С удовольствием пользуюсь услугами отделения почтовой связи Москва 117624. Помимо удобного месторасположения и широкого спектра почтовых услуг особо хочу отметить профессионализм , вежливость и доброжелательность сотрудников. Даже сложные ситуации они разрешают компетентно и в разумные сроки. Очень приятная атмосфера. Мне предложили упрошенное получение посылок, что очень удобно, хотя я сам об этом сервисе не знал. Каждую посылку получаю из рук сотрудников почты с благодарностью за их нелегкий труд. Рекомендую пользоваться услугами данного отделения связи.
Из плюсов - удобное расположение и местами приветливые сотрудники. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
1) в отделении 3(!) отдельных входов, и каждый раз угадать, в какой вход надо зайти за посылкой - сплошная лотерея. Тут выдают посылки, которые начинаются с таких букв, там - посылки с другими буквами. Афишу на двери повесить не судьба?!
2) вечно грязно, пыльно, ремонта ноль, очень неуютно находиться.
3) раньше работало до 21:00, сейчас вдруг стало работать до 19:00. Как работая в центре Москвы, успеть после работы доехать и получить посылку или письмо?! Ответ - никак!
Клиенты не должны подстраиваться под график заведения, клиент должен прийти, когда ему удобно и забрать.
4) полки с «продуктами» - шлак полнейший. Искренне не понимаю, зачем почта начала торговать продуктами питания в Москве. В регионе - может быть.
В общем типичное отделение - зайти можно, быстро и с закрытыми глазами.
Хочу выразить благодарность сотрудникам почтового отделения 117624 за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Всегда радует оперативность и точность доставки почты. С удовольствием пользуюсь услугами данного отделения и рекомендую его всем жителям района. Спасибо за вашу работу и отличное обслуживание!
Удобно, что недалеко от метро
Приятные женщины, очередей нет
Видимо, когда сменилось начальство, то все стало только лучше
Директор Татьяна отзывчивая и приятная женщина
Кто рядом живет, советую отправлять свои письма в этом отделении
Отлично
Отличное отделение, очень дружелюбные сотрудники, всегда готовы ответить терпеливо на любой вопрос. Постоянно пользуюсь услугами отправки почты, никаких проблем, все быстро
В последнее время все посылки приходят достаточно быстро и качественно упакованы. Удобно и быстро можно все получить и отправить, особенно, если оформлена упрощенная форма. К сожалению, бывают случаи, когда просто попадаешь под плохое настроение работника, который может и голос повысить и нагрубить (слава Богу, такое бывает не очень часто).
Ваша сотрудница обманула, продав марки дороже, не выдала чек. Фамилию незнаю, бейджика нет, но её можно легко узнать, выглядит как алкашка, принимает на 1м входе. Приходила 2 раза в ваше отделение. В первый раз обманула со стоимостью марок. Второй раз просто нагрубила, сказав, что не принимает, отправив грубо во 2й отдел. Очень неприятная женщина с прокуренным голосом.
Во 2м отделе работают приятные сотрудницы, хоть за это спасибо.
В целом грязные помещения, советский союз...
Отличное отделение. Девчонки расторопны и отзывчивы - всегда подскажут и объяснят. Вечером может быть небольшая очередь - наплыв посетителей, но ждать более 5 минут мне не приходилось.
Спасибо огромное сотрудникам за свою дображелательность и внимательность, особое благодарность сотрудничество Светлане за свою доброту помогла решить найти потеряную посылку
Такой же отзыв как и на отделение Поляны 5ак5
Сделал заказ на Мегамаркете, там указан адрес Поляны 5а, она говорит что тут посылки нет, и она не знает где она лежит, назвала лишь индекс, без адреса, мол сам ищи ничего не знаю.
Просьба, скорректируйте логистику и что бы в других площадках адрес отображался корректно
Мне не сложно постоять в очереди и погулять пол часа за какими то щипчиками, но каждый раз разная лотерея и злые сотрудники с маленькой зарплатой
Очень благодарна заведующей отделения, она сильно помогла мне. Прекрасный отзывчивый человек, работник. Всех благ этому отделению, сотрудникам терпения и удачи.
Здорово конечно догадаться сделать график до 19:00 в будний день. Как интересно успеть туда доехать из центра Москвы с работы? На ракете? Или как вы представляете себе, отпрашиваться, чтобы на почту сходить и успеть забрать посылку? Все для людей 👍🏻
каждый раз, как приходится забирать заказ не из постамата, а из этого отделения, портится настроение на полдня минимум. отвратительные хамки, которые сидят с ненавистным перекошенным лицом. сервис околонулевой, каждый раз чувствуешь себя виноватым просто как заходишь в двери. давно пора разогнать это осиное гнездо, я удивляюсь, как эти несуразицы до сих пор умудряются работать там. стыд и позор, жалуйтесь все на это отделение через сайт и горячую линию, пусть наконец примут меры
Выражаю слова благодарности сотрудникам почтового отделения Павловой Наталье Александровне и Летёминой Юлии. Внимательны, тактичны,приятны в общении, свою работу оперативно выполняют, всегда доброжелательное отношение к клиентам! Хочется пожелать здоровья и всего самого доброго в наступившем Новом году!!!!
почта хорошая, но есть один ньанс, когда приходят курьеры с пачками писем, то ждать приходиться очень долго, чтоб отправить свои письма) нужно сделать одно окно для юр.лиц, чтобы физики не страдали
Мне не понравилась, отправляла себе посылку из другого города 18 кг, сотрудник сказала её не понесёт открыла мне дверь в рабочие помещения где находятся посылки и сказала забирать, она её не понесёт, затем через пару дней забрала посылку 8 кг которая оказалась мокрая и с дыркой на упаковочном пакете , о чем я увидела дома. Без комментариев
Последнее время значительных замечаний нет. Только изредка нет интернета, поэтому нельзя не получить корреспонденцию, ни отправить. В целом, персонал отзывчивый, и достаточно приветливый.
Постоянно пользуемся услугами этого почтового отделения. Народу всегда много и помещение не большое, но не смотря на это, сотрудники стараются быстро и вежливо обслужить клиентов. Несколько раз мне заботливо звонили, что бы посылка или письмо не ушло назад. Это тоже радует. Спасибо!
Спасибо большое за внимательный подход к выдаче сложных отправлений.
Персонал замечательный.
Люди - не злитесь не сотрудников, работа у них не сахар совсем.
Удивительное отделение, где почта как таковая разделена на 2 отделения. Одно для отправки и выдачи посылок, второе для всего остального - это очень удобно!!
Оставила отзыв на Гугле и тут тоже оставлю.
Так как редко хочется так поблагодарить сотрудников в каком либо учреждении.
К сожалению, не знаю имени сотрудницы (( Но, думаю, работники узнают себя. Спасибо большое за помощь в получении посылки с Озона !!!
Спасибо за отзывчивость и понимание! ❤️
А также спасибо сотрудникам пункта почты, что рядом находится в том же доме ( кажется 23го отделения)! Очень и очень спасибо за такое обслуживание человеческое 🙏🏻
Грамотно и быстро выдают заказ, без лишних слов, спасибо работницам этой почты. Советую. Только можно запутаться с входами, там есть вход чисто для писем и есть для коробок. Очереди обычно нету.
Почта России это отдельное место для написания мемуаров)))), в целом и очень обобщенно, то нормально, но могло же быть ЛУЧШЕ! Уважаемое руководство Почты России ну пожалейте вы нас и своих сотрудников, бывает один за всех там сидит, в результате очередь с вытекающими последствиями. Я вот попала в такое бывает с ребёнком и ждала, а что делать, нужна была информация по посылке.
Отделение 117624 - филиал ада на земле! Руководство, вы реально не в теме происходящего? Или вам просто нравится получать удовольствие от наблюдения этого цирка? Огромные очереди, а отделение работает до 19:00. Стоять приходится на холоде более часа - ибо внутри отделения помещается лишь несколько человек. Вишенка на торте - абсолютно неадекватный цербер с черными волосами (женщина, ненавидящая эту работу и всех несчастных посетителей, которым приходится с ней коммуницировать). На возмущенные вопросы толпы(которой она мерзким тоном сообщила, чтобы все расходились) «почему вы работаете одна при таком аврале и мы что здесь зря час отстояли на холоде?» она крикнула (цитирую!): «да мне вообще нас*ать! Я не собираюсь тут с вами демагогии разводить и из-за вас ночевать здесь! Жалуйтесь куда хотите!» Так вот, РУКОВОДСТВО ПОЧТЫ РОССИИ, если вдруг у вас в данном отделении стоят камеры /прослушки (в чем, конечно же, я глубоко сомневаюсь, но тем не менее) - проверьте данную информацию от 16.10.23 18:50 и примите меры!! Наймите адекватных сотрудников с адекватной оплатой труда, чтобы отсечь весь неадекват, который сейчас у вас «работает» (видимо, за копейки или годами «по блату») и тянет на дно всю вашу «хвалебную» систему
Сеголня были в этом отделении почты. Отправляли большую посылку. Женщина-сотрудник нам здорово помогла!! Была очень вежливой и милой!! Все подсказала нам, помогла с коробками и упаковкой. Отдельное ей спасибо за это!!! Осталось хорошее впечатление.
Как везде на почте, не хуже это точно. Потеряли мою посылку, но все закончилось отлично, девочки по смене передали об этой ситуации, искали всем отделением , нашли и мне позвонили. Было это года два назад . но приятное впечатление осталось 💐
Впервые столкнулась с холодным и пренебрежительным отношением сотрудников к клиентам и их задачам. Получила работу от начальства по отправке больших партий, меня приняли со словами: "У нас всего два оператора, нам некогда отправлять такие большие партии. Поговорите с начальством, сделайте меньше". Стоит ли говорить, что объемы работы зачастую у нас не зависят от нашего начальства. Всё время моего прибывания в окне обслуживания, выслушивала недовольства и бубнение в свою сторону. Задаешь интересующий тебя вопрос - получаешь ещё больше недовольства в ответ. С радостью не приходила бы больше в это отделение, но к сожалению работа требует ежедневного посещения.
Хорошее отделение! НО с новым графиком работы отделения попасть сюда работающему человеку невозможно!!!! с 10 до 19 в будни ???? кто такой график придумал, непонятно и на дом доставка недоступна( Мне пришло важное письмо, получить я со своей работой смогу только через неделю. Почти все отделения района работают с 8 или 9 утра!. Тут же полный .... Руководство Почты России решите уже этот вопрос. и да...на горячую линию дозвониться невозможно.
Сотрудники приветливы и грамотные. Оперативно обслуживают. Единственное упущение... часто сбой операционной системы. Но они то при чём? Развивайтесь. Я за Ваш банк
Хочу спросить у руководства: почему ваше отделение работает до 19.00, а если я работаю до 18.00, как мне попасть к вам? Почему другие почты работают до 20.00 в других районах, вы другое государство? А пробки на дорогах никто не отменял в час пик.Не впечатляет. Очень плохо.