Часто пользуюсь услугами этого почтового отделения, всегда быстрое обслуживание, вежливый персонал, время ожидания в очереди - с утра никого, после обеда и ближе к вечеру, чуть больше, но всегда идёт быстрое и качественное обслуживание, спасибо большое!
Совершенно безответственная работа почты, помимо глупых очередей. Вместо НИУ МГСУ в прошлый раз оператор записала МГУ и отправила по ложному адресу, несмотря на возражения отправителя, упорно (нам, мол, виднее). А это разные концу Москвы, и задержка на 2 дня. В этот раз письмо ушло, и адрес записан вроде бы ими правильно, но пришло опять не на ту почту, а на запрос, почему 5 дней по Москве вместо 2-х, как заявлено на сайте, и как уверяли работники почты, ответ поразительный: "А с чего вы взяли, что письмо по Москве что а. должно приходить за 4 дня?". Пожалел, что понадеялся на почту, полная безнадега. Уже сутки лежит в Давыдково без движения, можно предположить, что это месть Почты России недовольному заявителя каких-то требований. Не потерялось бы и вовсе...
Приятный персонал, быстро обрабатывают запросы и двигают очередь.
G
grishina-ash
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Это почтовое отделение здесь с прошлого века. Очереди были всегда. Моё неудовольствие основано на том, что операторы видя что стоит очередь, продолжают заниматься своими текущими делами. Называют несуществующие номера очереди и продолжают свое дело. Видимо, никто не учит работать сначала очередь, затем все остальное.
Резкое ухудшение качества обслуживания. Человек 10-15 очереди для данного отделения сейчас норма. Работают медлительно. Толпы людей стоят вплотную друг к другу. Плюсом перед нг произошла серия крайне неприятных инцидентов с почтальоном. Мало того перестала носить извещения, так еще и мелким пакетам проставляет статус "вручено", а до ящика доносит только после письменной жалобы, написанию которой операторы в отделении препятствуют. Плюсом позвонила на личный номер за 1 день до окончания срока хранения посылок, начала хамить и убеждать что она и извещения приносит и дозвониться до меня уже месяц пытается. На официальную жалобу через форму на сайте получила отписку из разряда "все работает по уставу, с почтальоном провели беседу". Даже никаких извинений не последовало. И в доступных источниках упоминается, что жалоб на отделение нет. В общем, "К" - клиент пошел в пешее эротическое.
Ужасные сотрудники, делал отправку авито, указано до 20кг, посылка была 13...не хотели отправлять, возмущались и говорили что надо написать жалобу на авито в налоговую.. При чем тут это, я не понимаю. .
Маленькое отделение. 2 оператора. Была в очереди второй, обслужили быстро,очень вежливо. Работали 2 молодых человека. На посещение отделения у меня ушло минут 10-15 в выходной день.
Получали и отправляли посылочки. Вся работа налажена четко, быстро и без лишних разговоров. Предложили оформить доверенность, чтобы мы могли получать посылочки друг за друга. Все вежливы, терпеливы. Спасибо большое !!!
Обслуживание в данном почтовом отделении понравилось. Вежливый и внимательный персонал. Особенно приятно было, что работник почты подчеркнула в чеке трек-номер для отслеживания посылки.
Отделение почты,просто Огонь 🔥,профессионалы,умнички,есть конечно индивидуумы в лице посетителей,из за которых сотрудникам нужно молоко за вредные работы выдавать бесплатно
Добрый день! Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО работникам почты отделения 105037, в частности Алексею Григорьеву. Мой сын на днях потерял документы, т.к он только вернулся из армии, для нас это был, мягко сказать, шок! На следующий день в почтовом ящике я нашла записку, написанную от руки, что документы находятся в почтовом отделении. Там он их выронил. А ведь могли просто оставить и ,,забить,,.Я читала эту записку и плакала, т.к. мы уже приготовились к муторным хождения восстановления. Кроме того, сотрудники всегда доброжелательны (часто посещаю это отделение), всегда помогут, стараются из-за всех сил, чтобы не было очередей. И это мнение практически всех жителей нашего района. Спасибо вам за честный труд и отзывчивость к каждому клиенту!!!! Низкий поклон! 30.01.2021
Хорошая почта прихожу забераю посылку очень хороший персонал
3
Мари Б.
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
сотрудники 50/50 кто-то прям супер вежливый и приятный, кто-то хамит … видимо все зависит от настроения человека, это не совсем профессионально. очереди частые, пакетов частенько нет.
со своей задачей-отправить посылку или ее забрать справляется
Персонал приветливый, обслуживают быстро, ну или стараются по крайней мере!, одним словом НЕБОИЗЕМЛЯ, по сравнению с тем, что представляла из себя ПОЧТА, ещё каких-то лет 5 назад!