Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Добрый день! Ну начнем.
1. Купите пожалуйста новые компьютеры и программное обеспечение, т.к. постоянно у операторов что-то зависает. Ах да, и мышь компьютерную.
2. Научите наконец-то ваш рабочий класс вежливости и манере общения с потребителем.
Ни какой компетентности.
3. Сделайте наконец-то удобное время работы отделения почты для людей! Хотя-бы до 19:00!
Редко конечно пользуюсь услугами почты России, но сколько уже времени прошло, а в итоге с стороны потребителя, не вижу ни какого положительного развития.
С уважением.
Спасибо за потерянные деньги и время... Обратилась по поводу отправки письма из г. Саранск в г. Москва. Конвертов а4 в отделении не было. Заказала доставку EMS, обещали быстро 1-2 дня. В итоге письмо шло неделю. И так не дойдет до получателя. По телефону мне сказали, что я неправильно оформила отправление (я, сотрудники почты вообще ведь ничего не должны делать) и посоветовали самостоятельно забрать письмо из отделения в другом городе. Спасибо. Ноги моей больше в любом из отделений Почты России не будет. Никому не советую пользоваться хоть какими то услугами, лучше СДЭК, ПЭК, почтовый голубь, но не это
Почта вечно не работает, где ужасно ленивые сотрудники. Лучше закройте отделение, чем так работать. Все время закрыто: то инвентаризация, то комп не работает. Приезжала 3 дня подряд, закрыто. Пришла, трое их, образовалась очередь, но они усиленно делают вид, что работают. Закройте данное отделение, за что им платить з/п? Либо найдите норм сотрудников.