Хорошее место, все спокойно можно отправить, но есть и минусы.
1. Персонал хоть и хороший, но очень медленный, иногда бывают длинные очереди, но это и от самих людей зависет, которые что-то непонятное хотят.
2. Нередко закрыт просто так
Работает хамка, бейджа нет, вместо работы и обслуживания клиентов разговаривают по телефону. Вместо ответа на вопросы-насмешки, слышат, видимо, еще плохо, раз переспрашивают по 1000 раз. Интересовались условиями отправки посылки, так как не пользуемся почтой России, ссылаются на сайт, ведь сказать несколько слов о том, сколько и как стоит, проще выразить свое недовольство и сказать, что вся информация есть на сайте.
Безнал не принимают, только перевод ( привет налоговой службе), наличку с вопросом почему у нас нет?
Максимально не рекомендую, надеюсь, что не все сотрудники данной сети настолько обижены жизнью.
Девушка которая там работает ,
-настоящая хамка ,не один раз грубила мне ,переходит на личности и лезет куда ее не простят, и даже заочно оскорбляла моего мужа,отвратительное отношение!
А когда заходишь в помещение так и веет тухлыми носками ,не возможно находиться !
Пожалуйста проветривайте хоть иногда!
И у почтового отделения ОЧЕНЬ интересный график !!!
Наведите порядок с графиком! Отделение работает по своему, гораздо более сокращенному, чем официальный. Причём узнать это можно, только придя к почте и прочитав самодеятельное объявление. Из за таких отделений потом про Почту России в камеди клуб байки позорные травят...
Отделение плохое, там и персонал такой же,хамский, в открытую людей посылают на 3 буквы, работают как хотят, говорят самим идти работать, как будто их заставляют это делать, смена у них с 12-00 до 16-30 и перерыв с 13 до 14. Я надеюсь почта России обратит внимание на это отделение и примет меры.
Никогда не работает в свой график. Каждый раз прихожу и надпись по тех причинам не работаем.
Отправляла посылку хотели запихнуть в какую-то непонятную драную коробку. Попросила пакет сказали в системе его нет, переводите на карту за пакет
Ужас одним словом
Н
Наталья М.
Level 10 Local Expert
September 10
Несколько раз забирала там посылку и все было более -менее нормально. Если теперь вообще можно это сказать о почтовых отделениях, которые не ремонтровались с момента строительства и превратились в ширпотребские магазины с неприятным запахом...
Вернусь к ситуации. В пятницу 6.09.24 в 12.45 пришли забирать одну посылку и вторую - отправить. Дама на оформлении, после того, как ее спросили, куда посылку положить, чтобы взвесить и оформить, сказала, что ничего она принимать не будет и она вообще сейчас закроет отделение... Естественно, мы ее спросили: "С чего нам такая честь оказана? Еще же 15 минут рабочего времени..." На что в ответ - что хочу, то и делаю... Далее, естественно, началась перебранка, в прцессе которой мадам перешла с обращения Вы на Ты, рассказала о муже много удивительных и новых подробностей, оценила за 5 минут их первого (и последнего) знакомства его умственные способности и т.д. КуарКод, что стоит на столе для дачи оценки работы отделения вывел на регистрацию и активацию приложения Почты... А нам это надо???? После того, как эта говорливая дама поняла, что погорячилась с тем, что ей это место не дорого и таких дураков, как она, почта не найдет на это место (мы же ведь начали способствовать этому процессу активно), соизволила взвесить посылку и выяснилось, что 12 кг она тут не оформляет... "Девушка" она хрупкая, нежная (ну да, ну да и "девушку" в ковычки я вывеля не просто так...), такие тяжести таскать не должна... куда таскать не уточнила И послала нас окончательно на сортировочный центр... Благо там оказались хорошие девчонки, посочувствовали нам, услышав эту историю, подсчитали стоимость... Вот только у них оформляется курьерская доставка, что дороже... Пришлось ехать на Громобоя... И там нормальные ребята работают... Видимо, именно на Запрудной какая-то аномалия, что сотрудник там не доволен своим местом работы и кидается на людей.. Пришлось звонить на горячую линию Почты. Очень верю, что этой мадам помогут открыть новую дорогу в карьере.
Частенько захожу в это отделение,старенький домик,как будто остался в 20 веке.Очень нравятся там сотрудницы,всегда приветливые и вежливые.В отделении продают продукты питания,бытовую химию,печатную продукцию,детские книжки
Не понятно, вообще работают или нет. Ооооооочень медлительные клухи. Работают когда хотят. На двери висит новый график: с 12 до 16, обед с 13 до 14. Писали бы сразу " Идите к.... "
Отвратительная работа отделения. Часто теряют письма и постоянно меняют график работы. Вывиска висит с графиком работы с 8.00 до 18.00. По горячей линии говорят что отделение тоже работает с 8.00. Но они открываются в 9.00 Ни какой информации для посетителей во сколько они открываются нет.
Добрый день! Сама проработала в 8 опс 5 лет. Скажу честно,мне нравилось!Всегда хотелочь быстро и качественно оказать услуги ,чтобы старенькие бабушки не стояли в очереди,мамы с детишками не выстаивали час за посылкой. Сложных моментов тоже было! Но важно любить работу и знать свои обязанности ,в таком случае и отзывы будут на 5! Район большой,текучка персонала большая,поэтому наше опс славится отрицательными отзывами.
То что в отделении стоят полки битком набитые продуктами-это вина не операторов и зав.отделения,а людей вышестоящих! Это они из почты сделали магазин.
Все хорошо. Ни разу не попадала, чтобы было закрыто или стояла очередь. Всегда все быстро. Персоонал вежливый, обслуживание достойное. Лично меня все устраивает.
Замечательный персонал ОПС 153008! Отзывчивый, доброжелателтный, компетентный. Приятно, что работают и молодые специалисты. Прекрасный руководитель отделения!
Отвратительная работа отделения. График работы меняется регулярно, скатились до работы с 9 до 16ч. вс-пн выходной. Ни один нормально работающий человек туда не попадет. Почтальон вообще на вольных хлебах, носит извещения когда пожелает, как правило с опозданием на неделю- две!!!! Сколько важных писем из за него не получено, сколько судов пропущено!!! К персоналу самого отделения претензий вроде нет, но вот график работы и почтальон вымораживают!!!
Хорошая почта, вежливые сотрудники. Удивительно как среди неадекватных клиентов им удается сохранить спокойствие. Удачи вам в работе! Побольше милых клиентов
Самое отвратительное отделение почты! После того как назначили нового начальника отделения почты, желания ходить туда нет вообще,отношение к клиентам никакущее,работать не хотят, в отправке писем отказывают, а если и отправят письмо то ТОЛЬКО ПЕРВЫМ КЛАССОМ!!!Это все незаконно, не имеют право навязывать ПЕРВЫЙ КЛАСС! На мой вопрос по отправки почты говорят так "а что вам делать на работе,вводите все сами и трек номера и тогда приходите" грубо говоря делать работу всю за НИХ. Обратите пожалуйста внимания на 8 отделение, на персонал который там работает, а именно на начальника почты, грубейшая женщина.
Хуже почтового отделения не всречалось. Персонал не квалифицированный. Программное обеспечение всегда зависает. Работает практически всегда одно окно, хотя персонал присутствует. На очередь в зале персонал не обращает внимания, а очереди есть всегда.
Обслуживание 0. Персонал оставляет желать лучшего. Письма с налоговых органов, так и остаються у них лежать. Они даже не разносят. А после истечении срока, отправляют письмо обратно. Не известив получателя. Это отделение просто дурдом.
Почта - это что-то. Живу в частном доме. Год назад сваливали всю корреспонденцию для всей улицы в мой ящик, по пути на работу раскладывала по соседям.... Каждый раз, когда у них уходит (увольняется) очередной почтальон, мой дом не находят.... Последний раз, пакет для меня положили в почтовый ящик многоквартирного дома, хорошо, что был указан мой номер телефона и мне позвонили. На почте сказали, что моего дома вообще не существует... 🙄 В самом почтовом отделении побывала и не поняла, куда попала. Что это? Продуктовый магазин? Хозяйственный? Канцтовары? Аааа! Это сельский магазинчик, в который местное население приходит за пенсией и заодно покупают макароны и тушенку. Разве им до корреспонденции? Это теперь вообще не их тема, адресаты сами разберутся, бросай в любой ящик...
Не хватает сотрудников, поэтому бывают очереди. Пусть начальник ПО выходит и помогает выдавать/принимать. На сайте почты России не указано на обеденный перерыв, но ПО на него закрывается, понятно, что люди есть хотят. Хоть в графике бы указали на обед.
4
Ирина Г.
Level 16 Local Expert
November 27, 2023
Близко от дома, это плюс, плохой режим работы, это большой минус. Перерывы на обед, выходные- это не для почты
Сегодня была в этом ОС. Грубость, моя бандероль валялась у них с 22 февраля. Пока я не позвонила отправителя и не узнала, что бандероль на месте. Извещения никакого не было. На мой вопрос почему, мне ответили: приходи и работай. А мне 72 года. Работают без масок и грубость. Вот так работать нельзя. Людмила Николаевна
Подтверждаю все нижеперечисленные отзывы, закрываются раньше графика, не присылают уведомления и потом оказывается что посылка лежит уже долгое время. Только что толку жаловаться, на такой зарплате сервис не улучшится, а люди все равно будут ходить в ближайшее отделение.
Самое отвратительное отделение Почты России! Хамское отношение к клиентам!!! Сами когда хотят открывают, когда хотят закрывают отделение!!! Не первый раз отказываются принимать обычную посылку по России, заставляют отправлять ЕМС, которая стоит дороже. Возможно план у них стоит, но заставить человека не имеют права. Настоятельно руководство Почты России просим обратить внимание на это отделение !
Для кого вывешиваете расписание? По расписанию график работы 4,5 января с 8.00 до 18.00. Пришла отправить посылку в 16.20 отделение было уже закрыто. Так повесьте честное расписание, что работаете до 15.00 или до 16.00, зачем вводить в заблуждение людей?