Пришёл получить посылку алиэкспресс, много народа, почтальон всего один, я подошёл спросить выдают алиэкспресс? Почтальон Печкин сказал: электронная очередь, получил эл. очередь П16. Очередь хоть электронная, хоть нано, а в окне сидит почтальон, у которого на губах мухи размножаются, через час дошла моя очередь и он заявляет , что посылки они не выдают и её отправили на главпочтамт. Хотя на сайте она в п/о 36. Завтра пойду а главпочтамт, но не уверен что с пользой. Услуги почты уже стали анекдотом, зато они продают продукты и товары! Интересно какая выручка? Требую наказать почтальона , который сегодня с утра дремал на рабочем месте и так относиться к клиентам. 18.04.24 с 8-00 до 9-00 !
После того, как в отделение пришла новая заведующая, работа отделения кардинально изменилась в лучшую сторону. Работники доброжелательны, всегда помогут в случае возникновения вопросов. Очень удобное расположение. Надеюсь, что сложившийся коллектив будет и дальше так же слаженно работать.
Очень маленькое помещение. И странное разделение по разделению получения корреспонденции. Письма здесь, посылки в другом. Неудобно. Но это вопрос к руководству. Сотрудники вежливые.
Данное почтовое отделение одно время стало работать очень хорошо, и электронная, очередь работала и письма приносили даже вовремя и ничего не теряли, НО в последнее время, это что-то ужасное, прям печально совсем, то что электронная, очередь не работает так это ладно, (даже на главпочтамте бумаги нет в терминале предлагается, сфотографировать или запомнить свой талон)) так тут снова перестали воваремя приносить как письма так и уведомления, и начались потери писем.. Приходу с извещением ищут 10 минут потом просят оставить номер телефона, при этом уведомление забирают и все пропадаею навсегда ... Прихожу заново, говорят давай уведомление, а где ж мне его взять если я его уже отдал то.. Вобщем снова грусть и печать, то ли нехватка кадров сказывается то ли это сезонное мероприятие..
Вечная очередь. Даже если два человека сотрудники умудряются сделать эффект огромной очереди. Маленький зал, стоят пару стульев, обычно занятых, остальным людям приходится долго стоять и ждать когда их вызовут.
Очень доволен работой почтового отделения №394036. Для отправки писем всегда обращаюсь именно в это отделение, быстро, качественно и без проблем с очередями. Огромное спасибо за вашу работу!
Мы, как юр лицо САО "РЕСО-Гарантия" , обслуживаемся в данном отделении. Особые слова благодарности хотим сказать руководителю отделения Виктории. Очень отзывчивая, доброжелательная. И Профессионал с Большой буквы! Терпения желаем в их нелегкой работе, достойной заработной платы, благодарных посетителей!
Поддерживаю мужчину о потере писем и квитанций этой почтой. Ребят, ну вы что??? В январе за воду не принесли, смолчала, в феврале "потерялась" за газ, концов не найдешь- на почте кричали в газ звоните, в газе на почту! Но так как в газ она вообще не приходит, то уважаемая почта, разберитесь с типографией с Москвы, и найдите наконец, кто "делает ноги"квитанциям
Очень добропорядочные сотрудники.Всегда помогают при отправке посылок и получении писем.Все сотрудники доброжелательные .
Также хотелось бы отметить работу начальника почтового отделения.На конверте с отправлением был неверно указан трек номер, не могли найти из за этого письмо.Начальник почтового отделения помогла, хотя это потребовало от нее некоторого времени.Очень благодарна за внимание к моей проблеме.
Маленькое помещение :) ребятам там тесно, но они как-то героически справляются. Очень доброжелательный персонал.
Проблема внутри со связью, чтобы получить код, надо бежать к выходу. Особенность старых домов
Иногда получаю заказные письма всегда достаточно быстро , да электронная очередь не работает и немного тесновато , но сотрудники воспитанные и нет очередей
Отправил письмо с документами на это отделение услугой из рук в руки. Сюда оно пришло 13,04 в 4часа утра. Сегодня уже 17.04 и письмо ещё не доставлено. Вот так работает 36 отделение связи. Отвратительно. А деньги за доставку не малые берут
Это отделение находится на пересечении улиц Комиссарюевской и Кольцовской. Но почему на фото в Яндексе отмечена аптека Власти. Она дальше будет. Почтовое отделение небольшое, заходила и посылала два раза посылки от сюда. А вот получить их здесь нельзя, только в отделение 09 на проспекте Революции 25,главпочтамп.Обслуживание быстрое. Время ожидания 7-12 минут, смотря чтоПарковка не имеет, правда за углом дома чуть далее можно оставить машину. Персонал вежливый, особенно молодой человек, что работает там. Всегда поможет и подскажет, спасибо ему за хорошую работу.
Очень медленно, очереди всегда огромные, почтовое отделение это прежде всего получение/выдача отправлений. Это отделение работает как касса пт оплате коммуналки. Ждать не менее полутора часа чтоб получить/отправить. Не рекомендую это отделение для прямого назначения.
Для почты 4 это много, потому что как не зайду так очередной квест в получении письма, посылки и прочего. Но это отделение мне нравится, персонал хороший, не конфликтный, спокойный и достаточно быстрый! Советую
Сотрудники хамят, швыряют посылки. На моей подарочной посылке матом на коробке написали, что хрупкая, видимо в качестве какой-то мести за то, что я им сказала не кидать ее. Вынудили покупать огромную коробку, якобы им нельзя заклеить коробку поменьше, хотя в других отделениях это спокойно делают.
Обычное отделение Почты России со стандартными проблемами, вот только здесь их больше. Отдельное внимание заслуживает персонал. Такого хамства в казалось бы, таком месте, я не ожидал. Ужас и ничего больше!
Ужасное отделение! Перенаправляют самовольно посылки в другое отделение, не предупреждая получателя! Вечно очереди из-за медленного некомпетентного персонала, постоянно не работает стойка цифровой регистрации
Классическое отделение, грязь и очереди. Отправления доставляются за те же деньги что и сдэк за якобы! 2-3 дня, а потом где-то теряются на месяц между адресами
Я часто пользуюсь услугами данного отделения почты. Большое спасибо сотрудникам за их нелегкий труд, ведь работа с людьми всегда требует больших эмоциональных сил и самоотдачи. Иногда создается напряженная обстановка из-за того, что сотрудникам приходится терпеть несправедливые обвинения в свой адрес. Но, несмотря на это, они стараются быть тактичными, сдержанными и доброжелательными. Ни для кого не секрет, что сегодня работники почты получают невысокую зарплату, при этом они стараются оперативно и добросовестно исполнять свои обязанности. Сейчас во время пандемии нагрузка на них очень возросла, и выросла опасность заразиться ковидом. Несмотря на это, сотрудники всегда вежливые и видя, как они работают, я вспоминаю слова из Библии: «Насколько возможно с вашей стороны, будьте в мире со всеми».
Хочу пожелать сотрудникам всего самого доброго, крепкого здоровья, терпения и сил!
Ужасное отношение к посетителям. В отделении сидело две женщины, никого не было. Оформила талон , жду минуты 3 - тишина. Спустя время подошла к окну 2, за которым работала светловолосая девушка. С неприязнью посмотрела на меня, но все таки приняла. В итоге: поставка, которая пришла ещё днём, не разобрана спустя 3,5-4ч. Из-за этого меня отправили обратно. Чем занимаются сотрудники?!
Где хоть капля вежливости?
Ужас.
Сотрудники отделения с каждого посетителя хотят содрать побольше денег, приписывая различные услуги, которые человек не заказывал. Работает 1 окно, потому что остальные операторы , включая заведующую, - на постоянных перекурах. Время ожидания иногда доходит до часа.
Со второго раза нашли заказное письмо, рассказывали что оно ушло ещё куда-то, хотя по трекеру было именно в этом отделение. Пришлось ещё раз приезжать и настаивать на поисках))
Меня лично никогда долго не держат. Задержи перед окошком в виде бабушки/дедушки с пенсией или коммуналкой - это везде. Всё хорошо с персоналом (за эти копейки люди работают). А в плане помещения, подхода к почте и всегда неработающего терминала - мрак! Почте России плевать на сотрудников. Хоть время на обед им выделили, на том спасибо. Люди работают в духоте, в тесноте. В плане отношения к посетителям - аналогично. У крыльца лужа, помещение убитое, духота. Терминал с талонами не работает уже наверно год. Вместо приличных табло висят позорные распечатки на А4 "окно 1", "окно 2" и т.д.
Если говорить честно ,то наверное хамство хватает по горло ,на рабочем месте могут разговаривать друг с другом отделение полное на вопрос что ковид или жара отвечают масочного режима нет ,работают очень медленно и есть с чем сравнивать с другими отделениями попросил бы руководство обратить внимание встают уходят вообще непонятно как работают
хамство хватает по горло ,на рабочем месте могут разговаривать друг с другом.отвратительное отделение,впрочем как и все отделения почты России...нормального не знаю
Сотрудник данного почтового отделения откровенный грубиян и хам, нежелающий работать. К сожалению, данный сотрудник находился без бейджа и назвать его имя не могу. Работал данный "специалист" 19.03.22.
Я пришла забрать деньги, за посылку с объявленной ценностью. Данный сотрудник, сказал, что не может выдать мне деньги, так как в паспорте ФИО указаны полностью, а в его электронном документе инициалы. Ссылаясь на это мне было отказано в получении денег.