянно зависают. Со слов операторов связи, оргтехника устарела и морально и физически. Сотрудников вечно не хватает. Из трех окон приема клиентов работают один или два. Обслуживание очень долгое. Вообщем очень плохо. Еще и продуктовый магазин соорудили в тесном фойе. Ни столиков, ни стульев для клиентов. Зато стоят почтовые ящики на ползала.
January 23, 2023
Обратился на почту , где мне операторы и начальник почты помогли решить мои вопросы .Очень быстро и компетентно.Спасибо всем сотрудникам .
3
1
November 8, 2022
Работают быстро в рамках почты, не пропуская обязательных процедур. Главное знать когда платежки жкх приходят и не попадать в эти дни. Медленно там где не подготовленные клиенты)
December 30, 2021
Огромные очереди, стоишь пол полчаса как минимум, три звёзды только сотрудникам, бедняги весь день в непрерывном потоке за мизерную зп. Совет тем кто отправляет посылки: берите с соседнего магаза коробки для отправки, одна только упаковка у них сколько времени занимает. Не завидую людям которые коммуналку оплачивают через отделения, двадцать первый век на дворе, у каждого телефон в руках и счёт в банке, можно же даже звонком оплатить.
October 14
Нормальная почта
1
January 9, 2023
Ужасное Отделение! Как ни придёшь очередь,посылку отправить целый час ждёшь! Всего Три окна и два работает,а в третьем на компьютере пасьянс раскладавает!
3
1
August 6, 2022
Спасибо начальнику почтового отделения 450005 ФИО не знаю, Я позвонила из Сочи попросила помочь с доставкой бандерольки больной бабушке, она помогла. Еще спасибо почтальону которая доставила ФИО тоже не знаю.
3
1
November 1, 2022
Всегда много народу, ждать приходится очень долго. График работы отдела по выдаче заказных писем отличается от работы всего отделение связи.
February 8, 2023
Очень хорошие отделение. Всегда отзывчивые операторы, помогут всегда .
1
November 1, 2022
До жути грубый персонал, ни одного нормального ответа на уточнения
Посылки в 6кг буквально швыряют в тебя
Очередь бесконечная
Очень жаль, но место потеряно
3
December 9, 2023
Как и в любом другом почтовом отделении, очереди, все долго
October 25, 2023
Пропадают заказы и найти практически не возможно. Одним словом ПОЧТА РОССИИ.
3
2
August 15, 2023
ТоКоллектив компетентный и отзывчивый спасибо
3
1
June 29, 2022
Очень посредственная работа персонала и руководства отделения, постоянные хамские выходки, крики, ругань, уведомления не кладут в ящик по несколько дней, искать, хотя система показывает наличие в отделении, не хотят, разговаривают шопотом, вечно возьмите талон, а система не работает! Если у них, как говорят, зп маленькая, пусть не работают, найдите других! Почему мы должны мириться с хамством! Следующий этап будет сообщение в защиту прав потребителей!
3
May 21
Ну впринципе все гуд)
December 12, 2023
Медленное обслуживание, а так как почта в деревне
1
April 22, 2022
Тупое почтовое отделение, очереди до самого выхода, консультантам желаю починить свой мозг и уметь обращаться с клиентами
Принципиально не буду туда ходить и отправлять туда, все настроение испорчено.
3
2
October 31, 2022
Хорошее отделение, очереди небольшие, работники почты расторопны, больше получаса там к счастью не задерживалась)
2
2
August 12, 2023
Обычное почтовое отделение, работает более-менее нормально.
December 1, 2021
Бесконечные очереди, хотя система по талонам, на все вопросы отвечают грубо, однажды обсчитали при отправке посылки, не пользуюсь их услугами посылка которая пришла с Германии, пролежала у них месяц, я не одкратно приходила к ним, в результате она вернулась к адресату.