Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123007
946 reviews
July 10
Всегда приятно зайти в это отделение Почты России! Здесь очень компетентные, вежливые и приветливые работники! Особенно хочется отметить Ханычкову Юлию (и выразить ей огромную благодарность!!!) . Необыкновенно приятная девушка, ответственная, отзывчивая и доброжелательная! Редко можно встретить таких сотрудников!!!
2
3
June 9
Удобное расположение. Вежливо обслуживают. Сотрудники улыбчивые. Очередь проходит быстро. Консультируют профессионально. Близко к дому. Всем советую кто близко живёт.
3
1
November 20
Очень маленькая почта, где всего 4 окна, из которых работает 1! окно в понедельник в два часа дня. Очередь была из 40! человек. Жаль, что это единственная почта у дома…
Update: почему на любой вопрос обязательно надо орать? Почему нельзя ответить спокойно, дружелюбно и грамотно?
Женщина, стоявшая в окне №2 20.11.2024., вела себя по-хамски. На мой вопрос о возможности прикрепить наклейку «осторожно» или «стекло» в прямом смысле наорала, мол Авито такое не предоставляет. Когда я попросила маркер, чтобы подписать на коробке вручную, она ответила, опять же на повышенных тонах, что это не поможет.
Почта России, прошу, выбирайте сотрудников тщательно🙏🏻 Тяжелая работа и тд - осознанный выбор сотрудника почты, это его проблема, а не клиентов.
March 24
Работой отделения почты я довольна. Любые посылки, как от меня, так и ко мне, всегда приходят быстро, в надёжной упаковке, в целости и сохранности. Сотрудники всегда компетентны, спокойны, вежливы, терпеливо объясняют, если переспрашиваешь что-то по отправке. Иногда бывает довольно много посетителей. Но сотрудники справляются с потоком. Спасибо!
3
1
October 13
Любимое из всех отделений, да, бывают очереди, что не удивительно, учитывая, что туда добавили вб, но сотрудники добрые, спокойные и компетентные, кто жалуется - просто не приходите в час пик, это обед и время после работы
1
November 2
Огромное спасибо девочкам на приеме и выдаче! Несмотря на неадекватность некоторых клиентов, несмотря на сильную загруженность всегда вежливы и терпеливы!
Из минусов, лично для меня, Вайлдберриз там ни к чему! И ремонта требует помещение
September 27
Пункт выдачи WIildberries находится в отделении Почты России.
Постоянно очереди на получение заказов и хамоватые сотрудники. Товары долго не могут найти, примерочных и условий для получения заказов нет.
Заказы выдают только в одном окошке.
Доставка приходит с задержкой, потому что коробки не успевают разбирать.
Плюс нет никаких опознавательных знаков и вывесок, что это пункт выдачи. Вокруг дома нарезали круги пол часа.
Ужас-ужас! А в этом районе в другие ближайшие ПВЗ не получается заказать доставку WB из-за высокой нагрузки.
1
October 4
2 октября 11 часов утра. В очереди 1 час и я не дождалась. 5 окон. Одно принимает по талонам, также по предварительной запист и плюс без очереди WB. Зачем WВ здесь... 5 окно час выдавала большой заказ, потом ушла отправлять машину. 4 окно , видимо, обслуживает корпоративных клиентов.
3, 4 окно молодцы, но очень много клиентов.
Необходимо больше сотрудников и wb убрать, рядом есть пункты выдачи.
August 22
Просто потрясающее почтовое отделение ! Все сотрудники вежливые, приятные 👍 спасибо им большое за их труд и вежливость!
1
September 21
Очень медленное обслуживание. Система электронной очереди есть, но она ничего не решает, что бы получить посылку, потратив минуту, приходится ждать посетителей оформляющих сотни служебных писем (30-40 мин.каждый) Для толпы ожидающих, а обычно это 20-30 человек, всего 5-6 стульев. В целом заведение напоминает сельский магазин, по интерьеру и уровню обслуживания
4
September 7
Огромная очередь, сотрудники работают очень медленно. Помещение без вентиляции, стоять в очереди по 3 часа невозможно. Есть с чем сравнить. На Беговой, 11 все быстро, оперативно. Есть большой зал ожидания, даже 2. Молодые парни, сотрудники почты очень быстро обслуживают. Всегда доброжелательные.
4
September 30
САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТЫ В ГОРОДЕ. ПОМЕЩЕНИЕ МИКРОСКОПИЧЕСКИХ РАЗМЕРОВ, ИЗ 5 ОКОН РАБОТАЮТ 2, ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ В ЛЮБОЙ ДЕНЬ И ВРЕМЯ. А сентября ЕЩЕ И ПВЗ ВАДБЕРИС ОНИ ТАМ ОТКРЫЛИ 😂😂😂 , всё работники уволились и работает 1 окно!!! Смертоубийство там, не ходите, меньше 2х!! часов не проведёте там
3
1
September 26
Постоянная очередь. Минимум 30-50 минут теряется после каждого посещения этого отделения. Причина - работают 2 оператора на пять окошек обслуживания. Номер очереди не всегда объявляется. Отделение маленькое и нет вентиляции. Народ кашляет, чихает все время ожидания. Стены грязные. Мусор. Все это производит негативное впечатление.
1
September 20
Работает отделение все хуже и хуже. 6-44часов вечера, очередь 19 человека, "работают" 2 окна. Кондиционер не работает, в помещении очень душно и чувствуется явный запах испортившихся продуктов. Сотрудникам абсолютно наплевать на ожидающих посетителей.
1
September 30
Это отделение пора давно закрыть, сотрудники не справляются с нагрузкой, то что работает 2 окна из 5 тут вошло в норму как и очереди по 30 человек, каждый поход сюда это примерно час-полтора потерянного времени
1
September 18
Как не зайду , так попадаю в очередь на час, полтора, людей в окнах не хватает, так теперь они еще и валберис принимают, вы со своей основной нагрузкой справьтесь . А потом берите доп работу!!!
2
1
October 10
Было нормальное почтовое отделение, пока в нем не стали ввдавать посылки вайлдберриз. Время ожидания выросло в разы, часть сотрудников занимается приемкой и выдачей посылок вайлдбериз, маленькое помещение, стало много народа.
1
1
April 12
Почтовое отделение хорошее. Сотрудники вежливы, обслуживают быстро, на необходимые вопросы отвечают, помощь оказывают. Очереди бывают, но все же за счет эффективной работы персонала легко рассасываются. Пока проблем здесь не возникало, так что всем довольна.
3
October 23
Очереди- всегда, сотрудники еле ходят -всегда, идея открыть здесь пвз-самое провальное, что можно было придумать. Если есть возможность потерять какое-то количество времени-вам сюда
1
August 18
С каждым разом становится всё лучше и лучше. Быстрое обслуживание адекватный персонал.
1
August 5
В целом хорошее отделение, однако в очереди часто приходится ожидать от 30 минут и больше. Наверное, в отделениях почты такое не удивительно. Сотрудницы приятные
3
May 27
К сотрудникам почты претензий нет, работают как муравьи. Активно и плодотворно. Но помещение почты маленькое. Посетителей всегда много, очередь обычно не меньше 20 минут.
1
1
September 25
Похоже поторопилась написать положительный отзыв. Претензия даже не к сотрудникам, а к организации этой почты. Можно час просидеть(простоять) ожидая своей очереди. Работают всего два окошка. Да еще Вальбериз к ним добавили. Просто ужас!!!!
1
October 7
Отделение очень маленькое, народу жуть, в любое время, на улице приходится ждать своей очереди. Странно, район большой, а почтовое отделение одно. Каждый поход на почту, потеря 1,5-2 часов. И испорченные нервы.
1
October 17
Вчера попытался получить посылку из китая, блин когда уже закроют почту России - ее не надо реформировать, ее нужно просто ликвидировать!
Это не реально что -то получить не постояв в очереди часок , фото очереди приложено
October 2
Такого безобразия я ещё нигде не видела, очередь больше 30 человек, очень и очень медленно обслуживают, из всех окон работают только 2! Это адский ад, развернулась, ушла без обслуживания
October 15
Очень большие очереди, ожидание 40мин было максимально, лучше идти в другое место. Сотрудники долго обслуживают.
September 16
Сотрудники молодцы, за такие-то деньги пашут,как папа Карло.А три звезды это всей почте,а главным почтмейстерам можно и одну,уж больно они не любят и клиентов,и своих сотрудников.
1
October 12
Функционал ниже среднего, ничего не меняется. Интересно, пройдет лет 10, обслуживание на таком же уровне будет? С этим надо что то делать)
May 25
Очень люблю это отделение, если знать «правильные» часы посещения то отправить и получить посылку занимает буквально 15 минут. Девочки персонал очень позитивные и дружелюбные, и очень стараются снизить ваше время ожидания. Спасибо за ваш труд. ❤️
3
August 30
Огромная очередь к окнам. В работе всего три окна из пяти. Помещение и без того маленькое, в толпе дышать невозможно. К работе сотрудников вопросов нет.
September 17
Пожалуй самое медленное отделение почты! 3 человека в очереди? Подожди 30 мин. 5 окошек! Отлично! Будут работать только 1.5! Повесьте черепаху над входом, как раньше делали!
1
September 13
Очень долго обслуживают, что бы получить посылку, бандероль, письмо потратите от1 часа до 2 часов. Работает одно, два окна из 5 . Прихожу не первый раз и теряю по времени где-то 1,5 часа
3
June 25
Отличная система, взял талон, жди вызова в окно. Окон много, работники вежливые, работают оперативно
October 16
Заказное письмо смогла получить только на второй день. Работают очень медленно. На 2день пришла к открытию, была седьмой, получила письмо через 60мин
1
October 22, 2023
Круто работают тут. Обслуживают профессионально и оперативно. Топовое отделение. Пять окошек, всё очень четко и быстро. Получаю тут заказы от Али.
1
6
May 5
Ожидание очереди от 30 минут. Очень долго. Не смотря на четырех сотрудников, которых видела- работали два окна. Выдача посылки или отправка занимают не менее 10 минут. Начальница просто разводит руками, при этом не делая ничего, чтобы ускорить работу сотрудников. Понятное дело, она же идет уже через два дня на повышение и текущее место ее не волнует совсем.
4
1
April 16
Большое спасибо сотрудникам, которые работают с нами, такими неспокойными торопыгами. Все операторы заслуживают слова благодарности. Столько приходится вытерпеть за день от посетителей, но даже вечером, под конец работы всегда вежливы, собраны и аккуратны. спасибо вам большое!
3
1
March 30
Почтовое отделение находится в удобном место. Однако качество оказываемых услуг на самом низком уровне. Постоянные очереди, операторы не оказывают помощь друг другу. Одни сидят в помещении почты, а другие оказывают услуги. Из пяти окошек, постоянно работают только два. Если бы не приходила почта в это отделение, то я туда вообще бы не ходил.
10
1
March 2
Всем добрый день. В очередной раз побывал в этом ужасном месте, кладбище человеческих чувств и чаяний. Простоял 35 минут , очередь не двигается совсем, операторы работают медленно, слишком долго . Устал и ушёл , думая, что в следующий раз что-нибудь изменится .Мало того операторов не полный комплект, не все окна функционируют, из 5 только 2. Такое происходит последние два года. Кроме как ,издевательство над людьми, данное проишествие назвать нельзя. Если нет персонала, так закройте данное отделение совсем, будем пользоваться другими. Как исправить? Да поменять руководство.
12
1
October 5, 2023
Зашла в 11:05, вышла в 12:24...вы серьёзно!!!! 38 человек в очереди когда я уходила! Помещение маленькое, оно не предназначенно для того кол-во народу, бедные сотрудники крайне вежливы, но они просто не могут физически справится с таким потоком людей! Неужели нельзя нормальное помещение для почты найти или открыть ещё одну! Люди стоят друг на друге, дышать не чем! У кого мозгов хватило в жилом доме на первом этаже открыть... В таком месте стоят обычно,, озон,, или вайлдберис или кабинет для маникюра, но не почта же!!! И, там по разговарам людей всегда такие проблемы!
13
September 24, 2023
Раньше можно было записаться и без очереди забрать посылку. Сейчас этого сервиса нет. Я пришла в будний (!) день, в районе 12, но очередь была на два монитора!! Я сходила по магазинам, в том числе во ВкусВилл и Перекресток, Дикси, и вернувшись я все равно была в списке 10+. Конечно, я не стала ждать. Очень разочарована подходом. Позорище. Верните запись!!!
Работники почты уставшие, видно что все возмущения от посетителей у них уже в горле застряли.
Время ожидания более полутора часов.
Само обслуживание хорошее, посылки быстро ищут и отдают.
В остальном это позорище!
7
October 16
Всегда безумные очереди, пришла в 14.00, времени 15.24, общи прибывают только, работают два сотрудника. Страшно подумать, что творится вечером.
March 5
Хорошее почтовое отделение, близко к моему дому. Самая главная проблема всех почтовых отделений на мой взгляд, что всегда когда бы ты не пришёл полно людей и соответственно долго ждёшь свою очередь. Возможно из-за нехватки работников.
2
1
July 4, 2023
Обслуживание-самое доброжелательное!Почти все сотруднико очень вежливы и предупредительны.Быааю тут часто, проходимость очень высокая целый день-все другие почтовые отделения очень далеко,район большой.
Очень мвленькое неудобное помещение для ожидания
5
1
October 11
Отделение почтовое хорошее. Люди работают доброжелательные, вежливые. Даже не стала звезды снимать, потому что это беда многих почтовых отделений г.Москвы всегда очень много народу. Приходится в очереди стоять как минимум от 40 минут до 1 часа, а то и 1ч. 30мин. Это ужасно. Хотелось бы изменить ситуацию
March 7
Я понимаю, что завтра 8 марта. Отметить в интернете тяжело?
Мало того , послали забирать посылку с Новопесчаной к вам, так ещё и закрыто.
Приехала в четверг в 19.15
Для тех, кто как я в гостях и не в курсе. Автобус с364
Двери почты со стороны двора.
Ступени битые, скользко, холодно, противно....
С фанфарами не встречают...
Дай Бог вам всем сил и здоровья. Терпения.
3
June 27, 2023
В целом для почты сойдёт. Но, как потребитель, не могу не заметить (как и во многих гос учреждениях) хамское отношение персонала. Приходил на буднях за марками, прождал не меньше 13 минут. Подошёл к окну, сказали, что раз без талона, то "пролетайте", берите талон, и без него не приходите. Отстоял большую очередь за талоном +минут 8, потом снова ждал очередь, на этот раз около 20 минут.
Я начинающий коллекционер марок (любитель). У меня есть немного марок, однако хотел закончить одну серию. Поэтому пошел. Наконец-то 45 минут (вкл. дойти от дома) ожидания. Подхожу, показывают марки, оч дорогие, какие-то вообще странные. Ходовых нет вообще. Ушел расстроенный домой.
Не смотря на то что, в "офисе" больше 5 окон, работало 2. Людей очень много, со всего дерут деньги.
Был опыт с доставкой Lego с АлиЭкспресс. Все было нормально, остался доволен. Однако в помещении очень грязно, плитки раздолбаны, куча грязи. Про крыльцо вообще молчу. Чуть не упал с разбитых ступенек.
Мое мнение: заслуженное 3, но сделав не большую скидку, ставлю очень шаткую 4.
5
2
November 12
Утром в воскресенье получила посылку без ожидания и очереди. Видимо все еще отдыхали). Довольная ушла по своим делам.
March 4
Хорошо, что есть очередь по талонам и можно прогнозировать приблизительное время ожидания. И рядом ПВЗ Озон, Boxberry и др, что тоже удобно.
1