Отличное отделение почты. Приветливые, дружелюбные и отзывчивые сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание. Расскажут, объяснят и покажут чего непонятно. Очередей особо нет.
Отказались отправлять посылки, так как у них не пробивался мой паспорт. Предложили удалить все данные и внести заново, я согласилась. Через несколько минут сказали, что делали мне электронную подпись, без моего ведома(.
И дали мне документы на подпись, где везде было написано, что и подпись и данные я передаю в почта банк, при этом на телефон начали поступать смс от почта банка, сотрудница сказала не обращайте внимание, это стандартная процедура. Подписывать что либо далее я отказалась, так же, как и мне отказали в отправке посылки. Позвонила на горячую линию почта россии, сказали, что меня пытались развести и да в почта банке создали мой аккаунт, притом данные в открытом доступе, завтра еду удалять.
Вот так и приди отправить просто посылку(.
Хамское отношение начальника отделения шатилович и сотрудника почты Гриневич. Отказ в предоставлении услуг. Вывалили ушат грязи и недовольства, мотивируя проблемами обслуживания в организации, сотрудник которой отправлял корреспонденцию. Не знают правил оказания услуг, этики поведения, элементарных навыков общения. личные проблемы вываливают на посетителей, предъявляя претензии по деятельности органа. Приходите отправить письмо , а Вам говорят, Вы знаете, организация Ваша не очень хороша, зуб мне на днях удалили неправильно, и вообще в больнице антисанитария Вашей, Вам претензии. Нормальные вообще? Фамилии этих дам Гриневич и шатилович. Шатилович Татьяна Васильевна начальник отделения. Странно, попали как на рынок.
Уже не 1 раз по приходу в отделение с целью отправки посылки - навязывание ЕМС доставки, когда черным по белому спрашиваешь «а что, никак иначе нельзя?», ответ - «нет, только так». Полнейшее введение в заблуждение! На просьбы, «при единственно возможной ЕМС доставке», не доставлять курьером, а просто доставить по почтовому индексу на нужное отделение - полнейшее игнорирование и в итоге мои нервы и звонки на почту чтобы отыскали мою посылку, которую конечно же опять сбагрили ненужному курьеру! Отвратительно!
PS: доехала посылка ущербного ЕМС навязанная в итоге за 7 дней!! За 600р!!! Ехала больше обычной посылки, хотя изначально было написано что за 2 дня приедет!! Просто ужас!!
Удачно расположено отделение почты. Просторно. Быстро обслужили. Предложили сопутствующие товары. Чисто и опрятно в отделении почты России. Рекомендую обращаться и воспользоваться почтовыми услугами.
Обычное отделение почтовой связи Просторно. Удобные места для ожидания.Электронная очередь. Вежливые сотрудники, предлагающие дополнительные услуги.Большой ассортимент разнообразных товаров.
Хамло на всю почту, отказались принимать несколько посылок (уже оформленных заранее) хотели заставить оформить подписку на детский дом, из-за количества посылок
не могут нормально ответить на вопрос, просто молчат
Пара нормальных сотрудников , остальные бабки пенсионеры, севшие за стекло и мнящие себя царьками. Считающие , что мы созданы для них , приходим просить получать услугу, а они так уж и быть её нам окажут. Вредные.
Отделение находиться рядом с моим домом, очень удобно. Девушки приятные отзывчивые. Особено Нечипорук Наталья, Данилкина Людмила всегда помогут, подскажут. Есть необходимые товары для дома и как бонус приятные цены. Спасибо вам за вашу работу. 👍
Давно мне так не грубили.
Особенно работник из 4 окна. Представиться отказалась. Судя по всему старшая,так как заботилась о состоянии здоровья работников в части внезапного повышения давления в результате конфликтной ситуации. (Кстати, я инвалид 1 группы)
Обратил внимание на полную смену, в течении последнего года, персонала. А любой профессии учить надо! Тем более, если общаться приходится с людьми! Надо сказать, на горячей линии, куда я позвонил, извинения получил. Неправым себя не считаю.
Прошу обратить внимание на подбор кадров.
Пользуюсь почтой каждый будний день, потому что получаю газету до востребования. Работники вежливые, отзывчивые. Обслуживание быстрое. Жаль это отделение работает до 19.00. Лучше было бы, если до 20-21.
В целом почта как почта, но в день моего посещения очередь на 15 чел. работает 1 окно у которого что то происходит довольно долго, а в зале передо мной человек 10, далее спустя время выходит ещё одна женщина и особо не торопится решать вопросы ожидающих в зале, следом ещё сотрудница!
В итоге работают 3 сотрудников почты, но где они ходят когда запара и нужно приложить все силы что б мы покинули данное помещения для их же гармонии. В общем получив у окошка свою заветную оплаченную посылку за три секунды, ожидая ЧАС очереди!
Возможно, это было только в мой день посещения, но мне предстоит туда сходить ещё раз - узнаём!
Очень удобное расположение почты, в доль дороги, но проблема с парковкой, так как не всегда бывает свободных мест во дворах ближайших домов, очереди не большие и бывает иногда вообще нет очереди, персонал хороший, всем рекомендую
2
1
Kro Boldwin
Level 7 Local Expert
November 6
Оператор Людмила всегда приветлива, альтруистична, рядом при необходимой помощи. Был дважды - оба раза понравилось обслуживание. Молодцы. Почта России, обратите внимание на сотрудников, которых хвалят в отзывах! Они достойны!
Одно из самых отстойных отделений почты которое я посещал ! Как правило работает один сотрудник, а остальные шарятся по отделению не смотря на большие очереди ! С оформленной и оплаченной посылкой приходится стоять в очереди, хотя должны принять без очереди. Большое отделение , а стульев только три , не смотря на то что большинство клиентов пожилые люди. Такого наплевательского отношения к клиентам давно не встречал. Если так будет продолжаться , то клиентов там не останется. Я лично решил ходить на другую почту , сюда больше ни ногой !
Всегда помогут, ни разу не грубили, не слишком большие очереди. А что еще тут сказать? Из всех московских отделений в этом я чаще всего бываю, именно потому, что мне в нем нравится больше всего.
Отослать посылку или бандероль по низкой цене у Вас не получится. Делают самый дорогой тариф.
Отсылал бандероль (1 книгу), женщина-оператор объявила мне цену в 370 рублей и на "голубом" глазу заявила что это самый дешёвый тариф. Посылать естественно не стал.
Съездил в отделение почты (№ не помню), но находится оно рядом с метро "Водный стадион", практически на Ленинградке. Так вот там отсылка мне обошлась в 180 рублей.
Каково 180р и 370р., - разница есть?
Устроили из государственного предприятия свой личный кооператив.
P.S. Пересылка "Авито" работает хорошо.
Очень приличное отделение, компетентный персонал, всегда каждому подробно объясняют как отправлять и получать удобно и быстро. Живу рядом и посещаю часто. Сотрудников немного, конечно, бывают очереди.
Отдельный филиал ада на земле....будут несколько операционистов находится на рабочем месте, но принимает одно окно...бывают дни когда все супер быстро и отлично, но это скорее исключение...
Стандартное почтовое отделение. Ничего особенного, одно плохо, что в терминале на получение посылок никогда нет бумажной ленты. Можно конечно и без неё, но всё же...
2
1
Владимир
Level 7 Local Expert
April 16
Как говорится, начали за здравие, а дальше сами знаете. Несколько лет назад не мог нарадоваться, как замечательно стало ходить на почту. И получение через приложение, и очередей нет, и график работы замечательный, и электронная очередь. Почти всегда заходишь за посылкой из Китая и выходишь буквально через несколько минут.
Но в прошлом году новая замечательная почта превратилась в тыкву. Теперь отделение в будние дни работает до 19 часов (!!!), когда рабочий день у большинства заканчивается в 18, поэтому успеть сюда нереально. Один раз убежал с работы пораньше, так пришлось 30 минут в очереди торчать, потому что теперь даже два работающих окна - это чудо (до первого ничего не знающего отправляльщика посылок конечно). В субботу стабильно одно окно работает.
Стараюсь больше сюда не попадать, благо сейчас из Китая часто можно заказать в постамат.
P.S.: Зато всякой чепухой в отделении барыжат, очень полезно (нет).
Не очень удобно что иногда в аншлаг работает всего ОДИН работник, Из-за чего сидеть в очереди приходится по 20-30 минут (когда надо забрать мелкий пакет, так вообще вымораживает📦) В остальные дни всё хорошо, быстро, удобно!!
Приятное тихое почтовое отделение.
Электронная очередь, есть места для ожидания и для заполнения бумаг.
Регулярно прихожу отправлять посылки для Авито, всегда вежливо, спокойно и без проблем.
Менее 10 минут не длится ни одно посещение этого отделения. Работает почти всегда одно окно, остальные сотрудники сидят и не обслуживают. Престарелые и не очень тетушки вообще похоже и не думают там быстро работать. Один человек в очереди или 15, без разницы.
Хорошее отделение, часто отправляю здесь посылки. Все четко, вежливо. Иногда скапливается много народа,возникает очередь. Стоит всего два, а то и один стул. Много пожилых людей, присесть некуда. Отделение просторное, площадь позволяет. Поставьте ещё хотя бы пару стульев. Звезду сняла за это.
Прекрасное отделение. Посещала примерно в интервал с 16 до 18. Несколько раз. Работает несколько окон. Сотрудники работают быстро. Минус звезда - полки с продуктами в зале на мой взгляд выглядят, как сельский магазин.
Мне очень понравились сотрудники которые там работают. Они очень добрые, приветливые могут обьяснить с улыбкой если что непонятно. Замечательный коллектив, спасибо.
Отделение так себе. Приходится иногда долго ждать в очереди. Два раза пропадал талон из электронной очереди. Берёшь номер, а его не вызывают. Приходилось возмущаться.
Всем доброго времени суток кто читает мой отзыв, хочу выразить благодарность почте по данному адресу, всегда прихожу , персонал очень вежливый всегда тихо и чисто , работают на совесть где нужно помогут подскажут спасибо большое.
Очень быстро и чётко работает отделение почты. Сотрудники все приветливые. С удовольствием получаю посылки, отправляю чуть реже. И ещё очень удобно с приложением "Почта России"
Профессионально грамотная, отзывчивая и доброжелательная заведующая отделением. Лично приняла у меня бандероль для отправки , посоветовала оптимальный тариф для оплаты доставки.
Сотрудники нагло врут, что не принимают заказные письма по Москве. Навязывают ЕМС и отказываются принимать заказные.
Не верьте, что нельзя отправлять заказные, в других отделениях их спокойно принимают.
А в этом исключительно лживые все сотрудники вместе с начальником отделения.
С 23 сентября пытаюсь получить посылку курьером на дом. Утром присылают смс с предупреждением быть дома и ждать звонка курьера и все, тишина. Если бы не болезнь, пришла сама. Ну вы бы хоть смс присылали что не будет сегодня карьера.В субботу никто не пришёл и не известил и сейчас то же самое.