Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Отличное, чистое, светлое отделение почты. Сотрудник попался адекватный совершенно. Пока был посетитель , параллельно с ним выдала посылку. Очень быстро.
Но посетитель, который в это время находился и заполнял какие-то свои бумажки вел себя неадекватно и неуважительно. Орал, что у него обязаны все принять иначе сотрудник не будет работать на почте. Думаю из-за таких посетителей многие не будут работать на почте. Приходят с запросами с точки зрения «должны». Негатива в жизни хватает. Терпения сотрудникам.
Абсолютно наплевательское и халатное отношение сотрудников почты к клиентам. Не могут элементарно ответить на вопросы по почтовой корреспонденции, задаешь уточняющие вопросы либо хамят, либо просто игнорируют, подзывая следующего из очереди.
Мне нужно было проверить наличие писем на организацию: один из операторов найти организацию в базе не смог. Я попросила уточнить у кого-нибудь из коллег, у того, кто знает, как работать с программой, в ответ обижено ответили - подходите и узнавайте сами. В последующие разы говорили, что ничего смотреть не будут, так как писем нет. (Откуда информация, что их нет, когда прошла неделя с моего последнего визита, сложно сказать).
Возникает еще один вопрос: для чего сидят там эти компетентные и клиентоориентированные люди?
Просторное помещение, есть где присесть, очередь идет быстро, персонал доброжелательный, работают четко и быстро, лишних слов, в т.ч. негативных нет. В общем респект! Рекомендую.