Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192012

4.3

1978 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Good service

Level 5 Local Expert

31.05.2025 и 01.06.2025 отправляла посылки в отделении на пр. Обуховской Обороны, д. 243 и всё время была в восторге от обслуживания. Быстро - по объему посылки был безошибочно подобран размер коробки, а оформление заняло не более 5 минут. Качество - все посылки были аккуратно упакованы и в таком же виде дошли до адресата. Комфортно - приятные лица и милые улыбки сотрудниц делают процесс отправки ещё более привлекательным. Ну и бонус - к ним приход кошка! А кошка всегда находит лучшее место и никогда не ошибается а людях!

Ольга С.

Level 6 Local Expert

Оформила подписку на газету на 2 месяца. Решила посмотреть как работают. Думала, если без проблем все будет, оформлю на год. В результате, газеты нет. На почте сказали, что она у того, кто разносит пенсии. Её не принесли. Была ли она или её кто-то оставил себе - неизвестно. После жалобы и отмены 2 месяца подписки, вторую газету доставили. Почему я должна платить за того, кто решил почитать газету за мой счёт? Высчитывайте из зарплаты своих сотрудников. Никакая модернизация почте не помогает. Какой была такой и осталась. Подписок на почте не оформляйте. Дополняю свой отзыв. Прошел месяц. Первой газеты не было. Вторую принесли. Третью вместе с нашей положили и второй экземпляр из соседнего подъезда, которую мы сами отнесли. Затем, в понедельник, нам зачем-то доставили еще один точно такой же экземпляр. Четвертую газету доставили. Как они так работают не знаю.

Галина

Level 4 Local Expert

Хотелось бы отметить с положительной стороны работу оператора данного отделения почтовой связи Бондаревой Александры. Она всегда внимательна и доброжелательна к посетителям отделения. Терпеливо отвечает на все возникающие при отправке посылок вопросы, проявляя при этом профессионализм. Спасибо Александре за ответственное отношение к своим служебным обязанностям.

gadirova.yulenka13

Level 5 Local Expert

Очень вежливые женщины , ни когда не попадала в очередь, все быстро и четко делают, была в разное время в разных окошках. Всегда чисто и аккуратно

Ольга Н.

Level 4 Local Expert

Советую быть внимательными при отправлении писем и прочего через данное отделение. Уже не в первый раз называют некорректную сумму для оплаты. Сегодня ситуация: отправляю простое письмо, три листочка в файле. У меня с собой марка 50₽. Покупаю конверт 44₽. Спрашиваю: На какую сумму нужно марок? Оператор говорит, что на 70₽. Общую сумму называет 104₽. Я уточняю, почему. Оператор говорит, что запуталась, пересчитывает на 81₽. Я опять уточняю, почему и сколько надо доплачивать за марки. Оказывается, марок надо на сумму 37₽, то есть моей марки вполне достаточно, нужно только конверт оплатить 44₽. Оплачиваю и ухожу. Но! Как клиент, я хочу прийти и отправить и чтобы меня корректно рассчитали с первого раза. На этой почте меня пытаются обсчитать уже второй раз (первый был пару лет назад). В отделении на Седова 91 сотрудники себе такого не позволяют, приходится идти/ехать дальше, чтобы отправить с комфортом. Обращаю внимание Почты России на данный момент. Поработайте со своими сотрудниками, повысьте им зарплату, введите какую-то адекватную корпоративную культуру. С наилучшими пожеланиями.

Наталья

Level 21 Local Expert

Оператор ответила при вызове номерка в её окно, что не работает и стёрла номер с эл.очереди. Научите сотрудника закрывать эл. очередь в свое окно, иначе получается негативное впечатление об организации работы и умениях сотрудников. Совершенно не компетентный сотрудник, не умение общаться с посетители и своей компьютерной системой.

TinkyWinky

Level 4 Local Expert

Ждала заказ с авито две недели. Пришла забирать с утра, едва открылось отделение. Оператор открыла мой заказ на компьютере, не оформила вручение до конца, попросила подождать и набрала по мобильному клиента, который судя по разговору должен был переоформить заказ. Повесила трубку и отменила мой заказ у себя в программе! 😳 На мой вопрос "и что теперь мне делать" получила ответ "ничего не сделать, теперь заказ вернётся к продавцу". Ни извинений, ни объяснений, ни попыток сгладить ситуацию! Разве так можно?? Потом жалуются, что к работникам почты отношение плохое. Вы сами научитесь к людям по- человечески обращаться !

Алексей Кузнецов

Level 12 Local Expert

Хожу на эту почту как к себе домой. Девушки операторы все дружелюбные, всегда улыбаются, когда что то не знаю, всегда помогут и подскажут. Обслуживают очень быстро. Если зашел в чак пик , очередь продвигается очень быстро. Всегда чисто в отделении. Живёт у них кошечка Буся , изюминка этого отделения 🤌

Карина Я.

Level 5 Local Expert

Ужасно. Отделение выдачи товаров авито не работало без объяснений причин с самого начала дня, сказали прийти к 19 вечера,пришли вечером, опять ничего не работало, сказали приходить завтра, скорее всего завтра тоже странным образом всё не будет работать.

Ольга Владимирова

Level 12 Local Expert

Голубева Ольга Васильевна - грамотный оператор отделения почты. Помогла с отправлением посылок. Была приятна и корректна в общении. К сожалению, самому отделению почты требуется ремонт.

Анастасия В.

Level 5 Local Expert

Мое любимое почтовое отделение! Здесь работают самые хорошие и вежливые девушки, очереди быстро проходят, все четко и отлажено. Стараюсь ездить только сюда

Геля Разломова

Level 3 Local Expert

Хорошее почтовое отделение! Отправляла посылку первый раз, очень вежливые и внимательные сотрудницы помогли подобрать нужный размер коробки и объяснили, что и где нужно заполнить. Посылка дошла за 3 дня, я в восторге! Спасибо!!! Ещё у них есть пушистый сотрудник, который не оставит вас без внимания)

želvuška

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, как правило мало людей, вежливый персонал, который в случае чего объяснит, если что-то не ясно)

Александр Н Т

Level 8 Local Expert

Самое любимое отделение. Прихожу сюда частенько. Отправляю Авито посылки. Девушки-операторы профессионалы, всегда вежливые, помогут, подскажут как лучше упаковать, чтобы всё дошло как надо. Спасибо вам 💪🙂

Неизвестный Кое-Кто

Level 10 Local Expert

Идеальное обслуживание, подсказывают - я просто первый раз отправлял что-то почтой России, подсказали какую коробку выбрать лучше, в общем я доволен обслуживанием

Иван Тимофеев

Level 18 Local Expert

Получал посылки от Avito. Очереди небольшие. Довольно быстрое обслуживание в не зависимости от дней недели. Чисто и светло внутри помещения

Елизавета Б.

Level 5 Local Expert

Много лет пользуюсь данным почтовым отделением, сотрудницы всегда любезны, проблем с ожиданием в очереди у меня никогда не было

Леночка А

Level 8 Local Expert

Нормальное отделение в целом. Если не попасть в час пик, то довольно быстро обслуживают. Не очень удобно, что часть посылок выдают в одном отделении, а часть в другом (в конце этого же дома), но приходится сначала отстоять очередь в одно отделение, а потом тебя отправят в другое, где тоже очередь 🤦‍♀️. В рабочие будни возле почты очень сложно припарковаться. И почему-то именно это отделение не принемает посылки через авито-доставку🤷‍♀️ но выдаёт!

Александра

Level 7 Local Expert

Какая бы ни была очередь, очень быстро обслуживают. Всем довольна. Сотрудницы вежливы и культурны. Приятно приходить.

Владимир Чернышов

Level 5 Local Expert

Ольга и Елена - самые компетентные сотрудники почты России, которых я встречал. Рассказали все и проконсультировали по отправке. Вежливо, быстро и качественно.

Сергей Норалиев

Level 4 Local Expert

Очень хорошее отделение, сотрудники работают оперативно, быстро. Часто пользуюсь услугами, всегда хороший результат, спасибо!

Дмитрий М.

Level 4 Local Expert

Обслужили быстро, приятный персонал, время ожидания короткое, чисто в отделении

Евгений Архипов

Level 7 Local Expert

Отличное отделение, всегда чисто, нет очередей, потому что быстро и слаженно работают, вежливые сотрудники которые не теряют посылки, удобное расположение.

Инна

Level 7 Local Expert

Плохо организована работа. Взяла талон в терминале. Вызвали в одно окно, которое было занято. Пока ждали своей очереди в это окно, начали вызывать последующих посетителей. Пришлось брать опять талон и история снова повторилась. Не умеют регулировать очередь через терминал, так и не надо тогда им пользоваться. Курьер с доставкой через Почту России объявился через 7 дней после заявленного дня доставки.

Наталья

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, общая очередь на получение и отправку продвигалась быстро за 10 минут - 2 оператора обслужили 6 человек передо мной, заполнила бланк и получила оплаченную посылку с китайского сайта, ozon указал предполагаему дату на 2 недели позже

Андрей Волохов

Level 14 Local Expert

Очень запущенное почтовое отделение, требуется ремонт и создание удобных зон обслуживания клиентов.

Елена Л.

Level 3 Local Expert

Часто получаю посылки в этом почтовом отделении. Тут работают приятные сотрудницы, вежливые и терпеливые! Так держать! :))

Евгений Карасев

Level 12 Local Expert

Как не страно персонал почты работает хорошо. Несмотря на отсутствие ремонта. И наличие такой глупости как Почто банк и тарговлю всякой ирундой. Не разу не видел чтоб данными услугами пользовались. Мне главно что посылки доходят и даже быстрей чем СДЭКом! А девчонки в отделении их выдают!

Виктор Семенов

Level 7 Local Expert

Кажется все знают как работает почта, но это отделение признаться честно, выделяется среди всех. Здесь вам помогут, подскажут, отправят и скажут еще спасибо, что пришли. Внутри конечно как везде, но персонал адекватный, обращаются как с людьми.

Максим Ш.

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение, без очередей, что очень важно! Сотрудники вежливые, ответственные, особенно хотелось бы выразить благодарность Марии, всегда поможет и подскажет 👍

Дмитрий Дмитрий

Level 11 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднице Середе Людмиле Николаевне. Очень помогла с отправкой письма и заполнением описи-я в этом плане человек неопытный и она увидев это сама вызвалась помочь. Я был приятно удивлён-никак не ожидал такого от нашей почты. Именно такие работники и создают имидж организации-поэтому я призываю руководство премировать или каким-либо иным образом поощрить Людмилу Николаевну.

Александр Колупаев

Level 23 Local Expert

Просто хорошее отделение. Не знаю, может мне везло так, но народа почти не было никогда, сотрудники в адеквате и шустро выполняют свои обязанности.

alexander samukov

Level 8 Local Expert

Сотрудники просто молодцы! Очередей практически не бывает. Но даже когда они есть в часы пик, отрабатывают все максимально быстро и компетентно.

Фаина Комароаа

Level 7 Local Expert

Отправляла посылку. Компетентный оператор. Быстрое оформление документов.

Мэга Хайдапова

Level 4 Local Expert

отвратительное обслуживание;( понятие принимать в порядке очереди у оператора отсутствует, всех подряд начинает принимать

ПУТЕВОДИТЕЛЬ

Level 11 Local Expert

25 марта 2025 года , время ориентировочно 19.45 сотрудница с темными волосами на вопросы отвечала как будто не обязана на них отвечать и сказала , что за полчаса до закрытия мы ПОСЫЛКИ НЕ ОТПРАВЛЯЕМ. В итоге забрала посылку у меня, дальше позавчера получается акт на руки не выдали , не почта а базар-вокзал. УЖАСНАЯ ПОЧТА, УЖАСНЫЕ СОТРУДНИКИ. ЛУЧШЕ БЫ СВОЮ РАБОТУ ВЫПОЛНЯЛИ НОРМАЛЬНО , А НЕ УМНИЧАЛИ.

Фёдор Кубасов

Level 12 Local Expert

Умеренно хорошее отделение почты, ждать чего то сверх не стоит, но всегда адекватно всё. Очереди чаще нет чем есть. Сотрудники очень вежливые и всегда помогают, четные до нельзя, не берешь иногда мелочью сдачи, нет заберите и всё)))

Bob B.

Level 7 Local Expert

Это почтовое отделение мне очень нравится Здесь работают грамотные специалисты, которые к тому же относятся к каждому посетителю как к человеку нуждающемуся в помощи и стараются помочь. Очереди здесь бывают редко. Служащие вежливые и приветливые.

Тамара Моисеенко

Level 3 Local Expert

Это позор Невского района! Приходят посылки с Усть- Славянки, Рыбацкого. Добираться далеко! Курьерская служба не работает! На телефоны не отвечают! В итоге на получение посылки уходит полтора- два часа! В отделении вечные очереди и грязь. Хамство по отношению к клиентам. Средневековье! Я не знаю, кто пишет положительные отзывы и зачем...

Алексей Ковальчук

Level 10 Local Expert

Работает терминал электронной очереди. Взял номер. Все быстро получил.

Татьяна Павлова

Level 12 Local Expert

Приветливый и доброжелательный персонал почтового отделения, но очень нужен косметический ремонт.

Георгий Родионов

Level 15 Local Expert

Самая плохая контора. Полтора месяца посылку не могут доставить. На обращения и жалобы не реагируют.

Отри

Level 9 Local Expert

Помещение, как и большинство отделений почты России требует ремонта. Это ужасно заставлять работать людей в таких условиях. Не смотря на это, обслуживание очень хорошее. Сотрудники всегда приветливы, что не может приятно удивлять и радовать.

изот кузьмин

Level 9 Local Expert

Живу в новом доме в Усть-Славянке, впервые на новый адрес заказал посылку с Али. По маршрутизатору посылка из Китая дошла за три недели, и после этого я каждый день смотрел почтовый ящик на тему извещения, но его в течение месяца так и не пришло. Позвонил в почтовое отделение, и начались чудеса, робот уточнил все детали посылки, сказал что она лежит в этом отделении, и я могу ее прийти и забрать. Приехал и забрал без проблем. Да почта России по прежнему косячит, но они становятся немного лучше, по крайней мере в больших городах.

Животова Татьяна

Level 3 Local Expert

Была отправка заказных, девочки очень хорошо работают, быстро. Рассказали про тарифы, выбрали оптимальный

кирилл балобанов

Level 9 Local Expert

Ну очень все неторопливо, но при этом очень вежливо

Зоя Т.

Level 4 Local Expert

Отправляли посылку, очень приветливые сотрудники, все оформили, упаковали. Большое спасибо. Посылка вовремя пришла. Все в полной сохранности.

Ирина Пономарева

Level 4 Local Expert

Добрый вечер, почтовое отделение разделено на 2 отсека, в первом есть что-то вроде ремонта, через дверь, где нужно получить посылку, просто ужас! Работает 2 окна, очередь может быть и на улице! Хотя, помещение позволяет сделать больше рабочих мест. Я приехала за небольшой посылкой в 9:30 и уже в это время люди, на получение и отправление стояли на улице! Обратилась в первое здание, можно ли мне получить там бандероль, была с грудным ребёнком, работники все вежливые с охотой меня обслужили, в порядке электронной очереди! Выражаю огромную благодарность, девушке, работающей в первом окне!

Владимир Лубенец

Level 6 Local Expert

Хороший чуткий персонал. Как недостаток: часто требуют оплату наличной, так как не работает или плохо работает связь с терминалом... Расположение удобно, в помещении чисто...

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192012

724 reviews