Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117418
674 reviews
December 7, 2023
Постоянно очереди!!! Километровые! Работают 2 женщины, настолько медленно, что каждый клиент обслуживается по 7-10 минут! Ужас! И так всегда! Постоянно! Ни разу не пришла бы, чтоб был порядок! Женщины кричат, рушатся! Решите уже эту проблему!
5
1
March 29
я достаточно терпеливый человек, поэтому всегда спокойна отстаивала все километровые очереди, когда работал почему-то только один сотрудник, нейтрально реагировала на пассивную агрессию работников, но у каждого есть предел :)
часто отправляла отсюда посылки авито, всё проходило хорошо. но с каких-то пор если в заказе указан 1 товар, а ты отправляешь 2, то посылку отправить не могут, хотя до этого делали всё спокойно 🥰🥰🥰
не знаю, желание ли это проявить хоть какую-то «власть», либо неудовлетворенность жизнью)))
4
February 22
Не укомплектовано персоналом, очереди, электронная очередь не работает, а так же не разделяют курьеров юридических лиц с массой отправлений и физиками,,,
1
August 31
Вежливые сотрудники -гарантия хорошей работы !!!
1
August 17
Не первый раз отправляю, и получаю через данное отделение, всё супер! 5
September 23, 2023
Невыносимо долго обслуживание, работники разленились. 15-20 минут на одного человека. Пришел в 12:00, прошло 20 минут никто не вышел, все только заходят. Многие просто видя очередь разворачиваются и уходят.
4
1
April 16
Ужас, из ничего делаю очереди, ждешь по часу пока один человек проверит отправление!!! Одни плохие эмоции, никогда больше ничего не буду отправлять тут
2
4
August 19, 2022
Хочется подобрать слова получше, но в голову лезут только ругательства. Если есть возможность при заказе посылки выбрать постомат, то выбираю его. Как было 20 лет назад, так и осталось — в отделении постоянные очереди, сотрудники выглядят замученными, работают так, как будто их заставляют. На такую зарплату видимо никто из нормальных людей идти не хочет. Все процедуры затянуты. Я обычно получаю посылки, а не отправляю. Очередь одна для тех кто и получает и отправляет. Получить посылку можно очень быстро, и таких обычно 80% в очереди. Но мы все стоим и ждём, пока в течение 5-10 минут кто-то выберет коробочку, все оформит и оплатит. И таких в очереди почему-то всегда несколько человек ((. И что самое отвратительное, недавно это почтовое отделение сменило график работы. Раньше они работали с 8 до 20, и я мог зайти за посылками утром перед работой, а теперь они работают с 10:00. Вечером работают до 19:00. Я один раз специально ушёл раньше с работы, приехал в отделение в 18:25, и еле-еле на последних минутах в 18:57 подошёл к окошку. Как же я переживал. Теперь получается, что в будние дни я не могу забрать посылку, остаётся только в субботу. Но летом я все выходные провожу на даче, поэтому получается, что вообще никак забрать не могу. Почта, правда, предлагает услугу доставки вашей посылки курьером к вам домой за 100₽. Но мне это тоже неудобно, так как неизвестно когда прийдет курьер, нужно полдня находиться дома. Я мечтаю, что однажды Почта России изменит процедуру отправки, чтобы человек приносил посылку, ее клали в коробочку, запечатывали и все. Дальше у клиента в его приложении сотрудник почты сканирует QR-код, по которому посылка сразу привязывается к человеку. А человек понятное дело уже зарегистрирован в системе. Все, дальше он отходит от окошка, а указывает адрес, оплачивает и совершает все остальные действия уже в телефоне в приложении. Представьте насколько это будет удобнее всем? Можно будет адреса получателей в приложении добавлять в закладки. Ничего заполнять больше не надо. Очередь никого не ждёт…
16
1
June 13
Стабильно большие очереди, душно. Часто работает одно окно, даже если в очереди более 10 человек. На просьбу позвать кого то в помощь отвечают , что «все уволились»
2
2
July 22, 2023
Впринципе работой нашего отделения я довольна, за 7 лет активного использования нареканий нет. Единственное, последний год явно не хватает персонала, очереди практически в любое время дня.
3
August 7
Нравится отделение, спасибо сотрудникам за работу
3
June 16, 2023
Стало очень приятно приходить на почту за посылками. Все чётко, быстро, профессионально обслужат. Ну иногда бывают уставшие...
March 11
Ужасные очереди каждый раз , нет терминала с номерками , живая очередь . Часто работает один сотрудник в окошке . Даже если в очереди 10 человек
1
January 5
Мне понравилось обслуживание в этом почтовом отделении. Сотрудники работают чётко и слаженно.
1
1
September 23, 2023
Не разделяю восторга относительно данного отделения. Работает одна касса, места красне мало, обслуживание ужасно долго. Работницы общается, словно окунуться в совок. Не рекомендую. Руководству рекомендую вспомнить, что на дворе 21 век, пора бы привести почту в соответствии с временем и запросами района. Какой-то позор.
3
1
October 7, 2023
Просто ужас! Старое, вонючее здание. На втором этаже сотрудница была неадекватная, похоже пьяная. Нет никаких вывесок или информации о том, что и где получать и отправлять. Стоишь в очереди, время теряешь, а потом оказывается, что вообще не там нужно было стоять. В общем, ужас.
4
2
November 5, 2022
Девушки сотрудницы выполняют свою работу качественно и быстро, вежливые и улыбчивые. Пожалуйста, поднимите им заработную плату какой бы она ни была. Это золотые сотрудники.
Люди,которые приходят отправлять или принимать посылки набивают мусорные корзины доверху и потом этот мусор лежит на полу,неужели так сложно выкинуть аккуратно или с собой взять и выбросить в урну?
3
3
September 11, 2023
Расположение удобное, персонал вежливый, внимательный, но перегружен - частые очереди.
3
July 12, 2023
Всегда стараются решить проблему. Когда мне нужно большое количество марок, не говорят, что им нужно заказывать заранее, или что все такого номинала отдать не могут, а продают сколько нужно, даже ходят за ними на склад!
1
1
November 29, 2022
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, некоторые с приятным чувством юмора)))
Всегда стараются помочь и оперативно выполнить необходимую транзакцию😎
3
1
August 22
Непрофессионализм и хамское отношение к потребителю!
1
2
July 2
Удивлён.наредкость все замечательно
2
May 26
Ужасное обслуживпние. Очереди всегда очень большие.
1
3
February 19
В любое время дня и ночи отделение забито людьми, когда вы уже расширитесь до 4 касс хотя бы? Очевидно на районе почта пользуется спросом.
3
2
September 26
Вежливые и замечательные сотрудники!
August 26, 2023
Все хорошо,но очень долго,оператор работает одна и поэтому все очень долго,нужно ещё одного человека к ней в помощь посадить и тогда будет всё отлично
April 30, 2023
Очень вежливый персонал...работают хорошо,очередь проходит очень быстро,если есть вопросы по посылке,всегда посмотрят и проверят трек номер
3
1
October 9, 2023
Могу сказать из своего опыта, - всегда быстро удавалось получить или отправить.
Лучше конечно не под закрытие приходить, или выбирать время утром.
3
April 21
Обслуживание быстрое, персонал как и во всех отделения , замученные но не побежденные))) если надо получить посылку, можно не стоять в очереди, там у них сзади есть дверь, с окном выдачи посылок, поэтому удобно.
1
1
May 12, 2022
Было много народу, но сотрудница почты высокая, фигуристая, в очках, с красивой попой, сохраняла спокойствие и отлично работала, слажено и вежливо несмотря на цокающих посетителей, удивительно, молодец.
8
8
September 27, 2023
Все вежливо, но невыносимо долго. Есть хорошие сотрудники, но их мало. В основном работают медленно из за этого большая очередь почти всегда.
4
June 1
Пришел за 5 минут до закрытия получить посылку — не пустили.
3
July 9, 2023
Рекомендую. Отправка/ Получение на пять. Чисто, вежливые. Удобное место расположения.
3
August 21, 2023
На почте приветливый коллектив работает, мегюня уже в лицо узнают.
Сложности БЫЛИ (ныне - не знаю как) с оплатой наложеного платежа картой - этот метод вовсе не фурычил. Мож её т, разобрались с этим...
2
2
December 12, 2023
Толпы народу! Обслуживание сложное! Все клиенты ругаются! Вечером лучше не заходить- очереди по 15 человек! Это не нормально!!!
2
4
September 2, 2022
Удобное почтовое отделение, располжено на кольцевой остановке автобуса, в 15 минутах ходьбы от метро Новые Черемушки. Внутри чисто и прохладно. Вежливое общение персонала (!). Сотрудники приветливые, опрятные. Очень быстрая работа. Почта России медленно, но меняется в лучшую сторону!
2
October 3
Обслуживание медленное, особенно в выходные
1
December 31, 2021
Традиционно, пользуюсь с 2000 года,сейчас их лучший период. Команда отличная работает. Первый этаж, всем сотрудникам первого этажа большое спасибо . Быстро, качественно, дображелательно. Спасибо
6
2
December 4, 2022
Хорошие сотрудники ,работаю быстро и профессионально.
К сожалению изменили график работы. Теперь график работы стало безобразное, в будни до 19:00 , выходной- воскресенье.
Люди которые работают в будни не успевают добраться до почты по сколько метро находится 15 минут от почты, к тому-же до почты от метро транспорт ходит редко.
4
March 23, 2022
Хорошее отделение. Быстрое обслуживание, Профессиональный персонал. Не долгое время ожидания. В отделении чисто и комфортно. есть столики где можно распаковать посылку или почитать корреспонденцию!
3
1
April 23
При получении посылки наложенным платежом втихаря от клиента и без его согласия оформляют на него полис страхования и берут с него дополнительные деньги даже не предлагая заключения договора и не ознакамливая с его условиями. По сути по-тихому, в расчёте на невнимательность получателя, занимаются дополнительными поборами и делают деньги из воздуха. Попахивает ст. 159 УК РФ... В частности, столкнулся с подобным в отделении 117418 в Москве.
March 17
Можно лучше, внимательнее и человечней. Проблематично записаться на прием.
3
January 27, 2022
Это обычное рядовое отделение связи, которое находится на втором этаже. Работники отделения в меру приветливы, грамотны, работают оперативно. В отделении связи богатый ассортимент, есть всё необходимое и даже более. Единственное, что хочу отметить, лестница, ведушая наверх, давно нуждается в ремонте.
4
2
September 20, 2023
Большие очереди, отделение выглядит не опрятно, но персонал вежливый и понимающий
3
1
April 17
Была в отделении 17 апреля в 10:10, девочки просто чудо, спасибо большое за работу
3
May 9, 2023
Блин, как же надоела эта почта! Долго стояла в очереди, а потом ещё и обслужили некачественно. Мне кажется, они просто не любят свою работу. Печально, что некоторым людям приходится постоянно иметь дело с такими сервисами.
3
2
November 27, 2022
Всегда сталкивался только с вежливым и адекватным общением, обслуживание происходит по возможности, оперативно.
Только положительные впечатления от данного филиала Почты России.
3
2
May 8, 2023
Персонал немного грубоват особенно полная женщина похожая на латинку , в целом посылки выдают , иногда общаются в отделении порядок , свой функционал выполняют
Если понравился отзыв то подписывайся ;)
4
April 18, 2023
Работают не напрягаясь, медленно, очереди большие. Это первое отделение где сказали вскрывать все посылки перед авто отправкой и показывать содержимое, в других отделениях такого нет. Не торопятся) звёзды добавил потому что в воскресенье работают. Маленький плюс
2
1
November 13, 2021
Много лет пользуюсь услугами данного почтового отделения(117418)! Всегда доброжелательные девочки-операторы!! В помещении чисто, есть пандус для инвалидов и маломобильных посетителей! Жанна, Альбина, Галина, Роман спасибо вам за доброе и долгое сотрудничество!!
1
2