Благодарю сотрудников которые помогли отправить аж 15 больших посылок, все оформили и помогли в упаковке, всё замечательно, доставка быстрая и качество обслуживания очень понравилось, очередей небыло
Клиентоориентированный персонал! Молодцы, тук держать, отправлял у вас посылок 10 за 4 месяца, всегда помогут! Прошу руководство обратить внимание на данный коллектив! Это очень ценно, особенно сравнивая с другими отделениями...
Вежливый и отзывчивый персонал. Посылки привозят вовремя, несколько раз, раньше срока. Чисто и уютно. В шаговой доступности. Утром можно спокойно припарковать машину возле отделения почты.
Да, очереди бывают. Но девчонки стараются, отрабатывают как могут. В целом атмосфера доброжелательная, позитивная. Отправлял заказные письма, бандероли. Всё дошло в заявленные сроки. Кто говорит что почтовые посылки годами идут - врут!
Если не ошибаюсь, сотрудницу зовут Елена Вареник, общалась со знакомой на рабочем месте, после негативно общалась и вела в заблуждение из-за которого я не правильно ввел информацию, я делал возврат из-за некомпетентного сотрудника потерял 10000₽
По работе отделения претензий нет: сотрудники добросовестные, старательные. Особенно хочется отметить почтальона (имя не знаю), которая обслуживает ул. Восточная. Очень приятная женщина, приветливая и воспитанная, всегда на позитиве, развозит почту на личном авто, при том, что зарплата почтальона оставляет желать лучшего. Но вот к самому отделению имеются нарекания: помещение находится в аварийной пристройке к дому, вроде недавно сделали косметический ремонт, модные оттенки в интерьере, приятно посмотреть, однако одна из стен торгового зала постоянно протекает, когда на улице сильный дождь, то и в помещении сильный дождь… отсюда, сами понимаете, плесень и грибок. Жаль, что сотрудникам приходится работать в таких условиях. Также не хватает кондиционера, 21 век на дворе, кондиционеры есть в каждом продуктовом магазине, а на почте нет. Тяжко в жару находиться в помещении.
Ранее почтовое отделение работало без нареканий, но в 2024 испортилось. Из последнего:
1) оператор не принимает письма на отправку ссылаясь на неработающую программу, при этом в центральном отделении в этот же день через 15 минут приняли.
2) в отделении не имеется маленьких коробок для отправки посылок, нет дополнительной бумаги/пупырчатой пленки для упаковки
3) было отправлено заказное письмо с уведомлением, уведомление не пришло спустя 1,5 месяца. Пройдя в отделении сказали, что такое бывает и максимум могут только распечатать отслеживание трека. При этом не предложили написать заявление на розыск, из-за чего было потеряно время.
Хороший пункт, очередей нет! Когда звонила на почту, дозвонилась с 1го раза. Спасибо большие сотруднику почты Эле. Моя посылка пришла в другой почтовый пункт, который не делал доставку товара на мой участок, она без проблем организовала логистику товара до дома. Почтальон (женщина) оказалось очень приветливой. В общем, я довольна работой пункта и выражаю благодарность сотрудникам.
Отлично. В замен центральной почты, можно получить посылку тут. Места много. Народу мало. Пришёл за посылкой, купил ещё чего-нибудь вкусного и разного. Найти легко. Я буду пользоваться этим пунктом, если будет возможность получить посылку в этом пункте, а не в центральном отделелении.
Весьма приятный коллектив данного отделения. Но в последнее время пропала милашка . Аленький цветочек этой почты. Это одна харизматичный работник этой почты.
Лучшее отделение связи.Приятные операторы.Замечательный начальник,Елена,которая решает все вопросы очень быстро и качественно.После ремонта стало гораздо уютнее
Возмущена хамским отношением ко мне начальника отделения . Во время моего обслуживания , дала указания своей подчиненной прекратить мое обслуживание и заняться молодым человеком, стоявшим за мной в очереди.
Я не поняла , почему я женщина, пенсионер и инвалид должна уступить свою очередь молодому мужчине. Работает без бейджа, на просьбу представиться, отвечает "не скажу".
Согласно своим должностным обязанностям должна решать конфликтные ситуации , а не создавать их на ровном месте. Позор!!! Такое поведение не соответствует должности начальника отделения.
Отличное обслуживание. От 3-5 минут. Браво персоналу, подобраны отлично. Я не посылаю. Хорошее, удобно и быстро. Я рада этому коллективу. Вежливые и каждому клиенту уделяю т внимание
Пришла забрать посылку, работало одно окошко, я простояла 30 минут, хотя есть второй сотрудник, который мог уделить пару минут и выдать посылку. За мной скопилась очередь 5 человек, многие уходили как видели ее.
Очень чистое помещение, всё быстро и практически без ожидания. Дополнительно имеется приятный магазинчик если вы вдруг решите докупить что-либо к посылке. Без проблем получаю и отправляю там письма и не только.
Небольшое отделение но вполне комфортое . Время ожидания зависит от количества работающих окон и от посетителей. Можно легко отправить и получить посылки персонал поможет с отправкой довольно чисто . Персоналом доволен
Самое лучшее почтовое отделение! Всегда чисто, доброжелательные сотрудницы, особенно хочу поблагодарить начальницу почтового отделения Елену, за квалифицированную помощь, отзывчивость хорошее отношение к посетителям, Спасибо вам!
Хорошее отделение почты. Хороший персонал, вежливое обслуживание, хороший подход к потребителю. Просторно, нет суеты. С парковкой неочень хорошо, подъехать можно, но места практически все заняты жителями. А так отделение, хорошее.
Как не странно в адресе доставки авито, указан адрес дом 36, по факту дом 38. А так хорошее отделение почты,рядом с дорогой,есть где припорковатся даже на грузовике. Выбирал по ближе к дому, частенько , хорошие работники,вежливые, вобщем нравится, народа не много, может просто попадал так .
Самое долгое обслуживание , работают 2 кассы на прием/выдачу , обслуживают 2 клиентов в течении 30 минут подходят еще 2 клиента за разные кассы плюс 20 минут на каждого
2
3
Валентина Чечун
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Хорошее отделение. Вежливый персонал и быстрое обслуживание. В общем всё хорошо и быстро.
В связи с ремонтом вход в здание сзади,помещение очень маленькое и неудобное. Часто посещала эту почту раньше.Недавно отправляла посылку,помимо очень долгой очереди работники почты долго не могли оформить отправление. Сначала на протяжении 20 минут искали конвертик,после столько же времени ушло на заполнение работником бланка,казалось бы все,свобода,но увы,нет. Данные были введены неправильно абсолютно все,номер дома,телефон. В итоге исправили,прихожу домой и вижу что фамилия осталась с ошибкой. В кабинете все сидели с недовольными лицами,озлобленные на жизнь,половина работников пенсионеры.