Есть очень грамотный сотрудник отделения и прекрасный человек, всегда поможет, вникнуть и подскажет, жаль не помню имени, женщина сидит в окне, заходишь по правую сторону
Одно из отделений про которое можно сказать, прекрасная работа персонала! Очередь двигается достаточно быстро, помогают если надо отправить и получить, подскажут, работали в праздники, что не мало важно!
Пришли 15.03 ближе закрытию на почту 143404 отправить и получить посылку, и не смогли! Неадекватная женщина средних лет "оттянула"на себя весь персонал! Она рыдала, билась в истерике, кричала исступлённо, что она беспомощная и после операции на глаза и сейчас ослепнет, но при этом писала без очков, требовала помощи от всех и каждого! При этом было непонятно, что ей нужно! Все объяснения ей работников по оформлению ее писем тонули в истериках! Я с ребёнком просто побоялась находится в маленьком помещении рядом с ней. Бедные девочки работники, терпения им не занимать. Этой даме и другие клиенты делали замечания, но это был спектакль одного актера, так видно у людей обострения проходят, да и запах от неё был странный. Нужны охранники на почту, если не работников охранять, то хотя бы нормальных посетителей от таких личностей!
В отделении чисто и аккуратно. Сотрудники вежливы и дружелюбны. Очередь на долго не задерживается. Все четко и быстро! Помогают, если что-то не понятно.
Нравится это отделение. Сотрудники внимательные и обходительные. Отправила сынишку с посылкой - все помогли ему оформить, и отправление быстро дошло до адресата. Внутри чисто и тепло. Рекомендую!
Очень быстро обслуживается очередь. Девочки работают не прерываясь. При этом остаются доброжелательными и внимательными. Понравились сопутствующие товары. Пока стояла в очереди набрала кучу разных джемов, которые не смотря на доступную цену, оказались вкусными и качественными
Регулярно получаю посылки, народа очень много, персонал при наличии приложения и предварительной записи работает четко. На днях на получение 2 посылок ушло меньше 5 минут. Рекомендую всем пользоваться сервисами для уменьшения времени ожидания и упрощения поиска ваших посылок.
Отделение работает 7 дней в неделю. Бывают очереди, в основном в дневное время,стараюсь приходить в вечернее время, тогда быстро. Как правило работают 3 окошка. Работники отзывчивы,вежливы. Единственное пожелание к руководству, оснастить кондиционерами помещение, очень душно .
Ужас! Всегда очень много людей, можно потерять до 30 минут. Современные технологии сюда не дошли. Кто последний? Стандартный вопрос. В помещении душно. Крайне не рекомендую сюда приходить.
Всё впечатление держится на том когда ты придешь забирать посылку и кто будет в смене. Бывают очень медленные женщины + два (а за частую одно) работающих окна на выдачу заказов = очередь. В вечернее время, когда все после работы заходят там делать нечего вообще. Впечатление от почтового отделения как и от любого другого - что-то на продажу по занебесным ценам, это никто не покупает и зачем оно надо на почте вообще не ясно. лучше бы еще два окна на выдачу посылок открыли, а не почта банком занимали и консервами.
Бумажные оповещения о посылках вообще считаю бесполезным занятием. Во-первых они приходят через несколько дней, от того когда пришла посылка. Во-вторых - сколько бумаги вы переводите. В-третьих уже давно цифровой век, всем приходят оповещения электронно, сторонними компаниями перевозчиками\приложением почты\как угодно - откажитесь от этих бумажных извещений, или дайте возможность людям подписать согласие об отказе. Оставьте эту бумагу лучше на заказные письма и прочие государственные письма (хотя опять же все сейчас можно электронно делать)...
Ребёнок ждал мерч от ВШЭ, посылку выдали кому-то 🤯, а моего парня просто послали (((. Больше не будем пользоваться эти отделением, да и в целом, по возможности, почтой России....
Согласна с теми, кто пишет, что очень зависит от операторов. Есть одна дама, очень медленная. И вроде все делает нормально, не чай пьет, но очередь стоит и только увеличивается. А бывает приходишь и несмотря на то, что перед тобой 3-5 человек проходишь за 15 минут. В целом работа за последние пару лет стала гораздо лучше, или мне просто везет. Отправляла и получала все максимум за 20-30 минут. Никаких часовых очередей, как бывало. Единственно, оплата картой не всегда работает.
В целом неплохое отделение - сотрудники работают оперативно, больших очередей как правило нет. Расположено отделение недалеко от остановки общественного транспорта
Нервы работников этого почтового отделения толще каната! 😁 Я здесь ни разу не сталкивалась с грубостью в мой адрес и волокитой со стороны операторов. После 5 часов, конечно же, длинные очереди. Бывает всякое, нужно помнить, что все мы не роботы. Квитанции, отправления, письма приходят вовремя.
Ставлю 4ку, потому что в целом, люди работают там хорошо, откровенного хамства нет, объяснят, расскажут. Но стремиться есть куда) Народу в очереди часто много, в любое время суток. 1 стул, пенсионерам присесть негде, стоят в очереди уставшие и нервные. Скорость доставки и цена во многие регионы меня устраивает, а вот ценник на пакеты и коробки - нет, очень сильно завышены цены.
Оно всегда разное, это почтовое отделение и зависит это все от самих сотрудников и народа, который туда приходит! Когда народ относится с пониманием к сотрудникам и когда сотрудники доброжелательны и вежливы, то и день кажется прошел не насмарку! А бывают моменты и по другому, от этого хочется сказать, да провались ты Почта со всеми своими пришедшими письмами и посылками!
всегда много народу, подпись смс код при получении письма или посылки иногда не работает, что очень неудобно. сотрудники всегда уставшие, но это и понятно.
Зашёл вечером, в зале был всего один посетитель кроме меня. Три окошка почты, я обратился в свободное, где девушка мне указала рукой, что мне нужно пройти в третье окно, где уже стоял посетитель. Простоял в очереди где то 20-25 минут (три окошка и три сотрудника были на работе) После этого девушка которая меня направляла в третье окошко приняла меня, когда я повторно осуществил визит к ее окошку и в течение 30 секунд выдала письмо!!! Потерял полчаса при отсутствии посетителей, вот и все отношение к клиентам.
Очень маленькая площадь помещения, поэтому, даже из—за малого количества посетителей создается впечатление огромных очередей. Спасает быстрая, оперативная работа сотрудников.