01.06.2024 мне пришлось авралом отправлять вещи и ближайшее отделение почты было в соседнем доме. Времени до закрытия оставалось совсем мало и когда я пришёл на почту ,чтобы узнать о том сколько будет стоить как лучше отправить сотрудники Кудинова Елена и её коллега Елена Маничкина мне все доступно объяснили и самое главное все помогли сделать на высочайшем профессиональном уровне. Такие сотрудники и есть лицо компании почта..не равнодушные и компетентные. Хочу пожелать им от всей души карьерного роста,чтобы руководство ценили таких специалистов. И всего им самого хорошего
Мне нравится наше отделение. Персонал в меру дружелюбный,компетентный. В зале всегда чисто. Есть места для сидения. Были пару раз проколы правда, в приложение высвечивалось что "посылка получена" буквально через 10 минут как только поступила на почту. Но я приходила на почту ,объясняла ситуацию и мою посылку шли искать и находили. Пакуют посылки тоже вроде хорошо, но сейчас персонал стал меняться как то часто и за всех уже отвечать не могу. Но посылки хожу отправлять только туда, все ок.
Как всегда на почте есть люди, которым посетители мешают жить и работать, поэтому они предпочитают их не замечать. И, конечно, здесь им не рады, что отражается на лице сотрудников. Если всего этого не замечать, то отделение хорошее. Светлое, чистое, работает в соответствии с графиком. Очередей нет.
Любимая почта "у дома". За последние годы очень преобразилась и внешне и в обслуживании. Давно не попадала там в длинную очередь, что очень радует.
3
Larisa
Level 2 Local Expert
June 27
Всегда положительный результат отправки и получения посылок (в основном, отправляю Авито). Четко, быстро, все по делу обслуживание. Жаль, что персонал сильно перегружен. Это видно, устают. Но при этом делают свою работу безукоризненно! Респект сотрудникам! Особенно недавний случай,когда сотрудник Елена работала одна и пришедшие под закрытие (около 19.30) люди выстроились в очередь, она всех обслуживала, уставшая, так как приходит до официальных часов открытия проводить внутреннюю работу и остается после 20.00, чтоб рассортировать отправления.... Это ненормально, один сотрудник ( так как у них сокращение прошло, да и мало кто выдерживает такую наряженную работу) не справится с наплывами посетителей!!! Районы обрастаются жителями, грузопотоки из за Авито и пр. Сервисов тоже - открывайте новые отделения, значит! Или добавляйте сотрудников, а не сокращайте!!!! Ещё раз, Елене огромное спасибо за ее труд!
Отделение просторное, есть удобные кресла для ожидающих, кабинка для примерки. Всегда очень чисто, уютно, сотрудники грамотные, вежливые и всегда помогут решить любую проблему!
Персонал приветливый, в зале чисто и вполне свежий ремонт. Время ожидания бывает достаточно долгим, так как часто даже если два сотрудника в окошках сидит, но принимает только одно окно, сотрудник второго окна занят чем то другим и не может принимать людей из очереди.
Отделение почтовой связи пытаются модернизировать как могут,жаль ,что людей ,которые там работают-не удается.Постоянно какие то проблемы из воздуха (типа- я не работаю, подойдите в соседнее окно,в соседнем окне не принимают оплату картой,и тд) По этой причине стараюсь отказываться от услуг.Почта и Гор.поликлиника- учреждения для тех, кому некуда спешить и не с кем общаться(пенсионеры и мамашки),к сожалению.
На мой взгляд лучшее отделение почты России девочки добрые отзывчивые все помогли побыстрому оформить и отправить всем рекомендую данное отделение почты России
Прекрасное отделение. Сотрудники вежливы, доброжелательны, профессиональны. В отделении чисто. Очередей почти не бывает - быстрое и четкое обслуживание.
Отличный сотрудники!!
Всегда выполняют свою работу качественно и быстро,добрые отзывчивые и всегда приходят помогут и подскажут.
Расположение не очень хорошее,далеко ходить(
Делаю через вашу почту Авито доставку. Всегда вежливые и компитетные специалисты. В помещение всегда чисто. Одна проблема: зимой трудно подойти. Дорога не чиститься.
Хорошее отделение. Есть очереди. На обслуживание одного клиента проходит много времени. Нужно больше автоматизации. Глобально есть проблемы у компании.
Не смотря на распространеную проблему почт России, в виде нехватки персонала, девушки отлично справляются, стараются не задерживать очередь. Максимум передо мной было три человека, которые исчезали в течение пяти минут. Отличная работа
Сотрудники отличные, очень стараются вывозить, но их осталось только двое и то, один на почта банк, а в отделении по сути остался один человек на обслуживании!!! Очереди стали огромные! И напряжение в отделении.
Персонал и обслуживание хорошее. Получал там посылки несколько раз, ждать не приходилось. В позапрошлом году был ремонт, помещение свежее, чистое. Есть что-то типа минимаркета. 15 мин. пешком от ст. Красногорская.
Быстрое обслуживание, хорошие компетентные сотрудники. Только расположение не впечатлило, я не местная и еле нашла отделение. А в остальном претензий нет.
Никогда нет очередей! В том отделении, которое ближе к моему дому, постоянные очереди. А здесь тихо, спокойно, доброжелательные девушки. Поэтому хожу только сюда.
Очень вежливые сотрудники, всё рассчитали, всё объяснили, очереднй в 8.30 никаких. Стоимость отправки ниже чем в транспортных компаниях и по срокам хорошо. Отправляла в Астрахань посылку , говорили 5-7 дней. Всё пришло на 5й день. Спасибо
Отличное отделение! Сотрудники всегда доброжелательны, выслушают, подскажут, помогут. Всё замечательно, одно из лучших отделений в которых доводилось бывать.
Хорошее почтовое отделение, после ремонта холл стал просторней (даже установили кресла), а вот рабочее пространство для сотрудников урезали почему-то. Обслуживание на достойном уровне. Пару лет назад очень помогли в решении сложной проблемы с международной посылкой (смена получателя). Расположение почтового отделения - не очень удобное: в глубине микрорайона, достаточно далеко от остановки автобуса, вне основных пешеходных маршрутов (рядом только жилые дома).
По адресу регистрации отношусь к почтовому отделению 143513, но волей судьбы, после отфутболивания меня из вышеуказанной почты, попал в это отделение! Даже не ожидал такого внимательного отношения!! Начальник отделения и заместитель, встретили, выслушали мою проблему и помогли во всем, хотя было не просто... Отправили запрос, помогли ускорить получение ответа!! Спасибо огромное за внимательность и профессионализм!!