бывает и огромная очередь, которая затягивается надолго, но чаще всего там её нет. приятный и вежливый персонал, посылки не теряют
4
Эдди
Level 12 Local Expert
January 20
На Почте 123103 не хватает сотрудников. Из пяти окошек, работают два-три. В периоды повышенной посещаемости большие очереди. В отделении есть полки с консервамированной едой, чипсами и т.п. и Почта-банк. Система воздухообмена похоже работает плохо, душновато.
Все прекрасно, кроме одного- жуткого отвратительного затхлого запаха! Пахнет то ли гнилью, то ли плесенью.
Запах появился в отделении 1 или 1,5 г назад. Я сначала подумала, что это временно, но нет.
Соответствует ли такой воздух в помещении санитарным нормам?! Примите меры!
1
Владислав Третьяков
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Хороший сервис, но медленный. Присутствие сотрудников во всех окнах не убыстряет обслуживание, реально занимаются очередью (когда она есть) 2-3. Почти всегда не работает визуальный монитор очерёдности, только на слух. Не самая свежая атмосфера в зале. Есть над чем работать...
Год хожу, ни разу не видела недовольного сотрудника. А это большая редкость в наших реалиях. Работают быстро, четко. А если приходить не в «час пик», то всё отлично.
В последний месяц скорость обслуживания очень ухудшилась, огромные очереди, ожидание по 30-40 мин стало обычным делом.
Upd 21.11.22
Все хуже и хуже, сотрудников явно не хватает, табло электронной очереди не работает недели три как
В целом все нормально, кроме того, что негде присесть. И как обычно на всех почтах - топят как в бане! Сотрудники в футболках сидят. Люди в пуховиках стоят в очереди парятся! Духота. И это на всех почтах извечно такая ситуация.
Безобразие. Все началось с неверным указанием получателя письма … далее хуже… оператор Серегина не правильно оформила заказное письмо 1-го класса с оповещением смс по телефону …т.к. прошел день … нет смс, не могу отследить отправку письма по трек номеру … зашел на сайт почты … система о приёме и отправке моего заказного письма информацией не располагает … с таким сервисом, легче бы отнести письмо нарочным …
Получаю с Алика посылки постоянно , отправлять тоже не очень долго , очередей мало , электронная очередь , и по сравнению с другими отделениями почты России все оченоь даже хорошо , но последнее время часто очереди
2
1
Татьяна Николаевна
Level 19 Local Expert
January 6
Сегодня 6.01.24 16:20, почтовое отделение НЕ работает, все закрыто, внутри полумрак, явно закрыли раньше. Указана везде работа отделения до 18 часов... буду жаловаться. Не приятно, проехать 20 мин и наткнуться на закрытые двери
Это полный ППЦ. Последний раз очередь 30 человек, работает 2 окна, одно окно - сидит оператор и возможно что-то делает. Один оператор - обиделся на клиента (правда там был реальный вынос мозга от пенсионера) и пошел пить чай....
Люблю это отделение почты, но раньше было место где можно посидеть, сейчас его нет и это сильно усложняет жизнь.
Все делают быстро, персонал отзывчивый, понимающий. Лично у меня проблем никогда не было ^^
Я, отправила 23.07.2022 заказное письмо, мне сотрудник почты подсказал, что письмо дойдёт до адресата, в течении 2 дней,сегодня 26.07.2022,письмо я отслеживала, оно сегодня в Уфе. То оно в Одинцово, то оно в Химках, то оно в Шарапово. За что же тогда с меня взяли такие деньги и пообещали, что срочное письмо дойдёт за 2 дня. Почему до сих пор оно блуждает по России. При том в ненужных почтовых отделениях. За что я заплатила? 1тысячу,06.???
Очень милый, приветливый персонал. Всегда готовы помочь. Могу искать долго для вас ваши треки. Подскажут, посоветуют. Борются со всей не совершенной системой доставки. Молодцы. Побольше бы таких приятных людей! А ведь они получают такие не большие деньги для Москвы
Получала там только многочисленные посылки, но поразилась что дольше 5-10 минут там вообще не провела ни разу. Персонал очень вежливый и шустрый, габаритную посылку однажды молодой человек вынес в зал, чтобы я ее не тягала. Спасибо за то, что качественно и без нервотрепок выполняете свою работу!
Часто хожу получать заказные письма.Хорошо сделали электронную очередь!Сотрудники вежливые.Есть минус-негде "присесть"если большая очередь да еще с сумками.
Отвратительно работают! Если почтальон в отпуске, то газеты не приносят по две недели! Вот сегодня нам третий день не принесли газеты, хотя вчера извинялись и обещали сегодня принести за все дни. Полное безобразие.
Несколько раз отправляла и получала посылки в этом отделении.
Из плюсов
- электронная очередь - берёшь талончик и ждёшь в сторонке
- вежливые и терпеливые сотрудники, когда впервые отправляла посылку подказали что и как))
- в зале работает кондиционер и в жару это приятный бонус.
Всегда много народа! Очереди огромные ! Один раз было даже ,что передо мной было 18! человек ! Сотрудники работают медленно ! Частенько грязно в помещении .