Pochtovoye otdeleniye № 387
415 reviews
March 30, 2023
По работе приходиться отправлять письма с оделения 109387.
Спасибо девочкам, всегда приветливы, дображелательны.
Особенно отмечу Домбровскую Ольгу Леонидовну.
Больше бы таких сотрудников везде.
5
7
March 28
Даже если нет народу, нужно ждать пока начнут работать сами сотрудники отделения почта России, и вечно стоишь часами ждёшь не понятно чего! Вечная нервотрепка на почте.
3
2
January 25
Работа налажена плохо. Новый график работы, вообще убил. Работают так же как и я. Понедельник-пятница с 09:00 до 18:00. Как забрать посылку не знаю. Всё для людей.
3
July 16
Ад для искусных извращенцев. Долго, муторно, зона самообслуживания почти никогда не работает, из-за чего невозможно оформить отправление в отделении. Обращение к сотрудникам не даёт никакого результата, ибо они ссылаются на новую политику, согласно которой сами они оформить ничего не могут.
2
1
October 9, 2023
В отделение отказывают в приеме посылок. Это не однократный случай. Из пяти посещений почты. Мне отказала 4 раза. Отправляют в другое отделение. 109382. Помогите этом отделению начать работать. Или увольте пожалуйста уже старый персонал. Это просто невыносимо
9
October 4, 2023
4 октября, Среда 16 часов, в отделении ни одного работника в окнах, людей море. Когда закончится этот беспредел? Даже квиточки на получение писем уже приносить перестали. И на горячей линии уже 25 минут слушаю музыку. Руководство Почты России, наведите порядок в своем ведомстве.
12
December 24, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, в отличие от почты 109387, расположенной неподалеку
1
April 28
График работы стал неудобным,теперь надо следить за временем закрытия,до 19 00.А так всё устраивает,пользуемся часто.
3
August 16, 2023
О чем думает руководство?! Режим работы до 19 вечера, Вы серьёзно?! Чтобы народ вообще посылки не мог отправлять или принимать?? Крайний раз простоял час за этот час обслужили 5 человек, а очередь была человек 15. Конечно все после работы, и многие не могут уходить раньше и физически не успеют.
13
October 2, 2023
режим работы почты с 10 до 19?!!! вы серьезно??? с работы отпрашиваться надо чтоб что то получить или отправить?!!!! И так там не расторопно все работают со злостью в глазах еще и график работы просто оставляет желать лучшего....
12
December 6, 2023
Самое жуткое отделение. Пришли на почту в 18-30, простояли пол часа, электронная очень неисправна, в 18-57 работник объявляет что отделение работает до 19, хотя на двери график работы до 20-00.
7
May 2, 2023
Хороший персонал, отличный график работы, всегда можно успеть зайти, в выходные тоже, есть банкомат Почтабанк, можно снять и ВТБ, удобно
3
7
October 20, 2023
Всегда вежливые сотрудники. Раньше было мало посетителей, все быстро, сейчас постоянно очередь, не знаю с чем связанно. Но очередь быстро двигается.
3
September 24, 2023
Тут все как и было раньше на почте))) вечно не довольные сотрудники. Приехал отправить посылку в воскресенье выслушал неимоверно)) и про зарплаты и про неуважение и даже была фраза, че в другом отделении не мог отправить 😂
7
November 7, 2023
Всегда там все хорошо. И сотрудники хорошие. Тут рядом живу. Все отлично
2
February 6
Все соответствует! Персонал вежлив . По времени задержек не было. Впечатление хорошее
2
May 29
Частенько отказывался от получения письма из-за очереди. Сейчас там ремонт сделали, вроде лучше стало.
1
December 25, 2023
Коллектив офиса кажется недовольным, часто встречают без энтузиазма. В последний визит, к сожалению, при закрытии, обслуживание было суровым.
6
September 10
Бывают большие очереди на получение бандеролей и посылок
December 25, 2023
Все лето и осень были проблемы с этим филиалом. Сейчас наладилось, очередей нет. Со слов сотрудников: всех сократили, работать некому, з/п маленькая.
1
1
September 3, 2023
Как и все отделения Почты, Почта России переходит постепенно в Продуктовые магазины! Удобное отделение, так как работает в выходные дни.
7
September 29, 2023
Вы адекватно оцениваете новый график работы? Большая часть людей работает минимум до 18.00, а то и до всех 23! А Вы закрываться решили в 19.00! Как людям успевать забирать и отправлять посылки в будни? Это, конечно, здорово, что и в воскресенье тоже работаете, но людям 5 дней ждать? А если что-то срочное приходит или авито, где маленький срок хранения?
К сотрудникам претензий нет, они за копейки вынуждены рвать пятую точку, претензия именно к руководству.
8
October 22
Самое ужасное отделение за всю историю моего наблюдения.
1
August 8, 2023
Последний месяц начался ад. Один сотрудник, огромные очереди, обслуживание по 20 минут на одного клиента. Один и на почту и на посылки! Электронная очередь не работает, все толпятся вживую. Крик и скандалы. Получить посылку меньше чем за 40 минут не удалось за последние три раза.
14
June 15, 2023
Хорошая организация работы отделения.
Грамотные и приветливые сотрудники.
Отправил через это отделение большое количество посылок - всё дошло хорошо, без задержек и повреждений.
3
4
September 20, 2023
Раньше ещё как-то терпимо было, но когда изменили время работы отделения появилась вечная очередь, один-два человека работают на все окна, чтобы получить посылку приходится ждать по два часа.
8
April 7
Отделение работает не стабильно. Сегодня очень хорошо, завтра то оператора нет, то ждёшь по 20-30минут
September 5, 2023
Работает один оператор .Стою два часа чтобы отправить посылку,оформленную на Авито.Хотя она отправляется без очереди.Почта России,может в других п.о.есть свободные операторы,отправьте их в нашу 109387 на помощь.
9
June 26, 2023
Покупала у человека через Авито вещи,отказались принимать в этом отделении, мне пришлось оформлять
эту же посылку но почтой ,чтоб человек не таскался туда сюда с коробкой, что вышло мне в два раза дороже. Напишу ещё в техподдержку Авито, о том что они теряют клиентов.
8
2
February 19, 2023
Обычная московская почта. Есть сотрудники почтобанка и их банкомат. Конкретно в этом отделении довольно часто меняются операторы. Но обслуживают, как правило, достаточно быстро и вежливо. Есть витрины с товарами , совершенно не относящиеся к почте.
4
2
November 20, 2023
Впервые сталкиваюсь с таким хамством, сотрудница кричит на посетителей. Советую идти в любое другое отделение в районе, тем более что это еще и закрывается раньше
7
June 6, 2023
Один сотрудник на прием посылок на отправку и выдачу и тот работает с черепашьей скоростью, передал мной в очереди было 2 человека на отправку, и то с одним он уже работал, когда я зашла, в итоге простояла 20 минут, а до меня очередь так и не дошла
10
3
January 29
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, расторопные. Спасибо!
2
October 7, 2023
Я в 4й раз прихожу за посылкой. Очередь по 12 человек. Сегодня пришла в дневное время- время обслуживания 1 человека по 15 минут. Электронная очередь все время «ломается».
11
November 14
Мне все понравилось
Заходите
November 18, 2023
Работников в отделении мало, но они стараются, даже после окончания рабочего дня, если была большая очередь, всех обслужат
1
September 7
Дикое позорище, нет даже коробок для посылок
1
March 15
Мне должно было прийти письмо из военкомата , письмо в моем почтовом ящике появилось в последний момент , в тот же день когда мне нужно было идти туда . Тоесть почтальон или кто там относит письма, просто подставил . И еще было написано что письмо на почту пришло 3 марта , а отнесли только 13 . Почта россии во всем величии
1
2
April 16
Спасибо персоналу всё и очень быстро взял талончик, зам пять минут выдали посылку. Спасибо персоналу. Практически не ждал хоть и было много людей. Спасибо за оперативность
1
September 1, 2023
У сотрудников отделения отношение к посетителям просто ужасное, очередь 20 человек, 10 минут до закрытия, 1 сотрудник работает , двое сидят в телефоне дожидаются конца смены.
13
1
November 18, 2023
Сотрудники вежливые, доброжелательные, чего нельзя сказать о людях в очередях.
Спасибо за вашу за работу!
1
1
October 11, 2023
постоянно долгие очереди, сотрудников мало и никто не хочет работать
простояла сегодня в очереди полтора часа и ушла ни с чем (сотрудница не смогла найти моё письмо, сказав что некому было разобрать коробки, так как все болеют)
и сказала мне это со словами "ой девушка вы что-то рано ПРИБЕЖАЛИ, я ещё не успела разобрать коробки с новыми письмами"
если есть возможность, обходите стороной...
5
November 7, 2023
Раньше приходила на почту , раз , два и все готово. Сегодня пришла , на табло аж 2 листа ожидания в очереди ! Просто ужас!
8
October 13, 2023
График работы ужасный !
Работают всего два человека , получал посылку полтора часа когда был пятым в очереди !
Отвратительное место
6
February 8, 2023
Очень хорошее отделение, всегда чисто, вежливые и компетентные сотрудники! Рекомендую
4
4
October 28, 2023
Дайте уже людям нормальную зарплату, чтобы там кто-то работал. Как не придёшь, вечная очередь. Один-два человека работает. Отвратительно.
8
May 7
Сделали новый ремонт и появились наконец работники со знанием дела.
1
August 24, 2021
Была в этой организации всего 2 раза, первый раз приветливая девушка все оперативно выдала, никаких проблем! Но мое посещение почтового отделения 22.08.2021 года запомнится мне на долго хамством и грубостью сотрудницы Журавлевой Ж.В., не соблюдающей масочный режим. Данная сотрудница не на своем месте, работа с людьми ей противопоказана,у нее даже компьютер не работал, поэтому посылку мне выдавала другая сотрудница,без проблем. А Журавлевой Ж.В. плевать на работу, в ответ мне было сказано :"Пишите, куда хотите"! Пока написала только сюда! Но в дальнейшем хамства терпеть не намерена ни от Журавлевой, ни от кого либо! Прошу принять соответствующие меры.
6
2
May 22, 2023
Стало комфортное и быстрое обслуживание. Раньше было в режиме Ждуна) Сейчас приветливые сотрудники.
3
5
April 9
Не хочу ставить одну звезду-сотрудники не виноваты, что зарплаты низкие и некому работать. Работало одно окно, очередь, пенсионеры за пенсией подтянулись... Почему всё должен делать один оператор?