Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115193
350 reviews
September 8, 2023
Пришла подать телеграмму, приняли нехотя, сказали много текста , а сотрудник один.Оператор возмущалась, но приняла. А при оплате был сюрприз , оказывается оплата за телеграмму принимается только наличными. Это нарушение прав потребителей. Пришлось снять через банкомат почта России 1000 руб. Комиссия составила 200р. Все для людей!
3
2
November 15, 2023
Ребята работают быстро. Остался доволен. Почта вообще в последнее время стала реабилитироваться в моих глазах. Ну и что очень важно, ценник у них самый адекватный.
October 24, 2023
Все претензии к организации Почта России. Отделение работает с 10 до 19, максимум два окна работают, очереди, бедные сотрудники, к рим пре ензий нет, стараются максимально быстро выполнить свою работу, вежливые.
3
2
January 12, 2023
Хорошее отделение, всегда стараются обслужить быстро. Предлогают сопутствующие товары. С приложением получать быстрее. Стоит заранее скачать на телефон. Обслуживание происходит по талонам. Быстро и чётко.
November 1
Работает одно окно и приходится ждать когда же сотрудник договорит по телефону
1
1
April 15, 2023
Лучшее почтовое отделение в Москве. Самые опытные, профессиональные и вежливые сотрудники, неоднократно убеждался в этом. Не выходят из себя даже в сложных ситуациях. Другие отделения Почты даже близко не сравняться с ОПС 115193. Так держать!!!
December 26, 2023
Утром в воскресенье обслужили без задержек, вероятно, из-за малого количества посетителей. Чистота на приемлемом уровне, хотя небольшие следы грязи были заметны.
3
March 6
Очень вежливый и добрый коллектив, приятно всегда прийти и обратиться к ним .
1
1
November 17
Быстро и аккуратно всё сделали
2
August 20
Хорошо поставлена работа
Чисто
1
July 23, 2022
Самое лучшее отделение! Персонал замечательный, очередей практически не бывает, ребята работают быстро и четко. Помещение всегда чистое, нет завалов товара, либо посылок. Молодцы, так держать!
3
1
August 23
Хорошее отделение. Иногда с очередями, но да что уж.
4
1
February 6
Ужасный график работы до 19:00, естественно все люди после работы идут сюда и их не успевают принять. Работают всего 2 человека и совсем не торопятся
1
April 29
Хорошее отделение, работают быстро, но есть проблема с покупкой воды (не читаются штрих-коды)
December 22, 2023
Куча операторов а выдает посылки лишь один.
Жду уже 30 мин.
8.04.22 14:40
UPD:
12.23
Очередь полтора часа, звонки и жалобы не помогают, спустя год отделение стало еше хуже
3
November 25, 2023
Быстро обслужили, очереди не было. Находится внутри приятно. Чисто и аккуратно.
1
September 2, 2023
Пришла отправить посылку, сказали что закончились пакеты упаковочные, приняли мою посылку, грубо обмотали скотчем прям поверх моего товара, не предложив мне даже никаких вариантов, испортили товарный вид моего товара.
3
2
April 17
Частенько бывают большие очереди, т.к. из четырёх окон работает только два, а бывает что и одно.
3
1
April 11, 2023
Получала заказ OZON, товар приехал из- за границы, поэтому на почту России.
Быстро обслужили, практически не стояла в очереди.
Сотрудники внимательные, отзывчивые.
Всем спасибо огромное.
3
October 12, 2023
не нравиться, что почтовые отделения превратили в магазины у дома (макароны, консервы, бытовая химия и т.д.) кстати не видел ни разу чтобы кто-то что-то купил
1
October 19, 2022
Ужасно испортилось отделение. Ещё полгода назад быстро обслуживали, работало несколько окон, теперь одно окно, сидят двое сотрудников, один вообще не вызывает. Очередь не движется.
Куча других сотрудников просто ходит. Если у вас нет персонала, ищите сотрудников, увеличивайте зарплаты если к вам не идут. Почта России - это монополист на рынке, а качество услуг просто ничтожно. Просто стыдно, за то что происходит!!!
На просьбу дать книгу жалоб и предложений, сотрудник ответил, что смысла писать нет, лучше не будет "Вам бы только писать! ". Кажется, что сотрудники почты не догадываются, что зарплату они получают не от мифических топ-менеджеров или государства, а от клиентов!
3
September 17, 2023
Живу рядом с этим отделением . Мне нравится персонал , приятные люди , быстро работают. Никогда не было проблем с отправлением или получением)
3
1
December 9, 2022
Хочу сказать отдельное спасибо сотруднице Нарине! У меня сел телефон и без кода подтверждения я не могла забрать посылку, эта добрая и отзывчивая женщина одолжила мне зарядное устройство и поинтересовалась далеко ли мне идти, что бы в случае чего, я могла побольше подзарядить телефон. Меня очень тронула ее забота, по этому не могу не написать этот отзыв)
Спасибо вам огромное!
3
April 22
21.042024г. забирал посылку из этого почтового отделения, работала совершенно не адекватная сотрудница, к сожалению не разглядел ее фамилию, все кто стоял передо мной, а потом и я были крайне возмущены ее отношением к клиентам!
Начальству надо более внимательно подходить к подбору сотрудников!
3
1
June 24
Очень медленная работа. Тратишь много время.
2
1
December 21, 2022
Отправил обычное письмо в частный дом на ул. Петра Романова, письмо вернулось, якобы нет такого дома. На самом деле, нумерация этих домов идёт вдоль другой улицы. В ЯндексеКарты все это указано. Адресат в нужном доме проживает. В почтовое отделение дозвониться не возможно, так как живые люди не отвечают, а только роботы. Не понятно, как при такой системе доставить письмо из Москвы в Москву. Сказали, писать жалобу. Что после этого почтальон дом увидит у себя на участке?
3
2
March 5, 2023
Отделение супер. Спасибо за обслуживание. Всегда помогут и подскажут как лучше. Рекомендую данное отделение связи.
2
1
May 8, 2023
Отвратительно медленные операторы, супер неэффективная работа, квинтэссенция Почты России - миллион лет разбираются в том, что и как работает. За это время очереди по 5-10 человек копятся.
Общаются мягко говоря невежливо, создаётся ощущение, что не они услугу оказывают, а ты им.
3
2
September 26, 2023
Не смог получить перевод Форсаж, не работает программа, проблема по всей Москве, судя по всему, и никто ничего не решает. В области перевод получить смог.
1
March 27
Отличное отделение! Очень вежливые сотрудники, чисто, время ожидания минимальное 👍, удобное время работы
1
January 9
Ужасно, время 17 55 работает один человек, очередь больше 10 человек и никто никуда не торопится, как к этому можно спокойно относиться
5
January 17, 2023
Электронная очередь, очень мало людей, быстро и квалифицировано работают.
Подавал уведомление о проживании по ВнЖ, сделали минут за 10-15.
При этом девушки веселые и вежливые, получил удовольствие от общения с ними. :)
3
March 12, 2023
Хорошее отделение. Просторное. 2-3 окна практически постоянно открытые. Не совсем понятно из-за чего к нему приписаны дома, находящиеся на значительном отдалении, но возможно это будет исправлено.
November 13, 2023
Хорошее отделение, вежливый и терпеливый персонал. Спасибо!
December 11, 2023
Отделение большое, постоянно работает один оператор и из за этого огромные очереди и это в будний день в 11-00 утра когда нет час пика
5
August 25, 2023
Пришел к ним в 6:30 еще пол часа до закрытия, посылки не принимают, отказываются программа говорят обновляется, пол часа до них ехал ужас, не поеду к ним больше!
4
1
November 2, 2022
Самое лучшее Отделение Почты России. Замечательные работники. Отдельная благодарность сотруднику Татьяне за вежливость, внимательность и профессионализм.
3
1
February 26
Изменено моё мнение о Почте России кардинально. Причем в лучшую сторону, как ни странно. Сотрудникам спасибо большое за быстрое, вежливое и профессиональное обслуживание.
2
1
April 6
Доброжелательные сотрудники. Помогли отправить большую посылку
September 24
Открывается, позже рабочего времени
2
1
June 13
Очень и очень долго.. лучше пользоваться другими..
4
January 14
Хорошее отделение, народу немного, девочки приветливые
1
August 31
Очень хорошие отделение.
4
1
September 6, 2023
Работает только одно окно, работают медленно. Постоянно очередь. Терминал работает проблематично (зависает, и не дает электронный номер очереди)
4
1
October 19, 2023
Постоянная очередь, когда не приди. Постоянно глючит терминал. Даммы не спешат. Стою в очереди 25 минут, со мной ещё человек 10.
2
1
December 10, 2022
Нужно было отправить посылку. Так как ближайшее ко мне отделение (115432, отзыв на него я тоже оставил) сегодня по тех. причинам не работало, зашёл в это отделение. Просторное, чистое отделение, очереди вообще не было (сегодня выходной, не знаю как в другие дни). Посылку отправил, всё нормально.
3
May 10, 2022
Работают быстро и нет ни каких нареканий. Всегда подскажут как дешевле и быстрее отправить посылку. В отделении чисто и есть стулья и стол для упаковки и подписи коробки. Правда коробки и пакеты для отправки дорогие.
3
1
December 25, 2023
С утра до вечера в какое время не прийди простоишь в очереди минимум 15-20 минут . И так уже не первый год!
4
1
December 30, 2022
Посылка пришла в это отделение ,я заказала доставку до двери ,так как от меня оно далеко .Сотрудники зачем то решили отправить мою посылку в сортировочный центр с доставкой опять им же в отделение !Зачем ?!Испортили мне новогоднее настроение ,придётся 31 декабря к ним ехать ,так как там подарок .
4
1
April 5, 2023
Всегда свободная почта. Работает до 21.00, а это значит что можно даже в поздний час отправить посылку. Приветливые сотрудники помогут в любом вопросе
2
3