Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva № 121596
621 reviews
June 21
Отделение в целом, хорошее, расположено удобно, отправляю-получаю тут. Работают без выходных. Сотрудники милы и добры, не злятся и не бубнят, терпеливы, но их маловато. Поэтому очереди в часы пик.
Аппарат, раздающий посетителям очередь, работает и худо-бедно направляет людей по окошкам.
Как и везде, продается много такого, что не ожидаешь купить на почте - ну, никто и не покупает.
Очень не хватает банкомата Сбера. Но их везде не хватает.
4
2
March 24
Хорошее отделение Почты, просторное, любимый персонал, все как родные за много лет, предлагаю переоборудовать зал ожидания, установить диваны (пусть и недорогие) разложить журналы, поставить телевизор и там практически можно было бы жить, т.е. сделать настоящий Почтовый салон премиум уровня Почта России Кунцево, в этом отделении Почты большой зал ожидания, его можно переоборудовать в шикарный почтовый салон!
1
March 1
Чисто, удобно. Есть парковочные места всегда. Очередей мало. Обслуживание быстрое. Сотрудники компетентные, стараются. Можно купить какие-мелочи, детские книжки. Недорого. Я люблю свою почту.
September 13
Приходишь сюда посидеть подумать, обслуживание очень долго, 2 сотрудника могут решать вопрос одного клиента, оставив очередь в ожидании, в очереди по 7-10 человек и каждый раз приходя сюда, я трачу порядка 30 минут в очереди! На заднем дворе можно увидеть не спеша курящего сотрудника отделения, иногда в окне 1 сотрудник, остальные чем то заняты в подсобке и видя количество клиентов не выходят
3
1
June 10
Плюсов нет!
Минусы:
- талоны не печатаются;
- очереди по 10 человек;
- обслуживание одного человека от 5 минут;
- душно и жарко;
- дозвониться очень сложно!!!
- отключите уже раздражающего робота!!!!
Самое важное! Сказали что документы в Санкт-Петербург прийдут через 3-4 дня прошло уже 14 ДНЕЙ и документы еще не дошли до адресата!!!
Как такое возможно?!!!
Теперь на горячей линии сказали, что нужно было заявку какую-то оформить, что бы мои документы направили по адресу, то есть они (документы) 14 дней лежат в сортировочном пункте и ждут пока отправитель оформит еще одну заявку?!!!!!
1
November 16
Крайне возмущен отношением сотрудника Почты России отделение 121596 Прокошиной Татьяны Николаевны к инвалидам. На просьбу заклеить скотчем пакет с посылкой получил отказ, мотивируя Постановлением о лимите скотча 35см на одну посылку. Пришлось купить у нее за 170 ₽ рулон скотча(при цене в торговых сетях 70-80₽), использовать 1 метр скотча .
July 1
Добрый день! К обслуживанию никаких замечаний нет.
Есть большая просьба решить проблему с кондиционированием и не издеваться над посетителями и сотрудниками почты. На улице +35, в помещении +30.
1
October 6, 2023
В целом всегда все быстро и неплохо. Больше позитива некоторым сотрудникам проявлять, но это уже на личности. 06.10.2023, вечер, какой коллапс произошел. Обслуживанием занималась одна девушка. Хотя были еще сотрудники в отделении. В очереди находилось более 15 человек. Ожидание было более 30 минут.
Думаю понять можно, сезон болезней, вечер после работы, но Почта..берегите своих сотрудников. Больше мотиваций, зарплаты выше, условия труда.
4
June 15
Была отличная почта
Все было хорошо, обслуживание отличное
А с недавних пор нужно одну и ту же очередь выстаивать дважды
Сначала за конвертом, потом за отправлением
Очень неудобно!
November 7
Удобное отделение почтовый 📯 связи, чёткая и слаженная работа сотрудников, быстрое время ожидания!
March 13
Получал несколько посылок. Особых нареканий нет. Оценку снизил за не слишком дружелюбных сотрудников отделения. Работа отделения изменилась в лучшую сторону. Регулярно с алика забираю посылки. Быстро, чётко, без проволочек. Так держать.
1
December 6, 2022
Любимое отделение связи, хоть и живём в области, я приезжаю в это отделение. Чисто, очень быстро обслуживают, так как всегда работает несколько окошек. Большое помещение, есть где подождать. В середине стоит стол, можно спокойно заполнить бланк или конверт. Спасибо сотрудникам этого отделения, сколько раз обращалась с вопросами ни разу не нахамили, не то что в нашем областном отделении. И что ещё очень удобно - работают в выходные. Правда, цены кусаются, отправить по России авиапочтой письмо 1038 р... но это уже к Почте претензия, а не к отделению)
5
2
September 21
Ужасно упаковывают на «отвали», при получении как будто демонстративно кинули коробку на стол с надписью хрупко (в коробке была не дешевая приставка), не дали проверить включается ли она.
2
2
September 13
Ну почему, как ни зайдёшь, работает всегда одно окно.? Очередь как в мавзолей, духота... с коляской с маленьким ребёнком невозможно получить посылку!!! Почта России держит марку!!!
April 9
Без шуток, это моё любимое отделение почты. Заказываю всё только туда. Редко когда бывает много народа, среднее ожидание, как правило, 5-10 минут. Бывает меньше.
November 6, 2023
Обслуживание всегда на высоте. Посылки получаю и отправляю в данном почтовом отделении вот уже 20лет,в том числе и авито..
Сотрудники вежливые и внимательные и всегда помогут если чего не понятно. Вот и сегодня думала у всех выходной,у почты тоже наверно. Наугад пошла смотрю работает,хотя уже почти 8 вечера. Отправка посылки заняла 5 минут вместе с ожиданием.
Большое спасибо работницам почты.
December 28, 2023
мне нравится наше отделение. Хоть и редкий гость, но всегда без долгих ожиданий и стрессов. Сотрудники вежливые, доброжелательно консультируют и помогают при необходимости.
October 22
5 рабрчих мест, принимают только две. Остальные без персонала. Рабртают не спеша, но уверенно и это радует. Могло быть и хуже.
October 2
Один из самых тормознутых ПВЗ по всей России, персонал старые еле двигается пенсионерки +60. Соответсвенно огромная очередь…. Ничего не хотят делать
April 28
обычная почта, только большая и просторная :). есть электронная очередь. а вот с работниками, видимо, как и везде, напряжёнка - не хватает на все окна, из-за этого большая очередь.
November 12
Все крайне медленно. Стоит почтомат, но он не работает. Приоритетности очереди никакой….постоянно очереди (даже утром в выходные дни)
September 17
Всегда любила наше отделение, но с новым графиком не представляю как туда попасть... Утром работа, а вечером не успеть до закрытия.
1
December 19, 2022
Одно из самых адекватных отделений почты 🔥. Приходится отправлять каждый день обувь и вещи по работе. На западе Москвы здесь самое приятное и быстрое обслуживание. Если знать время, то и очередей почти нет. В принципе, не знаю что может ещё не хватать (ну разве что не встречают с лаврами и красной дорожкой 😅)
А то после некоторых отделений с адскими непроходимыми очередями, медлительными сотрудниками (которым неплохо бы назначать сдельную зп, а не почасовую, стимулируя работать чуть быстрее и качественней), грязных полов и окон…😰
В общем, отправляйте либо здесь, либо на Люблино 😅
4
2
December 30, 2022
Все хорошо с парковкой, для Москвы правда хорошо. Персонал нормальный, не сказать что плохо и не сказать отлично. Твёрдая 4-ка за вежливость и обслугу. Остальное как в обычной почте, без каких то особых примет. Народа в целом не много, но не нужно в часы пик приезжать. Понятно, что после 18 часов очередь возростает до 5 и более человек.
3
1
October 25, 2023
Все работники вежливые и работают быстро. В зале есть стулья для ожидания. Время ожидания проходит легко и комфортно. Спасибо работникам.
3
1
August 2, 2023
Отправляю иногда заказные письма. Персонал отзывчатый, работает быстро, грамотно, время ожидания минимальное, во всех окнах есть сотрудники. Удобно, что можно купить некоторые товары
3
1
March 29
Часто большие очереди, персонала не хватает на обслуживание. Но это вопрос не к сотрудникам. Если все настроено, то получение посылок очень быстрое и комфортное.
3
August 20
Несколько часов не работала программа приема и выдачи посылок. До конца рабочего дня не смог получить посылку.
2
2
November 11
Стали работать гораздо быстрее!!!
Летом очереди были огромные, ждать приходилось долго.
March 15
Хорошее и быстрое обслуживание. Хороший и отзывчивый персонал. Очередь двигается быстро..
1
1
December 23, 2023
Ужасное отделение. Нигде по Москве не было проблем таких как с этим отделением. Мне пришла посылка, они взяли и зачем-то отправили не по непонятному адресу. В итоге жду когда ее пришлют обратно уже больше недели. На мои вопросы отвечают «техническая ошибка»
Такое ощущение, что там сотрудники уже отмечать Новый год начали и совсем не понимают, что им делать с посылками.
November 2
Место хорошее, чистое, единственное очень длинные очереди.
January 5
Электронная очередь, можно оценить сколько ждать, просторно, много народу по будням вечером, в целом неплохое отделение
3
March 6
Пожалуйста, поставьте скамейки/лавочки в зал ожидания. Приходится слишком долго стоять в очереди, приткнуться некуда.
К сотрудникам претензий нет. Довольно приятные и тактичные девушки
April 12
На почте обстановка стабильная .Девчонки всё делают шустро. Ну вобщем все отлично.
February 12
Последние пол года, на эту почту нет желания ходить, очереди постоянно , работает одно окно из трех !
Стоят по 10-15 человек . Ожидания как правило, от 25-40 мин
Говорят , что нет сотрудников. Сделайте , что нибудь, что бы исправить положение !!!!!
4
1
March 20
Ойййй тут вообще ужас хочешь получить посылку должен будешь ждать 15/20 минут своей очереди хоть очередь электронная но все равно там очень медленно работает персонал и из всего окошко работает только два окошка
3
2
October 17, 2023
Своя, родная , рядом с домом. Всегда чисто, иногда очередь, но программа обеспечения ПР желает улучшения уже давно,
2
August 13
В этом отделение работают ХАМЫ! Которые обижены на жизнь, каждый раз когда прихожу на почту постоянно хамят… ну не нравится вам работать не работайте! И не портьте настроение посетителям! Постоянные очереди, работают очень долго при всем этом еще и хамят! Сотрудникам этого отделения не помешало бы подучиться как работать в посетителями, поучиться этике общения!
2
June 16, 2023
Не давно, обращалась в сберкассу на улице Барвихинская, 8 и не пожалела, у меня были проблемы в онлайн по переводам. Опытные и доброжелательные работники мне помогли решить проблему. Отличная команда.
3
1
June 16
Бывают большие очереди. Вежливые работники. Душно в помещении летом
1
October 28
Ужасное обращение с людьми
Обманывают! Вводят в заблуждение! Не выдают деньги неделями! Жуткий персонал!
July 12
Платите людям больше! Сотрудников не хватает! Хватит заставлять работать двоих за четверых!
November 4, 2023
Мне кажется как и любое другое отделение почты это особо ничем не отличается. Работают обычно 2 окна из 4-х. Бывает быстро проскочишь, а бывает застрянешь надолго. Электронная очередь, есть продуктовые товары и для дома. Персонал нормальный.
October 13, 2023
Очень добродушный персонал. Быстрое обслуживание, даже если много народа, открывают все окна для работы. Спасибо
3
1
October 22, 2023
Последнее время в Почтовое отделение 121596 не хочется посещать ( если бы не письма - все остальные услуги я бы получала бы в других почтовых отделения: отправка заказных писем, Бандерой ,посылок).
Очень часто теряются заказные письмач я
2
5
August 31
Медленное обслуживание очевидно за такую зарплату сотрудники не могут быстрее😂 душно в зале
1
2
August 6, 2023
Почтовое отделение очень маленькое, когда скапливается много народа, приходится долго стоя ждать своей очереди. К счастью, это случается нечасто.
В целом впечатления хорошие: сотрудники вежливые, работают быстро, цены на отправку посылок и писем приемлемы, большой ассортимент в магазине, есть возможность оплаты картой.
1
1
February 21, 2023
Очень приятный персонал, вежливый и тактичный. Отвечают на любые вопросы со знанием дела. Спасибо женщинам Галине, Елене, Светлане, Марине. Всегда отзывчивы. Рекомендую!
4
1
November 4
Не предоставляют упаковку для отправки авито заказов, говорят нам за это не доплачивают.