никогда не возникало проблем с этим почтовым отделением, всегда только туда заказываю. персонал адекватный, что не понятно - объяснят и помогут, вполне отзывчивый и понимающий, знают, что делают. в общем, обслуживание очень даже хорошее
время ожидания, очевидно, зависит от дня недели. иногда прихожу - нет очередей, а в ту же пятницу - стою жду 30 минут своей очереди. посылки и письма никогда не теряли, всё приходило целое, находили быстро. ремонт вполне простой, но свойственный для почтового отделения, обычный.
расположение, кстати, неплохое, но оставляет желать лучшего. отделение недалеко от станции Долгопрудной, но чуть дальше идти от Водников. особенно мне нравится то, что оно расположена около морга ❣️❣️
Все сотрудники этого отделения вежливые, обслуживают быстро, всегда все подскажут, отвечают на все вопросы, дружелюбны. Выражаю благодарность начальнику отделения. Недавно заходила получить посылку, узнала, что она работает одна, все остальные уволились. Несмотря на это обслужила всех, кто был в очереди, и после окончания рабочего дня осталось упаковывать посылки. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на эту кризисную ситуацию в нашем почтовом отделении.
Отличное отделение почиы России. Всегда вежливый персонал, все делают быстро и четко.
Особенно хочется выделить Людмилу Даниловну. Знаю этого работника еще с почты на Островке в Долгопрудном. Всегда четко подскажет, поможет, всегда именно человеческое приятное общение. Не смотря на возраст обслучивает быстро и качественно. Одним словом - профессионал своего делаПриятно попадать именно к ней)))
С очередью как повезёт. Обслуживание неторопливое. Для отправки не советую данное отделение, т.к. обманывали! Принесла запечатанные посылки в чистых коробках и сотрудник заставила купить их коробки и всё переложить! Узнала, что обманули, когда отправляла посылку в отделении на Дирижабельной. Неприятно, т.к. хожу туда очень часто! Будьте внимательны! Смотрите тарифы на сайте перед отправкой!
Сняла ещё звезду, дополню отзыв.
Ещё начальница решила устроить личный бизнес и открыла ПВЗ Wildberries прямо в здании почты. Последние двое сотрудников на издыхании. Почта России не в курсе! Дополнительных сотрудников нет, примерочных нет, работает пункт по графику почты не каждый день! Примерочные сооружают за пределами барьеров. Правомерно ли?! Руководитель на связь не выходит для разъяснения ситуации. Отправляет в контакт-центр.
Совет: лучше воспользоваться другими отделениями Почты и другими ПВЗ WB!
сама почта выдачи норм. чистенько. только персонал не очень вежливый: когда после первого заказа показала второй штрихкод, женщина прошептала не очень хорошее слово, затем развернулась и ушла подписывать какие-то документы, и стоишь ждешь минут 10. как по мне это неуважительно 😔
Я здесь всю жизнь. Бывало по разному. Но вроде устаканилось. По крайней мере работники стараются. Пользуюсь часто. Особых нареканий нет, я довольна. Потерянное всегда находили. Возможно, мне везло)))
Хочу выразить благодарность коллективу почтового отделения 141704 за профессионализм, вежливость, оперативность. Сотрудники в любых ситуациях вежливы, компетентны, подскажут, если что-то непонятно, работают быстро и профессионально. Очень хотелось бы, чтобы ваш труд был по достоинству оценён руководством.
до закрытия 10 минут, а сотрудница отказалась отдавать посылку по причине того что ей еще надо принимать посылки.
я не считаю что это мои проблемы т к отделение работает до 19 и хотелось бы забрать посылку просто
я бы промолчал было бы это сказано на тон пониже и по вежливее !!!🤡
Большое спасибо этому отделению!!! Очень вежливые и весёлые работники. В двух отделениях с утра была, посылку не взяли по техническим причинам, а тут всё хорошо. СПАСИБО:)
Сегодня была в данном отделении почты россии и очень довольна отношением и качеством работы сотрудницы, которая меня обслуживала, всё быстро, чётко и с улыбкой. Зовут данную сотрудницу Арсеньева Татьяна Игоревна. Все наивысшие оценки ставлю данному человеку. Почта России обычно, долго, медленно и недовольное лицо, но сегодня я в полном восторге. Спасибо ей еще раз. И побольше таких сотрудников.
Стараюсь не пользоваться почтой России, но иногда нет выбора. Из трех раз когда посылка приходила почтой, 2 раза были какие-то проблемы. То пришло не туда, до доставка долгая.
Мне все нравиться, часто хожу в это отделение, посетители есть, но девочки быстро и оперативно работают, что не скажешь об отделении почты на институтском переулке, три окна ,а толку никакого , еле еле душа в теле, всех благ сотрудникам отделения почты на московском шоссе
Слов нет, некоторым сотрудникам этой почты. Ужасное отношение с людьми. Девушка заказала Авито доставкой обувь. После доставки пошла получить но каким-то чудним образом ей не дали товар сказали что продавщица типа написала заявление отправить товар обратно 😲.Девушка в недоумение звонить мне и спрашивает как так.Я в шоке 🙀 такое слышу в первые. Я ей говорю дай трубку я поговорю ,они оказались и выгнали девушку .В этод же день я звоню в горячую линию мне обещали всё исправить. На следующий день девушка снова поехала в почту забрать заказ ей сказали что отправили заказ Обратно. Она снова мне звонит, объясняет ситуация, я говорю, раз они не хотят взять трубку ,поставь на громкую, я хочу выяснить почему так.Мне отвечает женщина, я её спрашиваю почему так произошло, она мне говорит типа Авито так решила 😱и она не чего не может делать. В итоге товар мне пришло обратно и причину указали что покупатель отказала от товара, это просто ужас. Что за люди, разве это по человечески?
После своего переезда несколько лет хожу сюда за посылками. Были и очереди, и накладки разные и недовольства, как клиента.
Однако, последнее время, года два примерно, все изменилось самым кардинальным образом. Все налажено, все спокойно, быстро, очередей нет. Сотрудники приветливы, между собой хорошо общаются и с нами тоже. Может начальник поменялся, может программное обеспечение облегчило труд, может и то и другое. Но стало замечательно! Благодарю!
Замечательные сотрудники в данном почтовом отделении, мне всё очень нравится. Единственное чего, зимой не убирается снег, кто за это отвечает не знаю, но мамам с колясками проблематично пробраться на почту. Один раз лично прокопал (была с собой лопата в машине) пандус, мне не трудно😉
• Обслуживание: 5/5 (всегда все более-менее быстро и аккуратно)
• Персонал: 5/5 (вежливые люди, готовые помочь)
• Время ожидания: 4/5 (много людей вечером, что не удивительно. Днём почти никого)
• Посылки: 4/5 (выдают все быстро)
• Ремонт: 4/5 (внутри все немного потёртое и потрёпанное
• Чистота: 4/5 (люди всё-таки часто ходят, за каждым не будешь же убирать)
• График работы: 5/5 (очень удобный)
Хочу поблагодарить Набокову Людмилу Валентиновну, за оказанную помощь в приёмке "огромной" посылки, она пошла на встречу, несмотря на габариты! Очень приятная, милая и доброжелательная женщина!!
Маленькое местячковое отделение, похожее на магазинчик - продается много всякой всячины. Очередей не встречала, сотрудники вежливые,
обслуживают быстро. Не жаднын: свой скотч не жалеют дать посетителям. Но бывает что нет упаковки - за мешком или коробкой придется идти в далёкие дали, позаботьтесь об этом заранее!
Почта - старая, но пользуется услугами этого отделения большая часть населения. Отправляла посылку внуку в армию, обслужили вежливо, хорошо. Спасибо.
3
Виктор Смирнов
Level 11 Local Expert
January 29
Отличное место почты ! Сотрудники молодцы все быстро и четко работают ! Помогли с розыском посылки , и благодаря директору этой почты 141704 нашли мою посылку которая, лежала больше месяца на почте 141701 ! Директор помогла связаться с директором др почты и нашли мою потерянную посылку! Я благодарен за профессионализм , работу и человечность сотрудников данного почтового отделения и особенно директора ! Спасибо большое 🍀🍀🍀🍀🍀😘😘🥰🫶
Крутое почтовое отделение, современный интерьер , вежливый персонал, очень удобно пришел за посылкой и сразу прикупил шпротиков макарошек ))) . А если без шуток то отделение по своему виду из 90х . Сельский час . А тетки там добрые )))
3
Вадим
Level 7 Local Expert
August 24
Как и все другие почтовые отделения, работают они медленно, но именно в этом один плюс всё-же есть по сравнению с остальными. Тут почти никогда нет очереди и процесс сдачи или получения посылки уже не выглядит таким мучительно долгим.)
Хорошее почтовое отделение, все что приходит на почту доставляется вовремя, ничего ни разу не потерялось. Сотрудники вежливые если что могут помочь с оформлением и рекомендациями.
Терминала с талончиками нет, это не Москва.
Очередь такая большая что люди даже не пытались ее выстоять и уходили
Нн первое место среди худших, так как не миог узнать о персонале, Но точно второе)
Мало места. Думаю для отделения во дворах когда тл было нормально, но толпа внутри меня удивила)
Из минусов: уставшее здание,пахнет сыростью
Из плюсов: здание функционирует, работники 5+. Наталья Владимировна- исполняет свои обязанности. Всё рассказала и подсказала. На других работников не попадался
Не нравится,мне в жтом отделении один работник - женщина в пенсионном возрасте, как к ней обратишься за чем-то, особо когда я забирала свою посылку из-за рубежа, тпк она не посмотрев, сказала, что нет, а я ущнавала, что посыока лежит уже в отделении! Она всегда вредничает и порой и грубо отвечает!
Все девочки хорошие. Но хочу обратить внимание на пожилую женщину, Набокова Валентина. Хамит, надменно разговаривает. Создается такое впечатление, что ей все должны. И не она обслуживающий персонал, а клиент ее должен обслужить. Очень неприятный "человек". За столько лет ничего не изменилось
Пришла почти за полчаса до закрытия (27 минут). Была шестой в очереди, со входа сказали, что "всех обслужить все равно не успеем, даже не стойте".
Через 10 минут я уже ушла с посылкой 😅
Девушки работают отлично но находиться там дольше десяти минут невозможно. Очень душно. Нет кондиционера. Не представляю как девушки работают там целый день
Отвратительное обслуживание: сотрудники хамят, извещения приносят с бооольшим опозданием, мелкие отправления не считают нужным кинуть в почтовый ящик ((((...
Добрый день. Так же постоянно хожу в это отделение. Что пишет,,, ингогнито 4427,,, все это полная чушь. Видимо сама приходит пьяная. Я за столько времени обслуживания так и не знаю очество начальника, знаю только что зовут Наталья. Хожу в это отделение переодически. И не разу не видил там не кого пьяного сотрудника или даже намека на это. Кто это написал это вранье. Такое ощющение , что это написал человек который работает на этой почте что бы отамстить. Наталью знаю как честного и добросовесного работника,всегда вежливая. ,,,,Ингогнито 4427,,, на вас надо подать за это в суд за кливету. Так как отделение очень хорошее и пьяниц там НЕЕЕЕТТТТ!!!!!!
Почта, как почта. Но улучшения на лицо! Молодёжь пришла на работу, что очень приятно!Можно не только получить/отправить посылку, но и что-то прикупить для дома. Единственное, что меня шокировало - колбасная нарезка в вакуумной упаковке висела вместе с какой-то канцелярией на крючке на стене - нарушение хранения продуктов!
На мой взгляд, это лучшее отделение Почты России, и не только в Долгопрудном. Они разу не попадала, чтобы ожидание было больше 10 минут. Как правило, вообще меньше 5 минут. Приветливые сотрудники, оперативная работа!
Самое ужасное отделение в Долгопрудном! Давно пора уволить оттуда всех , кому давно пора на пенсию! Оставьте молодёжь! К молодым притензий нет! А вот лица пенсионного возраста работают медленно, ведут себя некрасиво( мягко сказать), суют носы в чужие посылки и позволяют себе комментировать. И ладно бы это было единожды, так нет, это постоянная практика. В итоге-больше я в это отделение ни ногой!
Отделение советского образца,советское обслуживание. Можно пройти быстро,можно ждать без объяснения . Сотрудники сильнозаняты и выглядят уставшими
1
А
Анна Авдеева
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
В данном отделении работает уже много лет Набокова Людмила Валентиновна, очень опытная, приветливая и компетентная. Во всём поможет, разъяснит и оперативно решит вопрос. Благодарим за добросовестное отношение к своей работе и помощь клиентам
Работницы почтового отделения приличные и очень милые женщины. Чего нельзя сказать о "начальнице" отделения Анохиной Светлане Владимировне. Человек с проблемами, несдержанная, хамоватая особа. Кричит, обзывает совершенно незнакомых ей людей, вместо того,чтобы по человечески объяснить или ответить на вопрос. Считается, что начальники - это "лицо" организации, компании и т д. У этого отделения "лицо" ... Специфическое. Полное неуважение к клиентам, ведёт себя, как баба базарная. Агрессивна, кидается на людей. Занимается вымогательством денег, пытаясь заставить скандалами покупать никому ненужную упаковку . Спасибо, что в других отделениях работают адекватные и приличные люди.