Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, registration of the contract of bank deposit and its service, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception, processing, transmission and delivery of telegrams
20.10.24 мне отправили из г. Оренбурга посылку ном.460002201000997. Почта России прислала извещение, что дата вручения 25.10.24. Жду. 27.10 звоню на почту. Невозможно через горячую линию узнать реально где посылка. Ещё день. Звоню часа два, наконец ответили, что посылка лежит в Ногинске. Ещё звоню 30.10. Очень тяжело добиться что где. Наконец, ответил не бот, человек. Прошу девушку доставить посылку по указанному адресу, и оплачу доставку при получении. Сегодня 1.11.24 посылки все нет. Звоню. Все тот же бот. Посылка моя на доставке. Жду. Пока нет. На извещении обещали от 2 дней доставить. Видимо, к 2 забыли +0?. Через 20 дней доставят? К оптимизации Почты России отношусь отрицательно. Сколько же надо ждать посылку, уму непостижимо. Везде боты. Где люди? Может, они уже не нужны? Раз такое отношение к потребителям почтовых услуг? Почта недоступна. Надо, оказалось, ещё записаться в отделение. Впечатление, что почту везут на телегах по России.
Отправляю и получаю часто, всё в общем нравится, но иногда приходится очень долго ждать, не хватает персонала.Руководству рекомендую повнимательнее к персоналу относится и поднять заработную плату сотрудникам хотя бы до 50 000р.!!!
Очередей стало меньше, непрофильные товары лучше не продукты, а книги-журналы, супер функция авторизация по смс, раньше вымораживало заполнять квитанцую от руки