Ужаснейшие отделение.
Вечером стоит 20 человек и только одно окно с женщиной, просящей диктовать номер посылки вместо считывания штрих-кода за 2 секунды🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Раньше терпеть не могла это отделение почты (собственно как и другие отделения). Но буквально в этом месяце,было необходимо отправить посылку, думала как всегда очередь, ну и соответсвенно много времени придётся потратить. Но!) К своему великому удивлению и радости, меня обслужили очень быстро, теперь есть и приложения и всякие приколюхи, короче говоря почта исправляется))) более того посылку доставили очень быстро 🙂🌸 первый раз у меня действительно положительные эмоции по отношению к почте России)))
Обслуживание самое наинизчайшее. Очередь. Одно окно. Всем на все пофигу. Чтобы получить посылку по коду за 20 секунд нужно стоять 40 минут. За долгую доставку еще берут не особо малые деньги.
Совсем почта деградировала за год. Народа полно, электронная очередь не работает, отношение к клиентам недоброжелательное. Одно из двух отправлений которые я пришел забирать долго не могли найти. В общем откатились лет на 10 назад
Была один раз,отправляла посылку,все операторы молодые,отзывчивые ,готовы помочь и все обьяснить,обслужили быстро.Осталось хорошее впечатление,так держать!
Сотрудники всегда помогают,очень отзывчивые.Собирала посылку сыну в армию,так дали коробку более удобную,чем я выбрала,подсказали,как выгоднее отправить...даже упаковали сами.Всегда находят посылочки.Спасибо большое.
Для получения мелкого пакета нужно пройти в окно номер 1. Но такого окна нет. В итоге живая очередь. Персонал грубоват. За день до этого у всех завис компьютер и посылку было не получить.
В отделе доставки просят назвать/написать на бумажке номер заказа, хотя можно отсканировать штрихкод, указанный в приложении. Долго и постоянные очереди.
3 января работает один почтальон. Очередь на улицу выходит, люди стоят по часу. Руководство отдыхает! Неприятное впечатление от посещения данного постового отделения.
3
1
C
Cs
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
Худшее отделение. Очередь принимают в разнобой, на номера наплевать. По умолчанию включают более дорогие услуги при отправке. Увидел что доставала бланк ЕМС, сказал что отправка обычная. В ответ удивлённо ответила "что ж не сказали что обычная". В итоге все равно прилепила ценность, заметил уже потом в чеке. Начальник сменился и стала политика увеличения стоимости услуг втихую
Самая ужасная почта,что можете только когда представить.Стою в данный момент в очереди,14 человек передо мной,один оператор….желайте выводы о забудьте это место.Лучше попугаями отправляйте
Самое ужасное место на планете, персонал не заинтересован в выполнении своей работы вообще, всем так плевать на тебя и твои посылки. Пошла забрать посылку, персонал кричал о социальной дистанции, а сами при этом без масок стояли)) Когда пришла моя очередь, у меня попросили трек-номер заказа, я показала телефон, мне начали хамить и сказали прочитать самой, после чего сказали, что моей посылки нет на почте, хотя по отслеживанию она была там. Я сказала, что посылка точно на почте И ТУТ ВООБЩЕ МНЕ СТАЛИ ДОКАЗЫВАТЬ, ЧТО Я ИДИОТКА, А НЕ ОНИ. После чего я, наорав в ответ, просто развернулась и ушла. Придя домой, я позвонила начальнику почтового отделения, мою посылку нашли и сказали прийти забрать без очереди. Я пришла и сказала, что я звонила начальнику и мне должны выдать мою посылку, после чего мне опять нахамили и спросили у меня Что делать дальше с этой информацией, после чего я вообще была в шоке, почему человек не знает своих рабочих обязанностей и почему спрашивает у меня что ей делать. В итоге я получила свою посылку в комплекте с плохим настроением, всем хорошего дня)
Если есть возможность избавить себя от посещения этого места, лучше ей воспользоваться. Благо сейчас альтернатив полно - взять ту же сберлогистику.
Очереди, особенно в дни получения пенсий. Система номерков работает плохо, по факту живая очередь.
Относительно нормальное отделение. Иногда много народу, ждать долго, но чаще - немного. Обслуживание часто зависит от настроения тётушек.)) Если не понтоваться и не наводить кипиш, то обслужат нормально и могут даже поулыбаться и пошутить 😁
Насоящий портал в 90! Маленькое душное отделение в старом здании, интерьер и антараж сохранен в лучших традициях... система выдачи талонов не работает. Два окна и постоянные очерееди
Спасибо сотрудникам за оперативную работу и терпение
3
2
Ligovka
Level 11 Local Expert
July 1, 2023
Бесит все: отсутствие вывески!!! Для чего повесили экраны которые не работают? Сотрудники ненавидят нас, свою работу и Почту России. И для чего там полки с тушенкой и мылом когда вокруг прекрасные современные магазины ГДЕ ВСЕ ПРОДУКТЫ ДЕШЕВЛЕ!
Это почтовое отделение давно просит ремонта! Внешний вид давно желает оформления, тесно, да и персонал мягко говоря не очень вежливый, теснота!!! Видимо среда оказывает влияние и на настроение сотрудников, или наоборот!
Сотрудники нормальные, но помещение очень маленькое, которое ещё и заставили продуктами. При огромной очереди даже присесть некуда. Если вам нужно снять большую сумму денег, то придется это делать прям посреди толпы, которая чуть ли не сидеть на вас будет!
Автомат по выдаче электронной очереди перестал работать