Не мое отделение , для меня далеко и как попадают мои посылки к ним не понятно. Тем более очень обидно, два раза попадала в это отделение и оба раза сталкиваешься негативным отношением. Очень не приветливые сотрудники. Говорят с надрывом. Молодой человек сидел развалившись,как дома. Каждый раз попадая сюда, надеюсь ,что в заключительный раз!!! Хотя само по себе отделение чистое и уютное, не хватает улыбки, доброй и приветливости!
Мне очень понравилось вежливое обслуживание операторов почтовой связи. Помогают с оформлением почтовых отправлений. Доброжелательность, вежливость и скорость работников Почты России
Очень хорошие и вежливые сотрудники , очень переживали за мой перевод больше , чем я . В итоге все решилось очень хорошо. Благодарю их и желаю им адекватных посетителей и перспективной работы ! Спасибо 🙏🏽
Удобное расположение отделения, внимательный и учтивый персонал, порядок и чистота, остались только положительные впечатления от посещения дачного места. Всё, что нужно здесь есть.
Отправлял посылку через авито, додумались обмотать коробку, которая является товарным видом скотчем, испортив заводскую упаковку, а при транспортировке помяли и порвали коробку
Как почта была с халатным отношением, так и осталась
К самому отделению претензий никаких. Персонал вежливый, в помещении чисто, посылки получаю достаточно быстро. Но 3 поставлена тем, кто разносит квитанции на получение посылок. Я понимаю, что это сплошные гастарбайтеры, но нанимать людей, не умеющих читать и путающих цифры, это уже слишком. Из своего почтового ящика постоянно выгребаю уведомления с адресами 1-й Владимирской, 2-й. Общее, что их объединяет с моим адресом - одинаковый номер квартиры - 33. И всё! Пусть уж им экзамен что ль устраивают перед приёмом. Люди ждут посылку, уведомления считаются разосланными, а они по факту не дошли.
Мне понравилось! Почта работает быстро. Около 4-х лет не пользовался этой почтой. Все изменилось к лучшему - быстро, качественно. Моет мне везет, но за последнюю неделю дважды получал посылки- все заняло не более 5 минут..
Удобное расположение, работает до 21-00, в субботу тоже работает, компетентные сотрудники. Работают три окна из трёх возможных, очередь небольшая. Организовано всё очень чётко. В аппарате электронной очереди нет бумаги, поэтому номера предлагается запомнить или сфотографировать на телефон, но это, думаю, не зависит от сотрудников почтового отделения. И пару стульев бы для ожидающих.
Одна звезда не сотрудникам почты, а тем кто график создает, вы что там все ополоумели, график работы с 10-18, вы серьёзно?????? Это для кого для пенсионеров???? Основная масса людей приходит после 18 часов, вы перед тем как такой график делать, может проверили бы посещаемость!??? Вы услуги предоставляете, или как????
Позвонила на горячую линию, оставила претензию, ниже фото с ответом, это жесть!!!! Мы что живем на хуторе, что у вас не хватает сотрудников??? Довожу до вашего сведенья, что Мск- это город миллионник!!!!!!
Обычное отделение Почты России, но со своими плюсами.
Персонал знает свою работу, выполняет её быстро и профессионально, ни разу не было казусов связанных с доставкой.
Очень удобно в последние годы. Благодаря электронной очереди нет больших толп. Можно присесть на слуья, обслуживают очень оперативно. Если что-то нужно, девушки посоветую, как это сделать.
С почтой все нормально, работает как часы, но не швейцарские, а наши. А поскольку это наши часы, то работают они до 18:00. Вот бы руководству этой почты такие часы себе вменить для постоянного ношения и ни в коем случае не менять, тогда бы они поняли, что люди как раз после 18:00 и где-то до 20:00 на почту имеют возможность зайти
Персонал относительно вежливый, но часто отсутствуют на рабочих местах. Время ожидания обычно не превышает установленных норм и составляет 10 - 15 мин. Разнообразный ассортимент продуктов, которые имеются рядом в пятнрочке, зато предметы непосредственно почтового назначения имеются не всегда, например конверты. Заведующего указанным почтовым отделение так и не смог найти.
Хорошее отделение связи. Ни разу не видел там никаких задержек. Электронная очередь. Сотрудники вежливые. Получаю почту по трекеру. Если нет трекера, достаточно просто фамилии и паспорта. Есть дополнительные товары: детские книжки, шоколадки, печенье, игрушки и так далее. Короче говоря - всё организовано чётко, претензий нет.
Постоянно отправляю посылки через это отделение. Прекрасный персонал и было удобное расписание. Сейчас расписание мне не подходит. Это ужасно. Расстроена.( с 10:00 до 18:00)
P.S.: Вернули прежние часы работы. ( с 08:00 до 20:00)Прислушались к населению. Спасибо большое!
3
Наталья Стриж
Level 14 Local Expert
August 10, 2023
Очень чистое помещение, прекрасная организация процесса, электронная очередь, работают все окошки. Очень отзывчивый персонал, грамотно консультируют по любым вопросам, включая продукты питания. Рекомендую!
В последнее время стало проще благодаря электронной системе записи, избегая ожидания в очереди. Обслуживание эффективно, сотрудники помогают при необходимости.
Одна из немногих почт, на которую идешь без вздохов. Сотрудники приятные и вежливые, всегда в помещении чистенько. Больших очередей нет, ну конечно кроме часа пика, но это не их вина.
Здравствуйте. На почте огромные очереди для юридических лиц. Работает один оператор. Чтобы отправить 2 письма, необходимо стоять огромную очередь, так как люди приходят с огромными стопками писем. В очереди можно простоять от 4 часов и больше.....
Операторы очень вежливые. Правда вечером обычно очень много народу,по этому рекомендую предварительно записаться в отделение на сайте.По записи посещать супер! Быстро!
Хорошее отделение почты. Чисто,график жалко плохой, близко, 10 минут, персонал хороший не хамит как в других отделениях. Детей принимают. В Общем класс!
Сотрудник данного почтового отделения Грудинина Ольга Алексеевна абсолютно некомпетентна. Отправлял от организации письма, попросил отправить заказным, без ускорений, без первого класса. Она это услышала, все оформила, в конце выкатывает сумму 1200₽, это в 2 раза больше, чем я ожидал. Обычная отправка письма стоит 80-90₽, а здесь каждое письмо получилось по 185₽. Если мне на работе не возместят эти деньги, Ольга Алексеевна возместит?
Почтовое отделение 111401 перепутали посылки каким то образом. Ждали посылку с Волгограда до Орловской области. Пришла посылка в данное почтовое отделение и была готова к выдачи не понятно какому человеку, одумались что не туда пришла и отправили уже на верный адрес, но перепутав коробки. Наша посылка с Волгограда должна быть обклеена скоччем Волгограда и штамп этого отделения, а у нас скотч отделения Москвы и штамп города почта Москва. Вес нашей посылки 2кг, а перепутанной 4кг. Почему в почтовом отделении такое халатное отношение!!! Где теперь искать нашу посылку. И еще один момент. Наша посылка была в обычной коробке, а эта фирменная Почта России.
Отвратительно! Хамят и не обслуживают! Пришла получить заказное письмо. Сотрудница на меня рявкнула, что она никого не приглашала, закрыла окно и удалилась. Пришлось ждать, тк письмо важное. В результате время ожидания составило 26 минут. И пока очередь на получение не достигла 7 человек, сотрудница окно не открыла и работу не начала.
1
4
2
287356 R.
Level 3 Local Expert
May 8
Доброжелательный и вежливый персонал отделения. Работают, о обслуживают быстро, хорошо и с улыбкой. Спасибо!
Обычное почтовое отделение,но персонал вежливый и хороший, хотелось бы, чтобы во всех отделениях работали такие же добрые люди
3
С
Светлана
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Оценка, средняя из за того что когда мне пришло извещение я пришла и мне сказали что еще не распакованы письма, что их привезли только ночью, и они не смогут дать мне его сейчас.
Ну как бы я шла через весь район не для того что бы вернуться не с чем, и сказала что обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР, после чего письмо сразу же нашлось! Странно но факт. Нет я не злой человек, но мне нужно это письмо как никогда, так как в нём содержались, документы для постановки на биржу труда, а вы сами знаете что будет отказ сразу если нет соответственно всех документов. Вообщем почту рекомендую, но заранее звоните и уточняют если у вас важные документы сможете ли вы получить их сейчас или позже!)
Все было нормально пока не поменяли график работы. С 10.00 до 18.00....Что-то писать не имеет смысла, все подтверждает, что люди работающие в Почте России люди с другой планеты...