Пришла в назначенное время, работало много окон, все очень быстро обслуживают, вежливый персонал. Очень хороший ремонт провели. Спасибо руководителю почтового отделения.
Раньше на этом месте в качестве почты было небольшое помещение с 1-2 окнами и многочасовыми очередями в любое время, старалась вообще избегать почты по возможности. После ремонта наконец-то большое современное отделение, много окон, электронная очередь, очень вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, наконец-то дождались, теперь получать посылки комфотно и быстро
Спасибо большое за отличную работу! После ремонта отделение работает отлично, операторы вежливые, работают быстро! Просторное , светлое, чистое помещение! Супер!!!!
Буквально на днях была в этом отделении почты, там совсе недавно закончили ремонт. Отделение очень красивое, персонал вежливый и быстро работает. Очень приятно. Спасибо вам за вашу работу ❤️
Спасибо огромное персоналу за помощь в оформлении посылки!!!Быстро,профессионально,с улыбкой и помогли с переводом на иностранный язык! Всем рекомендую это отделение!!!
Давно не пользовался этим отделением и был приятно удивлен,сделан ремонт, электронная очередь.
Получал 3 посылки в разные дни и все разы был там не более 5 минут.
Очень быстро работают молодцы. Мы часто ходим за посылками. В почтовый ящик не все оповещения приходят. Но на почте всегда помогут. Даже начальница всегда в работе. Спасибо большое
Впервые после ремонта побывала в этом отделении связи. Просторно, никаких очередей. Людей было много, но работали всё операторы. Дышится легко. Давно бы так.
Сотрудники государственного учреждения города Вологды выражают огромную благодарность начальнику почтового отделения Хафизовой Екатерине и почтальону отделения Плешковой Анастасии! Работники данного почтового отделения очень помогли нам в доставке корреспонденции нашему адресату. Внимательные, отзывчивые, тактичные, старающиеся помочь. Всегда отвечают на телефонный звонок. Возможно мы с нашей стороны были и навязчивы, но мы выполняем государственное дело. Но начальник отделения Екатерина всегда реагировала на наши обращения. Ещё раз огромное спасибо! И успехов в работе сотрудникам почтового отделения 193230!
Я расстроена... Конечно в данной ситуации виновата тоже, так как не перепроверила, но все же...
Вчера, 31.05.23,отправляла посылку, предложили курьером. И при окончательном оформлении не переспросили, правильно ли записаны данные получателя, только мои. Наверное, оформляла новенькая. Сегодня с утра пишет подруга и говорит: "Ты в курсе, что мои фамилию и отчество написали не верно?" И тут я вспомнила, что я не писала в данных отчество получателя. И по всем правилам логики меня должны были переспросить. К тому же оформляла я не аккуратным почерком...
Надеюсь, что курьер все же отдаст посылку подруге. Она позвонит в свое отделение и предупредит.
Пожалуйста,будьте внимательны и переспрашивайте клиентов, а не пишите отсебятину туда, где не было указано что-то (например, то же отчество)
Персонал самой низкой квалификации. Обычное письмо приняли как посылку первого класса, с доставкой авиа, при этом неккоректно указали адрес получателя. В итого возврат, зв который тоже пришлось заплатить как за посылку
Отличное отделение! Профессионализма и компетенции некоторому персоналу за окошками не хватает явно, но хорошо что он есть. Научатся со временем. В том году помнится элементарно сотрудников не было, некому работать было. Если никуда не денутся такие как Светлана, то переживать за будущее отделение точно не стоит.
В очередной раз убеждаюсь, что лучше переплатить и получить через другой сервис
Пришло оповещение, что можно забирать, а в отделении говорят, что мне нужно уйти так как посылки моей тут нет
Приятно удивило отделение связи после ремонта! Получала посылку, очереди не было, всё прошло очень быстро, никакого заполнения бланков. По сравнению с тем, что было- небо и земля!
Согласна со всеми предыдущими отзывами. Убрала одну звезду за то, что на выставке крупа пшеничная Увелка стоит цена за одну пачку 45руб. А в окне N 5 мне пробили за две пачки этой крупы 128 руб.
Прошу разобраться с ценами.
Ремонт новый, а персонал старый )) В том смысле, что 50% сотрудников видят в клиентах угрозу своим доходам, которые почему-то отправляют письма и посылки подешевле: бандероль, а не посылку, заказное письмо, а не первый класс. Начальник отделения, увидев, что у меня 5 писем, сказала - вам НАДО первым классом, а на мой вопрос почему надо - ответила, мол им надо отбивать ремонт)) И это была не шутка.
Отлично отремонтировали отделение, чисто, быстрое обслуживание, грамотный персонал. Всем советую!!
3
Светлана В.
Level 6 Local Expert
October 16
Отличный пункт, современный и аккуратный, вежливые сотрудники, проблем никогда не было. Всегда, когда прихожу - очередей нет, не знаю, везло мне, или их всегда нет)
Такая оценка только за качество ремонта помещения где выдают/ принимают посылки. Наверное ремонта не было лет 20. Вопреки бытующему мнению, персонал очень вежливый, доброжелательный.
Одно из лучших почтовых отделений города, однозначно лучшее в Невском районе,приятные в общении отзывчивые сотрудники, ни раз выручали, помогут и с упаковкой, и подскажут если есть какие то вопросы.
Спасибо за вашу работу!