Мое *любимое* почтовое отделение. Регулярно не получаю извещения. Был случай, заказала себе посылку с алиэкспресс, нет и нет посылки, прошло 3 месяца. Каждый день проверяла ящик, ничего нет. Прихожу на почту, спрашиваю где посылка. ОКАЗЫВАЕТСЯ, посылка уехала обратно в Китай, потому что я ее не забрала, а пришла она месяц назад. Я возмутилась, как это? Извещения не было же. На что работник почты развел руками и сказал, что он тут ни причем, выясняйте с почтальоном. В итоге ни посылки, ни денег. Занавес.
Впервые пользовалась услугами Почты России. Оформляла возврат с Яндекс Маркета. Мало того, что, мягко говоря, отношение персонала оставляло желать лучшего (не могли в вежливой форме оказать помощь при заполнении заявления, обращались так, будто я должна догадаться по их лицу, что и куда мне идти, ни "здравствуйте", ни "до свидания"), так еще они и оформили мою посылку неправильно. А именно Холмогорова Юлия Сергеевна - сотрудник почтового отделения района Марьина Роща (ул. Октябрьская, д. 89).
Мне выдали бланк на оформление посылки, где я указала объявленную ценность посылки!, данные отправителя и получателя с указанием индексов. Я отдала посылку, оплатила отправку, мне выдали чек. Позже оказалось, что сотрудник Холмогорова Юлия Сергеевна оформила мою посылку и отправила, как обычную, без указания объявленной ценности. Хотя я очень хорошо помню, как заполняла данную графу в бланке. Я и усомниться в их компетентности не догадалась на тот момент, а стоило бы!!!
Хорошее отделение, относительно все быстро
Ставлю 3 звезды только из-за того что поменяли режим работы, раньше работали до 22:00 и по воскресеньям, сейчас до 20:00 и воскресенье выходной. Осталось обед ввести..
Вчера заходила на посту дважды, утром и после обеда. Хотела получить заказное письмо. Безуспешно. Утром работало два окна, в одном из них сотрудница вела светскую беседу с подругой, которая прошла без очереди с коробкой конфет. Я плюнула и ушла. Второй раз я прождала 15 минут, очередь не сдвинулась ни на одного человека, работало одно окно. Браво, Почта России!
А ваш сайт, на котором надо регистрироваться для отправки посылки за границу, это отдельная песня.
10 октября 2023 – 33 человека, стоять 2 часа, с этим отделением проблемы постоянно, но 33 человека, это уже перебор. Работает одно окно🤪 Список на табло на двух листах, треш.