Бедные девчонки, из -за неграмотно организованной работы им приходится вертеться как белка в колесе. Уже не знает как еще деньги заработать, и почта-банк открыл, а улучшений как не было так и не.
После того, как отделили посылочный отдел от операторов, на почту хожу с удовольствием! В отделении посылок работают такие замечательные девушки, что даже не верится, что такое может быть! Все без исключения доброжелательны и отзывчивы. Во второй части почты находятся операторы по квартплате. Я не знаю как они работают, но думаю тоже хорошо.
Вечные очереди, всё долго.. Программа у них виснет. Бывает коробок для посылок нужных размеров нет. И почему-то теперь нельзя отправить бандероль.. Только посылки. Странно. Бандероль была дешевле.
Не нравится данное почтовое отделение. Очень часто сидит один оператор, медленно работают, и даже грубо отвечают. А уж про состояние данного помещения и говорить не чего. Ремонт доделать уже несколько лет не могут.
При наличии за столиками трех операторов прием и выдачу производит один человек , в очереди собрали 11 человек.на вопрос почему остальные не принимают посетителей ответили, что у них есть начальники и не мешайте работать. Сплошное хамство.
Ничего плохого не скажу. Почта, она и есть почта. Очереди ,как и везде. После того как разделили зал на операции с посылками и платёжные окошки, очередей стало меньше и стало намного удобнее .
Обсоуживание клиентов ни к чёрту. Всегда очередь, не смотря на колличество людей в зале. Пример, вчера, в зале 10 человек. Работают два оператора, прождал 40 минут, что-бы получить перевод.
Надо менять порядок обслуживания клиентов...
Большие очереди, особенно когда приходят оплачивать квитанции. Все в одном окне в порядке общей очереди это просто кошмар.
3
Алиса
Level 5 Local Expert
May 14, 2019
Хорошо,чисто,комфортная температура воздуха. Вежливо,современно( никаких извещений заполнять не надо,если тел привязан). Забрать посылку- дел на минуту. Правда,на днях столкнулась с очередью. Ну и что...много сидячих мест,можно и посидеть
Очень часто получаю посылки в этом отделении, и по пальцам можно пересчитать сколько не стоял в очереди. У обслуживающего персонала один ответ - нет людей ! В помещении отсутствует ремонт совсем. Зато есть почта банк .
Ужасно, большие очереди, ждать приходится по 20-30 минут, потому что нет терминала и талонов не выдают, вечная духота, обслуживание просто отвратительное, почтальоны вечно огрызаются одно хамло