Otdeleniye pochtovoy svyazi 127299

4.3

824 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Каждый раз, даже без очереди, забрать посылку занимает минут 10-15. В последний раз пришла, взяла талончик. Никого нет. Жду минут 10, никого. Ушла на полчаса, ради интереса зашла - оказалось только моя очередь подошла, написан номер талончика и окно. Подхожу к окну. 5-10 минут стою, никого нет. Остальные работники никак не комментируют. Спросила, стоит ли мне дальше ждать, стали говорить, что меня вообще еще не вызывали, а то что на экране это неактуально

Виктор Власов

Level 6 Local Expert

После ремонта и оснащении почты всем необходимым приятно заходить, ждать и заглядывать на табло.)) Всевозможные вопросы решаются быстро. Убран запах древности)). Чисто. Светло.Уютно. Продукты только как то ..не комильфо. Попить купить воды еще ладно. Но все остальное консервы,печенье,конфеты лично мне как то не зашло. А вот дет.книжки, продажи мелочи канцелярской супер.

Outik009

Level 9 Local Expert

Часто пользуюсь услугами этого отделения, преимущественно по служебной необходимости. Персонал приветливый, профессиональный, всегда готов помочь в разных вопросах. В отделении порядок, есть где припарковаться во дворах. Жаль, что картину портит постоянное изменение правил, програмное обеспечение обновляется регулярно, что создает проблемы как операторам, так и посетителям, увеличивая время ожидания.

Александр

Level 10 Local Expert

Отделение связи после реконструкции, стало немного лучше, но в основном из-за внедрения сервисов мобильного приложения. Работает выдача посылок по коду из приложения, удобно. В остальном всё как было, работает два окна - посылки, письма. Если клиентов больше чем один, сразу очередь, а если клиент проблемный, то вообще ужас. Но это всегда было в этом отделении. Отдельно прекрасно, что электронная очередь не выдает талоны, предлагает запомнить номер. Ещё жирный минус, расположение, после открытия алабяно-балтийского тоннеля нужно обойти метров 300-500 с неудобными светофорами или по подземному переходу. В общем всё для людей

Марина Кайтукова

Level 7 Local Expert

Почта России это всё ещё то место, где вы проведете полчаса вместо трёх минут) 🤣🤣🤣в пустом отделении, где кроме вас 1 клиент, просто получая отправление))) новое - разговаривать с вами будут вежливо и дружелюбно, всё сделают. Но Оооочень долго

Ольга

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, хорошие сотрудники, просторное помещение, электронная очередь всегда работала. Правда все медленно, как в зверополисе) вроде заходишь видишь два человека на всю почту, а ждешь по пол часа) но претензий у меня нет, думаю сотрудники работают просто по регламенту, такова уж почта россии)

Наташа Кукс

Level 3 Local Expert

сотрудники какие то необученные,при получении посылки один говорит паспрт не нужен через приложение,другой говорит и паспорт и приложение ! вообщем дурдом!займитесь обучением сотрудника,чтобы у всех правильная информация была и не вводили людей в заблуждение!

Андрей Ж.

Level 5 Local Expert

Из плюсов - относительно свежий ремонт помещения. Работа сотрудников - один большой жирный минус. Как ещё можно оценить ситуацию, когда в ожидании очередь из семи человек, и только один из трёх сотрудников худо-бедно работает с клиентами. Остальные "работают" в программе

Никита Панков

Level 10 Local Expert

Просторная почта, работают быстро. Много работников, чего ещё сказать. Наверное мастера своего дела, а может и нет. Но в целом посылки из Китая выдают и на том спасибо.

Екатерина Василенко

Level 20 Local Expert

Видно что отделение после реставрации, все чисто красиво. Новые стойки, правда пока не работает электронная очередь и все в старом формате, но надеюсь это быстро исправится

EiusA

Level 7 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, при пользовании не забывайте брать талончик. Максимум времени который я там потратил - 20 минут в час пик в очереди

5кмотдома Вера Букарева

Level 13 Local Expert

После капитального ремонта, пользоваться почтой одно удовольствие. Работают быстро, четко, практически без очередей. Сотрудники доброжелательны и отзывчивы. И есть выбор игрушек, еды, если что-то нужно на скорую руку.

Tatyana

Level 7 Local Expert

Очень хорошее почтовое отделение , лучшее в Коптево ! Большое светлое помещение, чистота , сотрудники всегда вежливые ,обслуживание быстрое.

Галина Баркова

Level 4 Local Expert

Делала заказ на Авито, продавец отправил через почту России, товар мне необходимо было проверить на работоспособность, мне нужна была розетка, сотрудница почты отказалась предоставить розетку, только визуальный осмотр. Считаю это недопустимо, мне пришлось взять на свой риск, благо товар был исправен, но сотрудникам огромный минус в клиентоориентированности.

Светлана Гимадеева

Level 7 Local Expert

Отличное отделение почты, если есть очередь обычно двигается быстро, в основном не так много людей, просторно, отправления доходят быстро до адресатов отсюда.

Тимур Чочишвили

Level 9 Local Expert

Просторное, светлое отделение, относительно чистое. Есть небольшой дефицит персонала, но это, надеюсь - временно. Раньше была проблема с упаковкой по Авито - доставке, но сейчас, даже, кое - какую упаковку могут предоставить.! Всё норм, recommended.!

Мар Ка

Level 15 Local Expert

Почтовое отделение с двумя кассирами. Представлены товары повседневного спроса, как и во всех сейчас отделениях почты. Обслуживание не очень быстрое, периодически виснет система обслуживания клиентов. Перед обслуживанием клиента, при входе нужно занять электронную очередь. В этом же помещении находится филиал Почтабанка.

М.

Level 3 Local Expert

Обслуживаемся в этом почтовом отделении много лет. Изменился интерьер, стало комфортнее, но, к сожалению, не изменилось отношение некоторых сотрудников к работе, поэтому общая оценка невысокая. Звёзды заслуживают только 2 человека, которые действительно качественно выполняют свою работу: заведующая Марина Константиновна и молодой человек, выдающий корреспонденцию юридическим лицам (извините, не знаю имени).

Мария

Level 16 Local Expert

Отличное отделение почты России. Чисто, не так давно сделан ремонт. Сотрудники приветливые, быстро оформляют и отдают.

Люция М.

Level 3 Local Expert

Я очень не довольна работой почтового отделения. Ждала посылку из Бийска, но не получила никакого извещения. В справочной сказали, что посылка в отделении, я тут же пошла на почту, а оказалось, что её уже отправили обратно. Я в шоке. Это что за отношение к людям? Раньше такого безобразия не было.

Дима Лазарев

Level 11 Local Expert

Очень медленно. При свободных окнах и работниках можно прождать минут 15. Приходится отправлять письма другими транспортниками, где отправка занимает считанные минуты

Наталья

Level 3 Local Expert

Очень добрый и отзывчивый коллектив! Спасибо за помощь и быстроту в вашей работе!

Екатерина

Level 11 Local Expert

Быстро отдают заказы, нет очередей , рядом с домом - удобно

Елена Бронникова

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить Почту за значительные улучшения в работе. Посылки за границу идут с удивительным ускорением.Наше отделение преобразилось, отправка посылки занимает 5 минут при предварительном оформлении через сайт.Спасибо!

S S

Level 12 Local Expert

После ремонта данное отделение преобразилось. Увеличили штат, оптимизировали пространство, впустили свет и откондиционировали воздух! :) время ожидания в очереди сократилось с часов до минут, все сотрудницы вежливые и улыбчивые. Плюсом появился пункт выдачи. Такими темпами, глядишь, люди повылезают из своих гаджетов и вновь полюбят писать обычные письма и обмениваться посылками! :)

Марина Самохвалова

Level 2 Local Expert

Если у вас есть лишние 45 минут и вам совершенно нечем заняться, идите в почту россии постоять в очереди. Один сотрудник в отделении и 10 человек в очереди.

Свет

Level 8 Local Expert

Мне все понравилось, очереди не было. Девочки грамотные, мне помогли. Подсказали как правильно надо сделать!!!!!!!

Инкогнито 0266

Level 7 Local Expert

Чья вина, не знаю. Но все равно напишу. Ибо изумлению моему нет предела. 11 февраля 2025 года я опустила свое письмо (обычное) в почтовый ящик, который находится в тамбуре отделения. Дело было примерно в полдень. На ящике подробно указаны часы выемки - почти ежедневно, в 16:30 и в 20 часов. Прошло 20 дней. Мое письмо, адресованное человеку, проживающему в Люблино, ВСЕ ЕЩЕ НЕ ПРИШЛО. При этом по Москве письма должны идти не более 3 дней. Читала отзыв одного адвоката, который отправил письмо в прокуратуру, и оно шло по Москве 19 дней. Что ж, рекорд теперь за мной. Хотя, возможно, оно уже не придет адресату.

Наталья Акимова

Level 7 Local Expert

Сделали ремонт. Помещение стало комфортным. Персонал тот же. Почтовая программа зависает, это создаёт очереди, но все решаемо, сотрудники стараются. Отличная стала почта.

Алла Юрьевна

Level 9 Local Expert

Не знаю, с чем связано, то ли руководитель поменялся, то ли тренинги какие-то проводят, то ли мотивацию наладили, но за последние год-полтора отношение сотрудников к клиентам очень поменялось в лучшую сторону. Девушкам из отдела приема и выдачи посылок и бандеролей отдельная благодарность! Все быстро, четко, да еще и с улыбкой и хорошим настроением. Ну и вообще работа отделения заметно улучшилась.

Татьяна Кухаркова

Level 5 Local Expert

После ремонта чисто, светло, современно. Получала посылку. Обслуживание прекрасное, внимательная улыбчивая сотрудница. Взяла талон и сразу же пригласили к окрошку. Всё понравилось, осталось приятное впечатление.

Дмитрий Кошкин

Level 9 Local Expert

Что можно сказать, почту отделали шикарно в светлых тонах, раньше заходил и складывалось впечатление что попал в 80-90-е. Сейчас небо и земля. Получить посылку можно очень быстро, электронная очередь, несколько окон для получения. Каждый раз уходит порядка 3-5 минут и посылка у меня.

Анастасия Амелл

Level 6 Local Expert

Почти нет очередей, прихожу и быстро забираю посылки, письма. Единственная неприятная ситуация случилась пару лет назад, тогда они насильно забрали доверенность, написанную на меня, якобы надежнее, и когда я пришла в следующий раз забрать посылку за другого человека, они не смогли её найти, и переписать её уже было невозможно.

Дарья Демьянова

Level 9 Local Expert

Работают все окна. Организация оснащена аппаратом электронный очереди. Обслуживание не плохое. На почте можно так же приобрести продукты питания. Добраться можно на автобусе т 57

Виктория Косарева

Level 11 Local Expert

Удобное место после ремонта. Электронная очередь. Персонал работает давно, приветливый

Галина М.

Level 5 Local Expert

Часто бываю в этом отделении. Работают оперативно. Чистота. Вежливые операторы.

Марина Орлова

Level 8 Local Expert

Спасибо всем сотрудникам отделения 299 работают оперативно, стараются. Особая благодарность заведующей Марине Константиновна за душевное отношение ко всем, особенно к пенсионерам:)!

Level 7 Local Expert

СОТРУДНИЦА С БЕЙДЖЕМ СТАЖЕР приняла у меня доставку с Авито молча. Кто ж знал,что она ничего не сказав даже не положит в коробку!! Кто ж знал,что почта россии не упаковывает товар в коробки!! Один раз отправляла укулеле,так мне сказали - форма нестандартная,надо самим упаковать. Причем,не эта стажер сказала,а работницы вокруг. Я упаковала,отдала. К огромному моему сожалению,в этот раз снова выпало окошко стажера,она абсолютно молча взяла радиоприемник, и я была уверенна,что как и в ДРУГИХ НОРМАЛЬНЫХ СЛУЖБАХ ДОСТАВКИ, мой товар бережно упакуют в коробку и все будет хорошо. НЕТ. Этого не случилось. Теперь надо ехать туда и разбираться, и я уверена, что никакую компенсацию не получу. Но дело принципа. НАУЧИТЕ СТАЖЕРА РАЗГОВАРИВАТЬ С КЛИЕНТАМИ И ОБЪЯСНЯТЬ. Жалко всё: и ретро-приемник,и дееьги,и время.

ГАЛИНА МЕЛЬНИЧЕНКО

Level 6 Local Expert

Внимательные сотрудники, выполняют свою работу быстро и качественно

сергей буров

Level 6 Local Expert

По сравнению с обслуживание даже двухлетней давности,стало намного комфортнее и быстрее.Очень хорошо,что "посылочный" отдел выделен в отдельное помещение.Но не понятно,почему некоторые заказные письма,в данном случае по уплате налогов в итоге попадают адресату в почтовый ящик,а дугие,после не получения их по квитанции в месте выдачи,отсылаются обратно к отправителю.Ситуация не получения во время бывает разной,а срок хранения корреспонденции весьма ограничен.

Нестор Петрович

Level 10 Local Expert

Почтовое отделение из будущего! Всё чисто, аккуратно, убрано! Очень приятный и приветливый персонал! Пока что лучшая почта из десятков тех, где я бывал.

Волосатый Мух

Level 7 Local Expert

Не нравится! Всегда очереди! На прием-выдачу посылок физически всего два окна, одно из которых практически всегда чем-то занято, т.е. реально работает только одно окно (второе). В результате хвосты очереди аж на улице, особенно после 18.00. Отделение писем и корреспонденции также работает через пень-колоду. Если вам по трекингу пришло оповещение, что письмо поступило в отделение и готово к выдаче, это не означает, что вам его выдадут сразу или в тот же день. Обычно это происходит так: "А мы ещё не разбирали мешки, приходите завтра". Жуть какая-то. Как в советские времена. Одно из худших отделений в Москве. Две звёзды - только за вежливость персонала, с этим проблем нет.

irishasofi

Level 10 Local Expert

После ремонта отделение преобразилось(стало на много комфортнее у удобнее в обслуживании) Сократилось время ожидания, есть где расположиться и проверить посылки) Персонал грамотный и приятный в обслуживании))

Михаил Х.

Level 11 Local Expert

Складывается впечатление, что почта России оставила это отделение для съемок фильмов о старой Москве. Интерьер не менялся с 80-х годов, как будто попадаешь в прошлое. На этом фоне все технические новинки типа мониторов, платежных терминалов и тп смотрятся нелепо. Но несмотря на это персонал в большинстве дружелюбный, работу выполняют хорошо.

Mary

Level 9 Local Expert

Хочу рассказать про работу Почты России в данном отделении нужно было отправить посылку ,в очереди провела 40 минут с учетом того, что передо мной был один клиент, оператор работает медленно , во время работы рассказывает какие то истории которые не имеют отношения к работе. Я набралась терпения и дождалась. Назвала все данные куда нужно отправить посылку ,мне сказали такого адреса не существует и индекса тоже. Почему то в других отделениях не было таких проблем. Видимо программой данный сотрудник плохо владеет, то что то зависло то данные куда то пропали . К данному помещению претензий нет видно ,что не давно сделали ремонт. Вопрос : Почему в данном отделении работает только одно окно по отправке посылок? Почему весит вывеска Почта банк если банка никакого там нет ,заводите людей только в заблуждение.

lineyalilit

Level 4 Local Expert

Потеряли мою посылку, и сотрудница разговаривала со мной как будто это я виновата в этой потере. И плохо отзывалась о своей коллеге за то, что та якобы посылку положила не на то место. Грубость со стороны персонала не допустима.

елена ивановна

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, нет очередей, Грамотная работа сотрудников, очень приятно обслуживатся в этом отделении, быстрое обслуживания позволяет любить это отделения, сотрудники предлагают латерейные билеты подписки на печатную продукцию и прочее, молодцы хороший👍 колектив

Людмила Ельчанинова

Level 6 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в отделе приёма и выдачи посылок! Отправляю сыну в Армию второй раз в этом отделении, сотрудники всегда вежливы и аккуратны. Спасибо за отличный сервис! В отделение очень чисто, что тоже очень приятно.

Анастасия

Level 5 Local Expert

Хорошее почтовое отделение! Давно не была на почте, порадовала электронная очередь)! Оператор очень вежливая, оперативно все сделала (отправляла посылку «Авито»). Много окошек, очередь быстро расходится! Рекомендую!

Полина К.

Level 9 Local Expert

Ужасно стала бесить почта. Сотрудники нормальные. К дому близко. Но вот сама работа организации оставляет желать лучшего. Пришла посылка в это отделение после закрытия на следующий день собралась идти получать а в приложении пишет что после закрытия было неудачное получение. Конечно ещё быстрее поспешила разбираться. А двери то закрыты. Но пишет ВЕЗДЕ что отделение работает и открыто забирайте. Так ещё и переезжают на сокол не пойми насколько. Как посылку то получить. С этой работой уже сомневаюсь что старые посылки будут перевозить в другое место а оставят в заброшке никому не отдав.

Otdeleniye pochtovoy svyazi 127299

313 reviews