Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195009

4.0

645 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Удобное расположение: прямо напротив вокзала, рядом со станцией метро (2 мин). Сотрудники не очень отзывчивые, но работают быстро. Отделение на втором этаже, так что если отправлять/получать габаритные посылки, то придётся поднимать пешком по лестнице. Возможна отправка Авито.

Мария Ш

Level 12 Local Expert

Первый раз попала в это отделение, по дороге на работу. Специально предварительно записалась. Ждала 20 минут!!! Плюнула и ушла. Ответ был: не хватает работников. Встречный вопрос: на фига запись предварительная??? Вы не видели, что у вас записан клиент или вам плевать?

Егор К.

Level 4 Local Expert

Оператор без всякого веского основания отказалась принимать хрупкую посылку Авито доставкой, ссылаясь на то, что они «несут ответственность за повреждения и с их зарплаты это будет вычтено», несмотря на то, что посылка была надёжно упакована. Сотрудники пытались уговорить «забрать товар, в случае если придёт обратно разбитым» и направили в другое отделение. Как почта, это отделение своей функции не выполнило и проблема оставила крайне негативное впечатление о посещении этого отделения. 15.07.2025 17:15

Александра Алесенко

Level 7 Local Expert

Уливительное отделение почты. Тут от самой почты ничего не осталось. ВТБ, озон. Но на все это одно окно!!! Один человек!!!! Огромная очередь((((( тогда надо не вводить граждан в заблуждение и закрывать отделение(((( либо налаживать ситуацию!!!!!! В 21 веке одно работающее окно в отделении почты днем в рабочий день это нонсенс!!!! ((((((

Владимир Болдырев

Level 12 Local Expert

Отправлял посылку , это рядом с вокзалом , также удобное расположение, персонал вежливый , все оформил быстро , быстро удобно комфортно . мне понравилось все.

Юлия А.

Level 3 Local Expert

График работы не соответствует ,заявленному на сайте!!!! Написано с 8.00,по факту объявление,что работают с 9.00. Заказала получение посылки в это отделение,т.к. удобно перед работой забрать. В итоге,не попала,придётся тратить день и ехать получать. Очень безответственно! Следите за информацией на ваших сайтах.

Игорь Т.

Level 3 Local Expert

Крайне необразованные сотрудники. Не принимают предоплаченные онлайн посылки, заставляют стоять в очереди, провоцируют скандал между посетителями. После того, как заставили отстоять около получаса в общей очереди принимают посылку с ехидной улыбкой и фразой "всё хорошо", но через час, как человек уезжает на электрички, приходить уведомление, что посылка не принята (зачем было стоять в очереди и отдавать лично в руки если сразу не проверили, что их что-то не устраивает??? Причём у других почтовых отделений к данным посылкам претензий не было на протяжении 17 лет. Прошу проводить хоть маломальский инструктаж с "одарёнными" сотрудниками, по своему же внутреннему распорядку.

настасья владимирова

Level 12 Local Expert

Без объяснения причины отказались принимать письма заказные от Юр лица. Заставляют оформлять личный кабинет, хотя такой возможности у нас нет. На горячей линии сказали, что почта не права. Но этой почте вообще наплевать. Не можем из-за них провести сверку с военкоматом. Оставила жалобы в ФАС и на горячую линию. Ужасное место, не ходите сюда

Степан Савельев

Level 6 Local Expert

Отвратительный персонал, на прямую говорят что не хотят отправлять письмо из-за того что устали… Очень долгое обслуживание, не почта а базар какой-то

Анастасия Колос

Level 11 Local Expert

Хорошая почта. Живу рядом. Хорошие очень некоторые работники. Отправки принимают быстро и без лишних вопросов. С выдачей тоже все супер! Частые очереди, особенно, когда работает 1-2 окна. В помещении почты на лестнице часто спят бомжи и никто не выгоняет их. Иногда вонь там стоит жуткая. Невозможно там находится. Дышать нечем. Это просто ужас!!! В отделе Доставки отдельный треш: постоянно новые сотрудники, которые любят спорить с клиентами и иногда даже хамить. Авито доставка не работает и не подключена на отделении, невозможно ничего заказать ((( Только работает на отправку, к сожалению…

Анна М.

Level 3 Local Expert

Не выдают посылку без QR-кода и мобильного приложения. Пришли с паспортом. Сказали - по паспорту не можем выдать, только по QR-коду выдаем. 15 минут пытались установить приложение, после 3 неудачных попыток нехотя выдали по паспорту (

Ольга Гехт

Level 4 Local Expert

В отделении отказались отправлять заказные письма, сказав, что мы должны сами всё оформлять в личном кабинете, на каком основании это самоуправство???? Мне пришлось идти в другое отделение где всё оформили без вопросов и не ссылаясь на липовые указания....

Владимир Иванов

Level 6 Local Expert

Непонятно, зачем в этом отделении существует льготная очередь для инвалидов и пр., если всех обслуживают по одной общей очереди

Любовь Елисеева

Level 5 Local Expert

Просидела час, чтобы купить конверт. Очередь увеличивалась, оператор сидела только в одном окне и никого не приглашала. Конверт не купила, ушла в другое отделение.

Георгий Б.

Level 19 Local Expert

Работники, как сонные мухи, также невежливые. Все очень долго. Лестницы наверх небезопасны, упал с них несколько раз. 👎

Ярослав Ещенко

Level 20 Local Expert

Эта оценка всем отделениям Почты России. Налог самозанятого не оплатить, единый платежный документ не оплатить. При мне послали и женщину с исполнительным листом - их тоже не оплачивают. Простой ларек с продажей шоколадок и лотерейных билетов - а еще, попутно, и посылки выдает.

Топтыгин

Level 13 Local Expert

Сотрудницы и сотрудники - огонь. И подсказывают,как удобней отправить, и помогают, и всё с улыбкой. Несмотря на нервную работу и большой поток посетителей. В час пик ходить не стоит, но в приложении можно и записаться на удобное время, и выбрать часы с наименьшей загрузкой.

Михаил Романов

Level 5 Local Expert

Очередь 20 с лишним человек. Работает 2 окна из 5. Всё очень медленно. Грязь, мусор. Электронная очередь работает хорошо, только на экранах над каждым окном вы не прочтете номер, потому что они не работают должным образом. Приходится ориентироваться только по 1 телевизору.

Виктор

Level 10 Local Expert

Отделение в удобном месте но много замечаний. Всегда очередь. Медленно обслуживают. Мест для сидения мало. Говорят одно время доставки, а в результате гораздо дольше.

Олег Зав

Level 21 Local Expert

Зашёл отправить посылку. Обслужили быстро. Очереди нет. Но... Уважаемые работники данного отделения: Вам очень нравиться работать в таком,не побоюсь назвать,свинюшнике? Урны переполнены,пол грязный,а за площадку перед входом вообще промолчу. Такое впечатление,что там обитают бомжи. Наведите порядок.

Антон Слугин

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение почты , пришел отправить два письма так мы не оформляем вме сами скачивайте приложение мы просто сканирует код , и все в грубой форме сотрудницы предпенсиооного возраста явно работают без интузиазма

НБЭ

Level 12 Local Expert

Отличное отделение! На отправке писем, все супер, особенно молодой человек, очень быстро и хорошо работает! На выдаче писем есть очень приятная смена молодых людей, которые и помогут и подскажут! Почтальон к нам на Комсомола 41 ходит, очень грамотная и приятная дама, спасибо за работу!!!

The TikTok Fugitive

Level 10 Local Expert

Дружелюбный персонал. Совсем не то, что 25 лет назад! Теперь я могу получить свои посылки, сходить за продуктами, даже купить закусок...

Ирина Б.

Level 5 Local Expert

Удобное местоположение. С этого отделения было отправлено 2 письма в Москву 21.06.2025. По факту письма не дошли. P.s.меняю оценку на 5 звезд.Через 6,5 месяцев письмо дошло до Москвы!

Маргарита Седова

Level 10 Local Expert

Михаил Юрьевич Волков! Очень здорово, что есть желание "автоматизировать" и "улучшить" качество работы отделений России. В данном отделении отправить письмо от юр. лица без самостоятельного заполнения "квиточков" на древнем компьютере (90 года изготовления) - невозможно. Клиент должен не передать письмо на отправку и уйти счастливым, он должен САМ все заполнить, САМ разобраться в программе. Давайте тогда мы уже САМИ себе будем выписывать чек. О пожилых людях вообще не стали думать - как они будут в этом разбираться? Вам плевать, естественно. Итог: очереди стали еще больше, в очереди никто вообще не понимает в каком окне и в какой очереди обслуживается, ведь ты САМ идешь заполнять отправление, а потом тебе надо влезть вперед очереди других уже людей и сказать - "мне просто отправить" (буквально ещё на минут 30). Вы когда систему внедряете - проверьте ее в пилотном проекте для начала, не позорьтесь. Отвратительное обслуживание!

Вадим Сукнотов

Level 9 Local Expert

Захожу вечером в отделение,время остаётся час до закрытия. Народу человек 10 в зале. Одно окно работает. Во втором окне сотрудница сидит и что-то пропечатывает. Спрашиваю,вы работаете? Ответ. У меня перерыв. Когда уже уберут эту почту России из рынка. То письма теряют,то в другом отделении сегодня не могут отправить посылки. Бред какой то. В 21 веке живём.

Инкогнито 0828

Level 10 Local Expert

Прекрасно объясняют, помогают упаковывать , подсказывают , нет очередей так как всё делается быстро и аккуратно , молодцы , персонал бесподобный , огромное спасибо за ваш труд

БЦ Ф.

Level 2 Local Expert

Перестали принимать к отправлению письма без самостоятельного оформления отправления через сайт

Лена

Level 4 Local Expert

Не принимают заказные письма от юридических лиц, при этом ни на что не ссылаются, не могут показать распоряжения или указания

виктория

Level 9 Local Expert

Уже несколько раз отправляла посылки из этого отделения связи. Огромная благодарность молодому человеку из окна 2. Всегда приветлив, доброжелателен, терпелив и очень быстро работает.

Лидия Апушкина

Level 5 Local Expert

Худшее отделение их всех. На выдаче для юр. лиц хамят, на вопрос, почему извещения не доставляют ответ "ну у вас закрытая территория, как мы попадём?" Раньше как-то доставляли. Что изменилось? При этом требований к отправителя десятки. К своей работе так же строго относились бы. Сегодня указали, что письмо было доставлено почтальоном за 2 минуты после вручения. Или почта стала работать на световой скорости, или надежда на "прокатило", или просто ошибка. Я понимаю, что все мы люди, ошибки случаются. Но можно хотя бы нормальное отношение к другим сохранить?

Владимир Озеров

Level 5 Local Expert

По вевчрам работает только одна касса, очереди километровые, в помещении запах, как в туалете

Игорь Миронов

Level 11 Local Expert

Сонное царство. Зашел получить заказ с ОЗОНА. Ждал 15 минут пока сотрудник не соизволил выйти. Ни в одном пункте выдачи не видел такого не торопливо обслуживания. Почта России в своем репертуаре. Буду менять пункт выдачи.

claus fry

Level 6 Local Expert

Сотрудники придумали новые правила, будто с 1 ноября, оформление заказной корреспонденции только с использованием электронного сервиса самообслуживания и на полном серьезе эту дичь объясняют клиентам) Мне кажется это почтовое отделение захватила какая-то этническая группа лиц, то ли цыгане, то ли неясно кто. Руководство Почты России видимо сдало в аренду эту точку) Боюсь представить что там будет через год-два…

Евгений М.

Level 4 Local Expert

В послепраздничные дни все почтовые отделения переполнены посетителями и отправка заказного письма требует более часа времени. Это отделение явилось счастливым исключением. Хочу выразит благодарность оператору Митасовой Е.В. За 5 (Пять) минут, проведенных мной в отделении она оформила отправку двух заказных писем с уведомлением о вручении.

Vera P.

Level 7 Local Expert

Сколько бы ни приходила в отделении никогда нет очереди. Сотрудники вежливые, расторопные. Предлагают перейти на стстему электронной подписи, что очень удобно: пришел в отделение, назвал смс-код и тебе твою посылку отдали. Не надо ждать и заполнять мукулатуру. Работают 2 помещения. Единственное, во втором вседа свалка из коробок. А так все прекрасно. Первое отделение почты, которое действительно работает.

Иришка Митюхина

Level 2 Local Expert

Посылку отправила неделю назад с одной почты, пришло на эту почту, неделю лежит и не отправляется по данному адресу который указан на посылке, не дозвониться, никто не отвечает, безалаберное отношение!!!

Люля🌸

Level 4 Local Expert

Отделение опрятное, чистое Отправляла здесь не один раз посылки и письма Очередей нет Сотрудники всегда добры и улыбчивы! Обслуживание очень быстрое, качественное Всегда во всем помогут

Светлана Юдникова

Level 14 Local Expert

Очень грязно. При входе на почту. Сделайте пожалуйста генеральную уборку, победить покрасить на лестнице. Пусть будет просто но чисто. Рядом вокзал. Но позор для Питера. Если туристы посетят. Обратите хоть внимание. Пожалуйста.

Александра Леонтьева

Level 10 Local Expert

Хорошие сотрудники. Быстро работают. Всегда пойдут на встречу если какие то проблемы. Есть нюанс, что большие посылки туда не приходят. Но это не зависит от сотрудников. Отправляю всегда там. Удобные часы работы.

Никита Т.

Level 2 Local Expert

Перед отправкой писем предупредил, что марки наклею сам, чтобы не платить за это. Когда мне распечатали чеки, я сказал, давайте марки наклею, на что мне ответили, наклеют сами. В итоге, в одном из четырех писем все же пробили эту услугу. Заработали 26 рублей, получили отличный отзыв.

Дмитрий П.

Level 4 Local Expert

Пожалуй, одно из лучших отделений почты. Персонал всегда работает оперативно, очередей по утрам почти нет

Benim

Level 3 Local Expert

Ужасная почта. По телефону грубят. Принесли посылку уже оформленную, оплаченную. Осталось только нажать операторам 2 кнопки и провести ее. Так нет же. Отложили в дальний ящик и из-за них потеряли деньги! А кто теперь возместит мне их? Ведь ещё заранее позвонили и сказали, что это срочный заказ, проведите, не откладывайте на завтра. По телефону недовольная жизнью женщина нагрузила и повесила трубку. Разве можно так работать? Завтра напишем жалобу на это отделение!!!

гера любов

Level 22 Local Expert

Классический пункт «почты России» 15 человек в очереди 1 окно рабочее Помещение не проветривается, стоит плохой запах, грязно

Люба Скосырева

Level 27 Local Expert

Отличная почта, быстро и качественно отправляется письма

татьяна спаскова

Level 8 Local Expert

Благодарю сотрудников почты за компетентность, вежливость скорость обслуживания. Также хочу отметить налаженную работу начальником Алёной Геннадьевна.

Татьяна Ершова

Level 8 Local Expert

Мне попадались вежливые сотрудники,особенно классный сотрудник молодой человек,компетентный, всё подскажет,умничка! Но,а минус много народу! А так рекомендую!

Мария Иванова

Level 10 Local Expert

Дамочка, которая принимает телеграммы - самая настоящая хамка, называет людей без стеснения безграмотными и при просьбах не хамить начинает хамить ещё больше! Супер! И ещё она, видимо, живет в минутных поясах. Она без стеснения мне в 16:54 говорит, что у неё на часах уже 17:00 и она ничего принимать не будет. Я конечно все понимаю, мало платят, работать некому, но это не оправдание для хамства и отказа выполнять свои рабочие обязанности. Жалобу на горячей линии зафиксировала.

марина чернякова

Level 8 Local Expert

Почтовое отделение находится на 2этаже. Людям пожилым с больными ногами - "привет" от Почты России! Время обеда для работников отделения не соответствует заявленному в расписании и молодой краснощекий оператор появляется в зале на пол часа позднее, когда один из ожидающих посетителей уже от нетерпения начинает громко возмущаться... Спасибо, хоть я купила марки на конверт! Не везде они в наличии... 🙄

Андрей М.

Level 24 Local Expert

Работают, правда с ограничениями. Посылок нет, бандеролей нет, почтабанк есть, принимают заказные письма. Скорость движения очереди медленная, несколько раз работала "электронная очередь" по-моему было ещё медленнее. Из плюсов: несколько десятков рабочих мест.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195009

266 reviews