Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам отделения почты в р-не Северный. Я систематически отправляю посылки через это отделение, в основном гуманитарную помощь. Посылок много. Сотрудники всегда помогут! Доброжелательны, тактичны. Очень по доброму и с пониманием относятся к посетителям. На отлично выполняют свои профессиональные обязанности. Прошу ПОЧТУ РОССИИ премировать сотрудников данного отделения, это большая редкость иметь такой квалифицированный персонал. Цените!!! Спасибо вам!
Отличная почта, чисто, все вежливые, бывают небольшие очереди, но сотрудники работают быстро, часто пользуюсь услугами почты. Всегда можно припарковаться, что важно.
Всё отлично мне понравилось что там очередь по талонам и поэтому всё спокойно обслуживание хоршее операторы вежливые, работают быстро время ожидания 2 мин в зале чисто ну вообщем всё хорошо!
Очень негативно стал относиться к этой службе доставки и буду пользоваться другими поставщиками
Т. к. работник на месте Почты по фактическому проживанию, отказался выдать товар моей жене, показавшая моё удостоверение личности, где Она вписана как жена. С этим же работником был другой негативный момент при получении другого товара((((((И в следующий раз я прежде подумаю прежде чем пользоваться Вашей услугой. Так же оператор которому я после позвонил так-же не удосужился мне помочь. Думаю это последний раз когда пользовался Вашей услугой👎👎👎
Бардачная контора. Извещения не присылают, мотивируя отсутствием бумаги. Одну бандероль выдали постороннему. В другой раз мне выдали чужую бандероль. Электронная очередь работает криво. Нет бумаги в аппарате, из за этого неразбериха в очереди. Ожидал прибытия бандероли из Уссурийска, не прислали извещение и бандероль отправили обратно. Персонал постоянно меняется. Занимаются то торговлей, то почта банк пытаются внедрить. Здание после ремонта разваливается, сказывается старость - 73 года. Одним словом - бардак.
Поста находится в историческом центре поселка Северный. В интересном здании. Персонал приветливый. Есть электронная очередь с талончиками, что очень удобно. Работает несколько сотрудников.
Отвратительная, совковообразная почта.
Постоянные толпы народу. Электронная очередь работает некорректно (можете прождать 10 человек перед собой, будучи 11, а вас пропустят и вызовут 12 посетителя). Из трех окон работает одно или, в лучшем случае, два. Упаковки, как всегда, на почте нет. Сотрудники - бабки из совка или выходцы из ближнего ... - абсолютно некомпетентны и о слове клиентоориентированность, разумеется, не слышали.
Внешне, да и внутри все по советски. Это не порицание, строили надежно, это похоже вообще Сталинское время постройки. А вот внутри уже почти МФЦ. Видно, что все стараются, но, судя по возрасту персонала, оплата почтовиков по прежнему ниже средней. Оценка4+, так держать!
Быстрое обслуживание. Персонал всегда адекватный, работу знает и выполняет. Иногда очередь, стараются обслуживать побыстрей по мере возможностей. Помещение в хорошем состоянии. Чистенько. Приятно туда приходить.
Не знаю откуда столько положительных отзывов..😅
Но тем не менее ужасное место, которое абсолютно не хочется посещать
Постоянно грубый персонал, никак не желающий помочь в той или иной проблеме, людей дохрена, работает только один человек, а остальные «работники почты» ходят, смотрят и общаются по каким то личным вопросом
Отвратительнейшее место👎👎👎
Почта России в принципе хорошо работает, если нужно получить посылку, обычно всё довольно-таки быстро. Бывает конечно , если вдруг пришли одновременно несколько человек, и если у кого-то операции по обслуживанию долгие, придётся подождать.
Расстроило что! Почта Банк !
Оказалось, что у них нет как такового сотрудника банка, и мне не смогли оформить нужную мне услугу. На мои вопросы, отчего вдруг не делают простейшие по сути операции банковские, говорили просто , что не сотрудника, который это сможет оформить. За жто
Отделение с хамящим персоналом. Типичная почта России в стереотипном представлении, грязно, ленты для электронной очереди нет. Заведующая которая не хочет работать, ест на месте , крошки на столе и на лице такая недовольная мина, как будто ей платят зарплату конвертами почта России без марок
Приходят на почту что либо получить или отправить, сотрудники почты смотрят на тебя как будто ты им что-то должен особенно в 3 окне! Несколько раз сталкивался с проблемой с доставкой с этой почты, в общем начал посылки заказывать на другую почту теперь
Ужасные очереди практически в любой день. Работают максимум два окошка, всё очень неторопливо и медленно... На вопрос "У вас один оператор?" был ответ, что "операторов 2, но второй занят срочными делами, которыми он заниматься не должен"...
Табло электронное работает через раз, объявляют очередь через раз, в итоге многие посетители пролезают просто без очереди.
Тогда отключайте электронные талончики и говорит, что очередь живая! Самое худшее отделение, где довелось бывать...
Место хорошее, бывают очереди , персонал жалуется, что очень низкая зарплата,поэтому нет постоянного коллектива, руководители не хотят построить правильный подход к персоналу, чем то заинтересовать работников, " не хотите работать,увольняйтесь" , желаю Изменить такой подход!
5
marika5992
Level 17 Local Expert
September 9
Почта работает, очень неожиданно быстро и вежливо! Теперь часто заказываю сюда посылки, здесь не бывает очередей, и в целом провожу в отделении не больше 5ти минут.
Сегодня дозвонилась с 3 попытки,смешно слышать:" Ой, связь прерывается,не поняла,повторите", и это несколько раз. Написала ,наконец,оператор жалобу,на мой адрес приходят извещения,но ФИО не мои,это было неоднократно,то посылка,то бандероль,то письмо, это что? Новая форма какой-то аферы? ФИО не славянские все. Не только мне,но и соседке. Пора быть внимательнее,не те времена сейчас....
Получил в личном кабинете "Почты России"
и на электронную почту сообщение: "Письмо из Львовского (сортировочный центр в Московской области для массовых рассылок от недобросовестных отправителей). Отмена присвоения идентификатора 80091091513919, 08 декабря 2023, 08:19 140961, Львовский.
Присвоен трек-номер, 08 декабря 2023, 09:44 800910, Россия".
Не понял, как это в один и тот же день сначала отменить трек номер, потом его же опять присвоить, а потом он исчезнет из под контроля движения?
Отслеживание этого заказного письма по трек номеру результатов не дало. Трек номер пропал. Посещение отделения почтовой связи №127204 с просьбой разобраться куда делся трек номер и где сейчас заказное письмо результата не дало. Ни письмо, ни движение трек номера не нашли. Через два дня обнаружил в почтовом ящике уведомление для получения заказного письма на почте №127204. На почте 22.12.2024 письмо нашли, но сказали, что у них в программе значится, что письмо мне уже вручено, поэтому они не могут мне направить проверочный код на телефон для выдачи письма. После моих возмущений решили выдать мне письмо по паспорту.
В итоге я думаю, что на "Почте России" в сортировочном центре в интересах не добросовестного отправителя письма, который вероятно не хочет, чтобы письмо дошло до адресата, умышленно вносится сбой в программное обеспечение для того чтобы, адресат фактически не получил заказное письмо, но в программе оно значилось как выданное. Прошу разобраться и наладить добросовестную работу "Почты России".
Очень удобное отделение. Всё чисто, аккуратно. Электронная очередь. Полное отсутствие народа практически в любое время. Удобная парковка перед зданием.
Очень атмосферно! Здание 50-х годов. Прекрасный ремонт. Электронная очередь. Вежливый персонал. Быстрая отправка. Очереди не было. Буду рядом с оказией, приеду ещё
Почта России всегда радовала. Каждый раз замечаю, вот сколько не делай ремонт, электронные очереди и оповещения о доставке, все таки кадры решают всё. Они, даже если вежливо общаются, все равно нахамят, и ты остаешься с ощущением, что пришел к ним домой и натоптал там.
А так, все хорошо. К работе претензий нет.
Добрый вечер! Люблю наше отделение почты,сотрудников,хорошие, вежливые и главное терпеливые. Но есть один совет: табло с номерами посетителей и окошками лучше установить в общем холле. Я стояла на получение посылки в одном помещении,а моя очередь прошла в другом.
Обслуживают нормально, долго ожидать не приходилось, чисто, ремонт ещё живой, расположение отличное.
Что не нравится - это то, что отделения превращают в магазины - звезду сняла за это не конкретно отделению, а в целом почте РФ
Помещение чистое, опрятное, почти нет очередей. Посылки выдают быстро, если проблем с ними нет.
Из минусов: персонал не всегда может адекватно среагировать в случае непредвиденой ситуации, например, когда дело касается потерянных посылок. На вопрос "И как мне выяснить где она, что мне делать? ", я получаю в ответ " Девушка, и что вы от меня хотите? ". В итоге мне говорят идти писать бумагу, но по пришествии в другое помещение и просьбе выдать мне соответствующее заявление, меня игнорируют, тк в зале находились только младшие сотрудники. Просто непонятно по какой причине, только Начальник отделения может решить , как по мне, довольно простые задачи. А сотрудники выдачи ничего внятно сказать по этому поводу не могут.
23.12.2023 пришла отправить секограмму. Сотрудники вообще не знают, что это такое, как оформляется и отправляется! Связывались с руководством отделения (у которого 20 лет стажа), которое тоже не в курсе таких видов отправлений. В итоге отказали в принятии такого отправления с фразой "Ничем помочь не можем.". Ушла ни с чем.
А в отделении почты России на ул. Корнейчука сразу помогли оформить и отправить секограмму! За что им огромное спасибо.
Удобно. Есть рядом небольшая парковк. Персонал вежливый. Часто получаю посылки из+за рубежа и отправляю и получаю корреспонденцию по РФ. Рекомендую. Очереди бывают, но небольшие.
Здание почты,как из СССР,из детства, очень круто. Обслуживание быстрое, без задержек, всё что заказывала приходило в целости и сохранности. Рекомендую 👍
Это сверхмедленное отделение. За последний год все становится только хуже и хуже. Сотрудники почты умудряются создать очередь в любое время дня, с любым количеством посетителей. Осередь обычно минут на 40. И за это время они умудряются собрать до 25-30 человек в ожидании! По отделению передвигаются как беременные улитки, ничего не знают, в компьютерах как свиньи в апельсинах! Ничего не организовано! Раньше таких проблем не было, но сейчас… это худшее отделение России!
Часто бываю на почте, сотрудники стараются, приветливые, в обслуживание все хорошо. Отправляю часто посылки через авито-доставку, вот с упаковкой проблема в этом отделении ее просто нет, сами сотрудники жалуются на отсутствие упаковки для авито и даже скотча, так что прихожу со своей упаковкой и скотчем, это неудобно искать и приносить свою упаковку.
Раньше всё было отлично ставил 5 звезд, но уже год как все сотрудники сменились стало всё плохо. Сейчас сижу уже 20 минут. Впереди меня 3 человека.очень долго
На данный момент стало гораздо лучше. Быстрое обслуживание. Но часто ломается техника: сканер, с компьютером бывают перебои. Так понимаю это уже не к данному заведению вопросы, а к почте России в целом