Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127254
528 reviews
July 29
Хорошее отделение. Есть работающая ))) электронная очередь. Приятная обстановка, есть где посидеть. Сотрудники приветливые и компетентные. Спокойно объясняют нюансы отправки тем или иным способом. Как правило одновременно работает 3 человека, поэтому ждать долго не приходится.
2
September 3
Отличное вежливое и быстрое обслуживание, компетентный и добрый персонал. Очень люблю это отделение. Время ожидания- зависимости от времени. Бывают и часы пик, но сотрудники насколько это возможно, быстро обслуживают.
3
September 6
Все понравилось , обслуживание, чистота , наличие продукции первой необходимости. Можно сделать подписку на любимые газеты , есть авторамат почта России и там же снять деньги .
1
November 5
Хочу выразить свою благодарность Клементьевой Наталье ,очень профессиональный оператор и очень добропорядочный человек С такими людьми приятно общаться и хочется приходить в это отделение
October 13
Потерялась посылка в отделении. Приходила неоднократно выяснять что с ней случилось. Так бы и ходила, пока не вмешалась начальница Алексеева Наталья Михайловна. Высшей компетенции человек, все объяснила и рассказала. Обещала лично проконтролировать мою проблему. Посылка оказывается где-то там на складе затерялась, потом успешно ее привезли в отделение.
Извиняюсь, что на всех орала и грубила, была удивлена выдержке и дружелюбию этого начальника, даже на мои крики.
1
1
August 31
Персонал замечательный, хочется особенно выделить Марину, помогла оформить международную посылку. Все девочки доброжилательные и приветливые.
1
September 13
Хорошая почта. Всегда чисто прохладно, очередей не создают. Обслуживают быстро. Сотрудники вежливые. Воспоминания о старой почте уходят.
1
September 9
Толковые операторы, работают шустро. Жаль нет электронной очереди.
P.s электроочередь внедрили. Можно записаться и сходить в соседнюю пятёрочку.
July 24
7 человек в очереди, как видно по табло. Работает одно окно. На вопрос, сколько еще ждать ответ - ВООБЩЕ-то у нас два окна работает. Может они и работают два, но приглашает только одно. И это в 15:00 в будний день. Пока писал отзыв очередь дошла до 9 человек. А окно все еще одно.
3
2
May 30
Нигде не встречала в отделении почты такого вежливого персонала, что очень удивило. Быстро , оперативно решили вопрос. И очереди быстро проходят
1
3
September 13
Очень медленное обслуживание, начальница отделения Алексеева Наталья Михайловна грубиянка. Недивительно, что в отделение работа не налажена. Другое отделение, на Яблочкова, намного лучше, всегда быстрее.
1
February 16
Стандартное отделение Почты советского образца. Сотрудники приветливые, но их мало, они с трудом справляются с нагрузкой. Поэтому иногда там очень длинные очереди. Было время талончики с номерами машинка выдавала…, слосалась, и починить не могут… так что обычная советская очередь с ее нюансами (без очереди; только спросить; я отдходил…)
Как говорил Генри Форд, прокатившись в Москве на ЗИМе «Я почуствовал себя на 30 лет моложе». Такой уровень был на этой почте и в 80х годах…
1
2
July 30
Работают быстро, по талонам, чётко, и всегда можно пообщаться успеть и шутками друг друга развеселить, один из лучших пунктов почты
3
November 11
Пришла 11.11 в 10:30 отправить посылку Авито. Работает 3 окна из 6. В 11:00 осталось работать 1 окно #2, при том, что сотрудники на месте. В итоге посетителей набралось больше 15 чел., а присесть негде! Отвратительно, при том, что ожидание больше часа не в час пик!
September 2
Невежливое обращение с людьми
Разговаривают и смотрят на тебя так,как будто ты … ну вы поняли!
Хамят,с ухмылкой говоря,что твой груз еще не раз подпрыгнет в дороге(речь шла об упаковке груза),с отсылкой на то,что доехать ему до места в целости не суждено
Всегда знал,что почта России «такая»
March 19, 2023
Про очереди..как повезет, бывает мало людей и в вечернее время, а бывает много и днем. Не часто захожу, пожалуй всегда вполне чисто. С персоналом ругаться не приходилось:) возможно мне везло.. А вот с ценами на продаваемые продукты питания..будьте внимательны, могут отличаться, конечно, в большую сторону! У меня такое было с шоколадкой, к цене прибавилось около 20р, а самое главное, по цене указанной на ценнике НЕ ПРОДАЛИ! Предложили купить по цене более дорогой, мол не успели цены поменять..
4
July 18
Отказали в обслуживании в рабочее время, ссылаясь на скорое окончание рабочего дня. Обе сотрудницы при этом не были заняты ничем, просто за 10 минут до конца смены стало лень работать видимо 🤷
1
September 13, 2023
Часто бываю в этом отделении. Обслуживание быстрое, сотрудники отзывчивые, все объясняют, внимательны к клиентам. Помещение удобное, ожидание комфортно. Спасибо за хорошее хорошее обслуживание.
2
4
January 30
Все конечно же нравится, но к сожалению должны доверять немного людям. Попросил дать конверт для отправки заказного письма, мне эмоционально так ответили что я почувствовал себя вором, мои уверения что я оплачу все из не убедили. Сначала я заплатил за конверт , потом сел заполнять все это происходило 24.01.2024 года. Я отправляю заказным свое письмо за что заплатил, за срочность с уведомлением 360 рублей, моё письмо доставлено вместо 24 часов , сегодня 30.01.2024 года, а разве так можно?
2
April 10
Не очень культурный персонал, все ещё долго.. Очередь большая очередь и никто не торопится. Чисто, есть продукты питания, но цены выше, чем в магазине
1
July 18
Обслуживание на высшем уровне!
Время ожидания - отсутствует, пришёл, получил услуги, ушел!
Чистота - идеально.
2
2
February 16
В феврале отправляли громоздкую посылку. Чуткий и внимательный сотрудник, зам. начальника отделения- Анна Владимировна, помогла, приняла посылку и подсказала как лучше. Очень приятно, благодарим за работу.
March 6
Скромные внимательные хорошо владеющий специальность сотрудники.Приятно общаться с персоналом. Не работает терминал записи на очередь на об служивание.Поскольку обслуживание клиента занимает не много времени.Поэтому очереди 2-3 человека.Ожидание не так велико.Саасибо персоналу.ю
3
2
May 18
Просто ужас. Как из мультика зверополис, где ленивиц обслуживал посетителей. Один в один. 2 часа смотреть что-то в мониторе, овер медленно идти и 2года искать на соседнем стеллаже, от ее кресла, посылку. Из всего отделения, только одна молодая девочка шустро работает и всю очередь тянет, и то думаю, она скоро уволится… благодаря ей добавила звезду
4
2
March 28
Отвратительно работает отделение. Сломался автомат выдачи талонов или намеренно сняли. Прошло уже больше полугода, автомата так и нет. Всё по живой очереди. Народу в час пик бывает по 30-40 человек. Ничего никому не нужно. Жалко сотрудников, что вынуждены работать в таких условиях за копейки. Компьютеры часто зависают. Людей не хватает. На жалобы вышестоящее руководство не реагирует. На районе дома строятся как грибы, народ прибывает, а сервиса нет. Отделение одно на весь хутор.
1
February 21
Удобно, па талонам, работники доброжелательные, работают оперативно и профессионально. Посылал сыну посылку в армию, не нашёл в магазине печенье, которое он любит, а здесь были.
1
December 15, 2023
Отличное обслуживание, очень вежливые сотрудники, которые всегда помогут. Чистое помещение. Всегда прихожу именно сюда, чтобы отправить посылку в комфортной обстановке)
2
December 24, 2023
Была в отделении несколько раз. Очнредей нет, хотя обычно бываю в вечернее время. Само помещение почтового отделения, конечно, не мешало бы отремонтировать. Но, персонал прекрасный, к какому оператору не попадешь, все максимально доброжелательны, отзывчивы, грубости не слышала ни разу, всегда стремятся помочь клиентам, спасибо!!!
3
June 26
Бесконечные очереди, можно потратить не менее 1 часа в отделении ожидая, но есть один плюс: вежливый и дружелюбный персонал
August 2
Замечательное отделение с прекрасными сотрудниками. Спасибо сотруднице Елене за помощь!
October 10, 2023
10 октября 2023г. Пыталась получить посылки простояла более часа в очереди к сожалению так их и не получив. Работали всего два оператора, старались.
У почтового отделения 127254 поменяли режим работы в буднии дни теперь работают до 19-00 и потом всех выгоняют, клиенты же не виноваты что на почте работать не кому и просидеть в очереди полтора часа не получив услугу это не нормально! В очереди за полтора часа до закрытия было пятьдесят человек! Как могут два оператора это сделать!? Ранее это отделение работало до восьми часов и было четыре или пять операторов! Почему сократили режим работы почты не понятно!? Когда другие отделения работают даже до девяти часов! Многие клиенты тоже работают до шести и семи часов и попасть на почтовое отделение теперь проблема, а посылки могут уехать обратно и виновато уже в этом будет почтовое отделение! Примите меры!
8
March 1
Хочу выразить благодарность за обслуживание Крюковой Галине! Очень доброжелательный и грамотный специалист!!! Спасибо ей большое!
1
October 9, 2023
Стать 28-м в очереди в 18-05 при работающем одном окне - это особенно удовольствие.
Особенно зная, что отделение в 19-00 закроется.
В отделении не менее 4 сотрудников. На просьбу открыть еще одну кассу - ответ: «наш рабочий день закончился в 18-00, это мы свои дела тут доделываем после работы, вы же не будете работать, если у вас рабочее время кончилось?!»
Уважаемые руководители этого отделения, можете рискнуть и повернуться лицом к клиентам? Сможете сместить для 1-2 сотрудников начало рабочей смены на 30 или 60 минут, чтобы пиковую нагрузку в вечерний час снять и не вызывать негатив?
3
1
February 10
Изумительное, невероятное отделение - реликт СССР: «Нет. Нельзя. Не положено. Не соответствует. Вы сами должны знать. Идите читайте инструкцию». Ну а посмеете возразить - будете иметь дело с начальником отделения Алексеевой Натальей Михайловной. И если вас не устроит выволочка в стиле «мужчина!» и «а я вам ещё раз повторяю!», то все посетители и персонал услышат её личное мнение о вас. Бодрит. Впрочем, до завершения атмосферы «Города Зеро» не достаёт измученной очереди: сотрудников больше, чем посетителей. Теперь понимаю, почему. Ну и самое наглое бессовестное навязывание услуг - на что рассчитывают?
3
April 2
Хожу на почту 127254 очень давно и всегда поражаюсь терпению и вежливости операторов Клементьевой Наталии и Ничипоренко Анастасии! Сколько раз наблюдала как люди с плохим настроением избивали свой негатив, в ответ получали только доброжелательность! Спасибо им и низкий поклон за отличную работу!
3
January 7
Часто бываю в этом отделении, сотрудники всегда помогут, всё объяснят, очень вежливый и терпеливый персонал. А вот техника подводит, аппарат с талонами вообще сняли.
1
2
March 15
Нет электронной очереди (верните её обратно!!!😡😡😡), очень долго обслуживают одного человека (по 10-15 минут), могли бы сделать отдельное окошко для выдачи интернет-заказов озона и мегамаркета, где время на человека тратится максимум 3 минуты.
Также график работы указан неверно: отделение работает ДО 19:00, а не до 20:00 как указано!!!
October 5
Все очень долго, очередь 10 человек - работает одно окно. Персонал никуда не торопится и на вопросы отвечает по-хамски.
1
1
September 5
Часто прихожу сюда отправить/забрать авито заказы, мне всегда улыбаются сотрудники. И в целом, по наблюдениям достаточно приветливы со всеми. По загруженности по разному, как повезет, но операторы работают быстро, без суеты. Я люблю ходить в это отделение.
1
November 3, 2023
Часто бываю в данном отделении по работе и порой наблюдаю разные сцены со стороны посетителей и сотрудников в том числе и начальство почты. Не хватает работников не кто не хочет работать за маленькую зарплату. От сюда создаються очереди. Часто не срабатывает аппарат который выдаёт талоны с номерами и из-за этого возникают конфликты и много всего разного, но а так отделение в целом не плохое.
3
March 14, 2023
Обычно хожу на почту на Аргуновской . Небольшое почтовое отделение, требующее ремонта . Но - там всегда быстро , никаких очередей , приветливые операторы , очень приятная атмосфера ! В почтовом отделении на Руставели была два раза и больше не пойду . В очереди провела оба раза больше часа, несмотря на электронные талоны , и работающих 4 окна . Ожидать очереди негде, два стула на всю почту. Очень медленно обслуживают , просто очень . А само отделение современное .
7
August 29
Вымагают деньги на покупку упаковки для Авито-доставки, видимо у операторов такой бизнес и способ зарабатывать деньги.
1
March 29
Почта как почта. Есть банкомат. Но! недавно изменили время открытия, на более позднее теперь не очень удобно. Такое впечатление что скоро почтовые отделения превратятся минимаркеты.
September 23
Сотрудницы офиса работают оперативно. Большое спасибо за добросовестный труд <3
3
October 22
просто совок.. наверное нет мотивации у молодых сотрудников и пример в виде старых (познавших все) матерых сотрудниц )
все в режиме ленивца из зверополиса!!!!
September 5, 2023
Обслуживание идеальное. Спокойные и знающие операторы. Огромное им спасибо за их работу.
Расписание удобное для посетителей. Чуть жарко в помещении, но я была в жаркую погоду. Рекомендую отделение!
1
3
January 16
Стандартное отделение связи, приветливые сотрудники. Но их мало, а работы на них навалили выше крыши - теперь они еще выдают посылки через Авито (люди вскрывают, смотрят, иногда меряют и отказываются, задерживая и так безусную очередь. Поэтому стараюсь избегать получения на этой почте чего-либо - ужасная потеря времени.
1
October 22
Быстро работают, отзывчивый персонал, всё комфортно
2
March 11
Долго ждать не пришлось, большой зал , маленькая и быстрая очередь. Оператор в окошке( мне очень жаль, что я не запомнила имени) как солнышко, добра и супер профи.
3
May 17, 2023
Шутить про "не все потеряно" Не буду, прошли те времена. Сейчас почта работает достойно; отправил - получил. Косяки бывают у всех и пэк и дл тоже теряют грузы, так что не надо гнать на нашу почту. А вот, что касаемо конкретного отделения, то тут как в старой доброй почте))) "Люююссьь, марки у тебя? ", "а175, что стоим проходим" И далее в таком же базарном стиле.))) почта , как отправитель, работает идеально, но вот подобного рода отделения ещё живут прошлым. Зайти и выйти получается не всегда, потерять от 30 минут можно проще простого, потому что шесть окон созданы для того, что бы работало только два и один из сотрудников всегда куда то ходил)))
2
1