Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191124

4.0

573 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Как обычно уже 35 мин в очереди и так год за годом,каждый раз. Ребята из суда и мигранты без документов, пытаются получить что-либо это бич этого отделения. Судейские без договоров , просто приходящие как физические лица с 50 письмами. 1 работающее окно.

Денис Викторович

Level 3 Local Expert

В отделениях почты прошли сокращения персонала, типа оптимизация расходов. В этом отделении 1 оператор работает в смену. На выдачу и прием корреспонденции. Очередь может быть огромной. Можно в ней пробыть 1-2 часа, чтобы просто получить письмо. Сам по возможности избегаю посещение этого отделения.

Вик C.

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение! Живу рядом несколько лет, всё в целом устраивает. Могут быть очереди, но где их нет? Записываюсь заранее и все четко. Если попадаю на Ольгу Королеву, то вообще супер — бойкая, живая, приятная женщина. Всех благ!

Саха Г.

Level 4 Local Expert

На двери и везде даже внутри упоминается авито доставка, взял номерок отправить посылку по авито доставке. В итоге сотрудница отказала принять товар сославшись на то что трек номер для авито а не для почты) бред)

andreykoka

Level 22 Local Expert

Хорошая почта. Учитывая расположение, здесь очень много организаций отправляют и получают письма. На удивление, ни разу не доводилось ждать своей очереди больше 15 минут, а зачастую и не приходится ждать вообще

Лидия Тыминская

Level 10 Local Expert

Всё время врут, что адресата нет на адресе и не доставляют ничего. Приходится идти в это отделение, которое не понятно как работает, стоят в очереди часами...

Светлана

Level 8 Local Expert

К сожалению, в данном отделении недостаточно сотрудников, поэтому ожидание в 15-20 минут - это норма. Люди занимают очередь и уходят ждать в другое место. В списке на ожидании часто по 10-15 номерков, а операторов всего 2.

Алексей

Level 6 Local Expert

Давно хотел написать отзыв, но руки не доходили. Несколько лет пользуюсь услугами этого отделения и каждый раз только самые положительные впечатления. Удивляюсь вежливости и выдержке сотрудников, даже в самых сложных ситуациях и час пик.

Дарья

Level 23 Local Expert

Была после работы, конечно же людей много, но сотрудники старались отпускать всех как можно скорее. Очень вежливые, помогли с оформлением и дали дельный совет на будущее. Спасибо!

Татьяна

Level 21 Local Expert

небольшое отделение, несмотря на отсутствие людей обслуживались небыстро, но в целом - мнение положительное

Ольга Иванова

Level 14 Local Expert

Обслуживание хорошее, внутри все помещаются, хоть и мало места, давки нет, время ожидания норм. Для пожилых тяжеловато, мало сидящих мест. А так все хорошо.

Геннадий Майоров

Level 3 Local Expert

Очень хороший персонал, вежливый отзывчивый, каждый знает свою работу, особенно хочу поблагодарить Ольгу Николаевну, видно что она любит своё дело

Вадимыч

Level 13 Local Expert

Тяжелое отделение. Совершенно чудесная заведующая, но из-за хронического некомплекта штата и свойственной всей нашей почте адской организации процессов времени тут приходится проводить порядочно, даже если нет очереди и дело пустяковое. Если же очередь есть ... ой-ей-ей.... можно и пару часов простоять. По многократному личному опыту: если перед вами 4-5 человек, а операция это позволяет - идите лучше в отделение на углу Кирочной и Суворовского - выйдет (включая дорогу пешком) быстрее...

Александр

Level 4 Local Expert

Работает только одно окно, обслуживают по 30 минут одного человека. Остальной персонал просто гуляет по отделению. Директор отказалась выходить.

Артемий

Level 26 Local Expert

Это то место где время останавливается) это то место где работает один оператор медленно так ,что когда ты приходишь и перед тобой два человека то это час!!!!! Час твоего времени! Ужас) продается га почте все от рыбы до туалетной бумаги. Все кроме работников почты есть га этом судном отделении!

Алиса Романова

Level 6 Local Expert

Маленькое душное помещение, где всегда полно народа. Уберите вы эти полки с продуктами, которые никому не нужны, и поставьте стулья, чтобы хоть сидя мучаться в ожидании. Сотрудники медленные, задают сотню ненужных вопросов, чем только замедляют процесс. Ещё с авито сюда идут со своими посылками, чтобы вообще мрак. Авито и почта несовместимы. Впечатление крайне негативное и мне все равно кто в этом виноват, сотрудники, начальник или президент, никто ничего менять не хочет.

андрей с.

Level 7 Local Expert

отличное место, отличные сотрудники всё классно единственное что хотелось бы вытяжку получше а то иногда бывает душновато

Инкогнито 0580

Level 3 Local Expert

Операторы максимально корректны, всё подсказывают. Даже когда посетители не очень корректны( Сотрудникам нужно премию за работу с такимм клиентами! Время ожидания адекватное. Не понимаю, где в большом городе вы видели почту, которая обслуживает моментально.

Елизавета Капустина

Level 5 Local Expert

Маленькое, но очень важное отделение почты. Посещаемость всегда высокая, и работники большие молодцы, что справляются. Успехов и сил им!

Нателла Лазарева

Level 13 Local Expert

Работники с юмором, это уже супер, сняла звезду за то, что на сайте информация не достоверная, написано что в,выходные работают с 10.00 утра, а по факту с 12.00!!! А так, как обычно, почта-есть-почта, ничего не меняется( очереди, долгое обслуживание, маленький душный зал, сесть некуда)

Лилу

Level 6 Local Expert

Всегда прекрасный сервис , можно купит водичку , шоколадку . Операторы все подскажут , помогут отправить письма .

Сергей Аристархов

Level 9 Local Expert

Почта ещё с трудом, но держится. Нужно подбирать время её посещения, так как в основном там большие очереди. Как правило работает одно окно. Зато присутствует что то типа лавки с залежалыми и никому не нужными продуктами и как дань последней моде конечно и отделение Почта банк. А как же без него. Тоже хотят отщипнуть от пенсионерских пенсий.

АВАР НКО

Level 19 Local Expert

На этой почте как в Санта Барбаре, сотрудники живут отдельной жизнью от мира… чтобы понять это нужно хотя бы один раз посетить эту почту. Часто пользуюсь доставкой товаров на этот адрес. Каждый раз с приключениями 🤦

Suren Ak

Level 8 Local Expert

Это отделение, на против б/ц Базель, где арендуем офис. Персонал ответственный и проффесиональный, но зашивается с работой. Претензии не к отделению, но к руководству почтой Р. Ф. В одном городе, Санкт-Петербурге, из одного отделения, в другое, письма и посылки идут 4 дня, это неправильно! Надо поднимать мотивацию и зарплаты сотрудникам.

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Про почты всякое пишут. Что плохо работают, ленивые, некомпетентные... Был в этом отделении случайно просто был недалеко и надо было отправить небольшую посылку. Очень хорошее обслуживание! Народу не было почти, все мои вопросы решили, помогли даже в мелочах! Неожиданно и очень приятно! Как говорят англичане: «Все, что мне нужно от государства - чтобы вовремя приносили почту и не лезли в мои дела»!. Вот этот случай - на все 100%! Спасибо!

Наталья Романова

Level 9 Local Expert

На отделении постоянные проблемы с компьютерами. Регулярные сбои, из-за которых страдают клиенты. Сотрудников могу только похвалить. Очень стараются выполнить свою работу хорошо и сохраняют доброжелательность, несмотря на выводящую на нервы устаревшую технику. Сил вам и терпения, дорогие девочки!

Полина Крылова

Level 6 Local Expert

Очень долгая работа сотрудников Номерки выдуманы - в отделении 5 человек, а номерков 12 При этом сотрудники сами ставят приоритет а номерках Люди, которые пришли раньше вынуждены стоять

Катерина Веселова

Level 11 Local Expert

Ой, ну только что песню не спели в мою честь! Очень милые женщины с улыбками на лице, которые быстро, да-да, быстро решают вопросы!!! Удивительное место

Евгений Томилин

Level 18 Local Expert

Образцовое отделение, зашёл получил ушёл , очереди нет хотя приходят много людей, спасибо большое работникам очень всё квалифицированно.

Татьяна Кожевникова

Level 7 Local Expert

Часто хожу туда, поскольку пользуюсь Авито... Очереди очень раздражало, но!!! Жизнь изменилась в лучшую сторону, когда по приложению Почта стала записываться и вуаля! Прихожу и хоть 20 человек, я первая беру или отправлю товар!

NoWay

Level 22 Local Expert

Сотрудники не знают и не понимают что такое клиентоориентированность. Оператор совсем не хочет обслуживать клиента и занимается своими делами. С неохотой садится за стул и без приветствия с томным видом говорит: «что у вас?».. Печально. И только в безальтернативном случае использую почту. Менять надо не только процессы логистики, но и подход к обслуживанию. Все инвестиции в бизнес разбиваются о некомпетентность сотрудника и нежелание работать …

Антон С.

Level 23 Local Expert

Отличное отделение. Отправлял и получал много всего. Всё хорошо. Да, сейчас проблемы с количеством сотрудников, но те, что есть, работают отлично. 👍🏼🙂

Pablo N.N.

Level 22 Local Expert

Не рекомендую вообще связываться с это почтой. У меня приняли ноутбук на доставку в Испанию, зная что этот ноутбук развернут на границе. Я заплатил сначала 8000 рублей , а после того как он вернулся я заплатил ещё 9000 рублей что его забрать. Этой почтой можно только конфеты отправлять, не надейтесь что отправите заграницу что то нормальное, почта под санкциями , они знают это и все равно берут деньги. Позор всей этой шарашке. Буду судится с этими жуликами и ворами.

Ирина Григорьева

Level 5 Local Expert

22.12 заезжаю 5ый раз сегодня..очередь нескончаема!!по пол часа стояла.., не дождавшись и близко своей! Работает 2 оператора, одна из которых пустая, тк только выплаты, а вторая еле тянет-обслуживает каждого немеренное количество времени. Аппарат с номерками не работает!! Наймите адекватных сотрудников, которые умеют соображать и шевелиться оперативно!!

Ольга Г.

Level 9 Local Expert

Ставлю 4 звезды исключительно за несгибаемый дух сотрудников, которые умудряются сохранять позитивный настрой даже тогда, когда это уже кажется невозможным. Работающая электронная очередь? Нет, давно не слышали. Народ есть всегда, народ нервничает и выговаривает. И так с утра до вечера и, по-моему, с одним лишь выходным.

Михаил Х

Level 12 Local Expert

К хорошему привыкаешь быстро. Электронная очередь в других отделениях очень удобна. В данном отделении это понимаешь каждое посещение. Маленькое помещение, мало одновременно работающих операторов..., неорганизованнные очереди... По персоналу есть не самые приятные в общении операторы. Но хорошие тоже есть, им спасибо! Очень жаль, что по причине какой-то ошибки в базе, все отправления по РФ вместо родного 015го приходят в это 124е. В 015м на сегодня организация лучше. Правда там не сразу так стало; поэтому надеюсь, что и в 124м тоже так станет. Желаю им этого.

Михаил Спицын

Level 11 Local Expert

Приехал в субботу к 10 утра как указано в расписании на сайте, у двери бумажка без печати и подписи с другим графиком работы в субботу с 12. 00. Приехал позже, работает 1 окно еде еле. Печаль, тоска. 4 человека в час.

татьяна шиндина

Level 12 Local Expert

Всегда быстро обслуживают. Компетентные сотрудники и вежливое отношение, часто пользуюсь этим отделением. Проблем и споров не возникало. Практически всегда без очередей. Особенно по субботам.

Наталия Терещенко

Level 5 Local Expert

Всем добрый день! Если хотите не получтть письмо посылку или отправить что-либо- Вам сюда! 22.07.25 в 18.00 пришел парень их госпиталя, нет половины лица, руки, еще ранения.... Так оператор сказала пусть ждёт, я лдна, сама на войне была...😡. Вся очередь просила отпустить ему посылку без очереди, так оператор даже начальника не удосужила ь позвать. Только когда люди кричать стали и возмущаться, вышла начальник и сказала, что перебирала ГАЗЕТЫ! Правда всех сама быстро отпустила. Минуты за 2..... но парень ушёл без посылки.... верочтно от мамы была.... обидно до слез за него. А за нас стыдно! Не первый раз рртхожу и жду минимум час! Нет сотрудников. Понимаю. Но так нельзя.

anna alimbetova

Level 15 Local Expert

В отличие от других отделений - вполне себе. Периодически не работает электронная очередь, но обычно она и не нужна. В приложении хорошо показывается загруженность, можно придти в наименее забитое время. Работает окна два, но достаточно оперативно.

Светлана

Level 7 Local Expert

Отличное отделение. Вежливый персонал быстрое обслуживание

Андрей Максимов

Level 8 Local Expert

Самое ужасное место, ад на земле. Все медленно. Скорость как у ленивцев в зверополисе.

Николай Н.

Level 10 Local Expert

На удивление хороший персонал почты, который готов помочь с решением всех возникших вопросов. Единственный минус, что находятся не совсем удобно.

Maria

Level 8 Local Expert

Замечательный персонал на отправлении посылок, прекрасная женщина сотрудник все подробно объяснила, очень быстро и с хорошим настроением, огромное спасибо, всем советую это отделение

Alla Z.

Level 8 Local Expert

Очень приветливые операторы, достаточно оперативное обслуживание.

Илья Х.

Level 2 Local Expert

Самое ужасное почтовое отделение из тех, в которых мне удалось побывать. И именно сюда я вынужден приходить за многочисленными отправлениями. В этом почтовом отделении электронной очереди с талончиками не существует несмотря на то, что аппарат есть. В одной очереди стоят и те, кому нужно отправить 10 посылок по разным городам и те, кому нужно лишь забрать маленькую посылочку по ускоренному получению - абсурд. Работает почти всегда один сотрудник, все очень медленно и вязко. Спасибо Почте России за такое прекрасное почтовое отделение.

Полли К.

Level 19 Local Expert

После того, как изменили подход в организации работы отделения, стало просто прекрасно: быстро, четко, лаконично. Даже не думала, что когда-нибудь напишу такой отзыв в адрес почты России (слишком долго у нас был негативный опыт взаимодействия с ними)

Василина Сапожникова

Level 6 Local Expert

Качество и скорость обслуживания всегда на высоте👌

Galina S.

Level 6 Local Expert

У семье есть опыт посещения этой почты - с 1965 года. Обычная почта, бывает хуже. Иногда бывают очереди - один оператор (пенсии, заказные письма). Но мы используем ее только для получения мелких пакетов. А для посылок придется поехать на Невский... Газет не получаем, редко - письмо. Собственно, нам почта и не нужна теперь. Но второй раз в счета спрятаны листовки... Почта балуется.

Russ

Level 30 Local Expert

Постоянно что-то не работает, поэтому не отправить посылку, очередь идёт медленно, нехватка персонала. Работники с самого открытия отделения уже уставшие как в конце рабочего дня и общаются соответственно так же.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191124

262 reviews