Post office № 101000
1717 reviews
July 29, 2022
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, всё рассказали, пояснили. Спасибо! Приятно сотрудничать!
3
June 18, 2022
Отправлял посылку в День России. Простоял в очереди минуты 3. После мою посылку аккуратно упаковали и отправили.
Получатель был доволен целостью полученной посылки 📦
Персонал достаточно вежливый и компетентный 👍
3
1
August 27, 2022
Удобно, что работает круглосуточно! Приезжал почти в полночь: пару посетителей на несколько окон, соответственно удобно сдать посылку и проконсультироваться у операторов по актуальным вопросам.
3
April 4
Вообще нет очереди. Всё быстро и чётко.
3
February 25, 2023
Одна из немногих почт , которая работает в праздничные дни. Приветливый персонал знает свое дело
1
August 6
Долгие фасадные работы
December 22, 2022
Здравствуйте!
Отправила посылку в г. Владивосток с курьерской доставкой с 6 декабря.
Посылка пришла во Владивосток на почту с 15 декабря ни курьер не доставляет, ни извещение в В/часть пота не передаёт.
Уже как 8 дней валяется на почте, а там продукты и цена с Пермского края по доставке не малая..
3
August 11, 2022
Из + круглосуточна работа, большое количество операторов. Просторный зал ожидание с хорошим количествлс кресел.
- 80% персонала смотрят на тебя как на челядь и ведут себя соответственно
4
1
January 15, 2023
Нужен ремонт, но персонал суперский!!! Очень милые, большой ассортимент сувениров
3
March 23, 2022
отвратительное место! поехала отправить бандероль в выходной день, тк открыт был только Главпочтамт. обычно регулярно отправляю у себя в Реутово бандероли, завернутые в крафт-бумагу и по тарифу оплата марками - получается экономия на упаковке и на оплате доставки.
приезжаю сюда. говорят: в крафт-бумаге мы не отправляем, покупайте почтовый пакет. ладно. что такое тариф оплата марками не знают. на главной почте столицы. некомпетентные сотрудники. идите, говорят, в киоске покупайте марки и клейте)) разговаривают в хамском тоне, повышают голос в лучших традициях совковских теток.
дальше надо на пакте адрес написать. ручку не дают. говорят, мы их покупаем на свои деньги, носите свою ручку с собой)) это что такое вобще. просто позорище. отвратительные хабалки.
6
3
September 2, 2022
Невозможно узнать работает или нет почта России, пришел,а там сбой, через 4 часа решил сначала позвонить, отвечает робот, оператор трубку не берёт, мне не нужно время работы, мне нужно знать, работает или нет почта в данный момент. Никак не получилось, 30 минут. Завтра придётся опять идти, неизвестно сбой,авария или работает, это в Москве, 13 номеров телефона и всё бесполезно.
3
September 17, 2022
Вечером закончились мешки а человек что их выдавал уже ушел и это за два часа до закрытия После долгих уговоров все же помогли упаковать и отправить посылку Не хватает как раньше были упаковщики - заплатил но тебе и мешок сошьют по размеру и коробку подберут
August 9, 2020
Отличное, просторно и в пешей доступности от метро, отделение. Всегда чисто, комфортно, нет гигантских очередей, так как операционисты работают быстро и качественно. Нет проблем ни при отправке посылок или писем по территории России или зарубеж, ни при получении. Молодцы!
8
3
December 31, 2022
Довольно таки неприятное место. Сотрудники равнодушные, задача спихнуть от себя, а не разобраться. Несмотря на разбор и извинения, которые таки прислали через месяц, очень не хотелось бы оказаться там вновь.
June 30, 2022
Обнаглели совсем. Своровали посылку при доставке уже в почтовое отделение. Накладная пришла. Посылка нет. Уверена, что розыск только на бумаге. Если б не забыли положить в машину, то в почтовое отделение уже прибыла бы. Как происходит контроль? То есть нет ни камер, ни ответственности работников, если посылка пропадает именно в их смену. До этого момента пропадали посылки, но мелкие. Пропала по адресу сортировочного центра: Москва, 111950, Вагоноремонтная улица. Наверное, только сотрудники нашего отделения 127282, Москва и являются лучшими уже много лет в этой клоаке.
5
May 13, 2022
Никогда не пользуйтесь почтой России!!! Любой другой транспортной компанией только не почтой России!!! Первый раз воспользовался теперь очень сильно пожалел. Передвигают дату доставки как хотят, при оформлении срок был установлен 13 мая теперь передвинули на неделю и это еще не точный прогноз. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПОЧТОЙ РОССИИ!!!
4
December 30, 2022
Очереди на было, быстро оформила отправку посылки, посылка быстро дошла до адресата, отправляла ускоренную доставку на дом. Приветливый персонал.
1
July 13, 2022
Закрыли отделение на Ул. Ясеневой в Москве, перенеся обслуживание в другое отделение на далеком расстоянии, под мотивом - Ремонт. Спустя несколько месяцев, видя что никаких работ там не введётся, в ответ на обращение сообщили, что бюджета нет, а будут ремонтировать когда будет выделен бюджет, сроков нет, конкретики нет, люди вынуждены ездить до временного отделения в другой район.
Ужасное наплевательское Отношение!
4
1
March 12, 2021
Очень довольна работой 115597 Московского отделения Почты России. Всегда все быстро и вежливо. Отдельное спасибо нашему ПОЧТАЛЬОНУ ТОЛМАЧЕВОЙ НАТАЛЬЕ ЛЕОНИДОВНЕ. Огромная благодарность за её нелегкий труд. Всегда все вовремя доставлено и корреспонденция, и извещения.
5
4
February 4, 2022
Казалось, что Главпочтамт Москвы - это лучшее отделение Почты России. Куда там....
Такого бедлама я не видел ни в одном ее отделении. Друзья попросили купить почтовые марки. Отделение ЯКОБЫ работает КРУГЛОСУТОЧНО. Отпросился с работы, приехал 3 февраля 2022 г. к 14.00. Огорошили новостью: начальник отдела отпустил сотрудника на обед с 14.00 до 15.00 и окошки №№5-7 все это время будут закрыты. Пришлось не с чем уехать на работу. Поехал на следующий день (4 февраля 2022 г.) к 9.00 (тоже отпросился с работы), думал, что наверняка, в это время точно проблем не будет. Как же я ошибался. После десятиминутного общения с персоналом удалось выяснить, что "мои" окошечки откроются в 11.00. Так это было или нет, не знаю... Может так и не открылись эти окошечки. А интересующий меня товар я без проблем купил в отделении на Арбате.
6
1
December 23, 2021
Посылка в Краснодар с растениями была отправлена 16го декабря. На сайте срок доставки стоял 1-2 дня. Специально был выбран день, когда на улице было +1 градус. Растения были утеплены и заботливо упакованы. В результате посылка пролежала в сортировочном центре Давыдково 4,5 суток. Писала много раз на сайте, звонила несколько раз на горячую линию, но все бесполезно. Посылка покинула сортировочный центр только 21го декабря, когда на улице резко похолодало, -18 градусов. И доехала до адресата 23го декабря. Все эти дни стояли устойчивые морозы до -21. Как результат, 3 шикарные цветущие орхидеи замерзли. А орхидеи, это не дешевые растения. Хочется спросить у почты России - кто возместит ущерб, не их ли вина, что бедные растения замерзли?
10
September 12, 2022
Почта России, также как и почта банк совершенно изжившая себя и мало того самопоедающая диструктивная и совершенно не клиентоориентированная организация. Словом - чёрная дыра в бюджете. Даже заявленную услугу зарядки мобильных устройств организовать не могут!!!
2
January 21, 2022
Сервис почты сегодня на высоте! Радостно от того, что государственное предприятие превосходит коммерческие! Рекомендую и для деловой корреспонденции, и для посылок личного плана. Очень вежливый и внимательный коллектив! Процветания нашей почте, и, отдельная благодарность сотрудникам ☺️ Желаю исполниться всем мечтам и добра в наступившем году! ☺️
3
2
December 26, 2021
Здорово, что есть круглосуточная почта. Единственный минус- рядом очень мало мест на парковке. Часто приходится машину ставить далеко от почты. Очередей практически нет, принимают быстро.
1
2
September 9, 2022
Я в своей жизни ничего глупее и нелепее, чем логистика почты России, не встречала нигде. Посылку из Химок в мр Марфино Москвы (на машине полчаса езды) катают уже 4 дня по Московской области и Москве. Маршрут такой: Химки - Мытищи - Шарапово - Давыдково. Сейчас она в Давыдково, а дальше даже не берусь предположить куда ее повезут. Два витка вокруг земного шара. Просто гении в трусиках!
3
March 28, 2022
Издевательство над клиентами. Жду посылку из Интернет-магазина, есть номер отправления, есть дата , когда посылка прошла таможенное оформление в Италии и в интернет-магазине статус посылки "доставлена" . А Почта России , справочная служба, может так же, как и я , открыть компьютер и ,глядя в экран, сообщить мне ровно ту же информацию, которую я вижу сама на мониторе . ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА никто не собирается отвечать. Отправление покинуло Италию 4 февраля. Я даже не могу заполнить претензию на сайте, так как наш сервис требует дополнительные данные отправителя, которых нет нигде. Есть номер отправления, зафиксированный в системе . Никто не работает. Зачем содержать персонал, который совершенно ничего не решает, ни решения. ни консультации , ни помощи какой-бы то ни было, получить невозможно. Только препятствия. Это возмутительно! жду посылку два месяца, и никто даже не попытался ничего сделать, кроме того, что содами стрессовую ситуацию своими выученными и не содержательными ответами. Зачем платить зарплату сотрудникам, которые ничего не решают, а сидят просто так и твердят в трубку одно и то же. Никакой ориентации на клиента, наплевательские отношение.
5
April 18
Работают довольно таки оперативно
4
1
July 22, 2022
Сегодня на Главной почте было классно, очень быстро отправил письмо. Сотрудники вежливые, работают бодро, молодцы. А помещение давно просит Ремонта! Ремонт, похоже не делали с прошлого века
March 22
Не удобно идти, если не знать, хрен найдешь в какую дверь входить
December 31, 2022
Посылка прибыла 27 декабря в Москву, и после ее зачем-то 2 раза отправляли из Москвы в разные сортировочные центры непонятных деревень! Неужели за 4 дня ее нельзя было отсортировать и доставить в отделение Москвы????? Почта России это ……
3
1
January 30, 2022
«Почта России». Это уже выражение со смыслом!
Сперва нужно получить талон и отстоять полную очередь, что бы купить конверт, и потом снова отстоять очередь для отправки письма! Гениально! Почему нельзя упразднить этот процесс? Выделить отдельное окошко в котором люди будут покупать конверты младости и тд.. а не так, что бы люди приходя в Отделение почтовой связи стояли в очереди у окошка как у кассы в продуктовом магазине!
И на каждом окошке висит табличка, «если вы ожидаете больше 15 мин, звоните ….»..
какие 15 минут?! Только ожидание 45-85 мин..
но в окошке девочки очень любезно общаются. По этому и не единичка.
Проблема в системе, а не в самих сотрудниках отделения!
3
1
February 25
Из-за ремонта, очень сложно найти нужный вход, не хватает вывесок.
May 30, 2022
Очень удобный график работы, быстро и качественно обслуживают сотрудники, приятное месторасположение.
June 3, 2022
Приехал за час до полуночи (крайний день сдачи отчётности). В электронной очереди передо мной было около 50-ти человек.
Несколько шокировало объявление о том, что оплата по безналу после 23:30 прекращается, благо банкоматы рядом есть.
Самое главное, что сотрудники очень оперативно справились со всей этой ордой клиентов и отчётность была отправлена вовремя.
3
April 18, 2023
Отличное отделение, оперативное обслуживание, приятные сотрудники.
2
October 27, 2023
Хорошее отделение, работают быстро, приветливы
1
1
December 2, 2023
24 часа 7 дней в неделю. Что может быть лучше? Особенно когда рядом с домом
3
1
July 19, 2023
Работают в час пик не все окна, очень долго приходится ждать очередь (более 40минут). При отправке писем около 10 штук не принимают и заставляют отправлять через отправку для юрлиц, а в отделе для юрлиц отказываются принимать партии меньше ~20 штук (со слов работника!), отправляют обратно в отделение для отправки писем для физлиц.
3
April 29, 2023
Благодарю за отличный труд работников Главпочтамта, особенно Филиппову Анну.
3
1
May 14, 2022
Самое спокойное отделение, в котороя я когда-либо бывал! Без очередей, нервов, наверняка потому что найти это чудесное место можно только с собаками!)) чистенько, не уютно, но вы не успеете этого заметить, т.к. сотрудники работают быстро
1
1
June 29, 2021
Главпочтамт расположен на Мясницкой, буквально в двух шагах от метро Чистые пруды. Находится во дворе, легко пройти мимо. В принципе, почта как почта. Всё стандартно. Любителям пост-кроссинга будет что приобрести и отправить из Москвы.
2
6
September 27, 2022
Отвратительная работа!!!!!!! Посылки гуляют по стране,через город получателя, как такое может быть в 21 веке?? Консультанты на вопрос почему оправили посылку дальше,ответить не могут,да они вообще не понятно для чего там сидят,историю передвижения посылки я и без них вижу.
2
December 8, 2022
Операционисты доброжелательные. График работы удобный. Минус, иногда очень большие очереди.
3
July 17, 2022
Превосходно, несмотря на ремлнтные работы.
Наверно это единственное отделение в стране, где можно отправить письмо в режиме 24/7.
Иногда очень нужное расписание ...
3
July 28, 2023
Очередь электронная не работает, если идёт дождь, то ты просто заплываешь в отделение. Обслуживание ужасное.
May 18, 2022
Очередь электронная. Обслуживание быстрое. Чисто. Персонал приветливый. Работает отделение круглосуточно
3
April 30, 2023
Добрый день.
Почтальон не раскладывает квитанции ЖКХ по ящикам. Вот так кладет на стол в холле по адресу: Москва, 9 северная линия д. 23, корпус 1, 1 подъезд
October 20, 2023
Не закрываются, для меня это огромный плюс. Если не успеваю днем, могу заехать ночью.
December 9, 2023
Очень приятный персонал, народу немного
3
September 28, 2023
Доисторический век... Всё очень медленно и неповоротливо, но визуально очень прикольное старьё