Russian post

4.4

898 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, часто сюда хожу, всегда чисто, быстро обслуживают. Единственный минус - люди, которые приходят группами и громко разговаривают на всё отделение между собой, либо по телефону, тем самым отвлекают девочек (сотрудниц), но при этом все хотят, чтоб их качественно и быстро обслуживали.

Александр Жарков

Level 20 Local Expert

Это моё почтовое отделение, поэтому когда мне что-то присылают, то всегда иду сюда. Пару лет назад здесь сделали ремонт, прямо скажу сделали хорошо. Но что мне ужасно не нравится - всё свободное пространство заставили стеллажами с "сопутствующими" товарами - в основном никому не нужной бытовой химией и какими-то продуктами. Которые дороже в 1,5 раза чем в магазине. Лучше бы поставили скамейки и можно было посидеть, пока ждёшь в очереди. В очереди иногда приходиться простаивать минут по 40, операторы здесь никогда никуда не торопятся

Роман Сычёв

Level 30 Local Expert

Чисто и красиво, но !!! Работает один человек , с утра в рабочий день, толпа народа , ждать приходится минут по 20, типа все в отпусках , сейчас лето !

Veronika Solyanik

Level 5 Local Expert

Забрала посылку быстро и без очередей, очень вежливые и дружелюбные сотрудники, объяснили все тонкости в работе с приложением «почта России». Благодарю!

Роман

Level 19 Local Expert

Хорошее отделение. Вежливое обслуживание, чистота в зале, есть скамейки и столы, очередь идёт быстро. В продаже много полезных товаров и продуктов .

Анфиса

Level 4 Local Expert

Очередь всегда и днем и утром, отношение к клиентам пренебрежительное. Сотрудники не внимательны, не вежливы, не компентны. Выдача заказов озон это вобще отдельная история. Из трех заказов один потеряли, два остальных пришли без упаковки , в ужасном состоянии. Отказаться от заказов на почте говорят нельзя. Даже если товар не подлежит возврату. Сразу жмут выдача , без осмотра. Есть один замечательный сотрудник, молодой человек, Женя. Пашет за троих, супер вежливый, когда он работает, всегда можно быстро получить посылку.

Genry Dad

Level 3 Local Expert

Одно из лучших отделений в Санкт-Петербурге. Профессиональные и вежливые сотрудники. Есть все удобства для инвалидов. Внутри помещение чистое, все на своих местах. Электронная очередь, быстрое обслуживание.

Елизавета Д.

Level 4 Local Expert

Хотела отправить посылку в Новосибирск, принесла заранее упакованную коробку. Сотрудница почты (имя не знаю) сказала, что не будет отправлять мою коробку «в таком виде». Это была обычная коробка, но сотрудница выразилась, что коробка б/у, принимать она ее отказывается. Видимо, стоит конкретный план продаж по коробкам. В чем проблема была принять коробку, я так и не поняла. В скотче? А с каких пор скотч вашего отделения принципиально не наклеивается на другой, тот что на коробке? Отвратительное отношение. Вымогательство. Надеюсь, эти 325 рублей сделают сотрудницу вашего отделения счастливой, а ее план продаж коробок наконец-то будет выполненным.

Дарья M.

Level 7 Local Expert

Самое лучшее отделение с удобным графиком работы! Редко бывают большие очереди. Сотрудники вежливые, мне все нравится👌 Проблемы бывают только с упаковкой, не всегда есть коробки и пакеты для отправки. Но это уже вопрос к снабжению почты.

Арина Ефремова

Level 12 Local Expert

Почтовое отделение после ремонта поэтому выглядит современно. Помещение светлое и просторное. Есть терминал с талонами, что тоже очень удобно.

Наталья Романова

Level 4 Local Expert

Вполне приличное отделение связи, очереди небольшие, персонал грамотный. Одну звезду сняла за то, что одна стена занята полками с продуктами. Считаю это неуместным в отделении связи. В городе достаточно продуктовых магазинов.

Лика

Level 7 Local Expert

Хорошее почтовое отделение. Понравился график работы и вежливый компетентный персонал. Работали всен окна, очередей не было

Виктория Ефанова

Level 19 Local Expert

Приятное место, приятный персонал, человеческое гуманно отношение к посетителям. Есть множество всяких дополнительных опций типа приема/отправки авито и тд. Не стесняйтесь обращаться с вопросами к персоналу, вам всегда готовы помочь и пояснить.

Наталья

Level 7 Local Expert

чистое, со свежим ремонтом отделение. Очередей нет. Сотрудники приветливые, старательные, работают быстро и профессионально.

Татьяна Л.

Level 5 Local Expert

На сайте есть отличная реклама о том , что есть отличная возможность вызвать курьера,,, но только он НЕ ПРИЕЗЖАЕТ, клиент теряет весь день , а оказывается эта необязательная услуга, ПО ВОЗМОЖНОСТИ оказывается, если у почтальона будет время...Не повторяйте мою ошибку..

ням нямовна

Level 4 Local Expert

В прошлые разы проверяла не пришли ли письма на почту без талона, ничего не говорили ни разу насчет талонов, а тут вдруг предъявили за талон, спрашиваю почему так, а сотрудница просто молчит, ужас конечно 👎

Марина Максимова

Level 7 Local Expert

Очень приветливое и быстрое обслуживание. Всегда чисто и никогда не нарвешся на грубость, что я видела в других почтовых отделениях.

Клим Бурденко

Level 5 Local Expert

Отделение хорошее, именно сюда посылки приходят быстрее чем в другие! НО в час пик с 17 до 19 работает всего 2 окна!!! Люди стоят по 30 минут и больше, ждут чтобы забрать или отправить посылки. Это ужасно не удобно! Где уважение к людям?

даня с.

Level 9 Local Expert

Оператор Степанова постоянно хамит и вдается нравоучением, которые не соответствуют нормам порядка приема посылок на почте. На предложение выполнить её порядок самостоятельно она начинает рассказывать о том что её никто не хочет слушать «все вы даже слушать меня не хотите». (С) примите меры по работе с клиентами данного оператора

Наталия Цыганова

Level 9 Local Expert

Все нормально, но только номер телефона, который указан на сайте никогда не отвечает- никто не берет трубку.

Александров Дмитрий

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые сотрудники, очереди мы не застали. Все оперативно и чётко.

Иван Иванович

Level 11 Local Expert

Скатились в ноль. Час просидел и даже не в первой 10 оказался. Все сотрудники пропали. Ну не могут держать руководители почту в тонусе, чтобы всё было. Зато товары повыставляли, аки в магазине. Уберите стеллажи в зале - поставьте скамейки, а то стоять долго. Увольте руководство почты! А ниже старый отзыв на 5 звезд был. Раньше было просто ужас, теперь вроде ничего. И очередь электронная работает и сотрудники появились, да не просто а принципе молодые и среднего возраста… самое главное соображающие и быстрые.👍

Елена Прыткова

Level 8 Local Expert

Быстро оперативно обслужили, упаковали посылку. Все понравилось!

Марина И.

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение.. Оператор не знает, как оформлять возвратные письма, грубит. Попросила вызвать руководство, ответ - руководства нету, ждите, когда придут не знаю. Требование выдать книгу жалоб, тот же ответ, ждите руководство, книга у них. Пришлось ждать руководство, так как письма необходимы для нотариата!. Просьба разобраться с порядком в данном отделении. Обратилась 01.04.2023г.

Равиль Х.

Level 10 Local Expert

Чисто, тепло. Быстро работают. Бывают конечно сотрудники не в настроении. В целом всегда положительные эмоции после посещения.

Татьяна А.

Level 4 Local Expert

Почта России меняется в лучшую сторону. В этом почтовом отделении доброжелательный персонал - разного возраста, но работают командой, помогают друг другу и очень заботятся о клиентах. Здесь современный ремонт и очень чисто. Работает киоск, можно купить сувениры. Очень приятно. Теперь заказываю посылки до востребования только сюда.

Mirannia

Level 18 Local Expert

Может быть, повезло, но на отправку посылки в 7 часов вечера ушло минут 10. Первый раз в этом отделении, пока ничего плохого не скажу. Если честно, странно выглядят полки с товарами в отделении почты....И цены, как мне кажется, намного выше, чем в обычном магазине. Такой бизнес?

Наталья Шарики

Level 5 Local Expert

А бывает 0 звёзд?! Я бы поставила Какую услугу ни захочешь получить на почте России, обязательно жди неприятностей! Купить конверт? В общую очередь человек из 15ти, получить посылку? А вам сегодня не в о отделение, всегда в то, а сегодня не в то! Получить посылку по упрощённой системе за сына? Пожалуйста, только вы не можете, у вас паспортные данные неверные! - Когда стали неверными?! - Не знаю, не могу выдать посылку, Всех приключений даже не припомню Но, как всегда - в отсутствие серьезной конкуренции бардак, и безобразие!!! Когда уже кто-то этим займётся?

Ольга Попова

Level 11 Local Expert

Модернизированное, адаптированное под современные реалии почтовое отделение. Посылки приходят быстро и в целости, но... обслуживание - это просто ужас. Коллектив весьма странный набран. Еле шевелятся, туго соображают, но хамят энергично и с вдохновением. Мы 31 декабря 2023 года зашли в это отделение отправить бабушке открытку за город. Кассир долго соображала какой конверт подобрать к открытке, хотя открытка стандартная. Потом длительно искала марки, ну а потом когда нам говорят конечную сумму, а я понимаю, что стоимость открытки не входит в итог, и делаю замечание кассиру, то нарываюсь на замечание, что вообще нас не должны обслуживать, т.к. мы не взяли талон. На почте в этот момент никого не было. Естественно, я возмутилась. Громко возмутилась. На звук вылетает ко мне сотрудница из подсобки и начинает орать. Вообщем рассказала она мне куда идти и рекомендовала к ним в отделение больше не приходить. Заметьте, это всё происходит часов в 15-ть 31 декабря! Настроение испортили и не представились - никто из сотрудников бейджики не носит. Грустно.

Анна Исупова

Level 7 Local Expert

Много окон, девушки работают быстро. Сколько туда хожу, еще ни разу долго не стояла в очереди, что для Почты прям удивительно. Пока что это отделение оперативнее всего. В последнее посещение у них было открыто дополнительное рабочее место в уголке😜 мужчина потихоньку обслуживал тех кто на отправку посылок. 👍

Дмитрий Галушко

Level 8 Local Expert

Отправлял родителям посылку, а так как приходится это делать крайне редко, что, как и куда нужно упаковать и заполнить не знал, но операционист с улыбкой помогла все сделать быстро и без напряга. Всегда в таких учреждениях вывозит исключительно персонал)

Надежда А.

Level 13 Local Expert

В отделении чисто, тепло. Работники доброжелательны, были утром, было пусто, быстро обслужили.

ТАТЬЯНА ЕРЕМЕЕВА

Level 5 Local Expert

Очень часто бывают здесь. Отделение чистое, просторное. Сотрудники вежливые и доброжелательные, хорошее отделение!)

Дмитрий Я.

Level 8 Local Expert

Хорошее почтовое отправление. Ремонт преобразил отделение. Сотрудники вежливые, ни разу не слышал недовольных посетителей. Много операторов обслуживания, больших очередей никогда не видел и всегда получал посылки не дольше чем за 10 минут.

Саша

Level 10 Local Expert

Не всегда носят квитанции на получение денежных средств. Говорят нехватка сотрудником. Меня это волнует, два раза перевод возвращался отправителю из-за этого. Так как я не был оповещен 🤷‍♂️

Евгений Бронников

Level 8 Local Expert

Работать люди стараются, но что поделать, это же почта России.. Изначально подход компании медлителен и малоэффективен при отправке нескольких посылок. Но если вам нужно отправить одну посылку или получить её - работают неплохо. Отправителям рекомендую заполнять через приложение, что сэкономит и вас время и там кто за вами в очереди.

Александр Дёрч

Level 10 Local Expert

Удобная локация для нашего района. Нет приёма договоров по почта- банку. Видимо большая текучка кадров, но есть девушки которые очень стараются, научили получению корреспонденции по номкру телефона

ЭЛЬВИРА ПАВЛОВА

Level 15 Local Expert

Спасибо персоналу! Очень оперативно обслужили!

Миля Миля

Level 10 Local Expert

Хочу выразить благодарность за работу оператору Рине Шварц за профессионализм, доброжелательность, клиентоориентированность.

ANGELINA BULGAKOVA

Level 5 Local Expert

Время ожидания очень высокое, сотрудники работают медленно. Пункт не рекомендую, лучше пойти в другой.

L_E_M

Level 3 Local Expert

Сотрудницы и один (но какой!) сотрудник отделения посылок - просто замечательные! Столько доброжелательности и готовности помочь я давно не встречала. Мои тяжеленные посылки молодой человек по имени Сергей с лёгкостью взвешивал и переносил по моей просьбе, разгружая хрупкий женский коллектив. Спасибо им всем-всем огромное!

Ольга Р.

Level 4 Local Expert

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! они НАВЯЗЫВАЮТ ОПЛАТУ услуг, которые оплачивать не нужно: заставили меня оценить посылку в 500 рублей, откровенно наврав, что минимальная оценка посылки 500 рублей, что никакими правилами почты не регулируется и отправитель НЕ ОБЯЗАН никак оценивать посылку и доплачивать за это

Любовь А.

Level 5 Local Expert

Всегда с удовольствием обслуживают в данном отделении. Доброжелательные сотрудники, оперативное обслуживание.

Наталия

Level 4 Local Expert

Добрый день! Отвратительное обслуживание!!!!!! ОС 198095. Первое посещение почты за письмом, которое находится в ОС было в конце сентября, тогда отстояв 3 часа мы не дождались, ушли. 3 октября 2023 года пришли еще раз. На письмо имеется трек-номер.. Отстояв 2 часа в очереди, специалист почты сказала: "Да, письмо находится у нас в отделении связи но, мы не можем его найти. Срок до 15 октября, приходите в другой день"!

Инкогнито 1905

Level 3 Local Expert

Отделение лучше многих. Всё довольно быстро и чётко. Дружелюбные сотрудники. Но хорошо бы всётаки на талончиках не кроить:как-то странно- "запомните свой номер"... 🙂

Илья

Level 5 Local Expert

Это отделение почты разделили на два отдельных по соседству, с разными входами с Апраксина переулка. Благодаря разделению скорость работы выросла. Почти всегда забираю посылки в новом отделении и ждать там долго пока не приходилось.

Александр Быков

Level 8 Local Expert

Всё хорошо очень вежливые девочки операторы. Знают и помогут в получении и отправки!!!

Женек Рабадон

Level 7 Local Expert

работает достаточно быстро, но иногда могут ошибаться

Мария Дмитриевская

Level 15 Local Expert

Подождав очереди, без труда забрала посылки её быстро нашли и выдали, помещение уютно и свежо, персонал работает на ура.

Марина Сенина

Level 9 Local Expert

Очень вежливые, корректные сотрудники. Помогли мне с оформлением посылки в республику Беларусь. Четко отвечали на все вопросы. Достаточно быстро идет обслуживание посетителей. Большое вам спасибо!

Russian post

319 reviews