Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 196143
271 reviews
July 17
К работе сотрудников и отделения в целом вопросов нет. Ремонт 👍Чисто, электронная очередь, быстрое обслуживание. Пришла отправлять Авито-посылку, была очередь два человека, работало два окна, взяла талон, встала третьей, открыли еще два окна для ускорения обслуживания 👍👍👍 все сотрудники на месте. А вот Авито, конечно, продолжает удивлять. Не рекомендую почтой отправлять, ибо в прошлый раз узнала, что сервис Авито отказались от коробок почты, соответственно, я товар запаковала в свою, в итоге пришлось вскрывать, чтоб подтвердить отправление именно заявленного товара и полное соответствие. Короче, с Авито и почтой теперь одни неудобства.
February 4
После реконструкции радикально изменился не только интерьер, но и качество обслуживания: вежливый и внимательный персонал, работают быстро и слаженно (даже когда не работает электронная очередь).
1
1
June 16
Лично меня все устраивает. Хороший персонал, отличное обслуживание. А вообще-то, если ты общаешься с уважением , то к тебе будет то же самое отношение.
September 9
Благодаря "работе" этого отделения я стал выбирать другие. Худший среди многих посещённых филиалов почты России.
За обновленный ремонт одна звезда, остальное - ноль
May 1
Хоть и был сделан ремонт, но хамство, синдром вахтера и полная безответсвенность со стороны персонала никуда не делось. ( Пришло заказная бандероль, даже не сообщили, когда пришла супруга узнать о бандероли- нарволась на хамство. И как оказалось, что посылка была больше недели на их складе и никакого уведомления - не в почтовый ящик, не в приложение.
1
1
November 11
5 звезд самому неравнодушному отделению почты! Это так чудесно в наши дни что проявляете заботу за бездомными котейками
1
September 29, 2023
После ремонта в отделение стало приятно заходить. Чего не скажешь о сотрудниках данного отделения, особенно хочется отметить Глебову Екатерину Владимировну. Сложилось впечатление , что данный сотрудник отбывает наказание на своём рабочем месте, грубит и не выполняет своих прямых обязанностей ( и это было только начало рабочего дня, отделение работает с 10-00). Отправлял несколько посылок, две из которых я лично сам оклеил фирменным скотчем с логотипом почты России и данного региона, купленным за свои деньги, так как сейчас перебои со скотчем в отделениях и посылки оклеивают прозрачным скотчем, что противоречит приказу почты России №98 от 2019 года. Оформив одну посылку данный сотрудник, была крайне расстроена тем, что у меня оказалось ещё две посылки, сославшись на то, что ей пришлось уже закрыть программу(наверно очень тяжело нажать пару раз мышкой ещё раз). Нормально оклеить последнюю посылку она отказалась, хотя фирменный скотч был у неё в наличии, оклеила только одну сторону, остальные же сделала одолжения оклеила прозрачным скотчем. На моё предложение воспользоваться моим скотчем с логотипом почты России, получил отказ со словами что он "левый", хотя две первые посылки оклеенные мною таким же скотчем, были благополучно ею приняты (наверно прозрачный скотч имеет скрытые водяные знаки и логотипы). Просьба пригласить для решения конфликтной ситуации зав.отделением, была проигнорирована неоднократно, только была закрыта дверь в другое помещение, где по всей видимости и находился начальник. Весь разговор проходил в повышенном тоне. После я позвонил на горячую линию почты России, где мне подтвердили правоту моих действий. Из всего выше изложенного можно сделать вывод, что в очередной раз убедился "не делай добра, не получишь г...на, называется сэкономил для отделения скотч и время на работу по оклейке посылок. Если данному сотруднику трудно работать с людьми и добросовестно выполнять свои прямые обязанности, то может поискать другую работу?
6
2
September 26, 2023
Отделение хорошее, но сотрудник Глебова Екатерина Владимировна работает не на своём месте, по-моему. Пришли сегодня отправить посылку в Китай, первый раз, сразу честно признались ей и попросили помочь. В ответ отправила в приложение (нам это не подошло по некоторым причинам), бланк выдала мятый, сказав что он последний, при заполнении декларации (это платная услуга) на каждой строчке приговаривала, что это наша ответственность-наше дело, заполнит, как получится... как итог забрали посылку и ушли в другое отделение, где спокойно объяснили что и как сделать. Так как это наше почтовое отделение, придётся туда ходить, но попасть к этому сотруднику очень НЕ ХОЧЕТСЯ.
6
2
July 9
Не соблюдается режим работы. Сегодня пришла в 18.24. Дверь закрыта , свет выключен. Отзыв этот отклонили, не понравилась правда
1
1
May 27
Хуже этого почтового отделения не встречала.
Странный график работы с 10
Ладно пришла вечером после работы написано до 19
Время 18:30 закрыто
1
1
February 27
Согласен с предыдущим отзывом, но, в целом , и до ремонта к персоналу претензий особ не было. Безусловно после ремонта сама атмосфера в отделении стала лучше., все таки, когда светло и чисто, и работается приятнее.
1
November 24, 2023
24.11.2023Г. отправляла 5 писем -заказные простые, оператор,Шиловская И.Ю.,сказала или простые, или заказные .В других почтовых отделениях сразу понимают ,что нужно клиенту, о чем и было сказано Шиловской И.Ю.,на это замечание был хамский ответ:ну и идите в другое почтовое отделение, хотя эта почта относится к нам по территориальности.Ремонт сделали , стало красиво . Очередей нет, возможно из-за хамского отношения операторов к клиентам.
4
1
August 2, 2023
Отделение почты - надежное и эффективное место для отправки и получения посылок. Они всегда готовы помочь с любыми вопросами и решить любые проблемы. Курьеры доставляют посылки быстро и точно. Удобство и профессионализм на высоком уровне! Рекомендую всем!
1
March 28
Бывает, что не работает электронная очередь и начинается бардак. Но тк я отправляю авито, меня берут в другие окна, не там где пенсия выдаётся. Самое долгое было 12 мин стояла. СОТРУДНИКИ СТАРАЮТСЯ, ХОТЯ ВИДНО, ЧТО УСТАЛИ.
1
February 21
После ремонта стало очень приятным местом, очередей нет, обслуживание быстрое, дизайн очень продуманный.
September 14, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников этого почтового отделения, Шиловскую Ирину Юрьевну и особенно Глебову Екатерину Владимировну за профессионализм и внимательное, чуткое отношение к людям, за помощь в решении вопроса непростой ситуации. Большое спасибо вам!
1
4
July 1, 2023
Недавно сделали ремонт - стало приятнее ожидать своей очереди- которых кстати почти нет!
Видно что коллектив слаженный и помогают друг другу.
Рад что почта развивается 🤝
1
2
December 14, 2023
После ремонта отделение работает четко и быстро. Очереди, если и бывают, то небольшие и в часы пик. Несколько окон, операторы работают оперативно.
2
March 2
Как ни странно или странно, но отличная почта. Год посещаю ниразу в очереди не стояла. Для меня это как крик души. Почта России видимо исправлятся.
1
July 6
После ремонта стало просторнее , но убрали "Почта банк" .
1
August 24
Одна работница(полная женщина средних лет)очень грубая,кидаеться на клиентов
January 4
После ремонта преобразилось отделение. Но электронная очередь работает в режиме нажмите кнопку и запомните номер вашей очереди. Талоны не выдаёт,видимо тётям почтовым лень ленту менять.
1
September 3, 2023
Отделение почтовой связи 196143 на ул . Орджоникидзе д. 15 расположено очень удачно для посетителей, очередей мало. Можно получить посылки, отправить заказные письма. Персонал вежливый.
1
December 19, 2023
Отличное отделение! Быстрое обслуживание, приветливый персонал, свежий ремонт!
2
January 20, 2022
Удобное отделение, рядом, больше чем на Звёздной по размеру зала, что приятно порадовало, есть электронная очередь, быстро, все понравилось)
Вежливое обслуживание, если Вам нужно уточнить что и как по посылка и письмам, просто вежливо спросите и Вам все подробно объяснят и расскажут)
3
January 29
Огромное помещение, всё быстро и чётко и, что немаловажно, чисто)
2
November 1, 2023
Мне нравится, особенно работница почты!
Очень отзывчивые женщины подскажут,расскажут!
Разжуют и в рот положат,могли бы и сами бы проглотили!
1
2
November 4, 2023
Отделение хорошее, регулярно пользуюсь их услугами
Но сегодня, 4 ноября, предварительно сверившись с графиком на сайте, приехали за посылкой, а у них выходной!!!
Зря потратили время!..((
June 28
Всегда все быстро и вежливо
1
1
March 18
Единственная почта, которая не работает по понедельникам)
Нормально придумали 5 дней из 7 работать, ужас, заработались видимо
1
October 16, 2023
Чистенько , окуратненько , персонал вежливый. Работают быстро . Спасибо👍🖐.
1
September 23, 2023
Раньше в этой почте творился полный бардак. Очереди были огромные, обслуживание долго. Часто были сбои в работе компьютеров. Грязно и неопрятно. Сейчас провели качественный ремонт. Приятно заходить. Очередей не бывает.
3
1
March 30
Сотрудники работают оперативно.когда попадаешь в дни выдачи пенсий приходится стоять, максимум 15 мин было.
1
1
February 28
Замечательное отделение! Внимательный и заботливый персонал. Всегда все хорошо. После ремонта приятный интерьер.
1
1
October 8, 2022
Ужасное отделение. Есть отдельные хорошие сотрудники, но остальные либо хамло, либо медлительные как ленивец в Зверополисе. Электронная система работает через раз, электронная очередь тоже. Сейчас перенесли в другое место из-за ремонта, так никакого оповещения в приложении. Приезжаешь туда, у них опять не работает система. Расписание тоже меняется само по себе. Приехала во второй раз, они внезапно перестали работать по субботами. И ладно бы одна я, так еще два человека подошли за те две минуты, что я там стояла. При этом соседнее отделение работает! На Новый год приходила как-то, мне ответили «не могу найти, приходите потом», а потом это после новогодних праздников. Жаль никак нельзя поменять отделение.
9
October 13, 2023
Хороший ремонт, быстро оформляют посылки. Отправляю Авито и бандероли. Иногда бывают очереди, тк пенсионеры получают пенсию. Ставлю 5-
1
2
December 19, 2023
Всё устраивает,ремонт отличный.Не часто туда хожу,но работой персонала довольна
1
August 21, 2023
Был недавно, посылку забирал, всё быстро, много окошек. Единственно, что ремонт фасада, и не было вывески. Сделал круг вокруг дома)))
September 6, 2023
Ночами орет сигнализация на весь квартал. Все лето. По телефону ответственного за охрану предприятия говорят что ничем помочь не могут и швыряют трубку.
2
1
May 23, 2022
Лучшее отделение почты России в городе!
Обслуживание клиентов на высочайшем уровне, каждый раз выхожу из отделения с улыбкой на лице и отличным настроением! Добрый и вежливый персонал оставляет самые яркие впечатления
5
July 12, 2023
Быстро, вежливые сотрудники, относительно уютно и светло! очередей пока мало))
1
1
November 21, 2022
Самое ужасное отделение в Московской районе , сейчас это отделение находится по адресу г Санкт-Петербург, Московское ш, 10, стр.А. Обслуживание медленное, не компетентные сотрудники, долгое ожидание до 30 минут. Хамоватые сотрудники, после визита данной почты испорчено настроение на весь день, впредь не хочется возвращаться в такое отделение!
8
August 25, 2022
Очень удобное отделение. В отличие от отделения рядом с метро Звездная, очереди почти нет. Получаю посылки быстро по смс. Проблем ни разу не было. Девчонки отзывчивые.
2
June 2, 2023
Хорошее почтовое отделение, сделали новый ремонт. Чисто и аккуратно.
May 31
Почти никогда нет очередей👍
1
September 29, 2023
После ремонта стало очень красиво, очередей нет, всё быстро.
2
October 22, 2023
Отличное отделение связи. Грамотные, вежливые операторы
1
2
October 18, 2023
Пока это самая нормальная почта которую я видел, посылку выдали быстро,всем доволен
3
October 27, 2023
Новое отремонтированное отделение.
Электронная очередь.
Выходные в понедельник!!!
January 25, 2022
Отвратительная работа отделения ! Заказывал товар с Aliexpress, в место 5post товар ушёл в отделение Почты России...Почта России даже не удосужилась прислать сообщение, что товар у них...когда стал искать посылку Отделение ПР на Орджоникидзе 15 отправило её обратно... Попросил директора отделения Беликову Е.А. произвести розыск посылки и написал соответствующее заявление...в ответ : ваша посылка уже в нашем распределительном центре, пишите продавцу, что бы деньги возвращал...мы уже делать ничего не будем.
Как был совок , так и остался...позор...если сравнивать с 5POST , то отношение и сервис просто день и ночь...и к сожалению просто сменой названия и ребрейдингом в данном случае не обойтись...
5