Хорошие сотрудники, приятная доставка. Оперативно работают. Особенно Галина, ряд других товарищей, которым хочется выразить особую благодарность за внимание и отзывчивость к клиентам. Стараются работать оперативно и всегда помогут. С уважением и наилучшими пожеланиями Дмитрий Р.
Удобный график работы, близко от дома, вежливый персонал.Хочу отметить Добрынину Елену Владимировну, всегда вежливая, приветливая, прекрасно выполняет свои обязанности. С удовольствием иду на почту, зная что коллектив приятный!
Удобно добираться до почтового отделения, чисто, порядок. Все операторы приветливые, работают быстро, помогают ответить на все вопросы, касающиеся отправки писем и посылок. Очереди иногда бывают, но это не критично, всегда можно записаться онлайн.
На удивление хорошее почтовое отделение, отзывчивые сотрудники. Особо хочется отметить работу Соколовой Галины. Она очень отзывчива и уважительно относится к посетителям. Был приятно удивлен.
Мне нужно было отправить посылку обратно. Я пришла за 15 минут, пока очередь дошла моя, оставалось 5 минут до закрытия. Естественно мне сказали «мы уже не успеем». Работает одно окно, медленные компьютеры, что-то там про закрытие системы и т.п: я раз в год пользуюсь почтой и каждый раз там ничего не работает, хожу туда по 5 раз. Накипело! Отправлю эту посылку и больше не буду пользоваться этим сервисом. Уж лучше заплатить в 3 раза дороже, но не тратить свое время. Теперь пришлось нести эту огромную коробку под дождем обратно, чтобы завтра опять нести ее сюда. Но уверена, что и завтра там будет обед, глюки систем и т.п. 21 век, у нас интернет, технологии, но только не на почте России – это пример стабильности.
Увольте мужчину который там работает.Я пришла за свое посылкой мало того что он искал ее 10 минут,после того как мне должны были отправить код,что бы я забрала свою посылку,он сказал мне что бы я дала ему паспорт,я уже не первый год получаю посылки и мой паспорт привязан к моему телефону ,но видимо этот мужчина ввел мой номер телефона не правильно))хотя я повторяла и перепроверяла ему 10 раз!После чего я пошла домой за паспортом,прихожу мужчины нету.Подошла к девушке она отдала мне посылку без проблем,без какого либо паспорта.Этот мужчина не внимателен,очень долгий,не знаю к чем убыло отправлять меня за паспортом если я и без него могла бы получить свою посылку,очень жаль что у него не было бейджики с именем,я бы написала его имя,надеюсь его уволят
Хорошее почтовое отделение, загруженность большая, но работают быстро, ни разу не сидела в очереди долго. Есть отдел с продуктами, стол, стулья для комфортного ожидания. Я тут получаю посылки, всем довольна. Спасибо за работу.
Был сегодня у вас, хотел забрать посылку, показал паспорт, т.к он у меня иностранный, начал на меня грубить и просить перевод, первый раз сталкиваюсь с такой проблемой, сотрудник очень грубый и бестактный, пожалуйста проведите с ним беседу, не посмотрел на имя, слева сидит мужчина в возрасте
Хорошая почта, но отделение не идеальное. Бывает очень большая загруженность, а работает чаще только одно окошко. Стремиться к чистоте, но чаще всего зимой всё в грязной воде. Но + работают достаточно оперативно, как только могут
Хорошо бы убирать мусор своевременно в отделе посылок. И отремонтировать текущий потолок или кондиционер. В центре зала стоящее ведро, в которое капает с потолка, производит удручающее апечатление
Очень чисто, приятно сотрудники находится, сотрудники делают свою работу быстро, если и есть очередь, то по вине посетителей, которые не подготовились прежде чем подойти к сотруднику почты.
Замечательное отделение. Специально езжу сюда,хотя живу рядом с другим отделением,и это уже более пяти лет. Мне нравится здесь всё,в первую очередь сотрудники отделения. Я отправляла посылки через разных операторов почты и все они были всегда приветливы,доброжелательны,готовы помочь.Вот и 18 июля Галина Баикина помогла мне с отправкой посылки и заполнением декларации. И ещё,что очень приятно,практически никогда не бывает очередей. А это говорит о профессионализме работников почты. Вообще,спасибо за отличную работу!
Есть основной зал, где только письмами занимаются, и есть зал для посылок. В первом зале можно ехать талончик как во всех отделениях почты, в том числе и «отправить посылку», только посылку у вас никто не примет и отправит в другой зал, где живая очередь.
Очень часто пользуюсь этим отделением связи, хотя по месту проживания прикреплена к отделению 117588 на Тарусский улице. Здесь устраивает то обстоятельство, что посылочный отдел находится отдельно, и нет необходимости по вопросу отправки или получения через Авитодоставку стоять в общей очереди, что значительно сокращает время ожидания.
3
1
ольга ольговв
Level 13 Local Expert
October 16
Сегодня пришла на почту ,их 3 х окон работает 1 окно , подошла в пустое окно ,седовласая женщина ,она там одна (седая и в возрасте , еще в очках)сообщила что её рабочий день окончен ! время было 18 : 00 ,уточнив до сколько работают ,ответ был : до 20:00
Но её почему то день рабочий был окончен
Далее я стала ждать очередь в рабочее окно , эта же женщина спросила что я буду отправлять , я ответила что бандероль
на что она мне ответила что только отправлять будет по предзаполненой форме , иначе никак ! я ей стала объяснять что мне до этого отправляли без заполненной формы и проблем не было , она начала выяснять кто оформлял ,на что я ей сказала что на соседней почте мне оформляли бандероль без проблем,на все это она мне ответила ВОТ И ИДИТЕ НА ЭТУ ПОЧТУ ! После этих слов я ей сообщила что сейчас сниму на видео то что бандероли не отправляются без заполнения, после того как я достала телефон , сразу решился вопрос с бандеролью и эта женщина сразу замолчала и ее выдуманные правила которые удобные ей сразу чудесным образом испарились.. это как вообще работает у вас? и именно конкретная женщина меня просит это делать , все остальные сотрудники отправляют без проблем!
Ужасное отделение, займитесь персоналом!!!!
Одним словом почта! Из-за них мне чуть не присудили оплачивать аварию, так как ВСЕГДА работники утверждают, что носят уведомления, а на самом деле и не пытались
Бывает много народа, медленно работают операторы, бываю редко и мне не очень нравится туда ходить, хотя в других отделениях не лучше. Вины персонала нет, за не большие деньги люди бегать не будут, день проработали и хорошо, ещё и нужные посетители достают.
Быстрое обслуживание , внимательный и дружелюбный персонал! Не сравнить с тем, что было в этом отделении несколько лет назад. Молодцы, хорошо все организовали!!! Твердая пятерка за обслуживание!!!!
С удовольствием пользуются услуги Междугородней почты России. Процветания Вам и расширения достатка в работе. А Почте России, творческих успехов и всего самого наилучшего. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. 18.12.2017 г.С уважением.
Вчера нужно было отправить посылку, зная, что везде сумасшедшие очереди, записалась на конкретное время. В отделении оказалось малолюдно и отправка заняла несколько минут! Персонал вежливый и приветливый.
Огромное количество людей иногда не могу считать минусом, потому что микрорайон большой, а почтовое отделение одно🤷♀️
Сотрудники почты России просто великолепные! Очень добрые, вежливые, знающие свое дело на все 10! Спасибо Вам огромное за работу и прекрасное настроение, за вашу улыбку и доброту!
Очень хорошее отделение. Вся работа персонала Хорошо поставлена,так и надо работать во всех отделениях почты России. А ещё много зависит от начальника отделения!
Скорее всего , я неудачно пришел , при двух работающих сотрудниках , я простоял около сорока минут . очередь доходила до десяти человек . Никогда не буду больше пользоваться услугами почты для получения товаров .
Хорошее отделение, хорошие сотрудники. Работает только одно окно, по причине управленческих решений принятых начальством не в пользу сотрудников. Теперь их доход в общем составляет 32000 р. Работать так многие отказываются, сотрудников не хватает.
Так обстоит ситуация со слов одного из рабочих.
Почтовое отделение работает всё лучше и лучше.
Быстро и удобно получить посылку или бандероль.
Очередей нет. Персонал вежлив и доброжелателен.
Очень довольна.
Отправлял не габаритную посылку. Размер по длине более 120см, а именно 155 см. Приняли, хотя по инструкции не принимают размером более 120 см. До этого был на почте в Южном Бутово, ул. Веневская 3а, там и посылку не приняли и упаковать было не чем. А тут и есть чем упаковать, персонал приветлив и ответили на все мои вопросы. Я в первый раз отправлял посылку, но оказалось всё просто и легко. Спасибо девушки за помощь.
Есть очереди, когда на сайте пишет что низкая загруженность. Последуй раз ждала 20 минут. Тк работало 1 окно. Хооошо что наконец то пришел 2 сотрудник и быстро принял народ. Быстро все получила и смогла наконец уйти. Вежливый персонал🙏🏼в части решения вопросов все быстро всегда👌🏽
Плохо. Не выполняют свои обязанности. На официальном сайте почты указанно, что принимают оплату пошлины. Но сотрудникам данного отделения закон не писан. Отказывают в услуге по причине, "мы никогда этого не делали". Работают медленно, в очереди час стояла, хотя передо мной всего 4 человека было и работало 2 окна. Зона выдачи посылок и основная почта разделены на два разных помещения с разными входами. Не знающие люди отстаивают очень долгую очередь, чтобы узнать, что им в соседнюю дверь. Даже если где-то и есть пометка о разных дверях, она настолько незаметна, что ее никто не видит.
Приятно удивлена нашим почтовым отделением. Быстро, четко, вежливые сотрудники. Работает ежедневно, что очень удобно. Почта для меня открылась с новой стороны.
Кондиционер не работает. Сотрудник объясняет это течью. Но и в служебном помещении, тоже, кондиционер выключен - это видно через окно обслуживания. Входная дверь распахнута, под потолком вьются мухи… совсем как в советской столовой. На стулья для клиентов, в светлых брюках, страшно садиться. Очень похоже, что Почта России - самое нищая компания в нашей стране.
Пасылки отправляли в Керчь. Очень удобно, быстро, оперативно. Вежливые, граматные ,профессиональные и было очень приятно отслеживание пасылок. Спасибо.
Старое помещение, обшарпаные стены, огромное полупостое помещение, раньше была электронная очередь- убрали, записаться по времени нельзя, только общая очередь, вечно нет упаковочный тары...зато есть ролтон, тушёнка и греча...
Работают 3 окна, обслуживание очень быстрое. Персонал вежливый, доброжелательный и терпеливый: объяснят по нескольку раз, если непонятно. Отдел посылок находится рядом в том же здании. Там 2 окна и тоже достаточно быстро работают.
Всегда быстрое и качественное обслуживание. Очень вежливый персонал. Иногда, очень редко бывают проблемы с интернетом из-за чего приходится ждать пока кассовые машины заработают, но это не проблема сотрудников заведения. В общем, тут и добавить ничего ; )
На получении посылок. 28.11.23 года в 18.00- работает одно окно! очень медленно 16 человек очередь.. очень медленно! просидела 30 мин! очень плохо! не рекомендую получать озон посылки тут👎🏻