Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 107023
Services
Address
Moscow, Suvorovskaya Street, 2/1к1подъезд 7, этаж 1
Business hours
Open until 20:00
Directions
Preobrajenskaya Ploschad
830 m
2-й Электрозаводский переулок
340 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Advertise your business on Yandex Maps
368 reviews
November 1
Самое лучшее почтовое отделение!
Безумно приятные сотрудники😍
Каждый раз удивляюсь их терпению, вежливости и заботе!
Частенько делаю ошибки при оформлении писем, всегда очень тактично помогают мне все исправить !
Спасибо Вам !
Девушка со светлыми, завораживающими глазами - чудо !
1
November 11
Ходила в это отделение почты на протяжении 3х лет в юридический отдел. Знаете, там было все хорошо, и я бы никогда не написала плохой отзыв, тк сотрудники там работают адекватные. Но случилась неприятная ситуация. И не один раз. 1 случай был в июне, числа 20 или 21, я пришла в физический отдел, чтобы забрать возвратное письмо, и знаете, я ничего не имею против людей нерусской национальности, но в этот день, меня до ужаса и чуть ли не до истерики не довела одна мадам, Мухина Эльмира Харисовна, она не могла мне выдать письмо на протяжении 50 минут, тк у них программа не может провести это письмо как выданное, я уже и ругалась, и меня посылали, говорили придите через час, через 2, через день и на следующей неделе. Но это было дело принципа, просидеть столько времени, чтобы уйти без письма - абсурд! В итоге вышла другая девушка, наорала на своих сотрудников и мне наконец-то отдали письмо. В тот момент, я решила не буду даже жаловаться, из разряда «ну бывает, наверное новенькая», хотя разговаривает по-русски она не очень, что уже неправильно, тк на такие почты приходят и пожилые люди, и если она что-то будет говорить, ее хрен поймут.
Но тут случился 2 случай, который подорвал мою нервную систему. 17.10 я пошла на почту, в юридический отдел, тут подошла моя очередь, и вышла снова эта девушка, я ее если честно не сразу узнала, но когда она, извини меня, открыла свой рот, я сразу вспомнила ее, тк речь у нее не изменилась.
1) она мне начала впаривать что у них изменились правила отправки писем по описи (якобы с 1.06, но я на протяжении всех этих месяцев отправляла так, как раньше, и тут она озадачивает меня), но это ладно, больше убило другое, когда я сказала что это странно, тк я отправляла в прошлой месяце письма, то было всё нормально, без нововведений, на что она спросила «вы отправляли у этого молодого человека?» да какая разница у кого я отправляла, это абсолютно не имеет значения. Далее я как обычно попросила у нее посмотреть письма , на что она сказала их нет. Ну думаю нет и нет, хотя странно, думаю может кто уже забрал из других сотрудников офиса, но как выяснилось позже , что письма никто не забирал и там лежало как минимум 1 письмо. На следующий день, пошел другой сотрудник на почту , и он принес с почты целых 4 письма!!!! При учете, что все они лежали около 2-3 недель.
Эльмира - самый неответственный сотрудник этой почтовой службы, было большое желание прийти туда и поругаться, но увы нет такой возможности, поэтому пишу сюда, надеюсь я дозвонюсь до почты и еще оставлю жалобу по звонку, тк невозможно когда работают такие тупые сотрудники, вы уж извините.
Другие сотрудники этой почты - адекватные и ответственные люди, Эльмира - нет!
1
December 18, 2023
Самое хорошее отделение, приветливый персонал, по сравнению с другими отделениями, тут все достаточно быстро. Получала посылки много раз, приходила без очереди, если очередь и была, то я терпеливо ждала, ведь передо мной такой же клиент, которого обслуживают, которому тоже что-то срочно нужно отправить и получить. Всегда поход на почту занимает 10-15 минут.
Сегодня отправляла посылку, никогда раньше этого не делала, по времени вышло дольше чем обычно, но это не страшно.
Люди которые пишут, что работает всего одно окно и сотрудник занимается другими делами, просто не понимают, что помимо почты у сотрудников отправления озона и авито, это все нужно им принимать. Они выполняют много функций и чисто физическим двум сотрудникам это успевать тяжело. Приходите пораньше и очередей не будет… Лишь бы гниль свою вылить, фу! Приходите за 5 минут до закрытия и еще что то требуете. Посмотрите сколько обязанностей у этих сотрудников и просто пожалейте их, будьте терпеливей, вы в этом мире не одни… Все добра)
4