Я удивлён тем, что почта начала работать гораздо лучше и быстрее чем было! Проблема с кондиционерами конечно, бывает люто жарко. Теперь понимаю почему операторы злые)))
Уже давно не видел в почтовых отделениях очередей. Высокие же технологии сейчас, вход по билетам, все дела. Посетил это отделение в районе 18.30 Помимо забитой битком почты был ещё и жуткий подвальный смрад. Как там сидят целый день сотрудники непонятно. Ну и вишенкой на торте было то, что просидев очередь (15-20мин) узнаю от сотрудника о зря потраченном времени. Оказывается посылки выдают во дворе, двери без обозначений, ну и информации соответственно об этом нет нигде. Как там получать посылки пожилым людям непонятно. Лестница в подвал очень крутая. Посылку получил за минуту.
Почтовое отделение 193315 - молодцы! В первую очередь ее сотрудники, на удивление дружелюбные, приветливые и отзывчивые. Спасибо вам! Честное слово, приятно и неожиданно такое встретить в гос структуре. Более того, это почтовое отделение и режим работы имеет очень удобный: включая вечер и выходные. Спасибо!!!
Не лучше и не хуже других отделений. Бывает обслужат быстро, а если народу много, то и больше часа можно ждать. Очередь электронная. Длинный стеллаж с продуктами (есть фирменные, под логотипом "почта России"). Два окна - Почта банк. К концу месяца часто нет обычных марок, что странно для почты.
Очень жаль работников, на которых обрушивается гнев посетителей!!! Развалили ПОЧТУ РОССИИ!!! Сделали коммерческое безобразие с горе-руководством, поэтому работать некому! Люди по часу стоят в очереди, потому что некому обслуживать!!! Работники бегут, а руководителям видимо всё равно. Отвратительно работает вся система!!!
Часто хожу в это почтовое отделение для отправки заказных писем и посылок.Очень нравится,как быстро и культурно обслуживают операторы.Всегда подскажут,как лучше отправить.Работают оперативно,стараясь не создавать очередей.Последний раз отправлял посылку у Шулевской Татьяны,очень грамотный оператор.Спасибо ей.
Длинные очереди, медленные сотрудники, все идет очень долго, бегают тараканы.Но за низкую отправку/получение посылки приходится закрывать глаза на обслуживание и сервис.
Вечно приходят уведомления что посылку можно забрать, а они у себя в отделении заявляют что еще в пути, без 10 19-00 приходишь прогоняют и запрещают брать талоны чтобы очередь не занималась
Ужасное отношение к людям.
Мною была заказана и оплачена доставка мелкого пакета на дом, согласно рекламе почты. В итоге позвонили и в грубой форме отказали в услуге. Соответственно и деньги пропали. Отлично. "Спасибо".
К тому же очень удобное время работы, помимо обычных услуг на дом я могу заказать доставку корреспонденции в почтовое отделение. Здесь я приобрела ручку. Она очень необычная и мне понравилась. Мой отзыв о нем.
Хорошее обслуживание,быстро,чисто,но вот поставил на звезду меньше только из-за того ,что внутри в плане дизайна и комфорта ещё работать и работать у почты России. В этом отделение точно.
Требуется косметический ремонт, потолок в ужасном состоянии. Была на почте 23.01.23 в 16:30 из 4 окон работало только 2 сотрудника . Очередь была из 8 человек . Я потерела 30 минут времени , чтоб узнать о том, что платежи по карте не принимают !!!! Оплата квитанций , только наличными. Нигде никаких объявлений об этом не висит . Руководство почты ,Вам что бумаги жалко напечатать объявление, чтоб народ зря не терял своё время ?!
Кто-то пишут тут отзывы о ремонте, но это совсем неважно, главное обслуживание. Персонал приятный 👍. Один раз не туда отправил посылку и попросил девочек помочь найти ее, очень долго ковырялись и нашли. Спасибо за вашу работу.
Ремонта там не было наверное лет 20 точно, очереди вечером частенько огроменные, очередь по талонам, но талоны не печатаются, надо либо запомнить номер либо фоткать на телефон. 🤷 Работают медленно конечно но очень хорошо)
Захожу после работы вечером, обычно более 10 минут не жду. Работают 4 окна. Электронная очередь и приложение Почты России для смартфонов рулят.
Намедни еще гнуснейший темный тамбур на входе переделали, теперь красота.
Прелестные девушки. Утром всегда никого нет. Все вежливые.
Только положительные впечатления
Почта работает последнее время просто прекрасно
А самое главное быстро
И посылки перестали терять.
Ничего плохого о работе этого почтового отделения сказать не могу. Персонал вежлив, дело своё знают. При необходимости подскажут, помогут. Из минусов - это отделение давно нуждается в ремонте! И ещё: временами всё же образуются очереди, не мешало бы поставить дополнительные скамейки, это актуально ещё и потому, что среди посетителей много пожилых людей.
Ира
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Уже вторую неделю не можем отправить письмо. На выходных очень много народу и работает 2 кассы. Сегодня вообще одна работала. В прошлое воскресенье пришли, отстояли огромную очередь, хотели отправить обычное письмо, но с доплатой за перевес, нам сказали, что нужен паспорт, которого у нас с собой не было, тк всегда отправляли без него, похоже у каждого сотрудника свои правила
Отправлял посылку, очень дружелюбно помогли, рассказали, упаковали. Приятный коллектив, редко когда очереди, рад что рядом с домом именно эта почта! Спасибо вам!)
Постоянно отправляю там посылки по работе. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Всегда идут навстречу, если нужна помощь с упаковкой товара или корреспонденции. За все время когда бывал там никогда не слышал от работников негатив в сторону обслуживающих клиентов. Кстати вечером к закрытию там всегда чистота и порядок
Огромное спасибо! Сотруднице этого почтового отделения Шулевской Татьяне Ивановне. Отправлял возврат посылки в этом отделении, были вопросы, но Татьяна Ивановна все четко обьяснила, с улыбочкой и в хорошем настроении! Спасибо вам Татьяна Ивановна!!! Здоровья и всех благ!!! И прошу начальника этого отделения выдать премию, Шулевской Татьяне Ивановне.
Обычная почта. Вход совместный с другими магазинами, потом поворот направо. Обслуживание по талонам. Стараются очереди не накапливать. Веселые, корректные, доброжелательные сотрудники. В конце зала магазинчик, не знаю, что там