Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 194214
435 reviews
October 23, 2023
Много лет прихожу в данное отделение почты.Еще со времён своего детства.Приятно,что "Почта России"развиваться. Доставка почты всё быстрее. Обслуживание вежливое и корректное.Немного забавно,конечно выглядят новые дисплеи в отделении, при полном отсутствии какого-либо ремонта.Как было всё со времён совдепии,так и осталось.
Очень приятно,что сотрудники всегда вежливы и стараются помочь клиенту, особенно с упаковкой посылки. Спасиюо за это.Но очень жаль,что в смене работает всего два сотрудника.При нынешних акциях на недорогую доставку в Авито,народу на почте очень много. Очередь почти всегда.Не представляю даже,что будет к Новому году 🫣🫣
1
September 21
Работник на почте хамит в лицо, обманывает с тарифами на отправку и общается с таким лицом, что создаётся ощущение, будто я пришла специально мешать ей работать.
Две звезды ставлю только из-за второго работника почты, которая общается намного вежливее и адекватнее. К сожалению, среднее арифметическое 5 и 0 даёт только 2,5.
Но...
Заказное письмо, что я ждала два месяца, уехало обратно к отправителю. Потому что почтовые сотрудники так и не сообщили, что оно уже пришло и лежит у них.
Работа - во!
Upd:
Меняю на три звезды, т.к. откровенно хамит все-таки один человек, вешать ярлык на все отделение не справедливо
3
1
September 16
Это отделение удобно мне территориально, но ...
Третий раз пытаюсь отправить рабочую корреспонденцию и третий раз сталкиваюсь либо с отсутствием проффесионализма сотрудников, либо с пофигизмом руководства. Первый раз отправляя письма(их было 5, оформленны, кстати, в приложении и уже имеющие трек-номера) мне их оформляли минут 25, во второй раз мне просто отказали в приеме сославшись на отсутствие марок, на мой вопрос о том как почта может работать без основного инструмента ответа я не получила, зато эти же письма мне предложили отправить первым классом, для этого вида отправления было все, только стоит это в пять раз дороже. А сегодня мне оформляли отправку шести писем рекордные 42 минуты. Никто не извинился за задержку, все так и надо. Короче, если хотите состариться и умереть, вам сюда, здесь вы успеете и то и другое! Спасибо, что не нахамили.
1
July 8
Отличное отделение почты России,высылали мне посылку- всё оперативно и быстро, огромное человеческое спасибо Вам.Так держать.Ставлю пять звёзд.
August 24
Из явных минусов нет электронной очереди, только живая. Я всегда записываюсь по предварительной записи на время через телефон, очень некомфортно было объяснять людям в очереди почему меня должны пропустить вперед.
October 13
,,Островок СССР,, всё как раньше, ну почти, персонал, конечно разный, но всё мы люди разные... Просто нужно находить общий язык. Обожаю.
February 27
Два года назад писала положительный отзыв о Наталье, пришлось удалить, чтобы написать сегодня об Андрее, который принимал у меня посылки, причём два дня подряд. Очень приятный молодой человек, обслужил меня на 200%. И вчера и сегодня подбирал мне специальные коробки для отправки стеклянной посуды, аккуратно заполнял их поплотнее, чтобы не болталось, не разбилось содержимое. Делал он это ровно так, как положено, без всяких проблем, сразу видно, что человек любит свою работу и уважает клиентов . Мне очень нравится обслуживание в этом отделении, никогда больших очередей я не видела, сотрудники все работают чётко, вежливо и быстро. Спасибо большое!
3
September 10, 2023
Отличное почтовое отделение, часто пользуюсь их услугами. Всегда мало народу и удобное расположение, недалеко от дома. Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут.
2
3
February 7
Данное отделение живет по своим правилам. Были случаи, когда операторы отказывали в отправке простых писем по причине: «начальство сказало, простые письма не отправлять, отправляем только письма первом классом». То нет марок, то нет трекера для заказного письма, а только для писем первого класса. Если вы хотите отправить письма, то лучше сходите в другое отделение, не надо им поднимать продажи за письма первого класса. С получением посылок и предоставление других услуг проблем нет.
4
July 8
Очень хороший персонал, девочки молодцы, очень приятно приходить на эту почту
2
2
January 9
Пользовалась услугами этого отделения несколько раз. В отличие от других отделений здесь давно не было ремонта, но это перестаешь замечать когда тебя начинают обслуживать. Компетентные доброжелательные сотрудники, быстрота обслуживания завораживает. Очередей не встречала.
April 23
23.04.2024. Очень медленно работает персонал! Полное не уважение к пожилым людям! Стал свидетелем ситуации, как сама заведующая вышла и объявила на весь зал, что кто не зарегестрирован, тому посылки не выдадут!!! И не важно с паспортом вы или нет!!! На каком оснавании?- хочу спросить?
November 19
Отличное отделение, внимательный персонал. Очередей нет. Красота
February 11
Замечательный персонал, всегда помогут с упаковкой товара!
Приятно когда есть такие замечательные люди!
1
1
June 28
Иногда прихожу получать посылки, обычно очередь небольшая или её нет, посылки ищут и выдают быстро
November 24, 2023
На нервной почве зашла, заплатить надо.
На всех ресурсах написано "почта-банк". Приём платежей.
Внутри - адок. Маленький, локальный ад.
Ждииитииии.
Принимаим толька налишныи.
И с комисссией.
Ждала, чо.
Потом с компом не справились, сказали, что по реквизитам не могут принять, потому что "это почта!".
Я говорю, так "почта-банк же"
Нет. Говорят, что уже года два , как просто почта.
А вывеску ЕЩЕ НЕ УСПЕЛИ СНЯТЬ.
Как то так.
Почта.
Да....
1
January 14
Не разнесены окна на получение и отправление посылок.в итоге,чтобы получить посылку за 2 минуты приходится ждать 30 минут,пока перед тобой 3 человека отправят посылки.
Я из-за этого все получение стараюсь делать на почте Гражданский проспект 114.там быстро и оперативно,несмотря на намного превышающую по количеству людей очередь.
1
2
October 31, 2023
Несмотря на большие очереди , сотрудники почты стараются быстро обслужить . Лично большая благодарность , новые технологии не оставили и это отделение почты . Сотрудница объясняют как заполнить и правильно отправить посылку , где взять информацию для получения посылки
August 26, 2022
Была приятно удивлена отсутствием очередей, очень вежливым и приветливым персоналом, быстрым и качественным обслуживанием. Сотрудник отделения грамотно ответила на все интересующие меня вопросы и помогла определиться с отправкой документации. Всем рекомендую.
3
December 18, 2023
Очень долгое обслуживание, особенно вечером, бывает по 15-20 человек в очереди, персонал немолодой и вежливый.))) Спрос заказов из Китая и тп растёт, а колличество обслуживающего персонала на почте уменьшается...
1
1
July 28
Заведующая очень хорошая женщина, и обслуживание хорошее, рекомендую
1
October 18, 2023
Очень вежливые и компетентные сотрудники. Когда пришла в отделение была небольшая очередь, но всех быстро приняли.Помогли с оформлением посылки, отправляла первый раз и не знала как и что делать, рассказали как отслеживать👍🏻
2
1
May 12, 2023
Отправляла посылку 11 мая. Было очень приятно общаться с сотрудницей Натальей. Все подробно рассказала, предложила варианты. Тепло и радостно от такого вежливого обращения и искреннего желания помочь! Спасибо большое, успехов Вам во всем!
2
2
January 23
Один оператор сказала, что стоимость отправки будет больше тысячи, и то тысяча это минимум. В следующий раз другая, опытная и приятная, отправила мне посылка за 350 р, поэтому 3 звёзды.
March 11
Старинное отделение почты. Не благоустроенное. Есть очень хорошие работники. Но есть те кто работает на отвежись
1
September 7, 2023
Персонал не хамит, работают хорошо и все доброжелательные. Отделение расположено недалеко от метро. Почта нуждается уже давно в капитальнос ремонте. По работе почты претензий нет.
February 25
Отделение ТОП отличные операторы, оперативное обслуживание, удобное расположение
2
February 2
Нет электронной очереди, в остальном всё нормально. Относительно быстро обслуживают, очереди небольшие.
February 17, 2023
Это лучшее отделение связи из всех, что пришлось посещать в городе и области. Здесь работают грамотные, приветливые и доброжелательные сотрудники. Они всегда готовы придти на помощь, посоветуют и подскажут.
2
1
September 17, 2023
Здравствуйте, хорошее почтовое отделение, постоянно обращаюсь туда, хороший персонал, правда сначала женщина одна показалась мне грубой , нет это не так очень-очень хорошая женщина, знающая свою работу , свое дело и очень ответственно относится к работе , женщина с темными волосами по плечи , все устраивает
April 24
Пришел отправить письмо 23.04
Меня встретили доброжелательные сотрудницы, помогли все оформить и отправить. На все про все я потратил 10 нут!
November 22, 2023
Была вечером. Народу не было, быстро получила посылку с Алика и ушла. Единственный минус, что проходы у самих работников завалены коробками и они между ними буквально, пролазят. И пишут на коленках. Бедные работники...
June 20
В помещении давно не было ремонта, стены, стойки обшарпанные, в час пик обслуживают долго.
1
May 24
Постоянно пользуюсь. Очень внимательные в обслуживании. Спасибо им всем за внимание.
July 24, 2023
Почему утром с 9.00 до 12.00 часов, когда самый поток людей работает только один человек?! И отправка и получение, денежные переводы - огромная очередь и один сотрудник! Что это за работа такая, когда люди за свои деньги должны часами стоять здесь! Кто хочет успеть до работы что-то здесь сделать - не в это отделение точно обращайтесь, здесь вы утром потеряете минимум час своего времени.
3
October 22, 2023
Само помещение маленькое и живая очередь. Коллектив прекрасный. Работают быстро. Долго в отделении времени не проводил.
October 18, 2023
Хорошее почтовое отделение. Часто забираю заказы и отправляю. Все оперативно, проблем не возникало. Спасибо за работу.
1
June 9, 2023
Мельникова Надежда Сергеевна - полностью изменила моё отношение к сотрудникам и самой почте России, профессионал своего дела, приняла посылку максимально быстро и что самое важное вежливо и доходчиво все объяснила и подобрала упаковку для посылки, спасибо вам большое за таких сотрудников и отдельное спасибо самой Надежде
1
January 23, 2023
Руководитель почтового отделения вводит Клиентов в заблуждение с целью навязывания дорогостоящих услуг. Так 14 января сдавала посылку весом 14 кг по России. Руководитель данного отделения наотрез отказалась принимать посылку обычным почтовым отправлением, заявив, что данная посылка может уйти только ИМС отправлением ( экспресс доставкой). И ладно бы, заплатим за срочность, Но не тут то было. Посылка гуляет уже вторую неделю вместо 3-5 дней. А фактически просто неделю лежит в сортировочном центре г.Краснодара, как мне пояснили на горячей линии ИМС- не хватает автотранспорта. А на горячей линии почта России объяснили, что обычным почтовым отправление можно отправить до 20 кг. и посылка давно бы уже доехала до места в почтовом вагоне. Что за отношение к клиентам? Двойка с большим минусом Руководству отделения.
5
January 3
Отправляли посылку первым классом 15 декабря, обещали доставить в течение 2-5 дней. В итоге до сих пор не доставили, при отправке чек и рпо не выдали. За что заплатили 4 с лишним сотни - неизвестно
November 20, 2023
Обычное отделение почты. Удобно что находится прямо рядом с домом. Посылки приходят вовремя, проблем пока что не было.
April 22, 2023
В данное почтовое отделения обращаюсь частенько- рядом живу. Крайний раз с у меня отправлением посылки возникли трудности, обратилась к руководителю отделения. Она профессионально решила вопрос,разрешила не стантартную ситуацию, помогла с отправкой.
Большая благодарность.
1
September 21, 2023
Лучшее почтовое отделение в этом районе. Может, оно обделено ремонтом, но местоположение удачное, всегда немноголюдно, чем многие места похвастать не могут, отзывчивые и компетентные работники.
June 5
Операторы в открытую хамят , курят на улице когда очередь стоит😡😡😡😡 5.06.2024
June 8
Впервые здесь была. Быстро и без очередей 👍
September 28, 2023
Почта находится вблизи моего временного жилья. Зашёл узнать можно ли и как получать здесь посылки с Али. Терпеливо и доходчиво мне всё разъяснили.
September 13
Ужасное отделение, полный непрофессионализм, грубость....
July 21, 2022
Пользуюсь услугами отдела по отправке и получению посылок очень часто, поэтому свое мнение именно о нем и высказываю.
Все сотрудницы отдела замечательные труженицы! При постоянном потоке клиентов, работают так, что почти не создается очередей! Не жалуются на низкие зарплаты, а выполняют свою работу в полном объёме
Особенно хочу отметить работу смены Натальи Алексеевны и Зульфии Мусаевны. Доброжелательность, вежливость, готовность помочь в упаковке посылок - вот отличительная особенность этих тружениц! . Большое спасибо им !
P.S. Приятно еще то, что почти всегда в продаже есть упаковочные коробки и пакеты.
4
October 17, 2023
Благодарю за качественное и быстрое обслуживание, персонал вежливый, все четко.
January 4
На удивление хорошее отделение)
Быстро и чётко)))
Посетителей мало всегда.
1