Отделение грязное, стоит какая-то вонь! Балабанова Вера Васильевна не отдала важный документ письмо ,направленное на наш адрес прописки,где указали ошибочно фамилию нашего юриста, которая уволилась,была доверенным лицом на получение наших писем!Письмо заказное и невозвратное! На всяческие объяснения письмо не было выдано Балабановой даже под расписку!!! Отвратительное отношение. Тк юрист живёт в другом городе, контакта с ней нет, письмо пришло из города Клина из прокуратуры. Если мы в связи с этим понесем убытки, зафиксируем этот факт( есть свидетели) и будем подавать в суд на данного сотрудника Балабанова Веру Васильевну!!!
Посещаю регулярно для получения посылок Али экспресс. Работа персонала вполне устраивает. Очередей практически не бывает. С посылками проблем не было. Хорошее отделение почты.
Извещение, датированное двумя неделями назад, оказалось в почтовом ящике накануне праздников 23 февраля, срок получения при этом до 27 февраля, с утра приходу в отделение - а письма уже нет - это как так?!
Не уютно, долго,как обычная почта. Зарплаты маленькие,поэтому люди не заинтересованы в хорошей работе. Но есть исключение. Почтальон Елена. Бегает по домам много лет. Вежлива,услужлива,приветлива,всегда поможет. Больше в этой почте ничего примечательного нет.
Оперативно и вежливо принимают и отправляют посылки
3
1
Дензел Д.
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Хорошее отделение почты, да и в целом Почта России стала работать во много раз лучше, чем это было лет 5 назад. В данном отделении работают отзывчивый персонал, готовый всегда помочь и что-то подсказать.
Замечательные служащие.
Отправляю посылки каждый день. Имею свой интернет магазин на Авито. Иной раз даже приходим под закрытие.. на других адресах носы воротят, мол что так поздно..тут всегда приветливы..обслуживание быстрое. Рекомендую..
Если что, ищите меня на Авито. Можно просто вбить в поиске в Яндексе msk-kross-corporation и вы увидите что я реальный пользователь..там увидите что у меня более 2200 отправок почтой..
Обычное отделение почтовой связи. Внутри ничего не изменилось с советских времён, если не считать, что появились рекламный монитор и электронная очередь. Народ есть постоянно, но очередей нет. Сотрудники доброжелательны, обслуживают быстро. Огромный плюс - это режим работы, кроме рабочих дней почта работает в выходные дни, и в субботу, и в воскресенье! Это супер!
В этом отделении достойно работает только выдача.
Ещё 1 февраля отправляли пивной картон бандеролью (при наличии в отделении начальника),а уже 4 февраля при наличии в отделении зам.начальника отправить то же вложение бандеролью отказали!
С каких пор картон (который является бумажным вложением) нужно отправлять посылкой???
По всей видимости просто пытаются побольше денег содрать.
В других отделениях такого произвола нет
Отправляла 2 письма заказными, сотрудник 1 письмо оформил заказным, а второе вместо заказного письма - простое, обнаружила это дома. Оформляла перед закрытием, поэтому в этот день не смогла узнать почему так оформили. Пришла к открытию на следующий день, сказали что письма ночью не хранятся, всё ушло. Вот моя история как я осталась без 18.000т.р., там документы, оплата у меня по квитку. Теперь буду передавать только по 1 письму и проверять квитки не отходя от кассы, раз такой горе сотрудник ((( Понадеялась на их профессионализм, а в итоге всё нужно контролировать и я осталась без денег (((
3
4
M
MA
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Отвратительная работа отдела отправлений. Ленивые и медленные сотрудницы, хамят, некомпетентны. Давно пора их сменить на более квалифицированный персонал. С такими работницами творится полнейший хаос в отделении.
4
И
Ирэн
Level 11 Local Expert
November 10, 2022
Поставила 1 звезду из-за того,что однажды отправляя две посылки в разные города оператор напутала бланки отправления и приклеила не на те посылки,вследствие чего подвела людей,которые заказывая вещи планировали получить их во время,в итоге пострадала я,два отказа от заказов и я потеряла деньги естественно.
Очень обидно,что из-за невнимательности сотрудника я пострадала.
P.S если отправляете 2,3 …. посылки обязательно просите проверить адреса у операторов,не делайте моих ошибок
К сожалению после посещения этого отделения ,пропало желание пользоваться услугами почты,но поехав в отделение на ул.Судакова(всё красиво ,опрятно,вежливо и оперативно),поменял своё решение.
1. Состояние помещения желает оставлять лучшего ,ощущение ,что попал в колхоз. В гор.Дзержинский отделения свежее.
2. Сотрудники почты не одеты в спец одежду,сидят в дачных футболках (приезжаю на Судакова,девочки идят в рубашках,плоточках,желетках)расстояние между ними 3 км.
3. Общение с клиентами оставляет желать лучшего. Сотрудники не спешат выполнять свою работу(сидят как буд то им все должны). . При 2-х операторах работает только один,при этом время приёма одного посетителя от 40 до 60 мин( ужас) с учетом что я был 3-м по очереди я провёл там 2,5 часа .(На Судакова я был 3-м провёл там 15 мин.) А через 2,5 часа ожидания ,один оператор уходит домой ,со словами у меня рабочиий день закончен ,при полном предбаннике народу.( это во время самоизоляции)
В отдел никого не пускают ,выгоняют всех в предбанник и в результате там собралось 15 человек. Хотя разметка дистанции в отделе имеется ,а в предбаннике нет.
Всё хорошо. Опаздывал с работы , приехал в без 10 мин до закрытия, вежливо обслужили , уделили внимания, Что нельзя сказать о других отделениях почта россии
С тех пор, как выдачу посылок перенесли в отдельное помещение, хожу на почту, как на праздник. Бывают, конечно, очереди, но редко, появляются из-за многозадачных посетителей, а не из-за медленных сотрудников. Сотрудники все замечательные, вежливые, расторопные. Спасибо!